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Mission freelance
Support technique N2 (H/F)
Technicien Support N2 H/F Freelance Niort (79) Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Réfèrent Technique H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Niort dans le monde de l’industrie. Attention : poste en prestation avec une évolution possible vers un recrutement permanent CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : · Fournir un support technique de niveau 2 pour les utilisateurs et les systèmes. · Participer à la structuration et à l'optimisation des méthodes de support. · Gérer l'hébergement en propre et chez des hébergeurs, ainsi que l'infrastructure réseau LAN et SDWAN avec des liens IP internet redondés. · Superviser et maintenir les serveurs sous Linux Debian, CentOS, Windows Server (2016 à 2022) et IBM i-series (AS/400). · Assurer la gestion des technologies réseau LAN/Wifi (Huawei), firewall/routeur (Fortinet), virtualisation (VMWare Vsphere) et hyper convergence (HPe Simplivity, environ 170 serveurs). · Participer au déploiement de Microsoft 365 et à la migration de Lotus Notes vers Office 365. · Utiliser les outils ITSM (GLPI), de supervision (Zabbix), de gestion de projet (Sciforma) et de supervision de sécurité (ASM Darktrace). · Jouer un rôle clé dans la structuration et l'amélioration de nos processus de support IT.
Offre d'emploi
Administrateur Systèmes et Cloud (H/F)
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets Factory ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté support N2 et administration système et réseaux . En tant que Administrateur Systèmes Cloud (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) sur un périmètre défini - Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes - Assurer la gestion des applications - Analyser l'utilisation des ressources cloud - Rédiger des comptes rendus pour assurer le reporting vers sa hiérarchie - Apporter son expertise dans l'administration des plateformes de virtualisation ; - Garantir la performance et la disponibilité des serveurs ; - Mettre à jour les documentations existantes (MCO) La stack technique : - Cloud AZURE - Windows Server - Microsoft 365 - Powershell - Réseaux (LAN, WAN, WLAN) - Sharepoint Online, Teams, Exchange Online - Switchs, routeurs (Cisco) et équipements wifi (Cisco, Ruckus, Unifi) - Firewalls, proxy, reverse proxy, filtrage d'URL, portail captif, filtrages (DMZ, Acls), WAF, PKI, SSO, Wap/Adfs…) - Windows, Active Directory - Outils de supervision systèmes et réseau (Centreon, Cisco Prime…) - Outils de prises en main à distance
Offre d'emploi
Consultant(e) Système (H/F)
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) consultant(e) système pour l'un de nos clients du secteur Oil and Gas. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Nantaise. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Prise en charge des incidents de niveau 2 et niveau 3 (N2/N3), diagnostic et résolution rapide des problèmes afin de garantir un temps de réponse optimal. • Assistance et support aux utilisateurs pour répondre aux besoins et résoudre les incidents liés aux systèmes. • Supervision des interventions de l'équipe N1, gestion de l'escalade des incidents et formation de l'équipe pour améliorer leur efficacité. • Participation active aux projets de migration de la téléphonie vers Teams, en coordination avec les équipes internes et les fournisseurs. • Mise en place et configuration des postes de travail avec Autopilot, pour automatiser l'installation et le paramétrage des nouveaux matériels. • Gestion des projets d'évolution des postes de travail et optimisation de l'environnement utilisateur, en intégrant les nouvelles technologies et outils collaboratifs. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.
Offre d'emploi
Systems Engineer H/F
Proelan recrute pour l'un de ses clients basés à Sophia Antipolis, un Sustems Engineer. Tu intégreras l'équipe Systèmes et Réseaux, tu évolueras dans une équipe dynamique et engagée, avec une approche collaborative et orientée résultats. tu seras amené(e) à travailler sur des projets internationaux impliquant des environnements technologiques variés. Ta mission principale sera d'accompagner l'évolution du Système d'Information (SI) tout en garantissant la stabilité et la scalabilité des infrastructures soutenant des projets clients à travers le monde. En tant qu'Ingénieur Systèmes et Réseaux, tu interviendras sur plusieurs axes : - Assister les équipes de développement du groupe en mode projet et accompagner l'évolution des produits - Renforcer la qualité des processus en mettant en œuvre des solutions d'automatisation et d'amélioration continue - Participer à l'industrialisation du SI en adoptant les meilleures pratiques DevOps - Appliquer et concevoir des procédures pour améliorer la sécurité et la stabilité des infrastructures. Compétences techniques : - Excellente maîtrise des environnements Linux. - Création de pipelines d'intégration et de déploiement continu avec GitLab. - Maîtrise des outils d'infrastructure as code (IAC) : Ansible, Terraform. - Connaissances des outils de conteneurisation, notamment Docker, et idéalement Kubernetes - Notions de base en environnement Microsoft (Entra, Azure AD).
Offre d'emploi
Testeur HW / SW produits Télécoms
Vous serez responsable de l’industrialisation de produits pour l’Internet fixe, en assurant leur qualité de fabrication et leur prise en charge au sein des services de maintenance. Vos missions incluront : • Définir les exigences et spécifications techniques avec les fournisseurs et le marketing • Rédiger, présenter et maintenir à jour la spécification technique de l’application de test des produits • Élaborer et mettre à jour la stratégie de test et de validation pour les outils utilisés dans le service SAV • Rédiger des plans de test et des cahiers des charges. • Réaliser, analyser les tests, documenter les anomalies, suivre leur résolution et produire des rapports de validation. • Effectuer les tests d’acceptation. • Gérer et enrichir le patrimoine de tests. • Contribuer activement à l’automatisation des tests.
Mission freelance
Technicien Support IT (H/F)
Notre client, un acteur majeur du transport maritime recherche un technicien informatique pour faire du support N3 N4. Le périmètre prend en compte les PC (windows) mais aussi le réseau. Notre client, un acteur majeur du transport maritime recherche un technicien informatique pour faire du support N3 N4. Le périlètre prend en compte les PC (windows) mais aussi le réseau. Livrables : - Escalader les tickets entre les différents interlocuteurs (Editeurs / fournisseurs) - Gérer le procurement des pièces à fournir pour répondre aux besoins (suivi des commandes) - Coordonner avec plusieurs équipes et fournisseurs d'externalisation, gérer la collaboration interfonctionnelle pour améliorer le support informatique de la flotte. - Gestion de la mise en service de nouveaux clients, supervision des installations matérielles/logicielles et de la maintenance. - Développement et maintenance de formulaires de portail d'utilisateur final pour les demandes de services informatiques et les incidents, rationalisant ainsi la résolution des problèmes.
Mission freelance
Ingénieur Systeme Senior - Intégration en production des applications
PROPULSE IT recherche un Ingénieur Systeme Senior - Intégration en production des applications exploitées. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). - Mise à disposition des socles techniques de base : o Installation des serveurs (OS, briques techniques), pour les projets basés sur des applications (développement spécifique) ou des progiciels. o Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, lui assurer une assistance technique selon la complexité des projets auxquels on a à faire face. - Configuration, paramétrage des briques techniques de manière optimisée pour un fonctionnement opérationnel. - Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements. - Aide au débogage dans la configuration applicative des briques techniques ou logicielles. - Analyse de la manière dont on garantit un arrêt/démarrage cohérent de l'application. - Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. - Qualification des applications : installation, packaging, contrôle de conformité aux normes d'exploitation et aux règles d'exploitabilité, tests techniques. - Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...). - Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées. - Déploiement serveur / Brique techniques / application via usines logicielles.
Mission freelance
Support et Administration des Outillages Senior
PROPULSE IT recherche un consultant Senior en Support et Administration sur le périmètre suivant : • L'administration et la maintenance des systèmes informatiques (Référentiels, Outils de sauvegarde, Hyperviseur Hysi, Centreon, Visual Planning…). • La mise en place, l'exploitation et la mise à jour d'outillage opérationnel (Supervision Centreon, Intranet, référentiels, sauvegardes…) • La réalisation de la documentation associée aux différentes activités (Guide d'installation, guide d'administration, manuel d'utilisation, manuel d'exploitation, ...) La prestation se déroulera dans une équipe qui a pour mission d'assurer la mise en œuvre, le support technique et l'administration d'outillage transverse. Les missions attribuées à la prestation permettent de : • Installer, administrer et maintenir des systèmes informatiques sous le périmètre suivant : Référentiels, Outils de sauvegarde, Hyperviseur Hysi, Centreon, Visual Planning…) • Mettre en place l'exploitation et la mise à jour d'outillages opérationnels (Supervision Centreon, Intranet, référentiels, sauvegardes…) • Participer aux projets de migration Centreon prévus ou de mise en œuvre de besoins d'outillage de supervision Centreon • Développer, intégrer et tester de bout en bout les outils techniques pour la supervision et la maintenance des systèmes portant des services de communication. En particulier : o Implémenter les moyens de supervision (Centreon) o Définir les indicateurs de capacité et les implémenter dans l'outillage de suivi ▪ Développer, intégrer et tester de bout en bout des scripts (outillage), en assurant la gestion de configuration • Traiter les demandes quotidiennes sur les outils sous notre responsabilité • Analyser les faits techniques (évolution, anomalie, assistance) • Apporter le support pour le maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques • Piloter l'obsolescence des systèmes et élaboration des roadmaps associées (paliers techniques, projets de pérennisation, etc.) • Participer aux reprises en maintenance des projets • Exécuter, tester et réceptionner les solutions développées - Rédiger de la documentation sur les activités RUN, modes opératoires techniques, procédures de maintenance, guide d'installation, guide d'administration, manuel d'utilisation et manuel d'exploitation • Accompagner et assister les MOE en phase pré-projet • Assurer le pilotage et la coordination des tâches et intervenants dans la mise en œuvre des solutions informatiques. Contrôler leur production (spécifications, développements, livraisons correctives, recettes) • Reporter la charge et l'activité au responsable d'équipe
Mission freelance
Administrateur systèmes et réseaux f/h
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Administrateur systèmes et réseaux f/h Missions : Sous la responsabilité du responsable informatique, l’administrateur à remplacer sera en charge des tâches suivantes : Gestion du SOC Sentinel ONE Cogestion de la plateforme SOC pour la sécurité des systèmes d’information. Sauvegarde et infrastructure Gestion d’une infrastructure composée de 40 serveurs sur site et 20 NAS. Effectuer les tests de sauvegarde et de restauration. Réseau Exploitation du cœur de réseau avec Stormshield. Gestion des VPN (ajout, suppression, diagnostic). Mise à jour et ajout de règles réseau. Gestion des mails / accès : Administration de la solution Vade pour la protection des mails en interne. Investigation et remédiation des signalements de faux positifs. Demande de déblocage des mails en cas de nécessité. Gestion des appareils mobiles via MDM (Mobile Device Management). Gestion du scoring O365 pour l’optimisation et la sécurité de l’environnement.
Offre d'emploi
Gestionnaire datacenter
Dans le domaine DC Engineering, le gestionnaire participe activement au traitement des demandes sur les infrastructures DC (Racks & Cabling). "Mission : Gestionnaire Infrastructures DC (Racks & Cabling) Etude de Faisabilité Infrastructures Datacenter : - Analyse expression de besoins - Définitions de solution en respect des standard, Prise en compte des contraintes techniques (LAN, SAN, Power, Emplacement, …) - Valorise les besoins en infrastructures Datacenter (Rack, Câblage, …..) - Garant de la faisabilité - Met à jour les outils (DCIM DB, et autres …) - Rédige et diffuse le livrable du Dossier d’Etude"
Offre d'emploi
Ingénieur de Production – Monétique
Dans un environnement critique et sensible dédié à la monétique en temps réel, vous serez chargé(e) de maintenir en conditions opérationnelles (MCO) les plateformes monétiques, d’intégrer de nouveaux projets applicatifs et d’assurer l’administration récurrente des environnements. Vous participerez également au dispositif d’astreintes pour garantir la disponibilité et la fiabilité des services. Vos principales missions : Administration des plateformes monétiques : Suivi et résolution des incidents récurrents. Gestion des problèmes, changements et demandes de support. Administration des systèmes (AIX, Linux, Windows), middlewares, applications et composants applicatifs. Coordination avec les métiers, éditeurs et mainteneurs pour les mises en production et le support constructeur. Maîtrise indispensable de l'ordonnanceur VTOM, XLDeploy et XLRelease. Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : Surveillance de la consommation CPU, des fichiers applicatifs, logs, et displays. Gestion des sauvegardes applicatives, légales et contractuelles. Documentation des applications, modes opératoires et bonnes pratiques. Validation des plans de continuité et instrumentation applicative. Intégration technique sur la production applicative monétique : Intégration et tests des nouvelles versions de logiciels applicatifs. Analyse d’impact des évolutions sur les applications existantes. Assistance aux métiers pour les recettes applicatives. Participation à des projets d’infrastructure touchant les architectures applicatives monétiques. Tests techniques : Réalisation des tests techniques, analyse des résultats et diagnostic en cas de dysfonctionnement. Rédaction des rapports GO/NOGO pour les mises en production. Industrialisation et automatisation des tests récurrents.
Offre d'emploi
Ingénieur Réseaux Systèmes
Cette prestation nécessite un ingénieur spécialisé réseau (DEV/QUALIF) et un profil réseau ayant la maîtrise des process IVV, en particulier pour la rédaction des différentes fiches d'essais (RSX/SUP/ADM) Le développement / qualification fais simplement référence à la configuration de tous les éléments d'une architecture réseau (commutateurs de cœurs et périphérie, FW, etc..), aux tests de de bon fonctionnement avant qualification, et qualification formelle en soit (validation des exigences) Lot en tranche ferme: 1 ETP (tranche ferme) spécialiste développement & qualification réseau : Déjà un profil interne positionné sur le sujet. Réseau N°1 Dimensionnants: - développement et qualification de 2 anneaux dual-plans de 6 commutateurs, 1 anneau de 4 commutateurs pour stockage et 2 routeurs - Mise en oeuvre de dispositifs DUAL-NG V2 (estimation nombre ACU) - Architecture déjà existante. Il s'agit d'un traitement d'obso. =>Le tout sur un bord et environ 5 PF (~12x6 commutateurs/routeurs) - Objectif: qualification PF DEV à fin 2025. - Marque commutateurs: Extreme Networks Lot en tranche optionnelle: 1 ETP ayant une bonne maîtrise du réseau, mais aussi IVV pour la rédaction des différents (et nombreux) essais de qualification (fiches de test). Réseau N°2 Dimensionnants: - développement et qualification 1 anneau 8 commutateurs avec 100 commutateurs de périphérie et 2 routeurs => 1 bord + 2 PFs (à échelle réduite => ~180 commutateurs/routeurs) - Architecture déjà existante. Il s'agit d'un traitement d'obso. Réseau N°3 Dimensionnants: - développement et qualification 1 anneau de 4 commutateurs avec 30 commutateurs de périphérie et 2 routeurs => 1 bord + 2 PFs à échelle réduite (~90 commutateurs/routeurs) - Architecture déjà existante. Il s'agit d'un traitement d'obso. Pour tous les lots: Activité d'IVV => rédaction de fiche de test (et saisi dans l'outils NG) + déroulement des tests Nota: - Il aura aussi potentiellement des travaux de configuration / mise à jour de pare-feux (marque ACU)
Mission freelance
Developpeur .NET et support N1
Consultant Technico-fonctionnel .NET transverse & Support Applicatif de niveau 1 La mission consistera à réaliser sous la direction d'un responsable de pôle applicatif le support utilisateurs niveau 1 : Analyse du problème technique ou fonctionnel, application de correctifs de masse, aide à l'utilisation, extraction de données) dans un SI catalogue complexe ainsi que concevoir les solutions à mettre en place dans le cadre des évolutions ou des développements de correctifs, du chiffrage de ces dernières et potentiellement du développement et déploiement en production.
Offre d'emploi
Administrateur Réseaux & Sécurité H/F
Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur : Téléphonie Vos missions seront : Gérer les incidents et garantie une bonne QoS MCO des infras Recette d'infrastructures : recette technique pour le passage du Build au Run pour garantir le respect des exigences d'exploitabilité Projet d'exploitation d'infrastructure (renouvellement d'équipements et fin de support) Votre environnement technique : • Firewall: Fortinet, Juniper SRX, Cisco ASA, Alcatel Lucent • Switch Routeur: ARISTA, Juniper Qfabric • Reverse proxy / load balancer: Radware, F5 BIGIP • Load Balancer: F5 Big IP • Scripting: Python, Ansible, PHP
Offre d'emploi
Technicien support informatique F/H - CDI- Levallois-Perret
🚀 Notre proposition 🚀 : Nous recrutons un(e) Technicien(ne) support de proximité VIP , afin d'accompagner les utilisateurs d'un client du secteur de l'automobile basé à Levallois-Perret . 📣 Votre future mission ? En tant que technicien(ne) support votre rôle sera d’apporter à notre client une aide dans la résolution des incidents, des problèmes, la gestion des tickets ainsi qu’apporter votre valeur ajoutée au maintien en condition opérationnel et à l’amélioration continue de l’environnement. 💡 Vos missions seront les suivantes: Assurer le support technique de niveau 1 et 2 Assurer un support de proximité VIP Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Réceptionner et installer les équipements informatiques Gérer la configuration de postes de travail Assurer le bon fonctionnement du matériel des salles de visioconférences Participer à l'amélioration continue des processus de support Collaborer avec les équipes IT pour la résolution de problèmes complexes Rédaction de document 📣 Votre savoir-faire : Le support VIP est un environnement que vous connaissez ou vous intéresse fortement. Aussi, vous possédez un fort sens du service et êtes un bon communicant. Discret et efficace, vous faites preuve d’initiative. 📣 Concrètement, nous vous apportons aussi : La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle Le télétravail Des JRTT Un climat social préservé Le respect de la diversité Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise. Id2 s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal.
Mission freelance
Ingénieur.e Systèmes et Réseaux F/H
Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients du secteur public, nous sommes à la recherche d'un.e Ingénieur.e Systèmes et Réseaux bilingue anglais qui sera intégré.e à une équipe d'Ingénieur.e.s déjà en place. Il s'agit d'accompagner la migration d'un outil métier interne vers une nouvelle version. Tâches principales - Assistance technique et accompagnement de nouveaux clients dans la création de tunnels VPN sécurisés - Coordinations avec l'équipe dédiée pour compléter les référentiels - Utilisation d'une système de filtrage : Postfix et Cyrus - Accompagnement dans les phases de diagnostic et de certification - Traçabilité des données : (réponses fonctionnelles et liste des messages non acquittés) L'infrastructure réseau est déjà en place et est documentée, ce qui assure un bon transfert de connaissances.
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