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Vos missions ? En tant que Business Analyst (H/F), votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les différents métiers, vous assurez les missions suivantes : Conseiller et assister la maitrise d'ouvrage ; Analyser, concevoir et chiffrer les réponses aux besoins Métiers ; Rédiger les dossiers de spécification (mise en page, liste de variables, conditionnements…) ; Modéliser les flux de données pour la composition ; Pré-valider les développements et suivre les recettes ; Animer des comités utilisateurs (CMP, Métiers, …) et participer aux comités projets ; Contribuer à l'entretien des référentiels.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur bases de données Oracle (H/F). 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans le domaine des assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Vous interviendrez au sein du département Systèmes & Réseaux qui a la responsabilité de la mise en œuvre et de l’administration de l’ensemble des bases de données relationnelles (SQL Server, Oracle, DB2, MYSQL, PostgreSQL). 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Prise en charge des projets d’évolution ou de mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ORACLE 🔸 Définition des normes et standards 🔸 Administration au quotidien des infrastructures Bases de données 🔸 Rôle d’expert de niveau 3 auprès des équipes support, gérer la qualité de fonctionnement et analysez les incidents 🔸 Mise en œuvre les procédures et documents d'exploitation 🔸 Définition des normes et standards, à l'étude des évolutions des infrastructures, et à la création des procédures de production

Contexte et Enjeux de la Mission : Dans le cadre d’une transformation numérique ambitieuse , une grande entreprise française, leader dans son secteur, recherche un(e) Data Architect pour moderniser et unifier son écosystème de données. Le projet se concentre principalement sur l’implémentation et l’optimisation d’une architecture sur Google Cloud Platform (GCP) , visant à améliorer la gestion des données à grande échelle et la qualité des insights pour les équipes métiers. Basé à Lille , vous interviendrez à un moment clé de ce projet stratégique, avec pour objectif de créer une architecture évolutive, scalable et résiliente, tout en facilitant l'exploitation des données pour l'ensemble des départements. Vos Responsabilités : Conception et mise en place d’une architecture data robuste sur Google Cloud Platform (GCP), en accord avec les meilleures pratiques de gestion des données et de sécurité. Structurer et gérer les pipelines de données pour garantir des flux fluides, fiables et sécurisés. Assurer la qualité et la gouvernance des données via la mise en place de standards, d’outils de monitoring, et de processus de validation. Collaborer de manière étroite avec les équipes Data Engineering et Data Science pour maximiser l’utilisation des données et proposer des améliorations continues. Apporter une vision stratégique à long terme, en anticipant les évolutions nécessaires pour adapter l'architecture aux besoins futurs de l'entreprise. Documenter les solutions et former les équipes internes sur l'utilisation et la maintenance des nouvelles structures.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Architecte solution SAP APO (H/F) Vous intégrerez une équipe internationale d'architectes de solutions, chargée de piloter la transformation numérique de l'organisation. Vos missions incluent : Concevoir et déployer la solution SAP APO pour répondre aux besoins métiers tout en respectant l'architecture globale de l'entreprise. Assurer l'intégration fluide de SAP APO avec d'autres modules SAP (TM, EWM, ECC, GTS). Cartographier les processus de planification complexes afin d'optimiser les flux. Accompagner le Business Process Owner durant toutes les phases du projet, garantissant une solution fiable, évolutive et bien intégrée au système existant.

En tant qu'Ingénieur Systèmes et Réseau, sous la responsabilité d'un Directeur Technique, et au sein d'une équipe d'une dizaine d'Ingénieurs, vous êtes en charge d'intervenir dans la mise en oeuvre des projets des clients et le déploiement de leur infrastructure. Le MCO est assuré par les techniciens et administrateurs. Vous intervenez à tous les stades du projet, de l'avant-vente à l'intégration, en passant par la conception. Selon votre profil et vos appétences, vous pourrez être amené à vous spécialiser sur une partie de l'environnement technique suivant : Windows Server / Microsoft (Active Directory, O365, ...), VMWare, IBM, Cisco / Meraki, Veeam, PRTG, Fortinet, SentinelOne. Vous aurez à votre disposition un véhicule de fonction, et pourrez être amené de manière exceptionnelle à vous déplacer en France, dont 80% du temps dans les Hauts de France.

Activités principales Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements Prendre en compte les demandes d’assistance des utilisateurs transmis par téléphone, mails, portail de gestion des demandes, et tout autre moyen de communication validé dans l’entreprise Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées dans l’outil de ticketing Qualifier, analyser et évaluer l’impact et la criticité selon les processus établis Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes Traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation Transférer si nécessaire les dossiers aux entités compétentes Alerter sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme » Support de Proximité Etre garant du parc informatique de son domaine de responsabilité (y compris le stock local) Intervenir (assistance locale, déploiements matériels, logiciels,…) en priorité sur ses sites de rattachement Intervenir ponctuellement en renfort sur d’autres sites ou en support d’autres services de la DSI Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels en vigueur Maintenir en condition opérationnelle l’environnement de travail des utilisateurs Suivre l’évolution de l’équipement et proposer des axes d’optimisation Valider les nouvelles versions, nouveaux outils et effectuer les tests de non régression Support au changement Accompagner les utilisateurs de l’entreprise pour leur permettre d’appréhender leur environnement de travail dans les meilleures conditions Effectuer un travail de veille technologique sur son domaine et proposer des évolutions qu’il juge nécessaires Intégration et Configuration Environnement Utilisateur (anciennement « préparation de poste ») Participer à la chaîne de support de gestion des demandes (Incidents, demandes de service) Valider les nouvelles versions, nouveaux outils et effectuer les tests de non régression Gérer les images de déploiement physiques et virtuelles des postes de travail et s’assurer de leur versionning Participer à la mise à niveau à distance des postes de travail et du déploiement de nouveaux outils au travers d’un logiciel de télédistribution Gérer le stock central de l’entreprise Assurer le déploiement de nouvelles applications virtuelles et les maintenir en condition opérationnelle Maintenir à jour le catalogue de services au travers du store d’entreprise

Rédaction et Élaboration du PAQ : - Définir les objectifs de qualité en fonction des exigences des projets SAP et des activités de maintien en conditions opérationnelles. - Formaliser les processus opérationnels, incluant la validation des livrables et la gestion des incidents. - Développer des procédures et des bonnes pratiques de qualité pour les équipes projet et MCO. - Définir les rôles et responsabilités des différentes équipes sur l’ensemble des processus Rédaction du Cahier des Charges TMA pour l’Appel d’Offres : - Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes concernant la TMA, en s’appuyant sur les contrats existants - Définir les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires pour l'appel d'offres. - Établir des critères de sélection pour les fournisseurs potentiels. - Structurer le document de manière claire et accessible pour faciliter la compréhension des candidats. Mise en Place des Indicateurs de Performance : - Identifier et établir des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre la qualité des livrables et des opérations. - Mettre en place des critères de qualité pour l’évaluation des projets et des processus de maintien en conditions opérationnelles. Suivi et Reporting : - Fournir un reporting régulier sur l'avancement de la rédaction des documents. - Identifier et signaler les risques potentiels liés à la qualité et aux délais de livraison.

· Pilotage des évolutions et correctifs, et leur mise en production · Identifier les anomalies dans le paramétrage des flux métier, les comprendre et les faire corriger · Intervenir dans les prises de besoin utilisateurs, cadrage de projets, et rédaction des cahiers des charges · Une connaissances des flux est requise (EDI, SFTP, fonctionnement d'un webdispatcher) · Elaboration de process et documentation pour fournir à notre TMA / TME · Une connaissance des modules SAP retail SD, MM et FICO sont nécessaires

Concevoir, développer, tester et maintenir des programmes ABAP (reports, interfaces, conversions, extensions, forms, workflows). Travailler avec les équipes métier et fonctionnelles pour comprendre les besoins et proposer des solutions techniques adaptées. Assurer le support technique pour les utilisateurs SAP, résoudre les incidents et améliorer les processus existants. Rédiger et maintenir la documentation technique des développements et des solutions mises en œuvre. Identifier les opportunités d'optimisation des performances et mettre en œuvre les améliorations nécessaires. Participer à l'intégration de SAP avec d'autres systèmes et applications externes.

Analyser les processus financiers existants et identifier les opportunités d'amélioration en utilisant les fonctionnalités SAP FI/CO. Concevoir et mettre en œuvre des solutions SAP FI/CO en réponse aux besoins métier, en veillant à l'intégration avec les autres modules SAP. Configurer et personnaliser les modules SAP FI/CO pour répondre aux exigences spécifiques de l'entreprise. Assurer la documentation des spécifications fonctionnelles, des configurations système et des processus métier. Participer à toutes les phases du projet, y compris la conception, le développement, les tests et le déploiement. Former les utilisateurs finaux sur les fonctionnalités SAP FI/CO et fournir un support post-implémentation.

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue , l'innovation est notre moteur. Spécialisée dans l'IT, notre équipe Blue Data accompagne de nombreux clients à travers la France et à l'international. Dans le cadre d’un besoin client, nous recherchons un(e) Architecte Technique spécialisé(e) en Cartographie des Applications, Flux et Données pour rejoindre une équipe sur un projet stratégique basé à Lille . Contexte de la mission : Notre client, en pleine transformation digitale, souhaite centraliser et optimiser ses processus RH au niveau mondial. L'objectif est de modéliser et cartographier les processus applicatifs et les échanges de données de divers pays afin de préparer le déploiement d'une solution RH globale. Descriptif de la mission : Vous serez en charge de : Identifier et modéliser les processus RH pour chaque pays, incluant les applications et les flux de données. Schématiser les diagrammes des processus SIRH à un niveau macro pour assurer une compréhension globale. Documenter les applications et les flux de données, ainsi que les échanges entre les systèmes. Collaborer avec les équipes locales et les parties prenantes pour valider les livrables. Suivre et communiquer l'avancement des cartographies et des processus identifiés, en tenant compte des déploiements internationaux.

Bonjour à tous, Je recherche pour l'un de mes clients un profil BA Salesforce pour une mission de longue durée (visibilité sur 1 an et +). En tant qu'analyste commercial de solutions commerciales numériques, axé sur les modules Salesforce, Service Cloud et Marketing Engagement, vous ferez partie d'une équipe mondiale en charge des applications de vente et de marketing (CRM, PIM, DAM, sites Web). Cette équipe appartient au département Digital Business Solutions, responsable du parcours de transformation numérique de notre organisation. Vous serez le propriétaire de l'application pour les modules Salesforce, Service Cloud et Marketing Engagement. Plus spécifiquement, vous travaillerez sur les priorités clés du Groupe, liées aux enjeux commerciaux : - Vous contribuerez à remettre en question et à améliorer les processus commerciaux actuels dans une approche à valeur ajoutée - Vous contribuerez à définir et documenter les exigences Business, en collaboration avec les équipes commerciales Business - L'architecture de l'entreprise - Le budget, le calendrier et la qualité

Contexte de la mission : Viveris accompagne les organisations dans l'implémentation et l'utilisation de référentiels de données Produits, avec notamment la solution STEP de StiboSystems. Dans ce cadre, vous contribuerez au programme de fiabilisation et de maintenance perfective et évolutive de la plateforme. Vos missions et responsabilités : Le référentiel produits collecte et diffuse les informations produit dans le système d'information global. Ce Master Data Management (MDM) repose sur un progiciel auquel sont accolées plusieurs applications (ETL gérant l'exposition de la donnée : flux, API, events Kafka, Application de gestion des modèles de données produit, Application de gestion de l'identification des produits, référentiel fournisseurs...). Au sein des équipes dédiées, vous assumerez l'activité BUILD et RUN. Vos missions sont : - Assumer le bon fonctionnement du parc applicatif MDM ; - Assumer le maintien en condition opérationnelle : gestion des incidents dans le respect des process et des niveaux de services ; - Elaborer les développements et le paramétrage des Business Rules en Javascript, qui se concentrent essentiellement sur des évolutions apportant une plus-value métier forte aux directions utilisateurs ; - Rédaction de la documentation de l'application ; - Pilotage du cycle d'amélioration continue.

Contexte de la mission : Viveris, en lien avec ses partenaires Editeurs, pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans le cadre de nos priorités stratégiques engagement client & fidélité, nous recherchons un Développeur Backend Senior Java. Au service de la nouvelle Squad Engagement, vous participez à l'élaboration d'une nouvelle solution de gestion du client et de sa fidélité par la mise en place d'un Middle Office. Vos missions et responsabilités : - Collaboration avec les analystes dans la mise en oeuvre des fonctionnalités demandées ; - Participation au développement backend sur un environnement en Java Springboot ; - Rédaction des spécifications et des cahiers de recette ; - Réalisation des tests unitaires et d'intégrations ; - Analyse et correction des incidents de production.

Contexte de la mission : Viveris, en lien avec ses partenaires Editeurs, pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans ce cadre, nous recherchons notre Chef de projet Maitrise d'Ouvrage spécialisé OFFRE, dont Gestion de gammes et Assortiment. Vos missions et responsabilités : - Associé au programme de construction du Core Model, vous pilotez et coordonnez l'instruction des besoins métiers sur le domaine de la gestion de l'offre en lien avec les équipes DATA ; - Vous validez les process cibles et les besoins métiers détaillés avec l'ensemble des pays, et managez l'instruction transverse avec les différents départements du programme (Chef de projet métier autres domaines, architecte métier, architecte IT, expert fonctionnel, Chef de projet IT...) ; - Vous opérez jusqu'au premier déploiement pilote ; - Vous êtes garant de la mise à jour des process, des documents de formation, et de la documentation nécessaire aux équipes déploiements.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans ce cadre, nous recherchons notre Ingénieur Support N2/N3 qui fiabilisera la chaine de traitement associée au portail omni-commerce. Vos missions et responsabilités : Au sein du SI Omni-commerce, vous serez concerné par les applications d'accueil en magasin. Vous y assurerez le RUN et le service support en particulier en collaboration avec les différentes équipes concernées. Votre activité consistera à : - Traiter et/ou dispatcher les tickets N2 en respectant le SLA ; - Identifier les incidents récurrents et proposer des améliorations ; - Gérer les communications liées aux incidents ; - Améliorer le monitoring/alerting existant ; - Rédiger de la documentation et fiches pratiques ; - Participer aux mises en production.