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Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Administrateur système, afin d'intervenir chez notre client avec un réseau de 1200 utilisateurs. Vos missions seront : • Maintien en conditionnement opérationnel • Assurer un support de niveau 2 et 3 aux utilisateurs internes (gestion des incidents, résolution des problèmes techniques complexes). • Collaborer avec le support technique pour la gestion des demandes utilisateurs en assurant une prise en charge rapide et efficace. • Documenter les procédures et configurations techniques afin de garantir une traçabilité et un suivi des actions. • Création de machine virtuelle Référence de l'offre : icl5kpj9bg

SYD IM GROUPE SYD: Prenez soin de votre métier, nous prenons soin de votre digitalisation ! Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Brest Un expert Microsoft AD H/F Mission: Conception et déploiement : Concevoir, implémenter ou migrer des infrastructures Active Directory (forêts, domaines, GPO, etc.). Administration et gestion : Gérer les comptes, groupes, permissions, et politiques de sécurité (GPO). Superviser les services liés : DNS, DHCP, PKI, DFS, Azure AD Connect. Sécurisation et optimisation : Renforcer la sécurité (contrôle d'accès, audits). Optimiser les performances et résoudre les incidents. Support et documentation : Assurer le support technique et rédiger les documentations. Rejoignez-nous!

Compliance Officer Sécurité Financière – Due Diligence (F/H) Dans un contexte réglementaire et normatif en pleine évolution et en lien avec les exigences du groupe, nous ouvrons un poste pour faire face à ses activités d’analyse et validation de dossiers clients sous un angle Sécurité Financière et les risques associés. Plus qu’une fonction de risques et contrôles, le compliance officer est avant tout une fonction de conseil et d’appui pour laquelle le développement de la prévention et la sensibilisation sont des enjeux clefs. Vous interviendrez principalement dans le cadre des activités décrites ci-dessous, sous la tutelle de votre responsable, à ce titre vos principales missions sont : - Participer aux Processus de nature décisionnelle sur les clients dans lesquels la fonction Compliance intervient (Entrée en Relation et Révision) : - Piloter le dispositif Know Your Customer ; - Analyser les dossiers sous un angle Sécurité Financière et approche par les risques ; - Mettre en place une veille normative et réglementaire ; - Mettre à jour les procédures en fonction des évolutions réglementaires et du corpus procédural Groupe ; - Intervenir dans les instances décisionnelles pour y apporter la position de la fonction (exemples : intervention Compliance …) ; - Assurer une action de support / de conseil auprès des collaborateurs des Métiers et principalement des Sales et Trader ; et - Accompagner les Sales et Trader dans la préparation des dossiers les plus sensibles. Formation : Etudes supérieures en banque, économie, fiscalité ou droit ou expérience équivalente de 7 ans minimum dans le secteur bancaire. Expérience : Au moins une expérience dans le domaine de la Compliance ou d’une fonction de risque et en particulier expérience concernant les sujets de sécurité financière (AML/CFT, lignes directrices ACPR, Directives européennes, OFAC, GAFI, FATCA, CRS, EAI, Volcker, W9, W8) et des risques associés. A défaut, le candidat doit avoir un profil analytique et structuré, il doit être capable de rédiger en français et en anglais. Compétences techniques : Très bonnes connaissances des métiers bancaires et finance de marché : métier, contreparties et produits. Bonne maîtrise des outils bureautiques Compétences Linguistiques obligatoires : français et anglais. Vous êtes sensibilisé à la conformité et aux contrôles. Vous avez une connaissance des exigences réglementaires (lignes directrices ACPR, Directives européennes, OFAC, GAFI, FATCA, CRS, EAI, Volcker, W9, W8, Questionnaire Wolfsberg, secret professionnel, confidentialité des données…). Vous êtes à l'aise avec les systèmes d'information et les outils bureautiques : Excel, Word, Outlook, SWIFT, Fircosoft, Orbis et Dow-Jones. Compétences comportementales : Prise de décision Capacité à collaborer / travail d’équipe Esprit critique Capacité d’organisation Capacité à communiquer - à l’oral et par écrit Rigueur Capacité d’analyse

Directeur de projet GED pour un démarrage début d’année. La date limite de réponse avec présentation client est fixé au 23/12 au plus tard. Ci-joint le besoin en question en détail : Contexte du besoin Le client poursuit sa transformation avec un projet GED qui permettra aux utilisateurs des caisses de retraite de disposer d’une nouvelle solution logicielle de Gestion Electronique de Documents « GED ». Objet de la prestation Le présent marché spécifique a pour objet de contractualiser une prestation de direction de projet ayant de très fortes connaissances dans la mise en oeuvre d'une GED. Description du besoin : 2 phases concernées: - Sélection des éditeurs, lancement de l'appel d'offre, choix de l'éditeur - Pilotage du déploiement de la solution retenue Définition des prestations attendues : - Mettre en place et assurer la gouvernance du projet en accord avec le client - Co produire les livrables Programme (comité de pilotage, comité de synchronisation des chantiers DSI, mise à jour de la note de cadrage…) - Analyser les moyens nécessaires à la bonne réalisation des enjeux/objectifs du programme - Garantir la cohérence d'ensemble dans la réalisation des objectifs - Co construire la feuille de route et le cadencement des travaux jusqu'à leur accomplissement avec les équipes cohérence fonctionnelle et urbanisme - Réaliser l'appel d'offre - Dépouiller les offres reçues - Réaliser un POC - Participer à la contractualisation - Fédérer et aligner les équipes DSI dans l'atteinte des mêmes résultats - Être responsable de la qualité et de la cohérence de la démarche à suivre ainsi que du résultat à atteindre - Être garant des solutions IT au regard des exigences de sécurité et des standards, et en respect des moyens définis - Prendre en charge les sujets durs pour accélérer le processus de résolution - Coordonner les besoins fonctionnels remontés par les diverses parties Durée globale du besoin : 12 mois à compter de la notification avec une reconduction de 1 fois 12 mois Lieu d'exécution de la prestation : Orleans TT : 2 jours / semaine

Notre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, Technicien Support Informatique (H/F). En binôme avec le DSI et sous sa responsabilité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs : - Vous réceptionnez, qualifiez, priorisez et enregistrez, avant traitement, toutes les demandes et incidents (émises par appels, mails, interface demandes) des utilisateurs dans une base de données. - Vous assurez le support matériel et logiciel (niveau 1 et parfois niveau 2 selon capacités auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents et les besoins / anomalies informatiques (assistance sur site et/ou à distance). - Vous effectuez des revues périodiques du Backlog afin de le réduire. - Vous transférez les incidents/demandes non résolus vers le N2/N3. - Vous identifiez les incidents récurrents ou communs et trouvez des solutions permanentes pour réduire ou éliminer leur fréquence. - Vous tenez informés les utilisateurs de la résolution des incidents. En missions secondaires : - Vous configurez et installer le matériel utilisateur : postes de travail, mobiles et applications bureautiques classiques (suite pannes, renouvellement matériel ou mouvements collaborateurs). - Vous rédigez et optimiser les modes opératoires et procédures SI internes ou à destination des utilisateurs. - Vous formez les utilisateurs sur certains aspects du SI. - Vous sensibilisez les utilisateurs aux bonnes pratiques IT et de sécurité. - Vous tenez à jour la base de données du parc informatique (matériel et attributions). - Vous surveillez le bon déroulement des batchs et sauvegardes. - Vous assurez certaines tâches complémentaires en cas d'indisponibilité du DSI et vous pouvez participer à des projets ponctuels impliquant la DSI (interne ou métier) Des déplacements peuvent être prévues sur les autres sites de la société avec un véhicule de service et sans découcher. Pour vous motiver à les rejoindre, la société vous propose un salaire fixe selon profil allant de 25KEUR à 35KEUR sur 12,5 mois, une prime de bilan, des tickets restaurants, la mutuelle obligatoire, un plan épargne salariale, un CSE.

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Description du Poste : Le poste consiste à porter assistance aux différents hauts fonctionnaires à la fois pour le support, la gestion des incidents et demandes. Ceci afin que l’outil numérique ne soit pas un problème. Activités principales : Assister la ressource VIP en place dans les missions ci-dessous, les VIP étant de hauts fonctionnaires (Ministres, Conseillers, Directeurs Généraux, Ambassadeurs …) Fournir un service de support spécifique et optimal auprès de la population VIP Accompagner la population VIP à la prise en main des outils informatiques existants et futurs Définir les besoins du VIP lors de sa prise de fonction, mutation ou départ et suivre les demandes inhérentes Assurer une assistance lors des réunions critiques Assurer le MCO/MCS du poste de travail du VIP Prendre en compte et suivre l’avancée des demandes VIP lors d’escalade Fournir les livrables suivants : o Rédiger les procédures propres au VIP ; o Consolider les process entre l’équipe VIP, le Centre de Services et les équipes de la DSI Des interventions en horaires étendues peuvent avoir lieu

Smarteo recherche pour l'un de ces clients, Un Administration BMC Discovery sur Orléans / 02 jours Télétravail Descriptif de la mission : Mission d'Administration BMC Discovery Agentless. Les activités demandées portent sur l?intégration et la gestion de BMC Discovery: · Expérience d?utilisation avec CyberArk · Administration de la solution en cluster, configuration, évolutions ? · Connaissance de ServiceNow souhaitée pour la gestion des connecteurs · Connaissances souhaitées sur l'intégration des informations de bastions (récupérations d'informations) Ainsi que la participation aux projets de déploiements : · Déploiements sur différents types d'équipements (matériels réseau, stockage, SGBD, etc etc) · Analyses des résultats et préconisations Expériences et qualifications souhaitées : - Des connaissances ou une expérience SAFe est fortement souhaitée et le travail en équipe en site sûr est un impératif. - Skills : CyberArk Privileged Account Security,BMC Discovery,ServiceNow Software Asset Management Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Directeur de projet GED sur Orléans / 02 Télétravail Description: Le client poursuit sa transformation avec un projet GED qui permettra aux utilisateurs de disposer d'une nouvelle solution logicielle de Gestion Electronique de Documents « GED ». Objet de la prestation: Le présent marché spécifique a pour objet de contractualiser une prestation de direction de projet ayant de très fortes connaissances dans la mise en oeuvre d'une GED. Description du besoin : 2 phases concernées: - Sélection des éditeurs, lancement de l'appel d'offre, choix de l'éditeur - Pilotage du déploiement de la solution retenue Définition des prestations attendues : - Mettre en place et assurer la gouvernance du projet en accord avec le client - Co produire les livrables Programme (comité de pilotage, comité de synchronisation des chantiers DSI, mise à jour de la note de cadrage) - Analyser les moyens nécessaires à la bonne réalisation des enjeux/objectifs du programme - Garantir la cohérence d'ensemble dans la réalisation des objectifs - Co construire la feuille de route et le cadencement des travaux jusqu'à leur accomplissement avec les équipes cohérence fonctionnelle et urbanisme - Réaliser l'appel d'offre - Dépouiller les offres reçues - Réaliser un POC - Participer à la contractualisation - Fédérer et aligner les équipes DSI dans l'atteinte des mêmes résultats - Être responsable de la qualité et de la cohérence de la démarche à suivre ainsi que du résultat à atteindre - Être garant des solutions IT au regard des exigences de sécurité et des standards, et en respect des moyens définis - Prendre en charge les sujets durs pour accélérer le processus de résolution - Coordonner les besoins fonctionnels remontés par les diverses parties Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Tech Lead audiovisuel Microsoft, 10 ans d’expérience dans le domaine de l’ingénierie et de l’intégration de systèmes informatiques et applicatifs et ayant un BAC+5 Les compétences et expériences souhaités sont : · Maîtrise des solutions de salle de réunion (Microsoft Teams Room ; ClickShare ; Surface Hubs) · Compétences pour tester et faire fonctionner du matériel digital (MTR, ClickShare, écrans…) dans un environnement d’entreprise (tests, connectivité réseau, proxy, etc…) · Compétences pour tester et faire fonctionner des logiciels (Media4Display, Sitekiosk) dans un environnement d’entreprise (tests, packaging, déploiement, etc…) · Bonne capacité de communication : échanges clients, capacité à vulgariser un sujet technique · Connaissances des concepts autour des annuaires : AD, AAD Sync, Azure AD, Azure App registration · Connaissances des concepts autour des outils de gestion de flotte (Intune, MECM) · Connaissance des problématiques réseau (proxy, matrice de flux)

Nous sommes actuellement à la recherche urgente d'un Développeur possédant de solides compétences en SQL, Shell, Bash, Perl et DSD Développement et maintenance de scripts Gestion des bases de données SQL Support et résolution de problèmes Développement avec DSD (si lié à la modélisation ou au traitement de données) Collaboration avec les équipes techniques et métiers ..... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... ...

Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique pour l’un de nos clients, acteur majeur de l’ asset management , nous recherchons un Consultant Technicien Helpdesk Senior pour intégrer son équipe IT Vous aurez la charge de fournir un support technique de qualité et de contribuer à l’optimisation des services informatiques. La mission se situe à Paris 4è et est à pourvoir ASAP. La séniorité demandée est de +6 ans d’expérience professionnelle. Responsabilités : · Support technique : Gérer les incidents et les demandes via un outil de ticketing. · Gestion des infrastructures : Superviser le parc informatique (inventaire, maintenance software/hardware, gestion des salles de réunion). · Configuration et administration : Préparer et configurer les postes de travail, administrer les comptes Active Directory (AD) et la messagerie Office365. · Documentation : Rédiger des procédures et modes opératoires pour assurer la continuité et l’amélioration des services. · Service aux utilisateurs : Assurer un service d’excellence, particulièrement pour les utilisateurs VIP. · Amélioration continue : Proposer des solutions pour optimiser les processus IT. Vous interviendrez sur les technologies et outils suivants : · Suite Manage Engine (Service Desk Plus, Desktop Central) · Active Directory · Console administration 365 · Intune · Ucopia · Windows 10/11

De belles missions vous attendent chez nos clients Grands Comptes sur des environnements riches et challengeants afin de participer activement à la conception, la mise en œuvre et l’optimisation d’infrastructures systèmes innovantes : Concevoir et déployer des architectures système robustes et performantes. Assurer la gestion, la maintenance et l’évolution des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, en marge). Automatiser les tâches d’administration système pour accroître l’efficacité opérationnelle. Mettre en place et superviser les stratégies de sauvegarde et de récupération des données. Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les meilleures pratiques en matière de déploiement et d’exploitation des applications. Participer à la veille technologique et proposer des solutions innovantes pour améliorer la performance et la sécurité de l’infrastructure.

Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à / au(x) : - L’étude et la mise en œuvre des projets d’évolution du poste de Travail - Projet d’évolution de la sécurité (AD, Serveurs & postes de travail…)Windows - L’expertise et l’exploitation sur l’ecosysteme Microsoft (AD / SCCM / WSUS / DHCP / DNS / Print Server / Serveurs de fichiers / DFS / Remote Desktop Services / Serveurs applicatifs) - L'assistance technique aux nouveaux projets - La mise en place des process d’exploitation - Support technique niveau 3 et contribution à la gestion des incidents techniques complexes - La rédaction de document d’architecture - La gestion du Patch management, traitement des vulnérabilités du périmètre...) - Traitement des demandes JIRA - La gestion des incidents d'exploitation en rapport avec ces technologies, et rédaction des comptes rendus / post mortem - Projets d'évolution et des architectures de l'infra Windows (Automatisation, Intégration Vmware, Création nouvelle infra F5,...), contribuer aux exercices de résilience du SI - Intégration dans les processus Environnement anglophone Environnement Agile

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Administrateur Expert en Bases de Données et Infrastructures pour l'un de nos clients du secteur bancaire et des assurances. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Nouvelle Aquitaine. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Administrer et assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de bases de données relationnelles et non relationnelles; • Garantir la disponibilité, la résilience, et les performances des bases de données tout en assurant le suivi de leur capacité; • Étudier, intégrer et mettre en œuvre de nouvelles solutions pour améliorer les performances, la disponibilité et la sécurité des systèmes; • Automatiser les actions manuelles pour optimiser et sécuriser les processus d'administration; • Fournir une expertise technique de niveau 3 pour résoudre les incidents complexes et accompagner les équipes métier. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Nous recherchons un développeur confirmé pour un projet stratégique utilisant une stack technique moderne : Node.js , TypeScript , et Docker , avec une expertise impérative sur l'un des frameworks Nest.js ou Svelte . Vous serez responsable du développement, des tests unitaires, des revues de code, et de la documentation, dans un environnement agile. Cette mission offre une excellente opportunité de travailler sur un projet à grande échelle avec un fort impact international. L'anglais est un prérequis majeur pour cette mission.