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Nous recherchons pour notre client un consultant expert en intelligence artificielle. Vos principales activités sont les suivantes : - Analyser l’ensemble de la chaine de production, notamment les axes liés aux ressources et compétences, architectures et plateformes, outils et méthodes, gouvernance et besoin métier. - Etablir un radar de positionnement de l’organisation au niveau Data & IA (Ressources et compétences, Culture Data, Architecture et plateformes, Outils et méthodes, Gouvernance des données, enjeux et use case). - Identifier des solutions technologiques / techniques adaptées à chaque usage, y-compris une proposition d’architecture cible, d’applications, de langage, d’infrastructure, d’hébergement, de coût, - Évaluer l’opportunité de mettre à disposition des collaborateurs des solutions d’IA générative (EX : chat GPT) et les conditions liées - Formaliser les objectifs stratégiques autour de la Data et de l’IA - Etablir une trajectoire de transformation sur l’ensemble des aspects - Formaliser la feuille de route détaillée

Contexte : Le département a pour vocation d'accompagner la transformation digitale de nos métiers, en lien avec la stratégie du groupe. Ce centre d'expertise transverse est orienté développement, innovation, data, IA... Prestation en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Nous recherchons un business analyst ayant des connaissances sur les sujets d'IA et d'IA générative, afin de travailler notamment au développement et déploiement d'une plateforme de recherche documentaire augmentée par l'IA générative, aussi connu sous le terme RAG (Retrieval Augmented Generation).

Pilotage, architecture et appui à la mise en œuvre de la feuille de route stratégique sur la thématique de la DATA et de l’IA à l’échelle de l’ensemble de l’entreprise. Un diagnostic complet a été préalablement réalisé et une feuille de route a été formalisée. En tant qu’expert Data / IA, les sujets sur lesquels un appui à la mise en œuvre est nécessaire seront : Gouvernance de la données Data visualisation Mise en place du pilotage Formation et conduite du changement Recensement du besoin IA avancé et choix de la plateforme IA

Contexte : Dans le cadre de la direction et du train SMART IA, nous recherchons un Product Owner pour diriger le développement de solutions basées sur l’IA Documentaire, Doc AI ou RAG. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, les Machine Learning Engineer et les différentes parties prenantes pour assurer la réussite de nos projets IA. Environnement • Objectifs et missions de l'équipe SMART IA : L'équipe SMART IA vise à industrialiser l’approche SMART IA, améliorer l’engagement client et optimiser les processus internes grâce à l’IA • Rôles et responsabilités spécifiques : Les rôles au sein de l'organisation SMART IA incluent les Business Owners, Référents IA, IA Advocates, Product Managers, et les équipes produit • Le dispositif SMART IA a pour mission de créer et d’organiser les capacités nécessaires à l’industrialisation de l’IA • SMART IA est une équipe dédiée aux travaux IA de l’idéation, jusqu’à la supervision IA MISSIONS : • Définir la vision produit : Élaborer et communiquer une vision claire et inspirante pour les produits basés sur l’IA, en alignement avec les objectifs stratégiques de l'organisation SMART IA. • Gestion du backlog : Prioriser et gérer le backlog des fonctionnalités en fonction des besoins business et des feedbacks des utilisateurs. • Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit pour assurer une intégration réussie des solutions IA dans les processus existants. • Suivi et amélioration continue : Suivre le Run et les performances des produits et proposer des améliorations continues pour répondre aux attentes des utilisateurs et optimiser les processus internes.

Objectif Cette étude vise à : Identifier les solutions de gestion de données les plus appropriées qu’elles soient on premise ou sur le cloud souverain, en prenant en compte notre volonté de développer à la fois des cas d’usage data et IA, pour des données sensibles qui ne peuvent pas bénéficier de notre plateforme data existante (Azure) Rationaliser, dans la mesure du possible, les plateformes data existantes Définir le périmètre fonctionnel optimal de chacune de nos briques applicatives Nos capacités de traitement "data" sont actuellement réparties sur deux plateformes. Une plateforme unique pourrait-elle améliorer la performance/les délais de réalisations des projets ? Qu'elles seraient les gains associés à une solution unifiées de gestion de la donnée ? Est-ce que les opérateurs de cloud souverains proposent des solutions suffisamment matures pour hébergés de manière efficace une plateforme data/IA (GPU, scalabilité …) ?

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Business Analyst IA générative F/H Descriptif de la mission: Contexte : Le département Tech Expertise & Solutions a pour vocation d'accompagner la transformation digitale de nos métiers, en lien avec la stratégie du groupe. Ce centre d'expertise transverse est orienté développement, innovation, data, IA... Prestation au sein du Lab Innovation, en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Nous recherchons un business analyst ayant des connaissances sur les sujets d'IA et d'IA générative, afin de travailler notamment au développement et déploiement d'une plateforme de recherche documentaire augmentée par l'IA générative, aussi connu sous le terme RAG (Retrieval Augmented Generation). Missions principales : • Analyser et formaliser les besoins métiers liés à la RAG, en étroite collaboration avec les data scientists. • Collaborer étroitement avec les développeurs et le product owner pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions déployées. • Assurer le suivi des performances des outils déployés et proposer des axes d'amélioration. • Gérer de multiples projets métiers en parallèle qui utiliseront la plateforme. • Accompagner technologiquement et animer les métiers dans le déploiement de la solution au sein de leurs projets • Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client. Compétences : • Une expérience confirmée en tant que Business Analyst est impérative. • La maitrise des fondamentaux de l'IA générative et de la RAG est impératif. • Capacité à rédiger des documents et synthétiser l'information. • Capacité à trouver des solutions aux problèmes que les métiers peuvent rencontrer. • Capacité à piloter une phase de test et valider que le produit qui permettra de servir les cas d'usages métiers. Softskills : • Excellentes capacités d’intégration, de facilitateur et de pilotage de projets. • Excellentes capacités rédactionnelles et de présentation orale. • Coordination, rigueur, sens du service et du dialogue. • Capacité d’initiative et force de proposition. • L'anglais courant est impératif pour ce poste.

Descriptif de la prestation Prestation complexe sur une technologie de niche innovante ou en cours de raréfaction. Projet de grande envergure. Présence de certifications liées au contexte de la prestation. Contexte & Objectifs de la prestation Dans le cadre de l'initiative IA Gen, un chantier socle commence autour de l'architecture et la construction d'une plateforme IA Gen, mobilisant des briques à orchestrer autour des LLM du marché, le RAG, l'architecture Cloud, le prompting, la sécurité et la gestion des droits. Nature et étendue de la prestation Prestation de cadrage technique et de pilotage de la mise en oeuvre du socle technique GenAI : - Challenge d'une première version de l'architecture macro réalisée par les équipes Data/Architecture - Organisation d'ateliers d'affinage de la vision et définition du plan d'actions nécessaire pour la réalisation - Animation des ateliers avec les experts Data engineers, Architectes, Data Scientists

Missions principales : • Analyser et formaliser les besoins métiers liés à la RAG, en étroite collaboration avec les data scientists. • Collaborer étroitement avec les développeurs et le product owner pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions déployées. • Assurer le suivi des performances des outils déployés et proposer des axes d'amélioration. • Gérer de multiples projets métiers en parallèle qui utiliseront la plateforme. • Accompagner technologiquement et animer les métiers dans le déploiement de la solution au sein de leurs projets • Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client.

Dans le cadre de la direction et du train SMART IA, nous recherchons un Product Owner pour diriger le développement de solutions basées sur l’IA Documentaire, Doc AI ou RAG. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, les Machine Learning Engineer et les différentes parties prenantes pour assurer la réussite de nos projets IA. Environnement de Travail • Objectifs et missions de l'équipe SMART IA : L'équipe SMART IA vise à industrialiser l’approche SMART IA, améliorer l’engagement client et optimiser les processus internes grâce à l’IA • Rôles et responsabilités spécifiques : Les rôles au sein de l'organisation SMART IA incluent les Business Owners, Référents IA, IA Advocates, Product Managers, et les équipes produit • Le dispositif SMART IA a pour mission de créer et d’organiser les capacités nécessaires à l’industrialisation de l’IA chez le client. • SMART IA est une équipe dédiée aux travaux IA de l’idéation, jusqu’à la supervision IA

. Nous recherchons un business analyst ayant des connaissances sur les sujets d'IA et d'IA générative, afin de travailler notamment au développement et déploiement d'une plateforme de recherche documentaire augmentée par l'IA générative, aussi connu sous le terme RAG (Retrieval Augmented Generation). Missions principales : • Analyser et formaliser les besoins métiers liés à la RAG, en étroite collaboration avec les data scientists. • Collaborer étroitement avec les développeurs et le product owner pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions déployées. • Assurer le suivi des performances des outils déployés et proposer des axes d'amélioration. • Gérer de multiples projets métiers en parallèle qui utiliseront la plateforme. • Accompagner technologiquement et animer les métiers dans le déploiement de la solution au sein de leurs projets • Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client.

Nous recherchons un Développeur Full Stack expérimenté pour contribuer au développement et à l’optimisation de notre chatbot et des flux conversationnels associés. Vous serez au cœur d’un projet innovant combinant des compétences en développement web et en intelligence artificielle. La mission est basée à Ronchin incluant 2 à 3 jours de télétravail. Vos missions principales seront les suivantes : · Développement et optimisation de flux conversationnels via DialogFlow CX. · Conception et maintenance de back-end (Node.js/Express.js) et de front-end (React). · Implémentation et gestion d’API REST et de batchs (Kafka). · Configuration et ajustement des modèles d’IA générative pour améliorer la pertinence des réponses. · Collaboration en mode agile avec une équipe composée de développeurs, d’un Product Owner (PO) et des équipes transverses · Code review et garantie de la qualité du code. · Rédaction de documentation technique claire et précise. · Contribution à l’observabilité avec l’équipe OPS.

ATTENTION : !! Une première expérience en IA est obligatoire, sinon il n'est pas nécessaire de posutler !! CONTEXTE Notre équipe travaille pour les services de Relation Client Omnicanal des entreprises France, Portugal, Espagne, Italie, Pologne et Roumanie. Une des solutions que nous proposons à nos Business Units (BU) est un BOT. Ce BOT est basé sur l’intégration de Google DialogFlow CX pour créer des agents conversationnels et s’appuie sur Node.js Depuis quelques semaines, nous avons couplé notre BOT à de la GenIA (Gemini) et nous avons maintenant un agent GenAI qui gère les réponses relatives à la FAQ. Notre BOT est à destination de nos clients finaux qui parcourent les sites client de nos différentes BUs afin de les aider sur des parcours prédéfinis (via DialogFlow CX) ou affiner leur intention et sélectionner les informations pertinentes de la FAQ (via GenAI) Sur l’année à venir, nous allons continuer à proposer de nouveaux parcours clients sur le BOT. Nous allons étendre les canaux où le BOT est proposé pour inclure les canaux messaging (Whatsapp, Messenger, Instagram…) mais également travailler sur le canal vocal (callbot) pour les appels téléphoniques. OBJET DE LA MISSION Nous recherchons un développeur full stack ayant des connaissances dans le design de flux conversationnel (no code) pour ajuster et optimiser le chatbot. Qui a une expérience ou au moins une appétence pour l’IA Générative dans le but de paramétrer et d’améliorer les modèles au niveau de la pertinence et de la précision des réponses apportées. Le développeur aura en charge de: - réaliser du Build et du Run sur des produits digitaux composés de flux conversationnels (Dialogflow CX), d'API REST, de frontend (REACT), de backend (Node.js/Express.js, Python) et de batchs (Kafka). - de travailler en mode agile avec l'équipe BOT (2 développeurs en place et 1 PO) ainsi qu’avec l’OPS et des équipes transverses. - de livrer et de commiter du code source et d'être garant de la qualité de celui-ci - de réaliser la documentation nécessaire pour permettre la compréhension de son code - de réaliser des code review avec les autres développeurs - de suivre parfois des cours de formation pour monter en compétence sur la sécurité au sein de son code - de réaliser en collaboration avec l'OPS de l'équipe des tâches d'observabilité L'usage de l'anglais est indispensable pour cela.

Nous recherchons un(e) UX Designer Senior pour accompagner un projet stratégique dans le secteur bancaire. Vous travaillerez en collaboration étroite avec les métiers, notamment des VIP de la banque, pour concevoir un portail intégrant des solutions d’intelligence artificielle . Votre expertise en UX sera clé pour aligner les besoins des utilisateurs avec les objectifs métier. Analyse des besoins utilisateurs : Collaborer avec les VIP de la banque pour comprendre leurs besoins et leurs attentes spécifiques. Réaliser des ateliers de co-conception et des interviews utilisateurs. Conception UX : Concevoir des parcours utilisateurs optimisés et des interfaces intuitives. Produire des wireframes, maquettes et prototypes interactifs. S’assurer que les designs répondent aux exigences des solutions d’intelligence artificielle. Collaboration avec les équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, techniques et data science. Être garant(e) de la cohérence entre l'expérience utilisateur et les objectifs stratégiques du projet. Tests utilisateurs et itérations : Mettre en place des tests utilisateurs pour valider les concepts. Affiner les interfaces et les parcours en fonction des retours. Livrables et suivi : Fournir des livrables de qualité : prototypes, documentation UX, rapports d’analyse. Participer au suivi des itérations et des phases de déploiement.

Détails des missions : Développer et assurer le maintien en condition opérationnelle de la plateforme ; Procéder aux évolutions techniques nécessaires de la solution pour satisfaire les besoins des clients ; Assurer la maintenance corrective des socles applicatifs ; Garantir l’adéquation entre les besoins exprimés par le client et les fonctionnalités mises en service ; Participer aux études de cadrage ; Concevoir des solutions innovantes, performantes et fiables ; Rédiger les spécifications techniques.

La mission consiste à : - Coordination du programme IA générative en lien avec le groupe et ses différents projets (POC, tests, déploiement ...) - Animation de la communauté des early adopters - Pilotage du plan d'acculturation à l'IA en coordination avec le groupe - Garant de l'alignement avec les engagements de l'entreprise Compétences attendues : - Expertise des technologies IA - Gestion de projet et coordination - Compréhension des enjeux de fiabilisation des données - Leadership pour fédérer les équipes Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail hybride

Rejoignez un centre d’expertise transverse dédié à l’innovation technologique et à la transformation digitale dans un grand groupe du secteur financier. Intégré(e) au Lab Innovation , vous participerez activement au développement et au déploiement d’une plateforme de recherche documentaire augmentée par l’IA générative (RAG) . Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires pour concevoir des projets pilotes et des solutions innovantes à destination des métiers internes et de leurs clients. Analyse des besoins métiers : Identifier, formaliser et prioriser les attentes des métiers en lien avec les équipes Data Science. Collaboration : Travailler en synergie avec les développeurs et le Product Owner pour garantir des livrables alignés sur les objectifs métiers. Suivi des performances : Évaluer les outils déployés et proposer des axes d’amélioration. Gestion de projets : Piloter plusieurs projets métiers liés à la plateforme RAG. Accompagnement et déploiement : Former et accompagner les équipes métiers dans l’intégration des solutions. Support et production : Garantir la satisfaction des utilisateurs en assurant un suivi de qualité.