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Consultant expert Salesforce Contexte Accompagner l’ISO dans sa maintenance corrective, curative et évolutive, la gestion quotidienne et le développement stratégique de son environnement Salesforce. MISSIONS • Suivi de la maintenance évolutive et corrective • Identification, collecte et suivi des besoins d’évolutions, d’améliorations • Pilotage de l’intégrateur (recette inclus) • Suivi et optimisation des performances de l’outil • Veille technologique et proposition d’améliorations continues • Formation ou accompagnement des utilisateurs-clés au besoin COMPETENCE Au 5 ans d’expérience similaire+ certifications Salesforce

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine possibles Contrat : CDI, dans le cadre d'une pré-embauche chez notre client 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44) , un Chef de projet IT Salesforce Marketing Cloud H/F . Démarrage ASAP, sous 2 à 3 mois possible - CDI dans le cadre d’une pré-embauche interne chez notre client- Nantes (44) + 2 jours de télétravail par semaine possibles Vous interviendrez en tant que Chef de projet Salesforce Marketing Cloud H/F . À ce titre, vos missions seront : · Gestion de projets : de bout en bout, analyse, suivi… · Coordination des équipes (internes et externes) · Suivi des campagnes marketing automatisées sur Salesforce Marketing Cloud · Assurer le support et la formation auprès des équipes

Nous recherchons un Product Owner Salesforce pour un projet passionnant, axé sur la transformation digitale et l'optimisation des processus métiers. Le candidat idéal devra posséder un excellent background en gestion de projets Salesforce, fort de 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst, Consultant fonctionnel ou Product Owner. La maîtrise de l'anglais est indispensable, tout comme la capacité à travailler en full remote. Responsabilités : Le Product Owner sera chargé de travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs. Voici les principales tâches à accomplir : Travailler en partenariat avec les équipes commerciales pour rassembler, analyser, et documenter les exigences commerciales et fonctionnelles. Assurer la liaison entre les parties prenantes, les développeurs Salesforce et les architectes techniques. Élaborer et mettre au point les histoires d'utilisateurs, des critères d'acceptation et des flux de processus métier à l'aide d'outils tels que Jira ou Confluence. Fournir une assistance pratique pour la configuration et les tests de Salesforce ; participer à la planification et à l'exécution de l'UAT. Mener des initiatives d'amélioration continue sur l'ensemble de la plateforme Salesforce, en accord avec les objectifs de l'entreprise. Must Haves : 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst, Consultant fonctionnel ou Product Owner. Connaissance du processus "lead to cash". Forte compréhension de la plateforme Salesforce, y compris des fonctionnalités déclaratives de Sales Cloud et de Service Cloud. Expérience confirmée de la collecte et de la traduction d'exigences complexes en solutions CRM évolutives. Certifications Salesforce Administrator et App Builder requises. Excellentes compétences en matière de communication, de documentation et de gestion des parties prenantes. Expérience de travail au sein d'équipes de livraison agiles (cadres Scrum ou SAFe).

Nous recherchons un Développeur Salesforce pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à des projets innovants. Le candidat idéal possédera une solide expérience dans le développement avec Salesforce Industries (Vlocity), démontrant des compétences exceptionnelles en programmation et en intégration. Cette position est entièrement télétravail, offrant une flexibilité optimale pour le professionnel en quête de nouveaux défis. Responsabilités : Concevoir et mettre en œuvre des solutions Salesforce en utilisant Apex, Lightning Web Components (LWC), .. Construire et maintenir des applications, des intégrations et des automatisations personnalisées. Gérer le contrôle de version, la gestion des versions et les déploiements automatisés. Effectuer des revues de code et appliquer les meilleures pratiques tout au long du cycle de développement de Salesforce. Collaborer avec les analystes commerciaux, les architectes et les parties prenantes pour fournir des fonctionnalités innovantes et centrées sur l'utilisateur. Diriger le dépannage, le débogage et l'assistance pour les environnements Salesforce en direct. Must Haves : Expérience pratique dans Salesforce Industries (Vlocity). Au moins 1 an d'expérience avec Vlocity. Connaissance approfondie d'Apex, LWC, SOQL/SOSL et de l'architecture de la plateforme Salesforce. Certification Salesforce Platform Developer I requise. Certifications Vlocity et/ou certification Copado. Expérience des intégrations REST/SOAP et des outils middleware. Familiarité avec les modèles de conception de codage.

Renfort du pôle "Formation" dans le cadre d’un programme stratégique. Ce programme vise à transformer en profondeur les outils et processus du métier Vie pour différentes marques du groupe. Il s'agit d'accompagner le déploiement du CRM Salesforce auprès de 100 conseillers financiers répartis sur 8 secteurs. Vous rejoindrez une équipe projet en place afin de participer activement à la conduite du changement . Description du projet • Formation et d’accompagnement des utilisateurs Salesforce • Déploiement post-pilote de Salesforce (Sales Cloud) sur le T3 2025 • Animation des formations sur les différents sites • Appui à la prise en main et suivi post-formation Rôle & responsabilités • Animer les formations utilisateurs sur site (présentiel) • Assurer l’accompagnement terrain des conseillers financiers • Apporter un premier niveau d’assistance post-formation • Travailler en binôme avec les experts métier réseau • Suivre le planning de formation et valider les environnements de formation • Être back-up sur d'autres régions si besoin

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Développeur Salesforce à Bordeaux: Tâches : Au sein d’une équipe produit spécialisée, tes missions sont : · Compréhension des besoins techniques et réflexion autour de l’architecture solution. · Animer des workshops techniques de cadrage et conception, rédaction des spécifications techniques, chiffrages. · Être force de proposition, réaliser le choix des différentes solutions et développements répondant aux besoins techniques. · Participation à la conception et au développement Apex sur Salesforce. · Être garant de la qualité de la conception et de la réalisation. · Être le point de contact privilégié techniques de l'équipe. · Accompagner la montée en compétence des membres de l'équipe. · Mise en place & partage des bonnes pratiques, veille sur les nouveautés de la solution

Richacha Data recherche pour le compte de son partenaire un(e) : Business Analyst Salesforce (Bilingue Anglais) 📍 Localisation : Paris (75) – 2 jours de télétravail par semaine 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 6 mois renouvelables 🎯 Contexte de la mission : Vous rejoindrez une équipe dynamique en charge de l’optimisation des processus et outils achats, avec un accent particulier sur l’intégration d’outils digitaux, l’amélioration continue, la productivité et la gestion stratégique des parties prenantes. 🚀 Vos missions : Participer à un projet UI/UX autour d’un outil de gestion du cycle de vie contractuel (CLM) basé sur Salesforce Intégrer des interfaces achats avec les systèmes existants en assurant la qualité et la fluidité des données Animer des ateliers et rédiger l es comptes rendus pour optimiser la conception et l’usage des outils CLM Collaborer avec le Product Owner sur les activités courantes (BAU) en méthode Agile Travailler étroitement avec les équipes transverses pour maximiser l’adoption et la cohérence des outils

Clémentine, cabinet de conseil en recrutement depuis 2000 et spécialiste des métiers du digital et de l'IT recherche un(e) LEAD DEVELOPER (Digital Business Solution) pour son client CARMIGNAC. Carmignac est une société de gestion d’actifs financiers indépendante fondée en 1989 avec un capital entièrement détenu par ses salariés. Carmignac est l’un des leaders européens de la gestion d’actifs et opère depuis 7 bureaux différents. Basé à Paris et sous la responsabilité du Head of digital and Operation for Distribution, l’équipe Digital Business Solutions (DBS) de Carmignac recherche un Tech Lead pour gérer son écosystème numérique (Salesforce, outils marketing, données). Le Tech Lead aura les responsabilités de piloter des projets et des équipes, superviser l’architecture technologique et la gestion des données, optimiser les solutions digitales, pour la distribution et le marketing: - Gestion d'équipe et de projets : Superviser et gérer une équipe de développeurs, assurer le suivi de la feuille de route et piloter la méthodologie de développement. - Architecture et stratégie : Superviser l'architecture technique, proposer des évolutions et définir la stratégie de la plateforme CRM Salesforce et de son écosystème. - Solutions digitales : Identifier et mettre en œuvre des solutions technologiques pour améliorer la distribution multicanale et l'expérience client. - Gestion des données : Superviser la gestion des données d'entreprise, développer des capacités d'analyse de données et soutenir les équipes d'ingénierie dans la conception d'analyses avancées. - Innovation et amélioration continue : Évaluer les technologies émergentes, recommander des solutions innovantes et promouvoir une culture axée sur le client et les résultats. - Collaboration et communication : Travailler avec les équipes internes (marketing, ventes, opérations) pour aligner les solutions technologiques sur les objectifs stratégiques et communiquer efficacement avec les parties prenantes.

Notre entreprise, leader dans la gestion optimisée des opérations et des transformations, est en pleine évolution numérique. Nous cherchons à intégrer un consultant Salesforce pour conduire des projets SIRH innovants. Vous rejoindrez une équipe dynamique composée d'un administrateur Salesforce basé en Espagne, ainsi que de deux chefs de projet internes. Votre rôle clé consistera à améliorer et personnaliser nos applications RH pour répondre aux exigences futures du marché. Ce poste est vital pour soutenir notre stratégie de développement digital. Missions - Analyser l'existant de notre Salesforce et proposer des diagnostics techniques. - Traduire les besoins métiers en solutions techniques personnalisées. - Développer de nouvelles fonctionnalités sur mesure (Apex, Flows, Lightning Components, Visualforce). - Créer et déployer un nouveau module "Partenaires". - Intégrer Salesforce à notre écosystème digital via API. - Simplifier l'expérience utilisateur en améliorant la navigation et la lisibilité. - Tester, déployer et assurer la maintenance des développements. - Identifier et corriger les bugs, optimiser les workflows.

Nous recherchons un.e chef.fe de projets informatiques senior ayant une maitrise technique de Salesforce . Sous la responsabilité du responsable du département Commerce et Communication Digitale au sein de la direction Data, IA et Métier, vous avez pour mission principale de garantir le maintien en condition opérationnelle, et d'accompagner et/ou piloter les développements de certaines applications du domaine Commerce. Ces applications concernent principalement des CRM, des applications Marketing ainsi que du reporting. Vous pouvez aussi être amené à jouer un rôle d’assistance à maitrise d’ouvrage auprès des métiers des Branches.

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Le PO travaillera en lien direct avec les équipes projet, les métiers marketing, les services client et les équipes techniques pour accompagner la transformation des outils et services bancaires. 🎯 Objectifs de la mission Cadrer les besoins métiers avec les équipes concernées et le PM ; apporter une vision 360° transverse Rédiger des User Stories détaillées et alimenter le backlog produit Participer à la construction de la roadmap en intégrant les enjeux métier et IT Monitorer la satisfaction utilisateur et contribuer à la réduction du Time-to-Market Animer les rituels agiles, leader l’équipe , dynamiser la livraison et challenger les parties prenantes Mettre en œuvre les bonnes pratiques DSI (Go Prod, sécurité, suivi, monitoring, innovation…) 🛠️ Stack & environnement Projet fortement orienté métier (marketing / relation client / CRM) Salesforce FSC & Sales Cloud : un plus apprécié Salesforce Marketing Cloud (SFMC) : un nice-to-have Connaissances appréciées : AWS , Kafka , outils de monitoring , CI/CD

Je suis à la recherche d'un Business Analyst Salesforce (H/F) pour l'un de nos clients. Objectifs de la mission : Tu seras en contact avec les clients internes pour comprendre les besoins de l'entreprise et les traduire en solutions techniques et fonctionnelles par le biais d'applications de groupe ou locales. Ce poste requiert une connaissance approfondie des plateformes CRM, un sens aigu de l'analyse et de la gestion de projet, ainsi que la capacité à collaborer avec les équipes techniques et les parties prenantes de l'entreprise. Au sein de l'équipe, tes missions seront les suivantes : *Agir en tant qu'expert Salesforce au sein du département des systèmes d'entreprise *S'assurer que les applications logicielles répondent aux exigences techniques et fonctionnelles *S'assurer du respect des standards applicatifs, des bonnes pratiques et des processus groupe *Participer au déploiement des projets d'application(s) groupe ou locale *Assurer le support de niveau 3, la maintenance corrective et l'évolution de l'application (analyse des besoins, définition des spécifications techniques et fonctionnelles, configuration du système, etc. ) *Exécuter et gérer la campagne de tests *Rédiger la documentation de l'application (document de conception, guide de l'utilisateur, spécification, document de tests, etc.) *Préparer et réaliser les formations des utilisateurs *Influencer la prise de décision dans le domaine d'expertise *Diriger le déploiement du projet d'application dans le domaine fonctionnel *Recueillir et documenter les exigences fonctionnelles des clients puis les résoudre *Assurer la conformité aux normes *Assurer le support de niveau 3 dans le domaine fonctionnel *Proposer des idées d'amélioration *Animer les formations pour les utilisateurs finaux *Gérer l'intégration des tâches des fournisseurs, suivre et réviser les livrables des fournisseurs *Assurer le transfert à l'équipe d'exploitation *Date de démarrage : 06/05/2025 *Durée de la mission : 3 mois renouvelables *Localisation : Courbevoie (92)

Profil recherché Intitulé : Développeur Salesforce Marketing Cloud (SFMC) Expérience : 3 à 4 ans minimum sur SFMC Environnement technique : Salesforce Marketing Cloud, SSJS, SQL, Journey Builder, Automation Studio, Email Studio Compétences techniques requises Très bonne maîtrise de Salesforce Marketing Cloud Connaissance avancée de : Automation Studio : requêtes complexes, automatisations SSJS (Server-Side JavaScript) : développement de scripts personnalisés Journey Builder : conception et gestion de parcours complexes Contact Builder et Email Studio Data Models : custom data models & synchronized data extensions Cloud Pages : création et développement

Pour le déploiement dans 22 pays d'un Core Model SAP S4 HANA + Sales Force, nous recherchons 2 consultants ayant une expérience avérée de déploiements similaires. Objectifs : 1.Concevoir le déploiement de la solution ayant un socle SAP S4 Hana 2.Embarquer les BPOs et l'IT pour disposer d'une task force adéquate 3.Evaluer les impacts et les écarts au Core Model avec les spécificités éventuelles des 22 pays. 4.Définir et faire valider les vagues de déploiement : ampleur, rythmes, modalités techniques 5.Accompagner et piloter l'exécution du déploiement, faire augmenter l'efficacité au fur et à mesure des vagues Profil recherché un(e) consultant(e) : 1. Consultant Management de Transformation avec un socle SAP S4 Hana 2. Expérience avérée de design de déploiement et de pilotage de son exécution 3. 10 à 15 ans d’expérience Précisions : 1. Durée estimée : 2 mois minimum, prolongation jusqu'à décembre 2025 a minima 2. Déplacements à prévoir Banlieue (Accès RER ou voiture) 3. Présentiel 3 jours 4. Date de démarrage : juin 5. TJM à définir

En tant que membre de l’équipe Data As a Service Customer, vous piloterez des phases d’évaluation / d’étude dans le segment d’activité HPS (High Performance Solutions) et participerez, après l’évaluation, à la phase d’exécution du projet. - Organiser l’étude en impliquant tous les participants identifiés et recueillir les besoins de toutes les parties prenantes (issues de différentes régions) - Comprendre les ambitions, enjeux et objectifs métier - Organiser et animer des ateliers avec les équipes métier -Collecter tous les éléments nécessaires auprès des métiers pour mener l’étude - Documenter l’architecture fonctionnelle - Réaliser la modélisation des données / concevoir les Business Layers (couche Silver) - Coordonner les contributeurs Data-as-a-Service (architecte technique, ingénieurs data & BI) - Documenter la valeur ajoutée de la solution proposée - Préparer le budget et le planning pour la phase de construction / exécution - Formaliser la proposition finale de passage en projet (Go to project)