Offre d'emploi Technicien helpdesk - Bilingue Néerlandais H/F
Lille (59)
Experis France
Partager cette offre
Technicien helpdesk - Bilingue Néerlandais H/F - Lille
Afin de répondre au besoin IT de l'un de nos clients, nous recherchons un technicien helpdesk bilingue Néerlandais H/F
A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Réception des appels
- Création des tickets
- Traitement et résolution du support N1
- Escalade tickets
- Traitement backlog
Profil recherché
Technical skills
- Support applicatif
- Compétences en gestion des tickets
- Maîtrise des environnements Windows
- Support Office 365
- Support matériel et périphériques
Soft skills
- Capacité à expliquer clairement des solutions techniques aux utilisateurs, en français et en néerlandais
- Aptitude à analyser rapidement les incidents et à proposer des solutions efficaces
- Capacité à gérer des utilisateurs en difficulté avec calme et professionnalisme
Environnement de travail
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochain job parmi +7 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
