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Pour l'un de nos clients situé à Paris, nous recherchons un(e) intégrateur d'application en production une couche Sysops Kubernetes / Docker et très à l'aise sur les serveurs d'applications Tomcat et Apache et qui connaisse également HAPROXY/ ELASTICSEARCH et VTOM. La mission : - Administrer les applications côté production - Bonne maîtrise de Kubernetes (analyse des configurations, modification de fichiers), - Elasticsearch : remonter des logs Elasticsearch, analyser et régler les problèmes de performance Les livrables sont - Fiches de consigne et d'exploitation - Scripts d'administrations et de supervision - Chaînes VTOM Description détaillée Transfert en production des applications - Assurer l'évolution et la maintenance des procédures d'exploitation - Assurer le support aux mises en production - Fabriquer les sondes de supervision dans centreon - Planifier les traitements et plans de production dans l'ordonnanceur (VTOM) Support aux utilisateurs - Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs. - Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution). - Assurer le support dans la gestion des problèmes. - Assurer l'assistance technique dans les plages de services non ouvrées. ( astreintes ) Définition des procédures d'exploitation - Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation - Rédiger les fiches de consignes de supervision pour les équipes de pilotage - Définir les normes d'exploitation des environnements - Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur de production. La mission s’effectuera au sein du service production informatique de la DSI. Il s’agira de contribuer à la bonne transition en exploitation des projets applications métiers ainsi que d’assurer le bon niveau de service en phase de RUN. Réalisations : Support exploitation: Assurer un premier niveau de support technique sur les applications métiers et services utilisateurs (nécessite de se doter du bon niveau de compréhension processus métier et implémentation SI) Maintenir en conditions opérationnelles les activités métiers sur les différents environnements Production et Hors Production Garantir l’interface technique et fonctionnelle avec les infogérants (changements et incidents infrastructures) Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution) en coordination avec les infogérants Assurer le suivi des incidents et des problèmes en production (backlog) Garantir la maitrise des enjeux et impacts métiers (changements et incidents) Projets : ✓Travailler en amont des projets sous le pilotage du chef de projet production avec les équipes de développement applicatif afin de préciser les niveaux de service (SLA) et moyens d’exploitation associés (exigences d’exploitation en matière de supervision, sauvegarde, orchestration, reprise, …) ✓S’approprier les éléments d’architecture (DAT) avec le support de l’architecte technique ✓Expliciter les besoins d’exploitation applicative, mettre en oeuvre ou faire mettre en oeuvre la supervision adaptée ✓Etudier les besoins de VABE, tests de charge, exécuter les tests et analyser les résultats, remonter les anomalies Produire les documentations d’exploitation et en garantir la mise à jour et l’appropriation par les acteurs (internes/externes) ✓Contribuer à la définition et la production des tableaux de bord de l’activité (mesure des SLA) ✓Préconiser et mettre en oeuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique (ex : Solutions de supervision applicative, stratégie de sauvegarde, PRA…)

Notre client recherche un (e) coordinateur (trice) environnements IT, au sein de son Centre de Service et Exploitation. Le (la) Coordinateur(trice) à un rôle transverse à l'ensemble de la DSI. Il/elle est responsable de la coordination des mises à jour produits sur les différents environnements (production/préproduction/recette/qualification). Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes produits et les parties prenantes pour garantir au maximum la disponibilité des environnements. Missions : Planification et Coordination : Élaborer le calendrier de mises à jour en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes. Assurer une communication claire et efficace entre les différentes équipes impliquées dans les mises à jour. Optimiser les processus organisationnels de notre comité de coordination des environnements. Animer les réunions quotidiennes de suivi. Documentation et Suivi : Publier une météo quotidienne de l'état opérationnel des environnements et un calendrier des mises à jour. Maintenir un inventaire des environnements. Répondre aux questions et aux préoccupations des équipes produits concernant les mises à jour et les aider à résoudre les problèmes éventuels. Travailler à automatiser la météo

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Technicien d’exploitation : Tâches : Traitement des demandes effectuées via tickets sur les environnements CIVIL ET DAM. Mises en qualification des modifications effectuées par la TMA. Transfert d'environnement (projet <-> récurrent) des modifications effectuées et qualifiées. Ouverture du customizing sur les environnements de qualification et/ou de production. Mise en place de fichiers spécifiques et programmation des sessions dans Dollar U. Préparation des Mises en Production hebdomadaires et/ou exceptionnelles, création des rapports les concernant et vérification après leur exécution. Support des Administrateurs SAP. Suivi du déroulement des jobs. En cas d’interruption, analyse des logs ($U et SAP), relance éventuelle ou escalade à l’astreinte.

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au de-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Chef de projet infrastructure H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur de la santé Vos missions principales : Piloter les projets infrastructures en apportant une expertise technique Elaborer et mettre en oeuvre des plans d'actions en lien avec les équipes transverses Planifier, suivre et animer les réunions d'avancement Produire des rapports d'avancement clairs et réguliers pour la direction et parties prenantes Veiller à la sécurité, documentation et respects des process

PROPULSE IT recherche un consultant d'exploitation d'infrastructures d'hébergement et de diffusion numériques. Le prestataire participera au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions des infrastructures numériques, dans le respect du processus de gestion des changements et des prestations déléguées. Il veillera à obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, l'architecture, les performances, le délai et la sécurité. Il interviendra en support dans la gestion des incidents et des problèmes. - Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant. - Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant. - Effectuer l'organisation, la mise en œuvre des processus et le suivi : - de gestion des politiques de mise en production des applications numériques. - de gestion des changements et d'incidents. - de validation des livrables (protocoles de tests unitaires, de non régression automatisés, de montée en charge etc...). - Piloter l'infogérant / hébergeur de nos plateformes. - Assurer l'interface entre les équipes de développement, les différents environnements et les prestataires de services. - Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents. - Créer / maintenir les différents documents techniques et d'architectures.

Diagnostiquer un incident en cas de problème constaté sur le réseau, les serveurs ou suite à une alerte utilisateur. Lancer les outils ou les commandes de reprise d'activités informatiques (reconfiguration des ressources, copie des fichiers ou opérations de sauvegarde notamment). Alerter éventuellement un niveau d’intervention supérieur. Relancer les serveurs après résolution de l’incident. Garantir la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates) et des ressources (logiciels, espace disque, etc.). Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données, les capacités de stockage et la disponibilité des serveurs. Maintenir et résoudre les problèmes techniques, en appliquant les mises à jour logicielles et en effectuant des opérations de maintenance préventive. Gérer les incidents, en identifiant, analysant et résolvant rapidement les problèmes, en collaboration avec les équipes de support technique. Planifier les sauvegardes et les restaurations régulières des données critiques pour assurer la continuité des services en cas de défaillance. Automatiser les tâches récurrentes et les processus pour améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les erreurs humaines. Maintenir une documentation à jour sur les procédures, les configurations système et les rapports d’incidents pour faciliter le partage des connaissances et assurer une meilleure traçabilité. Alimenter la base des incidents pour assurer un suivi adéquat

Pour le compte de notre client, Digidata est à la recherche d'un Analyste d'exploitation confirmé qui aura pour mission : Gestion des incidents TOIP et accompagner les utilisateurs et les Clients - Définition des process d’exploitabilité téléphonie TOIP, Teams et téléphonie mobile Expertise souhaitée : - Gestion et analyse des incidents - Téléphonie mobile et Teams O365 Critères requis: Production, Exploitation, Infrastructure Analyste d'exploitation Ingénieur Téléphonie Téléphonie Fixe 3 ans d'exp minimum

Contexte : Mission pour l'accompagnement des équipes IT dans la validation et implémentation des uses cases IA. Être référent technique pour l'évaluation et la mise en œuvre des cas d'usage métier en IA, en lien avec les pratiques de notre client final. Pilotage du développement et l'intégration des solutions d'IA en garantissant leur alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise et un retour sur investissement optimal MISSIONS : Être référent / expert en IA et exploitation Avoir des compétences sur le versionning et la dockerisation Guider les équipes sur la partie IA, orienter les choix de formation des développeurs Définir qui peut utiliser Mistral Expliquer comment l’équipe va pouvoir travailler et monter en compétence sur les plateformes choisies Mettre en place la stratégie IA en tenant compte de la gouvernance du groupe Avoir travaillé dans de grosses structures et/ou bonne compréhension de ce type d’organisation Être en capacité d’accompagner les développeurs techniquement

Localisation : Saclay (91) - 1 jour de télétravail par semaine, 2 maximum Contexte : remplacement avec passation prévue en mars 2025 Durée : mission longue (2028) Spécificité : habilitation nécessaire Dollars U Build to run Expert pour migration et montée de version V6 vers V7 Autonome vers des solution d'architecture Pacquage et déploiement Incidentologie et force de proposition Analyse des logs Scripting powershell perl et shell MEP et mise en qualification Jboss, Java, JS Ing polyvalent prod windows et linux

Nous sommes à la recherche d’un Technicien d’Exploitation Réseau N1 pour accompagner un projet technique dans le secteur des médias et des télécommunications. Missions principales : Administration et supervision réseau : Configurer, administrer et maintenir les équipements réseaux. Surveiller quotidiennement les indicateurs de fonctionnement et gérer les alarmes via des outils de supervision. Mettre à jour les outils de gestion de parc (référentiels, sauvegardes, etc.). Gestion des incidents et demandes : Traiter les tickets en coordination avec les autres équipes de support. Documenter les incidents et rédiger les rapports nécessaires. Maintenance et sécurité : Participer aux interventions de maintenance et aux opérations spécifiques hors site. Contribuer à la sécurité des systèmes d’information conformément aux politiques internes. Mise en production et déploiement : Préparer et superviser les installations techniques, y compris la mise en production d’équipements réseau. Suivre les opérations techniques pour des événements ou projets spécifiques. Reporting : Assurer un reporting régulier auprès du Responsable N1 sur les activités, incidents et améliorations.

Gestion et résolution d’incidents N2 et identification des problèmes Maintien en condition opérationnelle des serveurs et systèmes Installation et administration des serveurs Installation et administration des différents progiciels Montée de version des systèmes (patch) Mettre en œuvre l’automatisation, l'intégration et le déploiement continu Création & Mise à jour d’instruction de travail Creation & Mise à jour de la documentation technique Supervision et administration des équipements de stockage (baies de disques, switch SAN) Gestion et l'administration de l'infrastructure de virtualisation Connaissances des environnements Cloud Public. Proposer des pistes d'amélioration aux experts Résolution d'incidents en HNO sous astreinte

POSTE ANALYSTE EXPLOITATION CONFIRME AIX secteur BANQUE/ ASSURANCE: – Gestion des plans de productions sur les différentes machines – Suivi des ressources informatiques des applications – Création des SCRIPTS et JCLs et conception de l’enchaînement sur AUTOMATOR des applications dans le plan de production de référence pour Aix et MVS – Export de l’ensemble en recette puis en production – S’assurer du bon déroulement des nouvelles applications – Traiter au fil de l’eau les demandes de corrections et de réfections – Rectifier les erreurs de traitements – Traiter les messages d’alertes en production (contention, transmission, …).

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Ingénieur Production Dollar Universe: Tâches : Réaliser la montée de version de DollarU Gérer les packages et des déploiements Mettre en place les job dollarU et leur dépendance dans une chaine d’exploitation Améliorer la chaine d’exploitation applicative déjà en place Analyser les logs Posséder de très bonne pratique du langage de commandes $U Posséder une très bonne pratique d’un ou plusieurs langages de scripting : shell, powershell, perl, …. Posséder la capacité à développer des rapports

Descriptif de la mission : Assure en permanence la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle Application des concepts informatiques fondamentaux. Application des techniques de pilotage d’exploitation. Application de la politique de sécurité de l’entreprise. Démarre, arrête, surveille en permanence les ressources systèmes, réseaux, téléphonie, applications et environnement en référence au planning des travaux. Alerte et intervient sur les incidents en appliquant les consignes appropriées avec la communication adaptée. Lancer les outils ou les commandes de reprise (reprise manuelle, reconfiguration des ressources, recopie des fichiers, opérations de sauvegarde…) dans le respect des fiches de consignes. Alerte éventuellement un niveau d’intervention supérieur. Participe à la préparation et à la mise en œuvre des changements systèmes, réseaux et outils de pilotage. Propose des améliorations des outils de pilotage. Veille à la sécurité des zones à accès restreint. Exécute les actions HNO (Horaires non-ouvrés) déléguées par les différents domaines techniques en suivant les consignes établies. Applique, contribue et garantit les normes et standards du service. Peut-être amener à participer aux tâches d’impression. Liste des tâches et des livrables : Maintien de la documentation de pilotage Alimentation de la base des incidents Relance des travaux après résolution Contribution à la réalisation des projets d'évolutions du SI.

La prestation se déroulera au sein de l’équipe de notre client dans le pôle administration DB2 avec contribution sur la réplication de données (Z et Open) et la gestion des accès DB2 distants. La prestation demandée concerne les missions suivantes : Administrer et maintenir en condition opérationnelle les dispositifs, outils, procédures et politiques autour de Db2 gérés par notre cleint pour le compte de ses clients : Gérer les montées de versions et les obsolescences, Suivre le fonctionnement technique des composants Db2 et des logiciels associés ou satellites, Z et Open Z Mener les évolutions techniques et fonctionnelles, Mener des opérations de fiabilisation et d’optimisation ; Administrer les objets DB2 (gestion des évolutions de structure, sauvegarde /restauration, réorganisation) En contribution sur des projets Métiers ou techniques, En contexte d’incident ou de remontée d’alerte ou d’anomalies de comportement avec activation et participation aux procédures d’escalade et de crise, Fournir un support technique et méthodologique aux équipes opérationnelles et projets ou de la relation client. Les périmètres de la mission sont les suivants : Sous-systèmes Db2 et Groupe Data-Sharing Db2 sur plateformes Z. Objets DB2 contenus dans ces sous-systèmes Logiciels associés en réplication (IBM IDR, Qlik, autres). Composants DB2-Connect de la plateformes VM/Cloud de notre client