Le poste Data Analyst
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TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grands comptes un Data Analyst:
Dans le cadre de la Direction Technologie et Système d’Information et plus particulièrement pour son Pôle Qualité Opérationnelles et Excellence Utilisateurs un(e) Data Analyste F/H.
L’équipe COMUX dont la principale mission tourne autour de la satisfaction et l’expérience utilisateur.
Au quotidien, détecter des signaux faibles, produire/restituer des analyses et mener des projets d’amélioration continue.
Du fait de l' activité transverse, être le garant du maintien en condition opérationnel des dashboards PowerBI et de leurs évolutions pour le compte de nos clients internes.
La Société devra fournir les prestations suivantes :
• Exploiter Power BI dans le but de produire les Tableaux de bord afin d’automatiser et d’industrialiser la production des dashboards.
• Exploiter Power BI pour détecter les signaux faibles et en tirer des axes de progrès ou des axes d’analyses approfondies.
• Animer les projets transverses d’Intelligence Artificielle
• Centraliser les besoins de reporting.
• Synthétiser et proposer des plans d’améliorations piloterer
• Participer à l’analyse du contexte, des objectifs et de la problématique des métiers et aider à exprimer leur besoin d’analyse de données.
• Etre force de proposition pour l'analyse des données
Profil recherché
Profil & compétences :
• Etre issu(e) d’une formation Bac+5, idéalement en Data Analyse / Data Sciences ou une expérience significative dans un poste similaire d’au moins 5 ans.
• Connaitre des outils de reporting et Data Visualisation
• Maitriser Microsoft PowerBI ainsi que le langage DAX
• Maitriser le langage Python
• Compétences analytiques : Capacité à analyser les données et à identifier les tendances et les anomalies.
• Capacité à animer des ateliers de résolution de problème (démarche LEAN)
La connaissance des pratiques d’ITIL serait un plus (Incidents, Problèmes, Changements, Gestion des Connaissance) ainsi que de l’outil Service Now.
Informations complémentaires:
Des déplacements ponctuels sur les différents sites clients.
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