Le poste Ingénieur de production
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· Compétences techniques :
A ce titre, vous aurez la charge de :
Contribuer aux projets de la DSI en produisant
· L'intégration des composants applicatifs et techniques ainsi que les automatisations nécessaires à leur fonctionnement
· La documentation associée à ces composants
· La mise en place des outils de surveillance pour détecter les incidents et prévenir les dysfonctionnements
Administrer la Production en assurant
· Le Maintien en Condition Opérationnelle des applications et services associés
· La supervision et l’optimisation des performances des systèmes de production
· Prendre en charge les demandes de niveau 3 : demandes de changement, demandes de service et incidents
· Le pilotage du centre de service N2
· La mise à jour de la documentation et des procédures à destination des équipes N2
Assurer une veille technologique permanente en réalisant
· La vérification de l'efficacité des outils, des process et des technologies
· L’écriture de la roadmap, en partenariat avec l’Architecte technique
· La participation à l'automatisation des processus de production
KPI :
· Respect des délais de livraison des composants techniques, inscrits dans le catalogue de services du périmètre
· Adéquation des socles techniques par rapport au besoin de l’entreprise :
o Traitement incidents & demandes de service dans les délais (SLA) : > 80%
o Disponibilité du Système d’Information : > 99,5 % pour les composants vitaux identifiés dans le PCA
o Méthode : ITIL
o Environnement : Azure, Linux, Windows, AIX
o Scripting : Azure CLI, Shell, PowerShell, Python, Perl
o Echange de données : SFTP / FTPS , chiffrement PGP
o Langages : Java, SQL, PL/SQL
o Base de données : Oracle, SQL Server
o Ordonnancement : VTOM
o Supervision : Shinken (Nagios)
o ETL : ODI, Genio, SSIS
o Middleware : IIS
o Sourcing : SVN, GIT
·
Profil recherché
Aptitudes professionnelles :
o Sens du service
o Autonomie : capacité à s'organiser, à gérer les priorités
o Rigoureux et méthodique : respect des normes et procédures
o Bonne capacité d'analyse
o Proactivité : force de proposition / innovation
o Adaptabilité : large panel de technologies
o Bon relationnel : travail en équipe
o Bon niveau en anglais, écrit et à l’oral.
Environnement de travail
Hiérarchie directe : Responsable de service Production
Interlocuteurs internes : Chef de projet IT, Responsables d’Applications, Architectes applicatif et technique, Equipe DSI, Support N2
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