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Support Applicatif métier gestion immobilière
Au sein d'un pôle (DSI) dédié au support des utilisateurs sur les applications métiers liées à la gestion immobilière et locative, sous la responsabilité du responsable produit, vos activités seront : Demandes d’aide ou de renseignements, Déclarations d’incidents (analyse et correction ou lien avec l'intégrateur), Demandes d’évolutions Gérer le quotidien du support Tracer et documenter les actions correctives pour améliorer le service support Remonter les alertes potentielles au responsable de produit ou contact identifié Participer aux recettes de versions évolutives majeures Interface directe avec le métier via divers canaux de communication Mise en place de bonnes pratiques et formalisation de processus supports pour faciliter le partage de connaissance au sein du pôle
Architecte expert solution
1) Concevoir les architectures techniques pour les applications : s’assurer que les projets applicatifs aient une architecture technique adaptée à leurs besoins, s’appuyant sur les produits , et en conformité avec les normes de sécurité, d’intégration et d’exploitation et du groupe. • Analyser les besoins et les contraintes des projets. • Instruire l’architecture technique et proposer des scénarios de réponse. • Construire une solution répondant aux contraintes d’exploitabilité et sécurité technique (DICP). • Respecter les contraintes des cycles projets client. • Garantir que les solutions proposées s’intègrent de manière optimale dans le SI métier. • Être le garant des livrables du dossier d’architecture. • S’assurer du respect des règles de conformité et sécurité métier. • Tracer et suivre les dérogations accordées aux projets. • Participer aux consultations et appels d’offres 2) Promouvoir l’utilisation des produits : faire connaitre les produits en vue de leur implémentation dans le cadre des projets applicatifs, et dans le respect de la convergence Groupe. • Maitriser les produits et savoir les présenter de manière pédagogique aux différentes populations d’interlocuteurs côté métier (Chef de projet, Architecte Logiciel, Développeur, etc.) • Partager des retours d’expérience sur l’implémentation de projets majeurs pouvant répondre aux besoins du client. • Développer une relation de confiance avec les clients de et servir de relais avec le reste des équipes .
Business Analyst Trade Finance
Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer/contribution à/au(x) : - Suivi et gestion de multi-site, - L’exécution, - L’amélioration continue - La réalisation/revue des tests fonctionnels de non-régression - Cérémonies SCRUM (Daily sync up, demo, rétrospectives) - La rédaction, revue et présentation de critères d’acceptance aux feature entity - La réalisation de tests d’homologation et de non régression - Suivi de production Livrables Les livrables sont : Contribution aux grooming / sprint planning / sprint review / sprint demo Suivi et contribution à la réalisation des plans d’action des recommandations audit et régulateurs Rédaction d’acceptance criterias et résiliation des tests fonctionnels et non régression Anglais courant
Support IT Support Pre Trade Production
Pour le compte d'un de nos clients, une grande banque d'investissement, nous recherchons un Consultant(e) SENIOR IT Support Pre Trade - Production Applicative. L'objectif de la mission est d'assurer le support et la production applicative pour les plateformes de click trading et d'algo trade, utilisées par les traders pour le passage d'ordres sur les marchés financiers. Les travaux attendus sont : - Assurer le support des plateformes de click trading (Horizon) et d’algo trade en proximité avec les traders. - Accompagner les développeurs sur la configuration et l’utilisation des outils DevOps (bonnes pratiques/procédures), en relation avec les équipes de support outillage. - Participer avec les développeurs à l’intégration des composants/services/logiciels sur les serveurs en DEV/UAT/PROD, sous Linux ou Windows. - Améliorer les outils de monitoring (scripting) pour identifier les erreurs au niveau des process. - Analyse de logs. - Travail en méthode Agile, dans un contexte international (une partie de l’équipe est basée à Porto). Les livrables attendus sont : - Support efficace des plateformes de trading. - Documentation technique et fonctionnelle des interventions réalisées. - Améliorations des outils de monitoring et résolution des incidents.
Support Trade finance / ALLTRA
💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la mission consiste à contribuer à/au(x) : Maintien de la production du périmètre applicatif et pilotage associé Différentes cérémonies (daily, retro etc), L'assistance transversale du chapitre production en charge de l'amélioration et de la maintenance des bonnes pratiques et méthodes de production. La mise en place des process ou des outils de sécurisation de la production, Autres : Environnement Anglophone Agile Mode : Scrum Les principales tâches de la mission sont les suivantes : Saisie de toute demande de support dans Impulse Documentation de support Documentation de procédures Documents suite au traitement des cases Guide bénéficiaire Support de conduite du changement
Support Trade finance / ALLTRA
💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la mission consiste à contribuer à/au(x) : Maintien de la production du périmètre applicatif et pilotage associé Différentes cérémonies (daily, retro etc), L'assistance transversale du chapitre production en charge de l'amélioration et de la maintenance des bonnes pratiques et méthodes de production. La mise en place des process ou des outils de sécurisation de la production, Autres : Environnement Anglophone Agile Mode : Scrum Les principales tâches de la mission sont les suivantes : Saisie de toute demande de support dans Impulse Documentation de support Documentation de procédures Documents suite au traitement des cases Guide bénéficiaire Support de conduite du changement
Change Manager (H/F) - Paris
Change Manager (H/F) - Paris - Paris 7e Arrondissement Experis recherche un Change Manager (H/F) à Paris pour un de nos clients dans le secteur du Luxe. L'anglais est obligatoire pour ce poste. Vos missions : Suivre l'ensemble des demandes de changements dans l'outil ITSM (ServiceNow) et d'appliquer ou faire appliquer l'ensemble des étapes du processus de gestion des changements, S'assurer que l'ensemble des acteurs impactés par le changement soient identifiés, de vérifier que l'ensemble des documents et des actions visant à sécuriser le changement soient présents et correctement remplis, Obtenir l'accord du client en présentant les opérations au Change Advisory Board (CAB), voire en Go/NoGo, Piloter opérationnellement l'activité de Gestion de Mise en Production, Établir des rapports périodiques (hebdomadaire, mensuel, annuel) sur le traitement des changements permettant de tracer la qualité des changements et d'en analyser les dysfonctionnements en cas d'échec ou de non maîtrise des impacts, Être force de proposition concernant les actions d'amélioration des processus à partir de l'analyse des indicateurs de performance, Participer aux partages de bonnes pratiques au sein des équipes d'exploitation.
Architecte Expert Solution et un Architecte Expert Cloud/fat
Architecte Expert Solution et un Architecte Expert Cloud. Projet et Principaux livrables : Concevoir les architectures techniques pour les applications : s’assurer que les projets applicatifs aient une architecture technique adaptée à leurs besoins, s’appuyant sur les produits, et en conformité avec les normes de sécurité, d’intégration et d’exploitation du groupe. • Analyser les besoins et les contraintes des projets. • Instruire l’architecture technique et proposer des scénarios de réponse. • Construire une solution répondant aux contraintes d’exploitabilité et sécurité technique (DICP). • Respecter les contraintes des cycles projets client. • Garantir que les solutions proposées s’intègrent de manière optimale dans le SI métier. • Être le garant des livrables du dossier d’architecture. • S’assurer du respect des règles de conformité et sécurité métier. • Tracer et suivre les dérogations accordées aux projets. • Participer aux consultations et appels d’offres Promouvoir l’utilisation des produits: faire connaitre les produits en vue de leur implémentation dans le cadre des projets applicatifs, et dans le respect de la convergence Groupe. • Maitriser les produits de et savoir les présenter de manière pédagogique aux différentes populations d’interlocuteurs côté métier (Chef de projet, Architecte Logiciel, Développeur, etc.) • Partager des retours d’expérience sur l’implémentation de projets majeurs pouvant répondre aux besoins du client. • Développer une relation de confiance avec les clients de l’entité et servir de relais avec le reste des équipes. Contribuer à l’évolution des socles : identifier les besoins technologiques côté applicatif et métier et s’assurer de leur remontée vers les équipes socles • Diffuser la trajectoire S.I. et les ambitions technologiques du client à toutes les autres entités du Groupe (Socles, pôle stratégie & innovation, Sécurité, Cloud &DevOps, etc.) • Participer à la construction des nouveaux produits par les socles. • Assister l’architecte transverse dans la construction d’une réponse communautaire ou spécifique à un besoin spécifique. Capitaliser sur la connaissance des SI métier : disposer d’une connaissance accrue de l’écosystème S.I. métier permettant d’accélérer la conception et la mise en œuvre des architectures sur ce périmètre • Maitriser l’organisation et les rôles clefs côté métier. • Etablir et maintenir la connaissance de la cartographie et de l’historique du S.I. client. • Conseiller les métiers sur le volet technique de leur roadmap. • Avoir une bonne connaissance des enjeux, des contraintes et roadmap métier ayant un impact sur la composition de son S.I. • Alimenter la construction de la stratégie IT par ces roadmaps métier.
POT8188-Un Architecte Expert Solution Cloud sur Paris 15e/ Télétravail.
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Architecte Expert Solution Cloud sur Paris 15e/ Télétravail. Descriptif : Projet et Principaux livrables : Concevoir les architectures techniques pour les applications : s’assurer que les projets applicatifs aient une architecture technique adaptée à leurs besoins, s’appuyant sur les produits, et en conformité avec les normes de sécurité, d’intégration et d’exploitation du groupe. • Analyser les besoins et les contraintes des projets. • Instruire l’architecture technique et proposer des scénarios de réponse. • Construire une solution répondant aux contraintes d’exploitabilité et sécurité technique (DICP). • Respecter les contraintes des cycles projets client. • Garantir que les solutions proposées s’intègrent de manière optimale dans le SI métier. • Être le garant des livrables du dossier d’architecture. • S’assurer du respect des règles de conformité et sécurité métier. • Tracer et suivre les dérogations accordées aux projets. • Participer aux consultations et appels d’offres Promouvoir l’utilisation des produits: faire connaitre les produits en vue de leur implémentation dans le cadre des projets applicatifs, et dans le respect de la convergence Groupe. • Maitriser les produits de et savoir les présenter de manière pédagogique aux différentes populations d’interlocuteurs côté métier (Chef de projet, Architecte Logiciel, Développeur, etc.) • Partager des retours d’expérience sur l’implémentation de projets majeurs pouvant répondre aux besoins du client.
POT8170-Un Architecte Expert cloud sur Gare Montparnasse
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Architecte Expert cloud sur Gare Montparnasse. Descriptif : 1) Concevoir les architectures techniques pour les applications : s’assurer que les projets applicatifs aient une architecture technique adaptée à leurs besoins, s’appuyant sur les produits, et en conformité avec les normes de sécurité, d’intégration et d’exploitation du groupe. • Analyser les besoins et les contraintes des projets. • Instruire l’architecture technique et proposer des scénarios de réponse. • Construire une solution répondant aux contraintes d’exploitabilité et sécurité technique (DICP). • Respecter les contraintes des cycles projets client. • Garantir que les solutions proposées s’intègrent de manière optimale dans le SI métier. • Être le garant des livrables du dossier d’architecture. • S’assurer du respect des règles de conformité et sécurité métier. • Tracer et suivre les dérogations accordées aux projets. • Participer aux consultations et appels d’offres
Business Analyst Trade finance confirmé à senior
💼 Poste : Business Analyst/PMO Finance de marché Confirmé à Senior 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Il s’agit d’un projet de transformation de grande envergure pour tout le groupe et ses entités. C'est un nouveau poste de travail en Windows 11 unique pour toutes les entités et métiers. Un nouvel environnement Windows active directory unique, Une nouvelle identité harmonisée. Le programme embarque également de nombreux changements techniques et de sécurité sur le poste de travail et son environnement Windows. Le périmètre du PMO couvrira tous les métiers de Paris et international. Mission principale : Travailler en équipe et complémentarité sous la direction du Chef de projet pour réaliser toutes les missions et actions ci-dessous : Présenter le projet à tous les métiers de GFS à Paris et international. Prendre en charge et organiser la conduite des changements et coordonner leurs mises en place. Organiser et suivre toutes les remédiations applicatives dans les différentes équipes de GFS. Produire et assurer le reporting vers le groupe, la gouvernance et tous ses métiers (Paris et international). Présenter et suivre un planning de tous les chantiers techniques et migrations Présenter et suivre un budget détaillé global du projet pour GFS. Mission longue durée. 🤝 Expertises spécifiques : Connaissance des métiers et fonctionnement d'une banque de financement et d'investissement : CIB salle et hors salle des marchés, Asset Management. Expérience similaire dans un projet de transformation IT. Capacité produire des documents de suivi et de reporting. Travail en équipe avec le chef de projet. Capacité à écouter, suivre et synthétiser. Capacité à présenter et parler en réunion. Connaissance pratique des applications et outils O365. Être à l'aise dans des réunions de gouvernance et dans les rapports humains en général. Maitrise de l'Anglais pour la partie internationale. Bon sens pratique et logique. Rigueur et sens du résultat.
Business Analyst Trade finance confirmé à senior
💼 Poste : Business Analyst/PMO Finance de marché Confirmé à Senior 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Il s’agit d’un projet de transformation de grande envergure pour tout le groupe et ses entités. C'est un nouveau poste de travail en Windows 11 unique pour toutes les entités et métiers. Un nouvel environnement Windows active directory unique, Une nouvelle identité harmonisée. Le programme embarque également de nombreux changements techniques et de sécurité sur le poste de travail et son environnement Windows. Le périmètre du PMO couvrira tous les métiers de Paris et international. Mission principale : Travailler en équipe et complémentarité sous la direction du Chef de projet pour réaliser toutes les missions et actions ci-dessous : Présenter le projet à tous les métiers de GFS à Paris et international. Prendre en charge et organiser la conduite des changements et coordonner leurs mises en place. Organiser et suivre toutes les remédiations applicatives dans les différentes équipes de GFS. Produire et assurer le reporting vers le groupe, la gouvernance et tous ses métiers (Paris et international). Présenter et suivre un planning de tous les chantiers techniques et migrations Présenter et suivre un budget détaillé global du projet pour GFS. Mission longue durée.
un Architecte Expert Solution / Cloud sur Paris
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, un Architecte Expert Solution / Cloud sur Paris Projet et Principaux livrables : Concevoir les architectures techniques pour les applications : s'assurer que les projets applicatifs aient une architecture technique adaptée à leurs besoins, s'appuyant sur les produits, et en confo rmité avec les normes de sécurité, d'intégration et d'exploitation du groupe. Analyser les besoins et les contraintes des projets. Instruire l'architecture technique et proposer des scénarios de réponse. Construire une solution répondant aux contraintes d'exploitabilité et sécurité technique (DICP). Respecter les contraintes des cycles projets client. Garantir que les solutions proposées s'intègrent de manière optimale dans le SI métier. Être le garant des livrables du dossier d'architecture. S'assurer du respect des règles de conformité et sécurité métier. Tracer et suivre les dérogations accordées aux projets. Participer aux consultations et appels d'offres Promouvoir l'utilisation des produits: faire connaitre les produits en vue de leur implémentation dans le cadre des projets applicatifs, et dans le respect de la convergence Groupe. Maitriser les produits de et savoir les présenter de manière pédagogique aux différentes populations d'interlocuteurs côté métier (Chef de projet, Architecte Logiciel, Développeur, etc.) Partager des retours d'expérience sur l'implémentation de projets majeurs pouvant répondre aux besoins du client. Développer une relation de confiance avec les clients de l'entité et servir de relais avec le reste des équipes. Contribuer à l'évolution des socles : identifier les besoins technologiques côté applicatif et métier et s'assurer de leur remontée vers les équipes socles Diffuser la trajectoire S.I. et les ambitions technologiques du client à toutes les autres entités du Groupe (Socles, pôle stratégie & innovation, Sécurité, Cloud &DevOps, etc.) Participer à la construction des nouveaux produits par les socles. Assister l'architecte transverse dans la construction d'une réponse communautaire ou spécifique à un besoin spécifique. Participer à l'animation des filières d'architecture : participer à la gouvernance et à l'animation de l'activité d'architecture, en particulier côté client Participer, dès que possible, aux instances de conception et de validation des architectures côté client. Contribuer aux activités d'animation et de veille côté client et groupe. Contribuer aux comités et à l'animation d'architecture. Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.
MOA Front-office, swaps de taux, Trade Capture
Dans le cadre du développement de notre pôle Conseil et organisation IT , nous recherchons actuellement une(e) Consultant(e) MOA Front-office, swaps de taux, Trade Capture pour répondre aux besoins de nos clients et participer à la croissance de notre activité Mission : Vous intégrez une équipe internationale répartie entre Londres, Paris, Singapour, Tokyo, N-Y, Chennai) et travaillant en Méthode Agile. Vous participerez à la maintenance et aux évolutions (nouveaux produits financiers, nouvelles méthodes de booking, amélioration des fonctionnalités, réaction aux points d’audit, exigences réglementaires…) des applications : − Front-Office de « Trade Capture System » (transactions des dérivés des taux d’intérêt (IRD), contrats à terme / Futures, obligations (y compris MBS) et du passage des transactions MO to BO). − Interface avec MarkitWire (pour la capture IRD). Recueil des besoins auprès des utilisateurs Front-Office et Middle-Office Rédaction des Spécifications fonctionnelles détaillées (Users Stories) Organisation et participation active aux réunions de la mêlée Agile Coordonner à distance les équipes Métiers (FO, MO, Risques, Réglementaire…) et IT Préparer et exécuter des tests fonctionnels Assistance à l’équipe de tests fonctionnels et lors des UAT Formation des utilisateurs Support N3 pour les incidents de production
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