Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Exploitation à Strasbourg

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Informatique d'Exploitation H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur public Le service exploitation va gérer toute la surveillance de l'infrastructure des sites rattachés et faire de l'assistance aux utilisateurs : Les missions: La gestion et le traitement des incidents par un outil de ticketing L’assistance aux utilisateurs finaux La supervision des infrastructures informatiques par un outil de monitoring L’exploitation des infrastructures en place avec des compétence en Systèmes (Windows, Windows Server), les systèmes de messagerie La gestion du stockage et des sauvegardes La maintenance en condition opérationnelle des équipements (actions préventives et curatives)

Dans un contexte hautement sécurisé pour une agence européenne, le prestataire interviendra sur un périmètre critique (biométrie, sécurité, systèmes distribués) en tant que support N2/N3 au sein d’une équipe internationale (anglais/français). La prestation s’effectue en présentiel uniquement sur un site sensible à Strasbourg. Missions principales Traitement de tickets (SM9, Jira Cloud, Jira BAUCIS) Support N2/N3 sur les plateformes Linux & Windows Participation aux déploiements de nouvelles versions logicielles Supervision des environnements et suivi des SLA Rédaction de documentations techniques en anglais Production de reportings hebdomadaires Astreintes & interventions hors horaires standards (soirées, WE) Participation aux réunions internes et revues des incidents/problèmes Utilisation et documentation des procédures opérationnelles