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🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité des services, l’administration et l’exploitation des applications du domaine Clients, (dans le respect des engagements de résultats, de délais et de coûts), ainsi que la communication sur incident et opérations planifiées ; 🔸 Contribuer à la mise en œuvre, l’animation et la gestion de processus opérationnels d’Applications (ITIL) tels que la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion de configuration, la gestion des changements et la gestion de mise en production ; 🔸 Assurer la Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement Opérationnel (VABFO) des applications du domaine sur les environnements de pré-production, dans le respect des engagements de services attendus ; 🔸 Réaliser les mises en production ; 🔸 Rendre compte auprès du manager opérationnel 🔸 Contribuer à la création, la modification ou la suppression de services applicatifs en production, en facilitant la transition de l’état projet à l’état opérationnel, dans le respect des exigences métiers ; 🔸 Contribuer à la mise à disposition, de manière industrielle et dans un contexte devops, des environnements nécessaires aux projets et à la production en collaboration avec les différents acteurs du domaine Client 🔸 Contribuer en continu à l’amélioration du fonctionnement des applicatifs et services associés

Sous la direction du Directeur des Infrastructures, le profil recherché disposera d’une forte expérience de conduite de projet IT et devra diriger les projets en environnement complexe, en appliquant les procédures projet de l’entreprise. Missions : Rédaction d’un Plan projet. En réponse à une note de cadrage livrée par la MOA, le prestataire devra rédiger le plan projet contenant le macro-planning, l’équipe projet, les charges, les budgets… Rédaction et validation des spécifications fonctionnelles détaillées. En réponse au cahier des charges livré par la MOA, le prestataire pilote la rédaction d’un dossier de conception et/ou la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, en collaboration étroite avec les services de conception infrastructure. Il s’assurera de leur diffusion et de leur prise en compte par les différents intervenants sur le projet. Planification des actions prévues. Le prestataire établira un planning précis des actions à mener, en identifiant les interactions entre les tâches. Il planifiera les actions des équipes de conception en collaboration avec les responsables de service. Piloter la réalisation. Le prestataire assurera le suivi des réalisations et garantira que le reste à produire est compatible avec les délais prévus. Il organisera également des points projets réguliers et participera au comité projet correspondant, et fournira les indicateurs requis. Suivi des livrables. Le chef de projet doit s’assurer que l’ensemble des livrables sont bien produits et répondent aux objectifs de la note de cadrage. Synchroniser les équipes jusqu’à la mise en production. Le prestataire synchronisera entre eux les éléments tiers tels nos partenaires et nos fournisseurs et les équipes ADSN. Le prestataire pilotera la rédaction des éléments nécessaires à la mise en production afin de permettre aux équipes opérationnelles de produire le nouveau service. Il pilotera la phase de recette technique et de sécurité pour le nouveau service (VABF), la phase d’observation réalisée sur des pilotes en production (VSR) et rédigera les PV correspondants avec validation métier. Livrables : Plan projet Spécification fonctionnelles détaillées / Dossier de Conception Points projets Planning de réalisation Indicateurs Suivi des restes à produire Suivi des livrables Validation d’aptitude au bon fonctionnement (VABF) Vérification de service régulier (VSR)