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Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Ce que vous ferez : Collecter, définir et documenter les activités clés réalisées par les équipes internes pour soutenir les clients externes. Définir la structure d’un portail web pour le personnel interne et les rôles/permissions nécessaires. Améliorer continuellement l’ expérience utilisateur et la productivité via l’analyse des retours. Agir comme Product Owner en gérant le backlog produit , en priorisant les tâches et en assurant le suivi des livraisons. Collaborer avec les équipes produits globales et locales, et participer aux rituels Agile.

Participer à la mise en œuvre de l’infrastructure de la nouvelle génération des outils d’offres (BID). Création d’une web application online/offline (Kraken), en interface avec la DB (MongoDB), avec un back end en NestJS, REST/GraphQL, Angular, VS Code Participer à la planification des release et de sprints Intégration de certains outils actuel aux futurs outils, Participer aux spécifications techniques Création d’interface client pour les autres départements (finance, PLM, projet.) Mise en place infra pour l’intégration continue (GitHub) CI/CD Rendre compte via l’outil Jira des activités de développement et les remontés de bug Encadrement apprentis et développeurs Junior Possibilité de prendre le lead technique sur le développement du projet, après analyse des performances et des évaluations techniques et métiers, en coordination avec les responsables du projet

Au sein du Centre D’expertise Expérience Client de BNPP Personal Finance France, l’équipe UX Design souhaite renforcer son équipe avec un designer expérimenté pour améliorer l'expérience utilisateur sur son outil CRM (solution "maison"). Cet UX/UI designer sera aussi amené ponctuellement à travailler à l’amélioration de notre plateforme omnicanale (Genesys) La prestation se déroulera sous la coordination du Lead UX et en collaboration avec le PM et le PO de son périmètre. Les compétences suivantes sont requises : - Connaissance des méthodologies Agile - Expérience sur des outils CRM et idéalement sur des plateformes type Genesys - Maîtrise du design thinking et capacité à animer des ateliers - Maîtrise de Figma - Expertise wireframes, recette UX/UI - Expertise UI avec contribution sur l’UI kit existant - Expérience avec un design system Missions principales : - Participer aux cérémonies Agile - Animer des ateliers de design thinking - Effectuer des tests utilisateurs et analyser les retours - Concevoir avec Figma les maquettes et prototypes des futures interfaces à développer dans le respect du Design System - Maintenir et améliorer le design system - Identifier des solutions pour améliorer l'expérience utilisateur pour le CRM/la plateforme omnicanale Le prestataire devra se synchroniser régulièrement avec d’autres designers internes ou externes afin de garantir une homogénéité de l’expérience client.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un UX Designer sénior (H/F) à Lyon, France. Contexte : Fonctionnement : 2 jours sur site à Lyon + 3 jours télétravail Les missions attendues par le UX Designer sénior (H/F) : Prestations attendues (principales et secondaires) : Tâches principales Création et optimisation des parcours utilisateurs (UX) : Collaborer avec les équipes produit pour concevoir et améliorer les parcours utilisateurs des solutions développées. Traduire les besoins utilisateurs en solutions concrètes et fonctionnelles. Recherches utilisateurs (UR) : Mener des recherches qualitatives et quantitatives pour comprendre les comportements, attentes et besoins des utilisateurs. Analyser les insights collectés pour guider les décisions de conception et d’amélioration produit. Participer à la création et au maintien d’un repository transverse de recherches utilisateurs (Atomic Research) pour capitaliser les insights de manière centralisée. Conception UI et respect du design system : Concevoir des wireframes, prototypes et interfaces interactives respectant le Design System EDF, en garantissant la cohérence visuelle et fonctionnelle des produits. Contribuer à l’amélioration du design system à travers des initiatives internes (innersourcing). Intégrer les principes d’accessibilité numérique dans les conceptions pour garantir une expérience inclusive. Tests utilisateurs et ateliers collaboratifs : Organiser et animer des tests utilisateurs pour valider les choix de conception. Faciliter des ateliers de co-création avec les parties prenantes pour co-construire les solutions. Engagement pour un numérique responsable : Promouvoir et appliquer des pratiques d’éco-conception pour créer des interfaces durables et responsables. Exigences de compétences UX Design : Maîtrise de la création de wireframes, prototypes, et parcours utilisateurs. Capacité à vulgariser les concepts UX et à travailler en co-conception. Sensibilité aux démarches d’éco-conception pour des produits numériques responsables. User Research (UR) :

Nous recherchons un UX Designer talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe. En tant qu’UX Designer, vous serez responsable de la création d’expériences utilisateur intuitives et engageantes sur nos plateformes numériques. Vous collaborerez étroitement avec des équipes transverses, y compris des chefs de produit, des développeurs et des designers visuels, afin de comprendre les besoins des utilisateurs et de les traduire en solutions de design efficaces. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en conception centrée sur l’utilisateur, en architecture de l’information et en design d’interaction. Missions principales : Co-animer des ateliers de design thinking, Concevoir des parcours utilisateurs, des personas, et des flux de données, Mener des interviews avec les parties prenantes et les utilisateurs, Rédiger des scénarios de tests d'utilisabilité et les réaliser avec les utilisateurs finaux, Itérer des wireframes vers des prototypes à haute fidélité, Conduire des recherches UX et partager régulièrement les résultats sous forme écrite, verbale et visuelle pour créer un alignement et faire avancer le travail jusqu’à sa mise en œuvre, Collaborer quotidiennement avec les product owners, les ingénieurs, et les designers UX/UI. Ces activités seront réalisées en suivant des méthodologies agiles, notamment l'intégration continue, le déploiement, les tests automatiques, et les cérémonies d'équipe.

Contexte de Mission du prestataire: Au sein du Centre D’expertise Expérience Client de France, l’équipe UX Design souhaite renforcer son équipe avec un designer expérimenté pour améliorer l'expérience utilisateur sur son outil CRM (solution "maison"). Cet UX/UI designer sera aussi amené ponctuellement à travailler à l’amélioration de notre plateforme omnicanale (Genesys) La prestation se déroulera sous la coordination du Lead UX et en collaboration avec le PM et le PO de son périmètre.

CONTEXTE Dans le cadre de la création d'une solution numérique multimodale, nous recherchons un Product Owner. Cette solution devra centraliser et diffuser des données en temps réel (si information disponible) concernant les différents modes de transport, à travers des affichages physiques et digitaux. MISSIONS Le Product Owner aura la charge de la définition, du suivi et de l'implémentation de cette solution multimodale. Le Product Owner (PO) aura pour mission de piloter le développement de la solution numérique multimodale. Rôle et responsabilités du product owner Ses responsabilités incluent : • Recueil et formalisation des besoins : o Animer des ateliers avec les parties prenantes (transporteurs, autorités locales, équipes techniques) pour recueillir les besoins fonctionnels. o Formaliser les spécifications de la solution dans un backlog détaillé et priorisé. o Rédiger et formaliser les besoins métiers (Règles de gestion etc.) et assurer la coordination et le suivi avec les contributeurs (DSI, MOE, urbaniste etc.) o Formaliser les processus métier o Formaliser la déclinaison des processus métiers en fonctionnalités dans le nouvel outil • Coordination des équipes : o Travailler en collaboration étroite avec les équipes techniques (internes et externes) pour s'assurer de la bonne compréhension des besoins. o Garantir la cohérence entre le développement et la vision de la solution définie. • Pilotage des développements : o Définir une roadmap produit en fonction des priorités définies avec les parties prenantes. o Superviser la progression des sprints, participer aux réunions de suivi (stand-up, sprint review, etc.). o Gérer les ajustements en fonction des retours d’expérience ou des nouvelles contraintes. • Tests et validation : o Organiser et superviser les phases de tests utilisateurs. o Valider les itérations successives de la solution (incréments). • Suivi de la qualité et des performances : o S’assurer que la solution réponde aux exigences de qualité et de performance (rapidité de mise à jour des données, fiabilité de l’information). o Définir les indicateurs de performance (KPI) pour suivre l'efficacité du produit.

Le poste est en interne pour Free-Work, pour les sites et notre plateforme dédiée au recrutement Turnover-it.com Notre équipe technique de 10 personnes comporte 2 développeurs Front vue.js et 4 développeurs Php. Nous sommes tous très autonomes, de bon niveau et passionnés par notre métier. Nous contribuons à tous les aspects de l’élaboration des produits. Nous avons à cœur de construire des applications fiables et performantes. Nous attachons aussi une grande importance à la qualité de conception, à l’UX/UI, la connaissance client, la data … Notre organisation est rôdée selon une méthodologie agile pragmatique, avec une part importante de remote. Notre Stack : Free-work.com et Turnover-it sont des Single Page Application. Nous veillons à leur qualité. • FrontEnd : Vue3 js, Nuxt3, TypeScript, TailwindCSS et Web Components, TU avec playwright et vitest. • BackEnd : Symfony 6, Apiplatform, • Infra : AWS, terraform, Kubernetes, varnish, redis, SQS, Elasticsearch … • Data : Python, Tableau • Autre : Gitlab, Slack, Clickup, Figma, Sentry, Prometheus, Pingdom , GA, Matomo, PostHog, Hotjar…

Nous recherchons un·e Designer·euse UX-UI pour intégrer une équipe dynamique et participer au développement d'un design system, à la création de plateformes de cyberadministration, et à la conception d'applicatifs dédiés. Vous contribuerez également à l'amélioration des pratiques UX/UI au sein de l'organisation. Activités principales : o Concevoir et maintenir le design system, en veillant à son évolution continue et à son adéquation avec les produits existants et futurs. o Réaliser des audits de conformité aux standards d'accessibilité, de charte graphique, d'expérience utilisateur et proposer des améliorations. o Développer et faire évoluer les composants Figma, en étroite collaboration avec les équipes produits pour garantir la cohérence et faciliter l'intégration. o Assurer l'adéquation des designs avec les exigences techniques et les objectifs des autres équipes produits, en facilitant la communication et l'alignement des priorités. o Participer à la conduite de tests d'accessibilité et de performance pour assurer la qualité des interfaces utilisateurs. o Analyser les retours des utilisateurs et les données d'usage pour proposer des améliorations sur l'expérience et la performance des interfaces. o Participer activement à l'amélioration continue des processus et outils UX/UI, en intégrant des retours de tests et des retours d'expérience dans le design system. o Contribuer à l'amélioration des pratiques agiles et des processus UX/UI au sein de l'équipe, en assurant une approche itérative et centrée sur l'utilisateur. o Animer des ateliers collaboratifs (design thinking, co-création) pour impliquer les parties prenantes dans le processus de conception, en explorant des solutions innovantes et en alignant les besoins utilisateurs et métiers. Compétences primordiales : o 5 ans et plus d'expérience en UX/UI design, ainsi qu'une connaissance des meilleures pratiques. o Maîtrise avancée de Figma. o Expérience prouvée dans la mise en place d'un Design System au sein d'une grande organisation, sur Figma. o Maîtrise des exigences d'accessibilité numérique (WCAG, RGAA) et capacité à les intégrer dans le Design System. o Excellentes capacités rédactionnelles. o Aptitude à accompagner d'autres designers sur l'utilisation du Design System.

Nous recherchons un.e en C++ pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle clé dans la fonte des interfaces homme-machine (IHM) de nos applications. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Refonte et optimisation des IHM - Moderniser et améliorer les interfaces graphiques existantes en QML - Garantir une expérience utilisateur fluide et intuitive sur nos applications Développement et intégration - Transformez les maquettes Figma en IHM fonctionnelles - Assurer une intégration fluide entre le front-end et le back-end C++ Collaboration et innovation - Travailler avec les designers UX/UI pour affiner et ajuster les interfaces - Collaborer avec les équipes techniques et produit pour garantir la performance et la cohérence des applications

Rôle Concepteur Développeur: Cette activité consiste à cadrer fonctionnellement et techniquement, développer et recetter les cas d’usage et d’en assurer le MCO. L’activité consiste également à accompagner les CITIZEN DEV dans leurs initiatives et participe à l’acculturation des agents et prestataires de la DIVNUM. SPÉCIFICITÉS TÉCHNIQUES : Maitrise avancée de Power Apps (notamment Responsive, Mobile, Offline, problématique de volumétrie, Canvas vs Model Driven). Maîtrise avancée de Power BI. Maîtrise avancée de SharePoint (notamment volumétrie et schéma relationne complexe). Maîtrise avancée de Dataverse (notamment volumétrie et schéma relationnel complexe). Maîtrise avancée des Data Flows Power Platform, packaging et plus globalement des mécanismes CI/CD. Connaissances globales de l’environnement Microsoft 365. Notions sur Power Apps component framework et sur les Custom connectors. Bonnes connaissances des connecteurs HTTP dans Power Platform. Intégration Power Platform à partir de maquettes Figma. Notions sur les solutions Microsoft Copilot et IA.