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Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Administrateur (JIRA & Confluence) H/F Description de la mission: Notre client grand compte recherche un Administrateur Jira & Confluence. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Support et maintenance des instances JIRA Server - Expertise de la Qualification avec les plugins XRAY ou ZEPHYR - Evolutions de l'offre de service Groupe autour de JIRA et Confluence - soutien technique et expertise sur le projet migration des JIRA Server en JIRA Datacenter Groupe - étude des nouveaux besoins - l'assistance aux entités clientes - la documentation Expertises : - Administration JIRA & Confluence (Server et/ou Datacenter) - Plugins JIRA : script runner & Configuration manager - Langage PYTHON pour la réalisation des scripts - Migration de projet d'une instance JIRA vers une autre ( Server, Datacenter ou Cloud) modules JIRA suivants : 1. XRAY 2. ZEPHYR 3. STRUCTURE 4. RICH FILTER Environnement anglophone - Expertise(s)  Agile Scrum  Compétences en développement (Shell unix, Perl, PHP, Python, git, github)  Git Hub  JIRA  SAFE

Pour l'un de nos clients opérant dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons un Technicien support N3 (HF) afin de : Accompagner la Payment Success Team Assurer le support N3 de la monétique E-commerce et Mail Order / Telphone Order Contrainte projet : Contexte international : le technicien support doit être à l'aise en anglais Satisfaction client : la satisfaction client est primordiale et constitue une forte contrainte Résolution de problèmes fonctionnels Activité : Assurer le support Niveau 3 de la monétique E-Commerce et Mail Order/ Telephone Order : Qualification, analyse et résolution des anomalies Coordination des acteurs internes et externes 2. Suivre des features en production : Suivi et amélioration des indicateurs qualité Déclenchement et suivi d’actions correctives 3. Assistance au déploiement De nouveaux moyens de paiement (ex : AliPay et CUP en Chine, Paylib en France,…) De nouveaux acquéreurs/pays (ex : Chine, Thaïlande, Singapour, UK, Brésil,…) Livrables : Assurer le support niveau 3 de la monétique E-Commerce et Mail Order / Telephone Order Suivre les features en production (gestions des incidents fonctionnels + indicateur qualité + support fonctionnel) Assister au déploiement de nouveaux moyens de paiement et/ou de nouveaux acquéreurs/pays

DÉBUT : ASAP DURÉE : 500 jours LIEU : Paris Descriptif de la mission : Nous recherchons un Expert SWIFT et Administration Systèmes pour intégrer une mission d’envergure au sein d’une organisation majeure du secteur financier. Vous serez un acteur clé dans l’administration et l’optimisation des environnements SWIFT tout en contribuant à des projets stratégiques et innovants. Vos responsabilités principales : Administration et optimisation : Gérer les environnements SWIFT (FIN, FILEACT, INTERACT, BROWSE) et les progiciels SWIFT ALLIANCE (SAG, SAA, etc.). Support technique : Assurer le support de 2e niveau pour les utilisateurs et les équipes techniques. Projets stratégiques : Participer à des évolutions technologiques majeures et à une veille technologique active. Automatisation : Mettre en place des procédures automatisées et réaliser les montées de version des composants SWIFT. Compétences requises : Techniques SWIFT : Expertise sur les solutions SWIFT FIN, FILEACT, INTERACT, BROWSE et les progiciels SWIFT ALLIANCE (SAG, SAA, etc.). Systèmes et Réseaux : Administration Linux (RedHat 6) et Windows. Connaissance des architectures SOA, PKI SWIFTNet, et des mécanismes de sécurisation. Langages et Outils : Maîtrise des scripts Shell et SQL . Expérience avec IBM WebSphere MQ et les bases de données Oracle (19) . Utilisation de la suite Atlassian ( JIRA, Confluence ). Profil recherché : Expérience significative dans la gestion des environnements SWIFT et dans l’administration systèmes. Capacité à automatiser des processus techniques complexes. Bonne maîtrise des outils de collaboration et des pratiques méthodologiques. Dynamisme, rigueur et aptitude à travailler en équipe.

Bonjour à tous, Je recrute un profil QA pour un de mes clients dans le secteur retail. A ce titre, le QA sera amené à : Travailler en étroite collaboration avec les POs, DEV et BA. Challenger les specs, et concevoir/ executer les tests avec l'outil Xray sur Jira Participer activement aux différents rituels de l'équipe agile et mettre en valeur l'aspect QA et Testing Identification, création et gestion des bugs Communiquer les tests de non-régression à faire avant chaque release sur le scope de l'équipe agile Etre force de proposition, dynamique avec une volonté de rechercher constamment de nouvelles façons d'apprendre, de progresser et de vous adapter lorsqu’il le faut. Assurer le reporting de vos activités auprès de votre Equipe et QA manager.

Nous recherchons un consultant AMOE confirmé pour renforcer l'équipe de notre client dans le cadre de la mise en place d'un nouvel outil de Facilities Management (référentiels et maintenance): AMOE • Phase de cadrage: o Assistance à l’animations des atelier, compte-rendu o Restitution et atterrissage avec l’éditeur • Assistance à la conduite du changement • Rédaction de guides utilisateurs • Formations aux utilisateurs PMO • Points hebdomadaires • Suivi des questions ouvertes / accompagnement key user IT • Mise à jour de Jira • Relecture de spécifications fonctionnelles • Collecte et import des données (méthode, nettoyage, documentation, etc) • Test (rédaction de jeux de test, exécution)

💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs

Missions Notre client cherche à renforcer ses équipes en intégrant un Ingénieur Support Production pour travailler sur les services de trading électronique. Vos tâches seront : L’accompagnement du trading et de la vente en concevant, en implémentant et en maintenant les systèmes supportant cette offre sur le Forex et les Taux, La mise en place, l’évolution et le suivi de production des solutions d’accès marchés utilisés par les desk Fixed Income, Challenger les différentes parties prenantes. Outils JIRA Service Now SQL Server Python

Nous recherchons un MOE GMAO Maximo Expert (technico-fonctionnel) Les compétences techniques attendues sont les suivantes : Maîtrise des principes et fondamentaux de la GMAO La connaissance du progiciel Maximo Connaissance sur les architectures et le déploiement dans le cloud AWS Connaissance des outils de sécurité et monitoring (Datadog, APM) Maitrise des outils de ticketing ( Mantis, Jira, etc..) Connaissance d’outil de gestion de versions décentralisé type git Les autres compétences souhaitées sont : Connaissance de Qlik/Talend, Amazon MSK Connaissance en architecture applicative Expérience de travail avec une équipe progiciel d’envergure en mode cycle en V Initiative / décision / anticipation / autonomie Coopération / transversalité / travail en réseau Esprit d’analyse et de synthèse Qualités d’écoute et de communication Respect des délais Respect du contexte projet organisationnel et méthodologique. Participer à des ateliers techniques et fonctionnels Réaliser des analyses amont sur des nouveaux besoins (mode build) et sur des remontés d’incident (mode run) Contribuer à l'identification des scénarios d'implémentation technique avec les concepteurs, les experts et l'intégrateur Réalisation de développement ou de paramétrages complémentaires aux livrables intégrateur Valider les actions de redressements et de reprise sur incident en cas d’incident majeur (d'origine données ou technique) Proposer les corrections et axes d'amélioration en vue de la sécurisation du système en production (performance, stabilité, ordonnancement et surveillance des flux, monitoring, ...) Réceptionner et contrôler les livrables de l'intégrateur et les déployer au sein de l’environnement Participer aux instances de pilotage et de décision du Projet et gérer la synchronisation entre les activités de build et de run Sous la responsabilité du responsable du MCO et le responsable AMOA, planifier et définir les contenus des trains de maintenance Définir et établir les tableaux de bords permettant de mesurer l’amélioration continue du Système d’Information et de son utilisation Créer et mettre à jour les tickets dans l'outil Mantis Ces missions concernent le périmètre applicatif suivant : Le SI Maintenance GMAO : progiciel IBM MAXIMO (Solution fixe) Le SI MOBILITE : progiciel Rodias/INSIGHT La Plateforme d’échange de flux : logiciels TALEND / KAFKA La plateforme Datahub Magellan : MongoDB

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur test Telco (H/F) à Paris, France. Contexte : L'équipe de qualification cherche à renforcer son équipe avec un profil de type un ingénieur de tests spécialisé sur les équipements communiquant de l'entreprise : ex. EMIS, PCNN et les outils permettant le chiffrement des informations transmises: ex. OpenxPKI. L'équipe gère les qualification autour des matériels de Contrôle Commande Conduite. Les missions attendues par le Ingénieur test Telco (H/F) : Activité principale : Analyse des spécifications techniques. Préparation des campagnes de test. Rédaction des tests garantissant une couverture optimale des exigences d'entrée, ainsi que le maintien à jour des scenarii de test sur JIRA. Exécution des cas de test fonctionnels et unitaires. Analyse, remontée et suivi des anomalies. Déploiement et maintien de l'infrastructure de test, y compris les serveurs, les réseaux et les outils de test. Rédaction des rapports et comptes rendu des validations de tests. Suivi régulier avec les fournisseurs afin de valider les correctifs des bugs tout au long du projet de qualification. Activité secondaire : Réalisation et la maintenance des moyens de tests. ­Ecriture de procédures pour améliorer l'organisation du laboratoire I3C. Stack technique de l'équipe : Connaissance fonctionnel des équipements de Contrôle Commande Conduite pour la gestion des postes de distribution. Connaissance des tests cyber. Connaissance réseau (fireWall,..). Connaissance de la distribution électrique.

Au sein de la plateforme Assurance de personnes , vous intégrerez en tant qu'Application Owner(H/F) le Produit "Souscription et Parcours conseillers" spécialisé sur les parcours front agences au service des Caisses bancaires. Ce produit est constitué de 3 squads agiles, pluridisciplinaires, dont les équipiers sont basés sur plusieurs sites dont PORTO. Vous aurez le rôle de Responsable d'application (H/F) sur une de ces trois squads. Chaque squad est en charge du Run et du Build sur son périmètre applicatif. Les principales technologies utilisées sont Angular/Java/Cobol. Vous serez amené(e) à interagir avec de multiples contributeurs métier et techniques d’autres entités du groupe, les banques et les caisses. En tant que Responsable d'application (H/F), vous garantissez la bonne réalisation des projets et évolutions demandées par les Métiers par votre squad ainsi que l’analyse et la correction dans les meilleurs délais des incidents affectés à votre périmètre. En coordination avec le scrum, vous priorisez le backlog et participez à la réalisation du plan de charge de la squad dont vous avez la responsabilité. Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire ou de Chef de Projet (H/F) dans un contexte Agile et complexe. Vous êtes à l’aise dans le pilotage d’équipes multisites. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation, votre rigueur, votre flexibilité et vos qualités relationnelles. La connaissance du Domaine bancaire serait un atout. Anglais indispensable - Agilité Scrum - JIRA / Confluence - Maîtrise outils Office 365

Au sein du département des Systèmes d’Information et des Télécommunications, une unité dédiée au développement digital a pour principales missions la conception, le développement, l’exploitation et la maintenance des systèmes d’information. Dans cette structure, une équipe spécialisée en systèmes d’information est composée d’ingénieurs en charge du bon fonctionnement opérationnel d’applications dédiées aux métiers de la maintenance, des travaux et de l’ingénierie. C’est dans ce cadre que cette équipe assure la maîtrise d’œuvre d’un projet de renouvellement du système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) pour un département dédié à la maintenance et aux infrastructures. Compétences techniques attendues Maîtrise des principes et fondamentaux de la GMAO Connaissance du progiciel Maximo Connaissance des architectures et du déploiement dans le cloud AWS Maîtrise des outils de sécurité et de monitoring ( Datadog, APM ) Maîtrise des outils de ticketing ( Mantis, Jira ) Connaissance des outils de gestion de versions décentralisés ( Git ) Connaissance de Qlik, Talend, Amazon MSK Connaissance en architecture applicative Expérience avec une équipe progiciel en mode cycle en V

PAS DE SOUS-TRAITANCE // MERCI En tant que Testeur Fonctionnel / Manuel , vous serez intégré(e) à une équipe Agile et participerez à l’assurance qualité des différentes applications métiers. Vous interviendrez sur des tests manuels et fonctionnels dans un environnement technique exigeant avec de fortes interactions entre les outils. Vos principales missions seront : Rédiger et exécuter des plans de tests fonctionnels sur Squash et Jira Participer aux revues de spécifications et identifier les cas de tests Concevoir et exécuter des tests manuels (y compris via Swagger) Identifier, analyser et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution Collaborer avec les développeurs, chefs de projet et autres testeurs pour garantir la qualité des livrables Travailler dans un environnement multi-systèmes avec de nombreuses intégrations S’assurer du respect des bonnes pratiques en matière de test et de qualité logicielle

1- L'animation fonctionnelle des principaux groupes d'experts Cette animation fonctionnelle consiste à : Connaître et comprendre l’avancée de leur roadmap annuelle Savoir mettre en valeur à l’aide de KPI le travail réalisé par les SIG pour venir soutenir cette activité auprès de la Direction Engineering et Digital Garantir un référentiel humain à jour pour chaque groupe d’experts Garantir la bonne mise à jour nos de notre standard technique (Tech Radar) Soutenir la construction de propositions techniques et de POC en cohérence avec TOUS les leaders de nos groupes d’experts. Ces propositions, à destination du standard groupe, sont validées par le comité d’orientation technique. 2 - Maintenir et faire évoluer le processus technique de pilotage des propositions techniques et des POC animé dans l’outil Jira Cette partie de la mission nécessite une expérience approfondie avec l’outil Jira pour être en mesure de piloter, réaliser des reportings et mettre à jour de manière autonome les KPI de l’activité. Vos Responsabilités En tant que Technical Project Leader au sein de l’équipe du Tech Office vous intervenez en soutien de la transformation et pourrez être amené à assurer une partie plus ou moins importante des responsabilités suivantes : Stratégie Participer à l’animation des équipes sur la construction de propositions pour faire évoluer le standard groupe. Participer à la construction de la formalisation du standard. Soutenir les équipes à la construction du standard. Mettre en place, collecter et reporter des KPI mettant en valeur le travail des équipes Soutenir les chefs de projets techniques lors du déploiement de projets de transformation à l’échelle groupe, Recueillir les informations pour construire la roadmap technologique du groupe en collaboration avec les SIG Leaders Participer à la communication des évolutions du Standard vers les utilisateurs de la communauté Humain Véhiculer le Sens, la Vision, le projet du client au sein du groupe Continuer de faire grandir les équipes Animer les collaborateurs autour des processus de la nouvelle gouvernance technique, la proposition de nouveaux standards Pilotage Participer à la priorisation des propositions d’évolution du standard et la roadmap technologique globale Piloter et soutenir les propositions en termes de formalisation, contenu (revues de pair). Animer l’activité des experts via des indicateurs clés de performance Tech Conserver un niveau de connaissance pertinent avec l’aide des équipes sur les sujets technologiques pouvant répondre aux enjeux stratégiques du groupe.

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Tech-Lead pour une mission freelance (longue visibilité) Contexte de la mission La mission se déroule au sein de la plateforme Assurance de Personnes, au cœur du domaine Gestion des Contrats qui a en charge le maintien des applications de la gestion des contrats d'assurance Vie, Epargne, Prévoyance, Succession et Gestion des workflow, et plus particulièrement au sein du produit Assurance Vie. Le Tech Lead travaillera en lien avec les différents métiers et les équipes. Descriptif de la mission Au sein de cette équipe dynamique et sympathique, vous participerez pleinement aux différentes activités de maintenance et des projets en méthode agile Scrum, Kanban : - participation à la construction des Product Back log avec le product owner et les business analystes ; - participer aux cérémonies agiles, à la validation des solutions afin d’assurer la sécurité et la stabilité des applications ; - créer les tickets JIRA et les compléter en cohérence avec le DOR déterminé par l'Equipe Agile ; - contribution aux chiffrages des évolutions et des projets à la définition de la capacité à faire ; - réaliser les analyses et les développements (GT-DEV, SQL, PL-SQL, Script Shell Linux) ; - assistance et support métier de niveau 2 sur l’application (gestion des contrats d’assurance vie) via l’outil SUN (Service Now) ; - participer au suivi des différés sur les différents environnements de Production et de recette ; - participer au suivi et la recette statique des évolutions de paramétrage réalisées par le centre de service DXC ; - participer à la validation des livraisons du progiciel GT-AIA ; - apporter du support applicatif aux équipes Centre de service tests et recette, Business Analyst applicatif et projet ; - être autonome et force de proposition sur des opérations de maintenance préventive du périmètre applicatif ; - garantir la mise à jour des référentiels documentaires. Environnement fonctionnel Assurance Vie Epargne Progiciel GraphTalk AIA Outils et Méthode - Méthode Scrum / Kanban - JIRA / Confluence - SQL Developper

Nous recherchons un product Owner (technico-fonctionnel) avec une expérience minimale de 6 ans afin de travailler sur le projet ASR. La mission vise à renforcer l’équipe ASR dans un rôle de Product Owner pour les différentes versions de l’application tant sur le volet Build que sur le volet RUN. Activités Porter la vision produit et gérer la roadmap Formuler et prioriser les besoins (fonctionnels et non fonctionnels) o Préparer et animer les sessions métier o Produire, faire valider et pondérer les US o Animer les sessions d’arbitrage / consolidation de backlog sprint et version Accompagner la recette des applications : o Planifier les phases de recette et alerter en cas de problème de capacité o Arbitrer et prioriser les anomalies issues de la recette et la capacité à produire les correctifs et/ou évolutifs o Participer à la production des indicateurs de recette Consolider les indicateurs (burndown chart, burnup chart, couverture des tests de qualification, qualimétrie de l’application...) : o Produire les indicateurs du « run » o Consolider les indicateurs du « build » o Alerterlorsd’unedérivedesindicateurs o Proposerunpland’action Suivre les mises en pilote et en production o Suivre les mises en pilote et les mises en production o Assurer un suivi et un support utilisateurs lors des 1ères semaines de pilotes et de mise en production o Remonter les demandes faites lors de ces phases, les prioriser et faire des propositions d’intégration dans une trajectoire Compétences / connaissances attendues Autonomie, rigueur et méthode, Maîtrise des outils, méthodes et processus agile o Scrum, Kanban... o Jira, Confluence, ... o Cérémonies agiles, conception US... Maîtrise du rôle de Product Owner o Maîtrise du « produit », couverture fonctionnelle, dépendances, contraintes techniques, contraintes opérationnelles... La connaissance des chaines de développement / chaines de déploiement est un plus o NodeJS / React / TypeScript / Bootstrap / PostgreSQL La connaissance Safe est un plus La connaissance des domaines maintenance / compta / RH est un plus Expérience attendue Expérience confirmée dans l’activité de PO sur des projets à enjeux de performance forts Expérience confirmée dans l’activité de PO sur des projets à enjeux RH forts Expérience confirmée dans l’activité de PO sur des projets à enjeux de qualité forts Expérience confirmée dans l’activité de PO sur des projets impactés par le RUN Une première expérience dans un contexte Agilité à l’échelle (Safe) est un plus Une première expérience dans un domaine maintenance, compta ou RH est un plus

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un Business Analyst ayant une expertise fonctionnelle en Back-office et comptabilité ainsi qu'une expertise du paramétrage de l’application CALYPSO dans ses versions V16 et ultérieures (V18) et des modules Back Office et comptabilité. Missions : Maintenance et évolutions d'une solution basée sur le progiciel Calypso V16/V18. Analyse de la demande, déclinaison en adéquation avec l’offre, Rédaction des spécifications fonctionnelles Paramétrage et configuration de la plateforme (configuration du progiciel Calypso, règles et données) sur les objets suivants : saisie des opérations, profils et groupes utilisateurs «Back office / Comptabilité»... Rédaction des cahiers de tests (unitaires, bout en bout, non régression) en lien avec les outils de tests mis à disposition Rédaction des cahiers de configuration à destination des équipes de support en charge de leur propagation en pré-production et production Exécution des tests associés aux différents instruments financiers et opérations de type : Bonds, swap de taux.... Et en cas de besoin, portage des tests sur l’outil d’automatisation des tests (CATT Tool). Portage des tests sur l’outil d’automatisation des tests (CATT Tool), assistance à l’analyse des résultats des tests, y compris des tests de non regression Identification et implémentation des pré-requis nécessaires à la bonne exécution des tests (accès utilisateurs, composants nécessaires…) Suivi des reports de changements de configuration d’un environnement à un autre, Support de production (niveau expertise) Déclaration des anomalies associées et suivi de leur workflow dans les outils dédiés Mise à jour de la documentation produite (analyse de la demande, spécifications, document/fiche de configuration, …) dans les outils dédiés Préparation de supports de formation et animation de sessions de formation en interne ou à destination des utilisateurs Documentation des nouvelles fonctionnalités mises en œuvre Reporting récurrent sur les travaux réalisés et ses consommés