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Ce qu’il faut savoir sur Microsoft Office
Microsoft Office est une suite de logiciels bureautiques développée par Microsoft, largement utilisée dans les environnements professionnels, éducatifs et personnels. Elle comprend des outils comme Word (traitement de texte), Excel (tableur), PowerPoint (présentations), et Outlook (messagerie et gestion des calendriers). La suite est disponible sous forme d’achat unique ou via un abonnement Microsoft 365, qui inclut des mises à jour régulières et des services cloud tels que OneDrive pour le stockage. Compatibles avec Windows, macOS et mobiles, ces applications sont reconnues pour leur polyvalence et leur intégration facilitant le travail collaboratif.
TECHNICIEN INFORMATIQUE - SUPPORT UTILISATEUR - DIJON H/F
La division IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter pour l'un de ses clients, grand compte, une TECHNICIEN SUPPORT NIV.2 H/F . Poste basé à Dijon dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois, potentiellement renouvelable. Rejoignez la DSI d'un acteur majeur et intégrez une équipe passionnée dédiée au support informatique et bureautique ! Vos missions En tant que TECHNICIEN SUPPORT CONFIRME , vous serez un véritable pilier de l'équipe support pour : Accompagner et former les nouveaux membres de l'équipe Assurer l'assistance de proximité auprès des utilisateurs sur : postes de travail, périphériques, logiciels métiers, messagerie Outlook et Pack Office Prendre en charge les incidents par téléphone, e-mail et via l'outil de ticketing Gérer les accès Active Directory (création de comptes, réinitialisation de mots de passe) Suivre et résoudre les tickets avec rigueur, ou les escalader si nécessaire Collaborer avec les techniciens de proximité, les prestataires et les différents services du site. Votre environnement technique Windows 10/11, Pack Office, Outlook Active Directory : gestion avancée des comptes utilisateurs, Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow...), Connaissances appréciées en MECM
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Les métiers et les missions en freelance pour Microsoft Office
Assistant·e chef·fe de projet
L'Assistant·e chef·fe de projet utilise principalement Microsoft Office pour la gestion de documents, la planification des tâches (via Excel et Project) et la création de présentations (PowerPoint).
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Le/ La Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...) est spécialiste des produits Microsoft, ce rôle implique une maîtrise approfondie de Microsoft Office, ainsi que de ses applications cloud comme Office 365 et SharePoint.
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Découvrir les offresDirecteur·rice / Responsable informatique
Le/ La responsable informatique nécessite l'utilisation régulière des outils bureautiques Microsoft pour gérer les documents internes, les rapports et la communication avec les équipes
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Découvrir les offresSupport utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...)
Le/ La Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...) assiste techniquement les utilisateurs de Microsoft Office, notamment en cas de problèmes sur les logiciels comme Word, Excel ou Outlook.
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