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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur Réseaux (H/F) au sein de l'équipe Network Observability , de notre partenaire basée à Marseille. En tant qu’Ingénieur Réseaux, vous serez un acteur clé de la transformation et de l'évolution des infrastructures réseau du groupe. Sous la responsabilité du Network Operations Manager , vous participerez à : La gestion et l'amélioration des performances réseau : analyse, résolution d’incidents de niveau 3, et mise en place de tableaux de bord performants. L’intégration d’outils d’observabilité tels que Thousand Eyes et Grafana , tout en veillant à leur bon usage et pertinence. L’automatisation des processus : développement de scripts pour la configuration réseau (Infrastructure as Code) et intégration avec des outils comme ServiceNow ou PagerDuty . L’innovation et l’amélioration continue : audits de configurations, création de plans d’amélioration et partage des meilleures pratiques au sein des équipes. Déployer et intégrer des outils d’observabilité réseau. Concevoir et créer des tableaux de bord personnalisés pour un suivi optimal des performances. Automatiser la gestion des équipements réseau via des solutions innovantes. Participer à des projets stratégiques d’ingénierie réseau, de DevOps et de programmabilité. Contribuer au développement Python pour intégrer de nouveaux équipements dans nos outils de supervision. Vous évoluerez dans un environnement riche et stimulant, incluant : Performance réseau : Netscout nGeniusONE, Wireshark, Dynatrace Supervision : Thousand Eyes, Grafana, Icinga, SolarWinds Automatisation : Ansible, Terraform, GitLab, Jenkins Réseau : Cisco, Meraki, SD-WAN VeloCloud, F5 LTM, Palo Alto Cloud et sécurité : AWS, ZScaler, Checkpoint

Technicien Support Applicatif & Bureautique (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail Hybride Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 23K€ et 26K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Technicien applicatif et bureautique en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé du côté d’Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Support applicatif · Suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs · Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour aider à les résoudre · Collaborer avec les services métiers en cas de besoin · Identifier les opportunités d'amélioration et d'évolution des applications, faire des recommandations et participer aux arbitrages avec l’équipe. · Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances. · Assurer le rôle de backup du référent applicatif Support bureautique · Gérer la prise des appels téléphoniques · Réaliser la prise en charge et la résolution des tickets de premier niveau · Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs · Intervenir sur les imprimantes multifonctions · Escalader aux fournisseurs · Prendre en charge et traiter les mails · Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions · Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants) · Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…) · Mettre à jour et réaliser la documentation · Escalader au second niveau si besoin

Product Owner eQMS Catsweb, dans un contexte de projets multiples et de transition . Ce rôle stratégique englobe la gestion des évolutions, la migration des données, la mise à jour de la documentation, ainsi que l'amélioration continue du système eQMS. Amélioration continue des solutions en production Participer activement aux sessions de coordination avec les équipes de support, les experts métiers et les équipes locales/internationales. Assurer le suivi des plans d'action définis lors des réunions et maintenir une communication fluide entre les parties prenantes. Gestion de la documentation technique et d’exploitation Élaborer et maintenir à jour la documentation technique relative à l’application Catsweb. Mettre à jour et centraliser la documentation d’exploitation, incluant les SOP (Standard Operating Procedures) et les OPM (Operating Procedures Manuals), sur le SharePoint dédié (InPulse). Étude et mise en œuvre de la migration technique de Catsweb Effectuer un cadrage détaillé pour la migration de Catsweb vers une infrastructure moderne (serveur et base de données). Documenter les différentes étapes du projet : analyses techniques, études d’impact, plans de mise en œuvre, planning prévisionnel, ressources et budget requis. Gérer le décommissionnement des instances inutilisées en documentant les processus et en actualisant les informations après les opérations. Évolutions fonctionnelles de Catsweb et de ses interfaces Rédiger, en collaboration avec les experts métiers, des spécifications détaillées permettant au partenaire d’exécution de réaliser, tester et documenter les évolutions conformément aux procédures, notamment celles liées à la validation informatique. Challenger les propositions du partenaire pour garantir leur pertinence et conformité. S’assurer de la disponibilité des prérequis pour les déploiements en environnements de test, de validation et de production. Exemple : gestion des évolutions découlant de changements de processus ou de projets connexes. Renforcement de la sécurité de Catsweb Collaborer avec la DDSI et les équipes métiers pour intégrer les recommandations issues des analyses de sécurité et définir des actions de mitigation des risques. Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de gestion des patchs de sécurité, incluant les tests de compatibilité avec les systèmes existants et la documentation associée.

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de définir la gouvernance et les politiques d’utilisation de la donnée au sein du Groupe, et de fournir des informations pertinentes et exploitables pour les métiers afin de les aider à prendre des décisions éclairées et d'optimiser leurs processus. Ton quotidien sera rythmé par : L’identification des besoins en données de l'entreprise et leurs objectifs d'analyse La participation aux ateliers d’expression des besoins internes La compréhension des problématiques métiers et leur traduction de manière analytique La définition et la garantie de la gouvernance des données de l’entreprise La rédaction des spécifications d’automatisation des règles de gestion des données La maîtrise de la qualité des données tout au long de leur traitement La mise en place et maintien du catalogue de données La collecte des données à partir des différentes sources Le nettoyage et la préparation des données L’analyse des données La création des tableaux de bord, des graphiques et des visualisations L’élaboration de rapports et des recommandations

Le group Sapiens est une ESN dont le siège si situe à Paris. Nous disposons de plusieurs agences en France. Nous accompagnons nos collaborateurs sur les domaines de la Data, du conseil, du digital, de l’infrastructure et bien plus ! Vous qui es à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles, nous vous présentons une opportunité à ne pas manquer en tant que PMO. Les principales missions sont les suivantes : Supervision de la gestion opérationnelle et du reporting des activités d'un domaine. Gestion des plannings prévisionnels pour l'affectation des ressources, avec suivi des réalisations et du budget du projet. Alerte des chefs de projet en cas d'écarts par rapport aux prévisions. Suivi global du portefeuille de projets. Contribution à la création du portefeuille de projets, en intégrant les contraintes et interdépendances des ressources (coût, délais, compétences) nécessaires pour atteindre les objectifs de qualité. Suivi de l'avancement des projets et programmes en fonction des exigences définies (qualité, coût, délai) et des engagements pris. Vérification de l'application des méthodologies et des meilleures pratiques. Analyse et identification des risques potentiels. Évaluation de la capacité actuelle et future des ressources et des tâches, en vue d'optimiser si nécessaire. Proposition d'ajustements et de replanifications selon les besoins. Mise à jour et suivi du budget. Suivi des ressources utilisées par rapport aux prévisions (consommé, restant, planning). Mise en place d'un reporting adapté au pilotage des directions concernées et pour la création de tableaux de bord. Coordination du processus de création des schémas directeurs et application à travers des feuilles de route. Les livrables sont Suivi budget et conformité PFC Suivi des demandes de remédiations sécurités de la direction PFC Suivi de l’avancement des recommandations d’audit de la direction PFC

Azure Cloud Architect, freelance, Luxembourg, 10 mois de contrat Opportunité attrayante pour un(e) Spécialiste Azure afin de rejoindre notre prestigieux client basé au Luxembourg qui opère au niveau mondial avec d’importantes activités aux quatre coins du globe ! Vous prendrez part à d’ambitieux projets pour intégrer de nouvelles solutions dans un écosystème. Missions : - Concevoir des architectures cloud, - Mettre en œuvre toutes les ressources cloud nécessaires, - Déployer et maintenir des plateformes cloud, - Collaborer et communiquer avec diverses équipes IT, - Documentation technique Contexte technique : - Azure - Terraform et PowerShell - Azure DevOps - Microsoft 365

HN Services recrute un ingénieur système Windows expérimenté. Il s'agira d'intervenir notamment sur: l'analyse des besoins, adaptation et la mise en œuvre des processus conception technique de nouvelles infrastructures traitement d'incident système et support N3 réalisation d'opérations techniques et de migrations développement et évolution de scripts suivi des livrables et des plannings de déploiement rédaction des procédures reporting veille technologique et proposition de solutions pour améliorer les performances des systèmes

Norgay Lyon recrute un(e) Product Owner pour soutenir sa croissance en région Rhône-Alpes ! Rejoignez Norgay, une entreprise de services numériques dynamique comptant plus de 350 collaborateurs, et participez à la transformation numérique de grandes entreprises. Nous accompagnons nos clients grands comptes et ETI dans leurs projets de développement, gestion de projet, Data, et infrastructures SI, dans divers secteurs (énergie, banque, assurance, industrie, etc.). Présents à l’échelle nationale, nous travaillons sur plusieurs sites géographiques, notamment Paris, Brest, Nantes, Lyon, Niort, Le Mans, Rennes, Bordeaux, et Toulouse. Vous cherchez à intégrer une équipe passionnée et engagée sur le marché lyonnais ? Rejoignez notre agence lyonnaise de près de 40 collaborateurs, où la proximité et un management attentif sont au cœur de notre fonctionnement, tout en faisant partie d’un groupe national. Faites le choix de rejoindre Norgay pour une carrière enrichissante et un véritable ancrage local ! Description du poste Vous êtes passionné(e) par la gestion de produits numériques et souhaitez participer à des projets stratégiques dans un environnement innovant et agile ? Norgay Lyon recrute un(e) Product Owner pour renforcer son équipe Agile et accompagner nos clients dans la définition et la gestion de leurs produits. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs, des parties prenantes et des équipes techniques. Définir et rédiger la roadmap produit, en alignant les priorités business avec les exigences techniques. Participer à l'élaboration des User Stories et garantir que les fonctionnalités sont livrées dans les délais et avec la qualité attendue. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement (Java, Angular) pour créer des solutions performantes et évolutives. Assurer le suivi des projets, en animant des réunions Scrum (revue, rétrospective, daily meeting) et en suivant les sprints. Organiser et prioriser le backlog produit en fonction des objectifs business et des retours utilisateurs. Effectuer un suivi régulier des KPIs et apporter des ajustements nécessaires pour maximiser la valeur produit. Promouvoir une culture de l’amélioration continue, en assurant une communication fluide avec toutes les parties prenantes.

📑 CDI (45-55K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Chez CELAD, nous croyons en l'excellence technique et humaine. Et si vous deveniez notre prochain.e Chef de Projet Prodige pour accompagner l’un de nos clients dans la transformation de ses processus ? 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet Prodige pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : vous interviendrez sur un projet majeur de rénovation des processus et d'intégration du module Workplace Service Delivery dans ServiceNow. Vos Missions : - Cadrer et aligner : Définir le périmètre, fédérer les parties prenantes - Animer et concevoir : Organiser des ateliers de conception, recueillir les besoins et assurer l’alignement autour des processus standards - Piloter l’implémentation : Suivre les travaux sous-traités, prioriser les livrables et organiser la recette - Accompagner le changement : Identifier les relais internes, créer et animer les supports de formation et de communication - Mise en service : Planifier et encadrer les opérations de production jusqu’à l’ouverture du service - Assurer le reporting : Garantir une communication fluide avec le responsable de stream et le directeur de programme

Je recherche un Product Owne r sur des solutions de sécurité, de design, de tooling dans le domaine des APIs. Un vernis sur les APIs, sur Redhat Linux, et sur la CICD (Jenkins, Gitlab et Ansible) est requis. Autonomie demandée - Gestion de projet (documentations projets, dossier d'architecture, dossier d'initialisation, documents d'installation et d'exploitation, checklist avant mise en service) - Préparation des comités - Etablissement de roadmaps - Syndication entre toutes les parties prenantes - animation de réunion - Gestion de l'obsolescence : vulnérabilité, coordination entre le département et les différentes parties prenantes intra groupe, migration redhat - Sujets de conformité: Coordination homologation cis, pentests, audits passi et AR EBIOS, Disaster Recovery etc - Maitrise de l'anglais

En bref - Product Owner H/F - CDI - Agence Digital - Pays Aixois Notre client cherche a renforcer son équipe en recrutant un Product Owner H/F pour son site autour dAix en Provence. Vous serez le lien entre le Product Manager et les Pôles Techniques. Vos missions : Définir la roadmap produit & arbitrage Définir les Evolutions ( étude de faisabilités, vérifier la dispo des ressources, gestion du backlog...) Suivre les réalisations ( faire le lien entre le PM et lIT, Réaliser les User Stories, garantir le cout et la qualité des réalisations...) Participer aux Reviews IT Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

\[NoESN/SSII\] En bref : CDI - Product Owner H/F - Création de poste - Startup - Nice centre - 45/55KEUR - 3 jours/sem télétravail Adsearch recrute pour une startup niçoise prometteuse, le 1er Product Owner H/F de son histoire ! Rejoindre une entreprise qui se développe tout en se professionnalisant tintéresse ? Tu veux faire partie des 1ers de léquipe technique ? Ta connaissance de la technique alliée à à une compréhension rapide des attentes des clients, te confèrent un réelle faculté dadaptation indéniable ? La routine ce nest pas ton truc, tu aimes quand ça bouge ? Enfin tu es niçois et rêve de travailler (enfin) de chez toi ? Cest par ici que ça se passe ! Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

La mission a pour objectif principal de participer aux opérations de Continuous Update sur les périmètres M365Apps, Upgrade in place Windows 10 / Windows 11, et sur les composants poste de travail. Les tâches concernent l'intervention sur les travaux suivants : Etude et adaptation des différents scénarios Analyse du besoin et mise en œuvre des processus spécifiques Suivi des engagements, des livrables et des plannings de déploiement en faisant preuve d'autonomie Reporting auprès des responsables côté client Développement et évolution de scripts Rédaction de procédures et de manuels d’utilisation Traitement d’incidents Système & support N3 Réalisation d’opérations techniques et de migrations

: Opportunité dans le secteur Assurance à Paris La Défense – 2/3 jours sur site par semaine 🗓 Démarrage : ASAP 💼 TJM : 300€ Nous recherchons un Assistant Technique IT spécialisé dans l'amélioration des processus , dont la mission principale sera de soutenir l'optimisation des processus IT, fournir une assistance technique aux équipes IT, et implémenter des outils technologiques pour le suivi des indicateurs de performance (KPI) et le suivi des activités. Responsabilités principales : 🔧 Amélioration des processus IT : Analyser les processus IT existants (onboarding/offboarding, demandes IT, suivi des actifs, consommation des licences). Collaborer avec les équipes IT pour identifier les inefficacités et proposer des solutions innovantes. Optimiser et automatiser les processus pour améliorer la performance et réduire les risques opérationnels. 🔧 Support technique : Fournir un support technique quotidien aux assistants de département sur les outils et systèmes IT. Assister dans le dépannage des applications, systèmes et infrastructures IT. Rédiger la documentation nécessaire pour former les assistants sur les outils et systèmes IT.

Participation active dans le cadre de projets d’infrastructure en tant qu’architecte/expert et/ou référent technique du socle Stockage : • Phase d’étude : v Définition de l’architecture, des spécifications techniques détaillées v Elaboration des normes et standards, de la roadmap et de la stratégie de Stockage v Elaboration de la stratégie, des scénarii et MODOP de migration • Phase de construction : v Participation à l’installation, à la configuration, à l’intégration dans l’écosystème (surveillance, authentification, sauvegarde, cloud, etc.), aux divers tests et recettes v Production de livrables documentaires techniques (Chronogramme, DAT, DEXP/PTE, PTI, etc.) et utilisateurs (MODOP, présentation des services, ODS, etc.) v Mise en œuvre d’indicateurs de performance et élaboration de scripts de supervision v Elaboration et mise à jour des processus et procédures d’exploitation (RACI, diagramme, MODOP, etc.) v Participation à l’élaboration, au suivi et à l’évolution du catalogue de services et des processus associés • Phase de passage en production : v Réalisation des phases de test, recette, validation technique et fonctionnelle v Monitorat des équipes opérationnelles v Passage en comité d’exploitation • Phase de migration : v Réalisation technique des gestes de migration § Gestion des évolutions, des opérations de mises à jour ou de migrations § Gestion des incidents, demandes, gestion des changements (CAB), gestion des mises en production, gestion de configuration et gestion des indicateurs, gestion des escalades § Participation, organisation et animation des ateliers internes ou avec des partenaires (constructeurs/éditeurs, fournisseurs etc.) § Participation aux phases de validation technique lors des ateliers de définition et d’architecture ou de mise en production § Elaboration et maintien de la documentation des infrastructures de stockage sur toutes leurs composantes Participation active aux comités de suivi opérationnel et technique avec les partenaires / fournisseurs et les parties prenantes § Assurer un support technique et fonctionnel de niveau 3 auprès des différentes parties prenantes Mise en œuvre des solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique (gestion capacitaire, gestion d’obsolescence), le reporting et de s’engager sur une qualité et une continuité de service § Identifier, préconiser et documenter les MAJ et les modifications de configuration nécessaires (matérielles, logicielles sur les socles serveur, virtualisation, OS, réseau, stockage et stockage) afin d’assurer la conformité des chaines de liaison et le respect des meilleures pratiques constructeurs/éditeurs § Développement de scripts/playbooks (Ansible, KSH, Python, etc.) afin d’automatiser les gestes récurrents

Incident Manager H/F - Orléans Dans ce cadre, Experis recherche un Incident Manager (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Orléans. Les missions : Capacité à fournir des rapports via PowerBi Gestion de crises, mise en relation des acteurs nécessaire à la résolution Production de REX Production de documents et procédures Apporter conseil et appui ITIL au niveau 1