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Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support H/F Vous aurez en charge les missions suivantes : Pilote de projets informatiques métiers et de projets numériques innovants Intervient dans l'intégration d'une nouvelle application, de composants réutilisables ou dans la maintenance d'une application existante, Organise le travail avec le groupe de projet, en contrôle la qualité, les performances, le coût et les délais, Manage l'équipe, Assiste à la maîtrise d'ouvrage opérationnelle, Pilotage et conduite de projets d'informatisation métier et projets innovants, Maintien en conditions opérationnelles des applications, Intégration d'applications. Support applicatif aux utilisateurs

Offre d’Emploi : Consultant Support Applicatif (H/F) Lieu : Saint-Jean-Bonnefonds (42) Type de contrat : CDI Télétravail : 2 jours par semaine après 6 mois d’intégration. Rémunération : jusqu’à 42K € brut annuel + astreintes (~10K €/an). Qui sommes-nous ? Rejoignez une équipe dynamique de 12 experts dédiée au support d’un logiciel d’automatisation conçu pour optimiser la gestion des entrepôts de nos clients (environ 50). Notre mission ? Offrir une assistance réactive et de qualité, avec un SLA exigeant de 30 minutes, tout en participant activement à l’amélioration continue de nos outils. Vos missions En tant que Consultant Support Applicatif , vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos responsabilités principales incluront : Support et assistance : prendre en charge les demandes clients (assistance et dépannage) via téléphone ou télé-intervention. Amélioration continue : identifier les besoins clients, proposer des évolutions fonctionnelles et participer à l'amélioration du logiciel. Développement collaboratif : contribuer, avec nos équipes projets, au développement et à l’évolution de nos applications logicielles. Reporting : documenter vos interventions dans nos outils internes pour assurer un suivi efficace. Astreintes : participer à une rotation 1 semaine et 1 week-end toutes les 4 semaines. Votre environnement de travail Vous évoluerez dans un cadre technique stimulant et varié : Technologies principales : Java (18), JEE, JBoss, Glassfish, JWT. Outils et langages additionnels : C, PL/SQL, Windows, clusters, Onefly. Nous sommes ouverts aux candidats maîtrisant un autre langage orienté objet et proposons des formations si nécessaire. Compétence clé : savoir lire et comprendre du code pour intervenir efficacement. Poste à pourvoir immédiatement , mais nous acceptons des candidats avec un préavis.

Détecter, proposer et suivre les optimisations des requêtes SQL, PL/SQL Assurer le support aux équipes de développement Apporter une expertise transverse sur Spark Assurer e la création, la maintenance, l'optimisation et la sécurité des bases de données Veille technologique sur les outils utilisés au sein du projet Partager et formation sur les guides de bonnes conduites Accompagnement des autres développeurs Spark sur le projet Maîtrise des technologies du Big Data permettant le traitement et la manipulation de données

Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants et d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi ! Au sein d’acteurs majeurs du secteur Banque, Assurance, Retail ou Médias et service, tu participeras à des projets d’envergure, de refonte, de migration, et / ou à des évolutions majeures du SI du client : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L'architecture et/ou le socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Développeur C#, .Net ayant une forte expérience dans des environnements complexes à Montpellier. Il faudra être sur site pour réaliser la mission. À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. ANALYSE • Contribue à la définition des spécifications générales • Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée • Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) • Réalise le prototypage QUALIFICATION • Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration • Effectue les tests unitaires • Identifie et traite les dysfonctionnements DÉVELOPPEMENT • Réalise les modules (objets et composants logiciels) • Assemble les composants • Rédige les documentations MAINTENANCE • A en charge la maintenance corrective • A en charge la maintenance évolutive • Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants Les principales activités sont : •Analyse des expressions de besoins / participation à la relecture de cahier des charges / workshops métiers (méthodologie agile) •Développement de nouveaux outils •Maintenance en condition opérationnelle et évolutive des outils existants •Réalisation des tests unitaires / d’intégration / de non régression et de performances des différentes applications •Mise en production •Support utilisateurs sur le périmètre des applications existantes

Offre d’Emploi : Consultant Support Applicatif Sénior (H/F) Lieu : Saint-Jean-Bonnefonds (42) Type de contrat : CDI Télétravail : 2 jours par semaine après 6 mois d’intégration. Rémunération : jusqu’à 60K € brut annuel + astreintes (~10K €/an). Qui sommes-nous ? Rejoignez une équipe dynamique de 12 experts dédiée au support d’un logiciel d’automatisation conçu pour optimiser la gestion des entrepôts de nos clients (environ 50). Notre mission ? Offrir une assistance réactive et de qualité, avec un SLA exigeant de 30 minutes, tout en participant activement à l’amélioration continue de nos outils. Vos missions En tant que Consultant Support Applicatif Sénior , vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos responsabilités principales incluront : Support et assistance : prendre en charge les demandes clients (assistance et dépannage) via téléphone ou télé-intervention. Amélioration continue : identifier les besoins clients, proposer des évolutions fonctionnelles et participer à l'amélioration du logiciel. Développement collaboratif : contribuer, avec nos équipes projets, au développement et à l’évolution de nos applications logicielles. Reporting : documenter vos interventions dans nos outils internes pour assurer un suivi efficace. Astreintes : participer à une rotation 1 semaine et 1 week-end toutes les 4 semaines. Votre environnement de travail Vous évoluerez dans un cadre technique stimulant et varié : Technologies principales : Java (18), JEE, JBoss, Glassfish, JWT. Outils et langages additionnels : C, PL/SQL, Windows, clusters, Onefly. Nous sommes ouverts aux candidats maîtrisant un autre langage orienté objet et proposons des formations si nécessaire. Compétence clé : savoir lire et comprendre du code pour intervenir efficacement. Poste à pourvoir immédiatement , mais nous acceptons des candidats avec un préavis.

💡 Contexte /Objectifs : En tant que DBA SQLServer : - Prise en charge du projet : qualification solutions pour éviter les accès directs SGBD à partir d'un poste client - Prise en charge des sujets de refresh de plateforme OS SQLServer - Mise en place des outils devops : XLD/XLR - Développement et maintenance de scripts powershell et ksh pour automatiser les taches - Audit régulier des bases de données MS-SQL ( SQL, SSAS, SSIS, SSRS ) - Maintien en conditions opérationnelles des SGBD - Supervision des SGBDs de Production du périmètre - Prise en compte et traitement des incidents et des appels des utilisateurs - Participation aux cellules de crise - Contrôle et livraison des modifications de structure de base, - Prise en charge des demandes de Mise en Production, - Prise en compte des demandes d'interventions sur les différentes technologies SGBDs - Prise en charge de l'installation, l'administration et l'optimisation avec analyse de performances des serveurs SGBDs - Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées - Participation aux exercices de continuité et de disponibilité et maintenance des procédures associées. - Réalisation et maintenance de la documentation d’exploitation des bases de données. - Participation aux projets de veille technologique (Nouvelles fonctionnalités SQL2022, Interfaçage Polybase - Hadoop) - Intérêt pour les autres SGBD Oracle, Singlestore, mysql, mongoDB, postgreSQL ,.. - Participation au projet bases de données sur Cloud Azure ( SQLServer, Analysis Services, PowerBI ...), AWS

Mission : Au sein d’une équipe dédiée au support des applications métier, la personne recrutée sera responsable des missions suivantes : Supervision de l’équipe Support des applications : Gestion et pilotage d’une équipe de support de niveaux 1 et 2 située à distance (~7 personnes). Amélioration continue des processus et enrichissement d’une base de connaissances partagée. Animation de la gouvernance avec les entités affiliées : Transmission des processus et méthodologies aux nouvelles entités. Coordination des demandes métier et communication sur les évolutions produit (partage des bonnes pratiques, feuilles de route). Animation de comités réguliers (mensuels) entre les entités et le management. Création et diffusion de documentation, ainsi que des plans d’évolution produit. Gestion de la qualité de service : Communication proactive sur les incidents, escalades, et opérations programmées. Information régulière des entités sur l’état des résolutions en cours. Priorisation des corrections et améliorations en collaboration avec les équipes produit, conformément aux SLA. Évaluation et communication de la satisfaction client. Suivi des SLA et des indicateurs de performance clés. Coordination avec d'autres équipes (comme celles en charge des systèmes BackOffice).

🔎 Les outils de monitoring n’ont plus de secret pour toi ? C’est sans doute toi qu’on attend pour compléter notre équipe en intégrant ce poste d’ Ingénieur Monitoring et Syslog! ⬇️ 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : · Gestion et supervision des journaux d’événements (Syslog) · Monitoring et optimisation des applications · Développement d’outils ou d’automatisations en C# pour enrichir le monitoring et l’analyse des logs · Rédaction et optimisation de requêtes SQL pour l’extraction, l’analyse et la visualisation des données · Contribution aux projets WMS/logistique (Analyse et optimisation des flux de données) · Documentation et support technique aux équipes IT et métiers 📍 Localisation : Lyon 🏡 Rythme hybride : 1 jour de télétravail/semaine ℹ️ Poste : CDI ou Freelance 💰 Salaire : Il n’existe pas un salaire défini puisqu’il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences

🔎Argain Consulting recherche un(e) Expert(e) Bonita , pour un de nos clients niortais. 🎯Vous serez chargé(e) de l’intégration et du développement des solutions Bonita, en garantissant la cohérence des flux et la sécurité des données au sein du système d’information. 🛠️ Vos Missions : ✔️ Assurer l’intégration, le développement et le paramétrage de solutions Bonita, en respectant l’architecture du système et les besoins métiers. ✔️ Garantir la cohérence des flux de données entre les différentes applications du système. ✔️ Concevoir des solutions adaptées aux processus métiers en veillant à leur efficacité et à leur sécurité. ✔️ Résoudre les incidents et assurer la maintenance des systèmes en production. ✔️ Rédiger une documentation technique complète et à jour pour l’ensemble des solutions mises en œuvre.

💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la mission consiste à contribuer à/au(x) : Maintien de la production du périmètre applicatif et pilotage associé Différentes cérémonies (daily, retro etc), L'assistance transversale du chapitre production en charge de l'amélioration et de la maintenance des bonnes pratiques et méthodes de production. La mise en place des process ou des outils de sécurisation de la production, Autres : Environnement Anglophone Agile Mode : Scrum Les principales tâches de la mission sont les suivantes : Saisie de toute demande de support dans Impulse Documentation de support Documentation de procédures Documents suite au traitement des cases Guide bénéficiaire Support de conduite du changement

Vos missions principales : Collecter et analyser les données pour fournir des recommandations claires et exploitables. Identifier des opportunités d'amélioration à partir des informations issues des données. Mesurer et surveiller les indicateurs clés de performance (KPI). Proposer des actions pour optimiser les performances et améliorer l’expérience utilisateur. Participer à la configuration et à l’amélioration des outils d’analyse. Assurer un suivi efficace des données nécessaires à l’évaluation des performances. Préparer des rapports percutants et visuels pour communiquer vos analyses. Partager vos recommandations avec les parties prenantes et contribuer à la prise de décision.

Description détaillée de la prestation : Onboarding des applications : Intégration des applications on-premises et SaaS dans les outils suivants : IAM : Identity IQ. - SSO : PingFederate. Bastion : CyberArk. - Gestion des scripts et traitements de données : Évolution et maintenance de scripts batch (Python). - Traitement des données via ETL Talend. - Cartographie et documentation des scripts existants. - Support opérationnel et sécurité : Suivi et déploiement des agents de sécurité (EDR, antivirus, syslog). - Assistance aux équipes SysOps et SecOps sur des tâches spécifiques. - Maintenance et documentation : Rédaction de documents de déploiement et d’installation. - Mise à jour des consignes pour le support N1/N2. - Documentation pour les utilisateurs finaux. - Amélioration continue : Résolution d’incidents de niveau 3. - Propositions d’évolutions et mise à jour des versions des outils.

Il est garant de l'accès qualitatif aux sources de données. Il s'assure de la maîtrise de la donnée et est garant de la qualité de son utilisation (référencement, normalisation, et qualification) afin d'en faciliter l'exploitation par les équipes (Data Analysts et Data Scientists). Il contribue également à la définition de la politique de la donnée et à la structuration de son cycle de vie dans le respect des réglementations en vigueur, en collaboration avec le Chief Data Officer. Son périmètre d'intervention est axé sur les systèmes applicatifs autour de la gestion de la donnée et du traitement, et sur les plateformes Big Data, IoT. Il assure la supervision et l'intégration des données de diverse nature qui proviennent de ces sources multiples et vérifie la qualité des données qui entrent dans le Data Lake (il recette de la donnée, supprime les doublons).

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Expert DBA SQL-Server et PostgreSQL H/F". Sous l’autorité des DBAs de l’équipe BDD de la Direction des Infrastructures et des Opérations, l’intervenant base de données a pour objectif d’exploiter et maintenir en conditions opérationnelles les bases de données du groupe (On-Premise et Cloud). Vos missions : Participer et superviser le MCO des bases de données S’assurer de la bonne application des règles, normes de gestion des BDD et participe à la définition des standards SGBD. Contrôler la fiabilité du système et la sécurité des données Participer à la mise en œuvre des solutions techniques (installation, réalisation des MEP complexes nécessitant l’intervention d ‘un DBA, portage vers le Cloud) S’assurer de la mise à jour des référentiels de production (CMDB, dossier d’exploitation, normes et standards, référentiel documentaire) Réaliser l’industrialisation et l’automatisation des tâches d’exploitation courante. Mettre en œuvre les outils de bonne exploitabilité des bases de données Participer en tant qu’expert BDD à la résolution des incidents et des problèmes N3 Participer à l’organisation des changements et des mises en production

🏭 Secteurs stratégiques : Banque de détail 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : En tant que DBA Oracle : - Prise en charge des sujets de montée de version oracle vers 23c - Développement et maintenance de scripts shell (ksh.. ) pour automatiser les taches - Audit régulier des bases de données Oracle - Supervision des SGBDs de Production ( Oracle 19c/23c et autres SGBD SQLServer/Sybase IQ/mySQL/mongoDB/Singlestore/postgreSQL ) - Prise en compte et traitement des incidents et des appels des utilisateurs - Participation aux cellules de crise - Contrôle et livraison des modifications de structure de base, - Prise en charge des demandes de Mise en Production, - Prise en compte des demandes d'interventions sur les différentes technologies SGBDs - Prise en charge de l'installation, l'administration et l'optimisation avec analyse de performances des serveurs SGBDs - Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées - Participation aux exercices de continuité et de disponibilité et maintenance des procédures associées. - Réalisation et maintenance de la documentation d’exploitation des bases de données. - Participation aux projets de veille technologique : Nouvelles fonctionnalités oracle 23c, GoldenGate ... , - intérêt pour d'autres SGBD comme postgreSQL, mongoDB, SingleStore. - Application de la politique générale de sécurité. La mission proposée est soumise aux dispositifs d'astreintes et horaires décalées.