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L’équipe Appareils de Digital WorkPlace est à la recherche d’un(e) ingénieur(e) pour l’intégration des postes de travail tertiaires avec compétence MacOS et des appareils/devices mobilité et téléphonie. L’équipe Appareils : • Répond aux besoins d’équipements informatiques individuels ou collaboratifs pour les utilisateurs tertiaires et industriels • Assure le fonctionnement opérationnel de l'ensemble des appareils (sécurisation, montées de version OS, supervision Prestations et actions attendues : Réaliser des travaux d’ingénierie et d’intégration technique o Qualifier un nouveau matériel/appareil o Implémenter/paramétrer les composants/fonctions système du produit o Réaliser des tests de non-régressions techniques du produit o Configurer/intégrer le produit dans son outil de gestion o Développer des scripts techniques o Participer à la conception du produit avec l’architecte o Réaliser des études techniques o Définir/formaliser les spécifications détaillées du produit o Rédiger des procédures techniques (installation, exploitation, support…) • Assurer un support à l’exploitation assuré par l’infogérant o Prendre en charge les incidents en exploitation en tant que support niveau 3 o Appuyer les équipes d’exploitants/infogérants dans le cadre d’une mise en exploitation o Contribuer à la vérification du bon fonctionnement de l’infrastructure Veille technologique o Contribuer dans la relation avec les éditeurs / constructeurs o Proposer des solutions innovantes

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur Intégration MAC OS X. Vous intégrerez l’équipe Appareils de Digital WorkPlace. L’objectif est l’intégration des postes de travail tertiaires. Les compétences principales nécessaires sont MacOS et les appareils/devices mobilité et téléphonie. L’équipe Appareils : - Répond aux besoins d’équipements informatiques individuels ou collaboratifs pour les utilisateurs tertiaires et industriels - Assure le fonctionnement opérationnel de l'ensemble des appareils (sécurisation, montées de version OS, supervision, ...) - Suit et améliore de façon continue les processus mis en place avec l’Infogérant bureautique en charge de la gestion des incidents et des demandes - Veille continuellement aux nouveautés technologiques pour proposer des outils et services novateurs aux utilisateurs et répondre aux enjeux de l’entreprise (Ex : Performance financière et empreinte carbone) L’équipe appareils a aussi en charge la gestion système des appareils mobilité et téléphonie (installation, paramétrage, mises à jour), le matériel étant acheté par une autre équipe produit qui a la responsabilité utilisateur du service. La mission consiste à : - Réaliser des travaux d’ingénierie et d’intégration technique o Qualifier un nouveau matériel/appareil o Implémenter/paramétrer les composants/fonctions système du produit o Réaliser des tests de non-régressions techniques du produit o Configurer/intégrer le produit dans son outil de gestion o Développer des scripts techniques o Participer à la conception du produit avec l’architecte o Réaliser des études techniques o Définir/formaliser les spécifications détaillées du produit o Rédiger des procédures techniques (installation, exploitation, support…) - Assurer un support à l’exploitation assuré par l’infogérant o Prendre en charge les incidents en exploitation en tant que support niveau 3 o Appuyer les équipes d’exploitants/infogérants dans le cadre d’une mise en exploitation o Contribuer à la vérification du bon fonctionnement de l’infrastructure - Veille technologique o Contribuer dans la relation avec les éditeurs/constructeurs o Proposer des solutions innovantes

Responsabilités: ● Conception de solutions : Diriger la conception et l’architecture des solutions Dynamics 365 F&O, en veillant à l’alignement avec les exigences du client, les meilleures pratiques de l’industrie et l’évolutivité pour la croissance future. ● Analyse des exigences : Collaborer étroitement avec les clients et les parties prenantes pour recueillir et analyser les exigences de l’entreprise, en les traduisant en spécifications fonctionnelles et en conceptions de solutions. ● Configuration et personnalisation : Configurez et personnalisez les modules Dynamics 365 F&O pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques, en tirant parti de votre expertise dans des domaines tels que la finance, la chaîne d’approvisionnement, la fabrication et les ressources humaines. ● Gestion de l’implémentation : Diriger et superviser la mise en œuvre des solutions Dynamics 365 F&O, en gérant les échéanciers, les ressources et les livrables du projet pour assurer un déploiement réussi. ● Engagement des parties prenantes : S’engager auprès des clients, des équipes de projet et des parties prenantes principales pour fournir des conseils, répondre aux préoccupations et assurer l’alignement entre les objectifs commerciaux et la solution technique.

La prestation se déroulera au sein de l’équipe de notre client dans le pôle administration DB2 avec contribution sur la réplication de données (Z et Open) et la gestion des accès DB2 distants. La prestation demandée concerne les missions suivantes : Administrer et maintenir en condition opérationnelle les dispositifs, outils, procédures et politiques autour de Db2 gérés par notre cleint pour le compte de ses clients : Gérer les montées de versions et les obsolescences, Suivre le fonctionnement technique des composants Db2 et des logiciels associés ou satellites, Z et Open Z Mener les évolutions techniques et fonctionnelles, Mener des opérations de fiabilisation et d’optimisation ; Administrer les objets DB2 (gestion des évolutions de structure, sauvegarde /restauration, réorganisation) En contribution sur des projets Métiers ou techniques, En contexte d’incident ou de remontée d’alerte ou d’anomalies de comportement avec activation et participation aux procédures d’escalade et de crise, Fournir un support technique et méthodologique aux équipes opérationnelles et projets ou de la relation client. Les périmètres de la mission sont les suivants : Sous-systèmes Db2 et Groupe Data-Sharing Db2 sur plateformes Z. Objets DB2 contenus dans ces sous-systèmes Logiciels associés en réplication (IBM IDR, Qlik, autres). Composants DB2-Connect de la plateformes VM/Cloud de notre client

Nous recherchons un Scrum Master expérimenté avec une maitrise d'Azure DevOps La mission à pourvoir se situe au sein du département "pôle produit" rattaché à la direction des technologies du groupe. Dans un contexte de récente réorganisation du pôle en 7 équipes produits, nous recherchins un Scrum Master expérimenté, qui devra renforcer les pratiques Agiles au sein du pôle. Dans un premier temps, il s'agira d'intégrer une équipe produit en jouant le rôle d'un Scrum Master. Ce rôle consistera entre autre à: - être le garant des pratiques Agiles de l'équipe - animer, coordonner - centraliser et communiquer les points bloquants; participer à leurs résolutions - être le porte parole de l'équipe vis à vis des Product Owners, Product Manager et du management - Mettre en place et maintenir une dynamique d'amélioration continue - Suivre la vélocité de l'équipe, et mettre en place des KPI spécifiques Dans un second temps, la mission pourrait consister à pouvoir rendre l'équipe autonome sur les pratiques ci-dessus, et jouer le rôle de Scrum Master au sein d'autre(s) équipes Produit. De plus, avec l'aide de ressources transverses, Vous contribuerez aux tâches suivantes - Mise en place / amélioration de KPI métiers pour mesurer la contribution des équipes IT aux résultats du métier - coaching des équipes de développement (mise en place de bonnes pratiques, amélioration de la qualité)

CONTEXTE Contexte du besoin : Le projet CAMPUS vise à rationaliser les bâtiments exploités engendre des chantiers liés à la sûreté et à la sécurité des nouveaux espaces de l'entreprise, en particulier avec l'arrivée de nouveaux bâtiments. Les projets concernent la mise en place de systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès pour les batiments. En raison de l'augmentation des projets dans le cadre de l'expansion du projet CAMPUS, le client doit renforcer les activités IT de mise en place et d'optimisation des systèmes de Sûreté et Sécurité et la maintenance globale des bâtiments. Nous recherchons un ingénieur IT sur le périmètre Sûreté et Sécurité des Systèmes de Sûreté et Sécurité et de maintenance des bâtiments. MISSIONS : • Assistance en Chefferie de Projet o Assistance du chef de projet dans la gestion des activités IT liées à la sûreté et à la sécurité o Participation active à la coordination et à la mise en œuvre des projets • Mise en place de la Vidéosurveillance et du Contrôle d'Accès du Bâtiment : o Déploiement et raccordement au SI d'un système de vidéosurveillance en lien avec les équipes métiers de la sûreté sécurité. o Mise en place d'un système de contrôle d'accès efficace, raccordé au SI, pour réguler l'accès à cet espace, assurant ainsi la sécurité des utilisateurs. • Implémentation du Contrôle d'Accès : o Participation à l'élaboration du parcours d'accès des stagiaires dans la nouvelle emprise et mise en application de ce parcours dans les outils SL o Vérification de la conformité du système avec les standards de sécurité tout en étant facile d'utilisation pour les stagiaires. • Implémentation de la centralisation de la visiophonie des sites CAMPUS : o Assistance métier dans la description des procédures de centralisation o Déploiement, en lien avec les équipes techniques et l'entreprise maîtrise d'œuvre, du réseau permettant la centralisation des équipements de visiophonie des différents bâtiments • Connexion entre le SIRH et le SI de Contrôle d'Accès (2025) : o Lancer l'initiation du projet de connexion entre le SIRH et le système de contrôle d'accès pour améliorer la fiabilité des demandes d'accès. o Supervision de l'intégration de ces systèmes pour garantir une gestion fluide et sécurisée. Compétences techniques requises : • Expertise en systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès : o Maîtrise des technologies de vidéosurveillance (installation, configuration, maintenance) et des systèmes de contrôle d'accès, incluant la gestion des badges, et autres dispositifs sécuritaires. o Expérience avec des solutions de vidéosurveillance et de contrôle d'accès largement utilisées • Compétences en intégration de systèmes : o Compétence démontrée à intégrer des systèmes de sûreté et de sécurité (vidéosurveillance, contrôle d'accès) avec des systèmes d'information existants, tels que les SIRH (Système d'Information des Ressources Humaines).

Contrainte forte du projet : Routage, WAN, SDWAN, Python Description détaillée Vous avez une expérience réussie dans des fonctions similaires réalisées chez un fournisseur de service internet, un opérateur télécom ou dans un environnement grand compte. Vos missions seront les suivantes : - Participer à l'architecture de la solution - Assurer la mise en production des architectures Réseau WAN - Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure - Optimiser la performance du réseau - Gérer les incidents réseaux et aider au diagnostic des incidents - Gestion de la QOS - Réaliser de tests et validations en maquette - Rédiger des livrables de conception, d’exploitation d’architectures réseaux - Automatiser le build et le run via du développement Python Contexte technique : WAN : Cisco, Arista, routage dynamique (BGP, OSPF), SDWAN Fortinet Python Très fortes compétences en Routing BGP, Fortinet SDWAN

Bonjour, Nous lançons une recherche urgente pour notre client historique sur Clermont Ferrand. C'est un projet d'envergure, demandant un présentiel sur la ville et une maitrise de l'anglais. Contrat d'un an renouvelable, visibilité sur plusieurs années. Il faudra vivre sur la ville pour prester dans de bonnes conditions ! Profil recherché : • Analyse d'impact et aide au pilotage des projets transverses. • Expert DevOps • Support L3/L4 aux projets applicatifs de BS/RD • Animateur des réseaux DEVOPS. • Veille technologie • Mise en exploitation de middleware • Faculté de trouver ou de développer un outil permettant de simplifier la vie des projets applicatifs • Faculté d'auditer les chaines de Ci/CD des projets applicatifs • Amélioration continue

Nous recherchons un Expert en Téléphonie et Communications Unifiées pour une mission freelance dans le secteur des assurances. Vous serez responsable de mener une étude technique concernant la transformation des systèmes de téléphonie et de communications unifiées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un ingénieur réseau pour analyser l'existant, évaluer les besoins et établir les objectifs de transformation. Missions principales : Inventaire des Systèmes Existants : Recensement des systèmes de téléphonie actuels (matériels, logiciels, licences, et configurations). Évaluation des Utilisateurs : Identifier les utilisateurs, les groupes, et leurs habitudes d’utilisation pour déterminer les besoins spécifiques (visioconférence CMS, webconferencing Teams, etc.). Établissement des Objectifs : Définir des objectifs clairs pour la migration, tels que la réduction des coûts, l'amélioration des fonctionnalités, et l'harmonisation technique. Évaluation de la Solution Cible : Analyser et choisir la nouvelle solution de téléphonie unifiée. Compatibilité et Capacités : Vérifier la compatibilité de la nouvelle solution avec l'infrastructure existante et les besoins de l'entreprise (solution cloud ou on-premise). Évaluation du Réseau : Vérification du réseau (LAN et WAN) pour s'assurer de sa capacité à supporter la nouvelle solution (bande passante, QoS, latence). Documentation Technique : Création de la documentation d'architecture technique (ARD, LLD, HLD

Description du projet : Les équipes en charge des plateformes ServiceNow gèrent : - La gestion des nouveaux projets - La maintenance évolutive des applications existantes - Le maintien en condition opérationnelle de l’existant. Description de la prestation: Expert en développement Service-Now, le prestataire devra assurer les missions suivantes sur l’ensemble du périmètre en fonction des projets en cours : - Analyser les demandes et incidents qui lui seront confiées en coordination avec les autres membres de l’équipe MOE (analyse d’impact, pertinence, chiffrage, …) - Réaliser des développements en coordination avec le demandeur jusqu’à la recette en environnement de qualification - Participer aux mises en production hebdomadaires - Participer à l’administration de la plate-forme - Participer aux montées de version majeures

Vous serez chargé de superviser le développement, la mise en œuvre, la coordination et la maintenance de toutes les feuilles de route des projets de cybersécurité contribuant aux contrôles de la sécurité de l'internet du Centre pour la sécurité de l'internet (CIS). Il devra collaborer avec les différentes parties prenantes, veiller à ce que les projets soient réalisés dans les délais et dans le respect du budget, et améliorer en permanence les processus afin de renforcer les mesures de cybersécurité. Le chef de projet doit posséder de solides compétences en leadership, des connaissances techniques en matière de cybersécurité et la capacité de gérer plusieurs projets simultanément. Planification et gestion de projets : Élaborer et gérer des plans de projet Coordination avec les équipes inter-fonctionnelles Suivi de l'avancement et des performances du projet par trimestre et par an Assurer la conformité avec l'objectif de contrôle CIS 2025 déjà défini pour toutes les applications critiques et non critiques. Préparer et présenter des rapports de projet aux parties prenantes et, chaque trimestre, au conseil d'administration. Identifier et atténuer les risques liés au projet Élaborer des plans de projet complets qui englobent la portée, les objectifs, les produits livrables, les délais et les budgets. Organiser des réunions opérationnelles et des réunions de pilotage, ainsi que des réunions de projet hebdomadaires, afin de suivre, de gérer et de réaliser les étapes du projet ... Gestion des parties prenantes : - Établir et maintenir des relations solides avec les principales parties prenantes, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du département informatique, y compris les lignes d'affaires, la haute direction et les fournisseurs externes. - Comprendre les besoins, les attentes et les priorités des parties prenantes, et s'assurer que les objectifs du projet sont en adéquation avec les objectifs de l'entreprise et ceux de la DSI. - Communiquer efficacement l'état d'avancement du projet, les risques et les problèmes aux parties prenantes et à la direction générale, en assurant la transparence et en gérant les attentes ... Gestion des risques et des problèmes : - Identifier les risques liés au projet et élaborer de manière proactive des stratégies d'atténuation afin de minimiser leur impact. - Gérer les problèmes liés au projet, assurer le suivi des résolutions et les transmettre au niveau supérieur si nécessaire pour garantir une résolution en temps voulu. - Procéder à des évaluations approfondies des risques, les classer par ordre de priorité et mettre en œuvre des stratégies appropriées de réponse aux risques ...

Développeurs ServiceNow Senior, freelance, Luxembourg, contrat de 12 mois Opportunité attrayante pour deux développeurs ServiceNow de rejoindre notre client final international basé au Luxembourg qui est un acteur clé dans le domaine éducatif ! Vous participerez à des projets ambitieux et rejoindrez une équipe hautement performante dans un environnement stimulant pour intégrer de nouvelles solutions. Principales tâches : - Participer au développement et à l'amélioration continue de la plateforme ServiceNow. - Travailler spécifiquement sur les modules CMDB et ITSM afin d'optimiser les processus métiers. - Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. - Garantir la qualité, la performance et la sécurité des solutions livrées.

Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir, analyser et formaliser les besoins métier concernant les fonctionnalités à développer sur la plateforme ServiceNow. Prioriser et maintenir à jour le backlog des fonctionnalités, des améliorations et des correctifs nécessaires pour la solution ServiceNow. S’assurer que les fonctionnalités développées s’alignent avec les objectifs stratégiques et la vision globale du projet. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, les développeurs et les architectes pour garantir une mise en œuvre efficace des demandes et des fonctionnalités. Superviser et coordonner le développement en fonction des priorités définies par les métiers. Assurer une communication claire et transparente sur l’avancement des projets, les échéances et les éventuelles difficultés rencontrées. Former les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et leur fournir un support continu pour garantir une adoption réussie. Prendre en charge les nouveaux besoins exprimés par les utilisateurs en lien avec les projets et l’évolution du modèle de données. Contrôler régulièrement la conformité des données à travers des analyses des rapports de réconciliation, la cohérence des interfaces, et les anomalies remontées par les différents acteurs.

Client : Secteur cosmétique luxe Démarrage : 06/01/2025 Durée : 06/01/2025 à 15/07/2025 Rythme : 3 jours/semaine Séniorité : Expérimenté Description : L'objectif est de suivre la mise en œuvre de la nouvelle politique sur les serveurs. La mise en œuvre aura un impact sur environ 2500 applications. La mise en œuvre se fera progressivement. Chaque mois, un pourcentage d'applications sera impacté afin de limiter la charge de travail des équipes internes. Le sujet est lié au programme TITANIUM. - Serveurs Navigation web Durée estimée : 7 mois (de janvier à juin 2025). Charge de travail estimée : 78 jours (3 jours / semaine). Le client fournit un accès web aux utilisateurs et aux serveurs via Zscaler Proxy (Zscaler Internet Access). La solution Zscaler fournit un filtrage web à travers des services cloud. Cet accès web est supporté par une politique dédiée. Le client a réalisé un audit de sécurité et un plan d'action regroupant les mesures d'amélioration a été créé et est en cours. Le client améliore la navigation web des serveurs sur les points suivants : - Politique d'accès au web pour les serveurs : actuellement, les serveurs peuvent accéder à l'internet via Zscaler. Il a mis en place une nouvelle politique à travers plusieurs listes d'autorisations pour restreindre l'accès. La nouvelle politique n'est pas encore mise en œuvre sur les serveurs. - TPROX : application donnant les URLs bloqués par la nouvelle politique pour un serveur / application spécifique. Cette application sera utilisée pendant la phase de test. Une URL bloquée peut être ouverte en suivant le processus ci-dessous. - Un processus mis en œuvre via Service Now permettant à un demandeur de mettre à jour une liste d'autorisation spécifique. Tâches suivantes : - Suivre la mise en œuvre de la politique sur les serveurs ; - Apporter un soutien pertinent aux propriétaires informatiques ayant la propriété d'applications / de serveurs, en particulier pour l'utilisation de TPROX ; - Rendre compte des performances du projet aux parties prenantes au moyen d'indicateurs de performance clés. - Créer et maintenir la documentation du projet.

Au sein de la DSI France, et plus particulièrement du pôle Services & Delivery d’IT Opérations, vous aurez la chargede la définition, du développement et de la gestion des fonctionnalités et des solutions basées sur la plateforme ServiceNow au sein de l'entreprise. Vous aurez aussi la charge de la gestion de la CMDB. Missions & Activités : Définition des Exigences : • Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir, analyser et définir les exigences métier pour les fonctionnalités à développer sur la plateforme ServiceNow. Gestion du Backlog : • Prioriser et maintenir le backlog des fonctionnalités, des améliorations et des correctifs à apporter à la solution ServiceNow. • Assurer la cohérence des fonctionnalités avec les objectifs et la vision globale. Coordination des Équipes : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, les développeurs et les architectes pour assurer la mise en œuvre efficace des fonctionnalités et des demandes. • Suivre et coordonner le développement des fonctionnalités en fonction des priorités métier. Communication et Formation : • Communiquer de manière transparente sur l'avancement des projets, les échéances et les difficultés rencontrées. • Former les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et assurer un support continu. Gestion de la CMDB : • Travailler sur les nouveaux besoins des utilisateurs liés aux projets et à l'évolution du modèle de données de la CMDB. • Vérifier de manière régulière la conformité des données de la CMDB par une analyse des rapports de réconciliation des interfaces, de cohérence de la CMDB ou encore des anomalies de configuration remontées par les différents acteurs

Pour notre client, acteur e-Commerce international, nous recherchons un développeur expert sur la solution e-Commerce RETOOL. Vos missions : Comprendre de manière autonome les exigences métier/techniques, concevoir, implémenter et tester des solutions de haute qualité. Travailler dans un environnement de développement en équipe avec une base de code modulaire, des code-review , code source control et documentation. Viser constamment la qualité, l'évolutivité, la performance et une architecture solide, tout en respectant les bonnes pratiques, la sécurité et la conformité. Participer à un processus de développement rapide et agile. Contribuer activement et de manière proactive à l'optimisation des applications Retool, des processus et des méthodologies. Être prêt(e) à aider ses collègues, en faisant partie d'un environnement collaboratif pour les tâches de développement, de test et d'automatisation.