Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable marketing online (Chief Marketing Officer) à Paris

Nous recherchons, pour notre client dans le secteur bancaire et financier, un Architecte Technique 0365 Vous interviendrez dans un contexte international pour améliorer la gestion et la performance des infrastructures de communication unifiées Votre mission : - Gestion et maintenance des infrastructures Teams - Assistance sur les infrastructures locales dans différentes régions (Europe, Moyen-Orient, Afrique, Asie, États-Unis et Inde) - Conduite d'études pour l'évolution et la rationalisation des infrastructures. - Supervision et mise en oeuvre des projets techniques dans un environnement complexe - Support technique et fonctionnel, incluant la gestion des anomalies et la mise à jour des documents opérationnels - Production de reportings internes et externes Environnement : - Travail dans un cadre anglophone - Environnements techniques : Lync, MOCS, et outils Microsoft O365

Description du besoin : En tant qu'Ingénieur Support Omnicanal Junior, vous serez responsable de la gestion et du maintien de l’environnement de travail collaboratif du groupe. Vous interviendrez directement sur les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie mobile, aux infrastructures réseau, et aux systèmes d’impression, tout en veillant à la satisfaction des utilisateurs. Vous travaillerez dans un cadre omnicanal, gérant les demandes via plusieurs canaux (téléphone, chat, email, etc.) et aurez pour mission de résoudre les incidents rapidement, tout en apportant des solutions de contournement pour éradiquer les causes sous-jacentes. Responsabilités : Support technique expert : Traiter les incidents de manière proactive, sans niveau de support (N1/N2/N3), en assurant une résolution directe. Diagnostic et résolution : Identifier les causes des incidents et y apporter des solutions durables sur les postes de travail, téléphonie mobile, réseau et systèmes d'impression. Prévention des incidents : Proposer des solutions de contournement afin de réduire la fréquence des incidents et anticiper les problèmes futurs. Satisfaction utilisateur : Travailler dans un cadre agile avec pour principal KPI la satisfaction des utilisateurs Amélioration continue : Collaborer avec l’équipe pour identifier des axes d’amélioration et mettre en place des optimisations dans les processus et outils. Environnement de travail : Pas de travail segmenté en niveau (N1/N2/N3), l’équipe prend en charge les sujets directement. Vous interviendrez dans un cadre omnicanal, en lien avec plusieurs entités du groupe (banques, caisses). Travail dans le RUN : Pas de projets spécifiques, mais un focus sur la gestion continue des incidents et l’amélioration de l’environnement de travail.

Nous recherchons un Technicien / administrateur système et réseaux disposant d'une solide expérience dans le support technique et l'administration des infrastructures IT. Les missions incluront notamment : Support utilisateur : prise en charge des demandes techniques et résolution des incidents. Gestion des comptes : création et administration des comptes Active Directory (AD), messagerie et Office 365. Maintenance WSUS : gestion des mises à jour Windows via Windows Server Update Services. Déploiement des postes de travail : préparation et installation des équipements pour les utilisateurs. Surveillance de la sécurité informatique : suivi et gestion des solutions antivirus pour garantir la protection du parc informatique. Exploitation réseau LAN/WIFI : surveillance et optimisation des réseaux locaux et sans fil.

Nous recherchons plusieurs ingenieurs Microsoft Office 365 Les missions consisteront a : - Administrer La messagerie entre 1 et 10k d'utilisateurs Résoudre les incidents et demandes Office 365 Assurer le support direct des utilisateurs membres du comité de direction Assurer le support technique opérationnel de l’ensemble des services associés à Office 365 Rédiger les procédures pour résoudre les incidents rencontrés par le service desk Former les équipes support N1 sur la messagerie et les matériels meeting Teams Room présents dans nos salles de réunion Assurer le support technique sur les matériels audiocode Réaliser les migration induites par l’arrivée de nouvelles filiales

Service de maintenance de la plateforme globale, tel que, mais sans s'y limiter : Maintenance planifiée, mises à jour et mises à niveau de la plateforme ; correctifs ; migrations ; consolidations ; déploiements ; soutien aux projets. Service de maintenance du portail d'approvisionnement mondial développé dans Azure DevOps. Service pour assurer de manière proactive les plus hauts niveaux de sécurité et de disponibilité. Service de maintenance des procédures opérationnelles, de configuration ou d'exploitation standard et de la documentation. Le service doit fournir une expertise et des conseils sur Microsoft 365. Le service doit fournir un support de 3e/4e niveau. Le service assure la liaison avec les fournisseurs et d'autres membres du personnel informatique pour la résolution des problèmes. Le service évalue les menaces de sécurité et met en œuvre des contre-mesures pour se conformer aux recommandations du groupe et aux obligations légales. Le service travaille en collaboration avec les équipes compétentes en matière d'infrastructure, de sécurité et de conformité pour évaluer les menaces à la sécurité, mettre en œuvre des contre-mesures, configurer et rendre compte des aspects sécuritaires de l'application Microsoft. et établir des rapports sur les aspects de sécurité de l'environnement Microsoft 365 et de la plateforme sur site. Assurer la conformité avec les politiques de sécurité du groupe. Service to Fournir une expertise sur la plateforme de provisionnement hybride. Le service assure l'interface avec M365, l'architecture, la cyberdéfense, Proofpoint et les équipes de sécurité du groupe. Service pour diriger et conduire le changement sur les différentes équipes virtuelles au sein de l'équipe d'intégration des applications.

L'équipe est responsable de la fourniture de toutes les prestations Réseaux & Télécoms : les services réseaux liés aux données, les services de sécurité des réseaux, les architecture des réseaux et télécoms ainsi que les activités transversales. Le client souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques en termes de Management de Projet SI (PMO) Dans ce cadre, le Prestation consiste à contribuer à/aux : - l'architecture et études techniques - support aux maitrises d'oeuvre opérationnelles - audits techniques et les benchmarks - projets transverses - suivi avec les bénéficiaires Les livrables attendus sont: -Livraison des projets dans le budget, dans les temps, dans la gouvernance et respect du programme (finances, risques, reporting, météo projet, etc).

Dans le cadre du chantier de remédiation de l'obsolescence du patrimoine de serveurs Linux Red Hat d'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un PMO pour assurer le pilotage du projet : Les tâches seront : Construire les tableaux de bords détaillés permettant de piloter l'avancement des travaux pour chacun des serveurs à traiter par le programme, en définissant l'ensemble des indicateurs nécessaires au pilotage en collaboration avec le Directeur de Projet Identifier l'ensemble des sources de données utilisées pour produire les éléments de pilotage et s'assurer de leur bonne intégration dans les données des tableaux de bords. Assurer l'intégration des éléments de pilotage dans les outils de pilotage de la fabrication (JIRA / JIRA ALIGN) Préparer les rapports d'analyse pour alimenter les Instances de décision (avancement, respect des délais, évolution des coûts, contraintes) Préparer les supports pour les instances décisionnaires du Programme. Elaborer les Comptes-Rendus des instances, et assurer le suivi de la réalisation des actions retenues.

Nous recherchons un chef de projet fonctionnel SharePoint confirmé pour intégrer notre équipe. Principales responsabilités : Pilotage de programmes transversaux : Vous assurez la coordination et le suivi de projets inter-équipes pour garantir une collaboration efficace. Gestion de la qualité et des services : Vous êtes responsable du maintien des standards de qualité, ainsi que de l'optimisation des services offerts via SharePoint Online. Gestion des actifs et configurations : Suivi et gestion des ressources et des configurations sur la plateforme pour une infrastructure fiable et évolutive. Communication transversale, gestion documentaire et satisfaction utilisateur : Vous êtes garant d'une communication fluide, de la gestion centralisée de la documentation, et de la mesure continue de la satisfaction des utilisateurs. Activités clés : Gestion et animation du site SharePoint : Organisation et structuration du contenu : Maîtrise de la structuration des informations (pages, bibliothèques de documents, listes, vidéos). Création et personnalisation de pages : Utilisation des fonctionnalités natives de SharePoint pour concevoir des pages web personnalisées, intégrer des composants web, et ajouter du contenu multimédia. Collaboration et gestion des flux de travail : Gestion des permissions et support à la collaboration entre équipes SharePoint. Intégration avec les outils Microsoft : Capacité à intégrer SharePoint avec les outils autres de la suite Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Forms, etc.) pour une gestion fluide du contenu. Optimisation SEO, UX, et UI : Sensibilité aux meilleures pratiques en matière d'accessibilité et de référencement pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser le site. Administration du site : Gestion des pages de communication et des sites SharePoint. Contribution à la production de contenus numériques (vidéos, infographies, newsletters) : Création de supports de communication variés, incluant la rédaction et la mise en page d'articles, la réalisation de newsletters et de vidéos, ainsi que la prise d'interviews.

Pilotage des Appels d’Offres. Pilotage de contrats de prestations. Pilotage de projets. REPORTING/KPI. Accompagnement, réalisation et engagement. Gestion des données et des procédures Animation, renouvellement des contrats Bon fonctionnement des activités Audit et analyse des activités Gestion et Renouvellement de l'ensemble des Conventions de Service avec les modalités des contrats. animer dans les différentes Comités internes et externes. mise en œuvre de projets complexes. d’adaptation. gestion du budget

Je recherche un Administrateur M365, pour venir renforcer une équipe de plus de 10 personnes sur du support de niveau 2 avec de très bonnes compétences en script PowerShell, Vos missions seront : Administrer les tenants Microsoft 365 Maintenir en condition opérationnel les solutions O365 et Azure Gérer les incidents N2/N3 et demandes de services Gérer le suivi des licences en lien avec le Responsable Applicatif O365 Assister et conseiller les équipes supports N1/N2 et quelques utilisateurs dans la mise en œuvre des solution techniques Rédiger des scripts PowerShell Garantir la sécurité de la plateforme en relation avec la DSSI Proposer des éléments de sécurisation de l’environnement Participer à la veille technologique sur Microsoft 365 Mettre en place et maintenir la documentation et procédures Partager l’expertise avec les membres de l’équipe

Pour le compte de notre client, dans le secteur public, nous sommes à la recherche d'un profil expérimenté en conduite du changement sur les outils O365 (Microsoft 365) et doté également d'une bonne culture digitale globale. Un minimum de 5 ans d'experience est requis sur une fonction équivalente. Mission à temps plein, à pourvoir sur Paris (Le télétravail n'est pas autorisé pour cette mission). Démarrage idéalement à compter du 06/01/2025. TJM HT max 581 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)

Bonjour , Pour une mission de renfort ALM, nous recherchons un consultant expert ALM pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Descriptif du Besoin : Support de l'équipe ALM sur les opérations courantes ("RUN") Gérer les indicateurs ALM et proposer des mesures de gestion adaptées. Participer aux comités sur les taux et le change pour appuyer la stratégie financière. Appui sur le projet ALM Rédiger des livrables clairs et pertinents pour documenter les analyses et recommandations. Identifier, signaler et suivre les anomalies via JIRA, en assurant le suivi des corrections. Mettre en place et mettre à jour des procédures opérationnelles ALM.

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Consultant Spécialisé en Sécurité Azure et O365 Compétences souhaitées : - Sécurité Azure / O365 afin de piloter la sécurisation de ces deux environnements. - Etre familier avec les applications de Microsoft et pouvoir conseiller la DSI sur les bonnes pratiques de sécurité (piste CIS …) - Analyse et traitement des incidents de sécurité. - Analyser des sujets divers autour de la sécurité - Échanger avec l’ancienne équipe de sécurité qui gérait le périmètre afin de récupérer les politiques de sécurité opérationnelles et comprendre leur contexte - Besoin de parler un français fluide et un anglais technique Il n’est pas attendu du consultant d’implémenter lui-même la sécurité, mais plutôt de piloter les sujets et bien expliquer aux équipes opérationnelles les mesures de sécurité à appliquer.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) pour le compte d'un acteur majeur dans le domaine des paiements et services financiers. Vous interviendrez dans un environnement dynamique et stimulant Description du poste et missions : Votre rôle principal consistera à assurer le support technique et l’administration de la solution O365/Azure (sans interruption de service) Vos missions seront les suivantes : Administration et gestion quotidienne de la suite O365/Azure et de ses composants (SharePoint, Teams, Outlook, etc.). Support utilisateur de niveau 1 : création et gestion de comptes, support matériel, et gestion logistique Sécurisation de la plateforme en collaboration avec les équipes de sécurité pour éviter les fuites de données et intrusions Gestion de mini-projets : transfert d’activités de support (par exemple vers des partenaires bancaires), standardisation d’outils internes, déploiement de nouveaux postes de travail, inventaire des équipements et des utilisateurs Documentation et développement des procédures : rédaction de procédures internes et développement d’un « Self Service utilisateur »

Les équipes de Validation ont pour objectif de valider l’ensemble des méthodes et modèles du Groupe. Notre client recherche un ingénieur quantitatif chargé de réaliser l’audit des modèles utilisés pour la gestion actif-passif. Le collaborateur sera amené à travailler sur les problématiques suivantes : - modèles comportementaux (remboursements anticipés et renégociation, dépôts à vue, plans épargne logement) - modèles de taux - conventions d’écoulement des postes du bilan - indicateurs des risques de taux et de liquidité - projections des variables bilantielles et de la MNI en stress - calcul de l’ICAAP IRRBB et CSRBB - stress test de liquidité Possibilité de contribuer, selon les priorités, aux travaux de seconde ligne de défense sur les autres périmètres (risques de crédit, risques opérationnels, conformité, marché). Ces travaux de validation comporteront typiquement : L’audit de tous les aspects constitutifs des modèles soumis (données, méthodologie, performance, monitoring, utilisation et documentation) La conduite d’ateliers avec les différentes parties prenantes des modèles, La rédaction d’un rapport, L’émission des préconisations visant à améliorer les modèles, Des présentations au senior management, La participation aux dialogues avec les superviseurs, Une veille réglementaire et méthodologique. Profil et compétences requises

💡 Contexte /Objectifs : Objectif global : Piloter les projets de l'environnement de travail du collaborateur Contrainte forte du projet Maitrise dans le pilotage de projet et capacité de s'adaptation Les livrables sont Cadrage, support de présentation et de réunion, CR Mise en place de la gouvernance Reporting Compétences techniques Env. collab : poste travail, messagerie, M365... - Confirmé Connaissance infra, réseau - Confirmé Notion AD, IAM - Confirmé Sécu : https, sso... - Confirmé Connaissances linguistiques Français Courant Anglais Courant