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Nous recherchons Incident Manager pour la gestion des opérations IT Compétences techniques : Une compréhension des environnements IT suivant est obligatoire !!! Connaissance des infrastructures réseau (LAN, WAN, VPN, Firewalls). Compréhension des serveurs (Windows, Linux), virtualisation (VMware, Hyper-V). Maîtrise des environnements Citrix et des applications cloud (Azure, Cloud). Familiarité avec les bases de données (SQL, Oracle) et leurs performances. Outils de supervision et de gestion : Utilisation d'outils de ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy). Outils de supervision (Nagios, Zabbix, Centreon, etc.). Connaissance des solutions ITSM et gestion des SLA. Analyse technique : Identifier rapidement les causes profondes d'un problème et se mettre en contact avec les interlocuteurs experts pour solutionner le ou les problèmes Lire et interpréter les logs des systèmes. Comprendre les interdépendances entre applications et infrastructures. Processus ITIL : Connaissance approfondie des processus ITIL, en particulier gestion des incidents, problèmes, changement et continuité. Compétences non techniques : Gestion et coordination : Identifier les équipes ou experts pertinents (réseaux, serveurs, sécurité, développement). Coordonner les actions pour résoudre les incidents dans les délais. Gérer la communication entre les parties prenantes, y compris les équipes techniques, la direction, et les clients. Gestion de crise *** Gérer les situations sous pression avec calme et méthode. Savoir prioriser les incidents en fonction de leur impact métier. Mobiliser les ressources en dehors des horaires standards (astreintes). Communication *** Expliquer des sujets techniques complexes de manière compréhensible pour les non-techniciens. Rédiger des rapports d'incident et des post-mortems clairs. Gérer la communication proactive avec les parties prenantes pour minimiser l'escalade. Responsabilités clés : Surveiller et prioriser les incidents en fonction de leur impact métier Orchestrer la résolution rapide des incidents tout en respectant les SLA Maintenir un état de disponibilité des services et réduire le temps d'arrêt Gérer les escalades, impliquant parfois la direction ou des fournisseurs tiers Contribuer à l’amélioration continue en identifiant les points faibles dans les processus ou les systèmes Former les équipes pour prévenir les incidents récurrents

Poste : Service Delivery Management, pour l’entité en charge du réseau en datacenters. Missions : Suivi des indicateurs de production Suivi des actions visant à stabiliser la production Suivi des changement de l’entité auprès du Change management Suivi des problèmes de l’entité auprès du Problème management Suivi de l’obsolescence et des tests de résilience du parc. la gestion de réunions. Gestion de petits projets. Environnement Anglophone Livrables : Tableau de bord de suivi de la production Suivi des actions de l'entité selon la méthode Agile Expertise : ITIL JIRA Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365…) Telecom Providers and associated technologies (MPLS, SD-WAN, Ethernet Private Line, Internet VPN…)

Compétences techniques : FORTINET, F5, LAN, WAN, ZSCALER, Wifi CISCO, Wifi ARUBA, LAN HP ARUBA, VPN IVANTI, Supervision Centreon la mission consiste à l’exploitation des infrastructures et services réseaux (LAN/WIFI/WAN/PROXY) de l’ensemble des agences (plus de 1000 sites) Les activités principales sont : · Contribuer à l’exploitation et au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services et infrastructures. · Gérer les demandes de service/changement concernant les services et infrastructures. · Prendre en compte et résoudre les incidents impactant les services et infrastructures. · Participer aux analyses de recherches des causes (Analyse Post Incident) et aux plans de remédiation · Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring. · Contribuer aux projets d’amélioration et d’évolution des services et infrastructures. · Participer à l’industrialisation et l’automatisation de l’exploitation des services et infrastructures à l’aide de processus fiables, répétables et contrôlés en appliquant les bonnes pratiques de l’automatisation et du CICD. · Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences Compétences techniques : FORTINET, F5, LAN, WAN, ZSCALER, Wifi CISCO, Wifi ARUBA, LAN HP ARUBA, VPN IVANTI, Supervision Centreon

Contexte de la mission : Recherche un profil avec une forte connaissance des technologies dans le domaine des conteneurs, de Kubernetes pour assurer un rôle de Subject Matter Expert en capacité d’accompagner nos équipiers les moins expérimentés. Expertise technique dans la mise en œuvre et l’urbanisation des plateformes de conteneurs Kubernetes, ainsi que dans le mentoring technique des équipes MISSIONS : Support aux membres de l’équipe moins expérimentés Gestion du cycle de vies des clusters Kubernetes basée sur les principes de CI/CD Accompagnement et support aux équipes projets clientes de ces plateformes

Compétences techniques : FORTINET, F5, LAN, WAN, ZSCALER, Wifi CISCO, Wifi ARUBA, LAN HP ARUBA, VPN IVANTI, Supervision Centreon la mission consiste à l’exploitation des infrastructures et services réseaux (LAN/WIFI/WAN/PROXY) de l’ensemble des agences (plus de 1000 sites) Les activités principales sont : · Contribuer à l’exploitation et au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services et infrastructures. · Gérer les demandes de service/changement concernant les services et infrastructures. · Prendre en compte et résoudre les incidents impactant les services et infrastructures. · Participer aux analyses de recherches des causes (Analyse Post Incident) et aux plans de remédiation · Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring. · Contribuer aux projets d’amélioration et d’évolution des services et infrastructures. · Participer à l’industrialisation et l’automatisation de l’exploitation des services et infrastructures à l’aide de processus fiables, répétables et contrôlés en appliquant les bonnes pratiques de l’automatisation et du CICD. · Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences Compétences techniques : FORTINET, F5, LAN, WAN, ZSCALER, Wifi CISCO, Wifi ARUBA, LAN HP ARUBA, VPN IVANTI, Supervision Centreon

Définir les spécifications de l'architecture et de l'évolution du réseau informatique Participer à l'installation, la configuration des équipements du réseau informatique. Participer à l’administration de toutes les configurations LAN/Datacenter et contribuer au bon fonctionnement du WAN. Participer à l’administration des contrôleurs et bornes Wi-Fi ainsi que la configuration des équipements associés. Participer à la migration, en cours, vers des solutions réseaux Software-Defined Network (SDN) Participer à l’installation et la configuration, en cours, de Firewall applicatif. Créer et maintenir à jour les documentations. Collaborer à la disponibilité des serveurs physiques ou virtuels Traiter les demandes de services utilisateurs niveau 2 sur les sujets réseaux et parfois systèmes.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Chef de projet réseaux sur Le 78. Principaux livrables : Cadrer, conduire et assurer la livraison d'un ou plusieurs projet(s) en assumant la responsabilité des différentes phases, depuis le recueil des besoins jusqu'au déploiement Assurer la conformité des solutions livrées avec les exigences du cahier des charges initial Encadrer la planification opérationnelle, la gestion des risques, la gestion budgétaire et le suivi de ressources Piloter et cadrer plusieurs projets complexes et/ou avec un nombre de JH élevé et/ou au budget important et/ou à enjeu stratégique dans leurs différentes dimensions Assurer la qualité des interactions avec l'ensemble des parties prenantes Compétences requises : Réseaux IP Routing/Switching/LAN/WAN/WLAN Sécurité réseaux Méthodes Agiles Méthode 6 Sigma Coordination d'équipes Amélioration continue Comitologie et communication Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet Réseaux et Sécurité SQY/ Télétravail. Principaux livrables : Cadrer, conduire et assurer la livraison d’un ou plusieurs projet(s) en assumant la responsabilité des différentes phases, depuis le recueil des besoins jusqu’au déploiement Assurer la conformité des solutions livrées avec les exigences du cahier des charges initial Encadrer la planification opérationnelle, la gestion des risques, la gestion budgétaire et le suivi de ressources Piloter et cadrer plusieurs projets complexes et/ou avec un nombre de JH élevé et/ou au budget important et/ou à enjeu stratégique dans leurs différentes dimensions Assurer la qualité des interactions avec l’ensemble des parties prenantes Compétences requises : Réseaux IP Routing/Switching/LAN/WAN/WLAN Sécurité réseaux Méthodes Agiles Méthode 6 Sigma Coordination d'équipes Amélioration continue Comitologie et communication avec un minimum de 7 ans d’expériences sur des projets similaires.

Définir les spécifications de l'architecture et de l'évolution du réseau informatique Participer à l'installation, la configuration des équipements du réseau informatique. Participer à l’administration de toutes les configurations LAN/Datacenter et contribuer au bon fonctionnement du WAN. Participer à l’administration des contrôleurs et bornes Wi-Fi ainsi que la configuration des équipements associés. Participer à la migration, en cours, vers des solutions réseaux Software-Defined Network (SDN) Participer à l’installation et la configuration, en cours, de Firewall applicatif. Créer et maintenir à jour les documentations. Collaborer à la disponibilité des serveurs physiques ou virtuels Traiter les demandes de services utilisateurs niveau 2 sur les sujets réseaux et parfois systèmes.

Pour l'un de nos clients administrateurs, nous sommes sollicités pour un besoin ingénieur Réseau et Sécurité à Strasbourg. NB : nat EU obligatoire Compétences techniques : Juniper, Aruba, Palo Alto, Fortinet Profil Network, et pas Cloud & DevOps Responsabilités : Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents de deuxième niveau et mettre en œuvre les mesures correctives (gestion des incidents au sens ITIL), Escalader vers les cellules d’ingénierie les incidents non résolus, Capitaliser les actions de résolution des incidents, et plus généralement participer à la production des documents et procédures nécessaires à la réalisation des missions de l’équipe, Participer à la prise en charge des problèmes (gestion des problèmes au sens ITIL), Communiquer avec le département du SI utilisateurs, notamment sur les incidents de masse. Administrer les composants de l’infrastructure informatique Réaliser l’administration des composants de l’infrastructure, suivant ses domaines de compétences, en adéquation avec les niveaux de services attendus par les utilisateurs et dans le respect des procédures, Proposer des améliorations et automatisations de tâches d’administration récurrentes, et adapter les procédures existantes, Proposer la délégation de tâches d’administration vers l’équipe de RUN, Participer à la production d’indicateurs et de tableaux de bord en vue d’optimiser les tâches d’administration, Produire et maintenir à jour les documentations ou procédures relatives à ses activités et interventions, Renseigner les mains courantes mises à disposition afin de communiquer sur les interventions sur le système d’information. Réaliser l’intégration des composants techniques Réaliser les opérations de maintenance et d’intégration des applications, en adéquation avec les niveaux de services attendus par les utilisateurs et dans le respect des procédures,

Hanson Regan recherche actuellement un consultant en sécurité réseau pour une mission longue durée à Lyon. Ayant pour mission d'assurer la gestion opérationnelle de l'infrastructure locale d'un site industriel majeur, vous effectuerez l'administration, la réponse aux incidents et le suivi des déploiements de nouvelles solutions. Vous coordonnerez également le support au sein des équipes centrales, serez le point de contact pour toutes les solutions réseau/sécurité, et apporterez une expertise sur les LAN, VLAN, WLAN ainsi que la surveillance des équipements de sécurité. Le consultant en sécurité réseau retenu devra avoir une expérience démontrable de la sécurité réseau dans un environnement industriel, avec des connaissances particulières en LAN Cisco et LAN Datacenter, Firewalls (ASA/PaloAlto), Cyber Security, Aruba Networks, Radius et VMWare. Les candidats doivent être locaux à Lyon car vous serez requis sur place 3 jours par semaine, avec 2 jours de télétravail. De solides compétences en communication en anglais et en français sont également requises. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous.

Mission en pré embauche chez notre client. Nous recherchons un Ingénieur Systèmes, Réseaux et Cybersécurité pour renforcer l'équipe IT de notre client en France. Missions principales : Administration des systèmes et réseaux : Gestion et maintenance des serveurs (Windows, Linux) et des infrastructures réseaux (switching, routing, firewalling). Sécurité informatique : Participation active à la mise en œuvre et au renforcement des mesures de sécurité, y compris la gestion des pare-feux, la protection contre les intrusions, la surveillance des systèmes et la réponse aux incidents de sécurité. Mise en conformité et audits : Collaboration à l’obtention des certifications de sécurité, telles que l'ISO 27001, et à l’implémentation des politiques de conformité. Projets d'amélioration : Participation à des projets d'évolution technologique (migration vers le cloud, automatisation, virtualisation, etc.) pour renforcer la disponibilité et la sécurité des systèmes. Profil recherché : Formation : Bac +5 en informatique ou équivalent (Master en systèmes d’information, réseaux, sécurité informatique). Expérience : Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire avec des responsabilités en administration système, réseau et cybersécurité. Compétences techniques : Expertise en systèmes d'exploitation (Windows, Linux). Maîtrise des réseaux (LAN, WAN, VPN, VLAN) et des équipements réseau (Cisco, Fortinet, etc.). Bonne connaissance des outils et des normes de cybersécurité (pare-feux, IDS/IPS, SIEM, ISO 27001). Expérience en virtualisation (VMware, Hyper-V) Environnement de travail : Le poste est basé à La Plaine Saint-Denis, à proximité des transports en commun. Vous rejoindrez une équipe dynamique de 7 personnes dédiée à la gestion des infrastructures IT et à la sécurité, sous la supervision directe du CIO, qui sera votre N+1. Le client encourage un équilibre entre travail sur site et télétravail, avec la possibilité de travailler à distance jusqu'à 2 jours par semaine. Des déplacements occasionnels en Europe seront à prévoir, en fonction des projets et des besoins des différentes entités du groupe à l'international. Vous évoluerez dans un environnement technologique riche, avec des projets innovants et variés, au sein d'un groupe à forte dimension internationale.

CONTEXTE : Pour les besoins de développement d’une solution de portable sécurisé , nous recherchons le profil suivant : Profil développeur systèmes Linux/Debian : profil junior MISSIONS Recherche profil de développeur passionné et très technique sur Linux, maitrisant le scripting. PROFIL Bonnes connaissances : - du fonctionnement de Linux, de systemd, de NetworkManager, - des méthodes de chiffrement symétriques et asymétriques, de la sécurisation de Linux, - et du troubleshooting d'une manière générale. Projet de montée en version d'un socle Linux de debian 11 vers debian 13. - Vérification des interactions avec le système, le réseau, les librairies python utilisées, et correction des contrats d'interfaces éventuels. - Évaluer les évolutions induites en termes de sécurité. - Interactions avec les équipes de développement (qui se chargeront de développer les modifications). Positionnés sur le plateau de développement , il devra s’intégrer à l’équipe existante et au projet.

Description détaillée : Nous recherchons un expert réseau WAN, ayant une expertise sur le routage dynamique et les technologies Fortinet SD-WAN. Le collaborateur participera à l'architecture, le déploiement et la mise en œuvre de nouveaux sites BPCE dans un contexte International. Vous avez une expérience réussie dans des fonctions similaires réalisées chez un fournisseur de service internet, un opérateur télécom ou dans un environnement grand compte. Vos missions seront les suivantes : - Participer à l'architecture de la solution - Assurer la mise en production des architectures Réseau WAN - Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure - Optimiser la performance du réseau - Gérer les incidents réseaux et aider au diagnostic des incidents - Gestion de la QOS - Réaliser de tests et validations en maquette - Rédiger des livrables de conception, d’exploitation d’architectures réseaux - Automatiser le build et le run via du développement Python

Secteur: Bancaire TT: 40% Localisation: Nantes Contexte : Le Socle Réseaux et Internet délivre des projets pour l'ensemble des 60 entreprises. La possibilité de piloter des projets nationaux et internationaux dans un contexte Réseaux et Internet. L’équipe projet est pluri-disciplinaire, avec une très bonne ambiance. Le profil recherché a évolué dans des environnements de production informatiques avec de forts enjeux de qualité de service. En tant que Chefferie de Projet, il sera le garant de la bonne réalisation des déploiements et de la satisfaction client. Le Chefferie de Projet doit être bon communiquant, autonome et avoir la bonne posture pour appréhender l'environnement technique, fonctionnel et organisationnel. La motivation et la connaissance du fonctionnement général d’infrastructure réseaux/ sécurité seraient un plus. Focus sur le projet : Le chef de projet est pressenti pour piloter des projets sur des périmètres MAN et LAN qui toucheront des briques technologiques de type WIFI, LAN (Cisco, HP, Haruba) et SDWAN appartenant à l'ensemble des entités clientes.

Consultant Formateur Electricité / Trainer Elektriciteit - 12 mois - Bruxelles Notre important client est actuellement à la recherche d'un formateur en électricité pour un contrat de 12 mois à Bruxelles. Le département Technology Center de Sibelga est à la recherche d'un Ingénieur technique en électricité ou électronique ou expérience équivalente pour la mission suivante l'expérience. 1. Rédiger des formations techniques relatives aux réseaux de distribution 2. Dispenser cette formation Exemples de sujets traités : BT, HT, réseaux de distribution, protection, etc. Publics cibles : personnel interne et sous-traitants Le département Centre de technologie définit les méthodes de travail à appliquer sur nos réseaux et fournit au personnel et aux sous-traitants la formation technique nécessaire. Il forme les techniciens à l'utilisation sûre de tous les équipements techniques. Il contribue également à la mise en œuvre de projets innovants.