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Nous recherchons un Expert Réseau Campus (LAN/WiFi/FW) pour rejoindre notre équipe IT. Vous serez responsable de la gestion, de l'optimisation et de la sécurisation des infrastructures réseau locales (LAN) et sans fil (WiFi) sur nos sites. Votre rôle consistera à garantir une connectivité fluide, des performances élevées et des normes de sécurité rigoureuses, tout en participant à des projets d'innovation technologique. Vos responsabilités : Superviser et gérer les infrastructures LAN/WiFi des sites en assurant leur disponibilité, évolutivité et sécurité. Concevoir, déployer et maintenir les réseaux LAN/WiFi et les pare-feux, en respectant les standards de performance. Surveiller et optimiser les performances des réseaux pour une connectivité utilisateur optimale. Implémenter des solutions réseau favorisant la communication et la collaboration interne. Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour développer et déployer des solutions réseau alignées sur les objectifs stratégiques de l’organisation. Mettre en place des outils pour surveiller en temps réel les performances réseau LAN/WiFi. Analyser les données réseau pour identifier les points d’amélioration et optimiser les performances. Anticiper et résoudre de manière proactive les problèmes réseau. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de sécurité pour maintenir des standards élevés. S'assurer de la conformité des infrastructures avec les réglementations et standards en vigueur. Réaliser des audits réguliers pour identifier et réduire les risques. Suivre les plans d’action et priorités. Coordonner les réunions de crise et d’escalade. Gérer le cycle de vie des infrastructures et solutions LAN/WiFi/Pare-feux. Environnement technique : LAN/WiFi : Cisco Meraki (commutation, routage, segmentation). Surveillance et gestion des journaux : Icinga, Grafana, Kibana. Sécurité : Checkpoint, Fortinet, Zscaler ZIA/ZPA. Automatisation et orchestration : Ansible, Terraform, GitLab, Jenkins. Gestion DDI (DNS, DHCP, IP) : EfficientIP.

Contexte du poste : Nous recherchons un(e) Ingénieur Support Audiovisuel et Réseau pour rejoindre notre département IT au sein de la Direction des Systèmes d’Information. Vous serez en charge de la gestion, de l’exploitation et du maintien en condition opérationnelle des solutions audiovisuelles, de communications unifiées (UC) et réseau. Vous contribuerez à garantir le bon fonctionnement des équipements utilisés lors des événements, formations et activités quotidiennes sur site. Vos missions principales : Assurer l’exploitation, la maintenance et l’évolution des équipements audiovisuels (Microsoft Teams Rooms, Barco Clickshare, Polycom, Crestron, etc.) et des salles événementielles (mélangeurs AnalogWay, caméras PTZ, AV sur IP, diffusion et enregistrement vidéo/son). Superviser et diagnostiquer les installations pour garantir leur performance. Participer à la rédaction et à la mise à jour des plans de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA). Accompagner et former les utilisateurs sur les outils audiovisuels. Collaborer avec les constructeurs et intégrateurs pour le suivi des maintenances et des améliorations. Gérer et configurer les équipements réseau LAN, WiFi et Firewalls (Cisco Meraki, Catalyst, Checkpoint). Assurer la maintenance et l’administration des infrastructures réseau en respectant les normes de cybersécurité. Optimiser les performances et la sécurité réseau tout en documentant les procédures et en partageant les meilleures pratiques. Rédiger des présentations vulgarisées des solutions techniques. Produire des cahiers des charges, des procédures d’exploitation, des diagrammes de flux, et des cahiers de recettes. Votre profil : Minimum 5 ans d’expérience dans le domaine audiovisuel et 3 à 5 ans dans le réseau (hors stages/alternances). Maîtrise des outils audiovisuels (Microsoft Teams Rooms, Polycom, Barco, Dante, Crestron, etc.). Expertise en gestion de réseau (TCP/IP, VLAN, routage, WiFi, Firewalls) et dans les technologies Cisco (Meraki, Catalyst). Compétences avancées en cybersécurité réseau.

En tant qu'Ingénieur Support Réseau (LAN/WiFi), vous jouerez un rôle essentiel dans la maintenance et le support de l'infrastructure du réseau local (LAN) et du réseau sans fil (WiFi). Votre mission sera de garantir la stabilité, la performance et la sécurité du réseau, tout en assurant le support technique et le dépannage des problèmes réseau. Vos missions principales : 1. Support et Maintenance Réseau : - Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes de réseau LAN/WiFi pour minimiser les interruptions et assurer la satisfaction des utilisateurs - Effectuer des tâches de maintenance régulières - Surveiller en continu les performances et la santé du réseau afin de détecter et de traiter les problèmes potentiels de manière proactive 2. Support Utilisateur et Gestion des Incidents : - Fournir un support technique aux utilisateurs finaux - Gérer et résoudre les incidents liés au réseau, en escaladant les problèmes aux ingénieurs de niveau supérieur - Tenir des registres détaillés des demandes de support, des incidents et des résolutions pour faciliter le partage des connaissances 3. Configuration et Déploiement Réseau : - Aider à la configuration et au déploiement des équipements de réseau LAN/WiFi - Soutenir l'installation du matériel et des logiciels réseau - Effectuer des tests des configurations et des déploiements pour vérifier la fonctionnalité et les performances Environnement technique : - LAN/WiFi (Switching/Routing/Segmentation) : Cisco Meraki - Systèmes de Communication Satellite : Starlink, OneWeb - Surveillance, Alertes, et Gestion des Logs : Icinga, Grafana, Kibana - Sécurité : Checkpoint, Fortinet, Zscaler ZIA/ZPA - Automatisation & Orchestration : Ansible, Terraform, GitLab, Jenkins

Description du Poste Ingénieur Support Réseau En tant qu’Ingénieur Support Réseau pour le réseau (LAN/WiFi) au sein du département des technologies de l’information, vous jouerez un rôle clé dans la maintenance et le support de l’infrastructure réseau locale (LAN) et sans fil (WiFi) sur site. Votre mission sera d’assurer la stabilité, la performance et la sécurité du réseau tout en apportant un support technique et en résolvant les problèmes liés aux réseaux. Qualifications : • Diplôme en informatique ou domaine similaire. • Expérience en gestion d’infrastructures réseau, y compris LAN/WIFI et pare-feu. • Connaissance des standards et des meilleures pratiques en sécurité réseau. • Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.

Les objectifs du poste seront à minima : • Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions : audiovisuel, communications unifiées (UC) et réseaux de notre site. • Exploiter les installations audiovisuelles, UC et réseaux du site qui lie directement avec les salles de réunion et de formation, video-booth, studio podcast, sono mobile, Event Center. Afin de répondre aux besoins des équipe de tangram, des écoles, partenaires et des évènements réguliers. • Processer les routines de maintien en condition opérationnelle et documenter pour répondre aux besoins courants et futurs. • Assurer et garantir le bon déploiement de nos standards AV/UC, réseau • Assurer une veille technologique des équipements. • Avoir une vision à moyen et long terme de ces sujets en accord avec la direction du site. Missions : Vous disposez d’une expertise du plus haut niveau en support de proximité audiovisuel qui vous a rendu(e) autonome sur de nombreuses problématiques aussi bien sur des événements Live ou en Audioconférence et Visioconférence. La maîtrise des fonctionnalités avancées de Microsoft Teams Room (MTR) et Live Events, de l’écosystème associé (Barco, Nureva, Polycom, Shure, Dante, Creston, etc) ainsi que des outils bureautique (Pack office, outils de ticketing) est attendue pour ce poste. Des compétences en réseau IP sont souhaitées. De nature proactive, vous anticipez les incidents et vous œuvrez dans une logique d’amélioration continue grâce aux Comptes Rendus d'Activité. Polyvalent.e, vous maîtrisez le sens relationnel client et l’accompagnement, ainsi que le sens du service et l’esprit d’équipe. Une bonne présentation et de la rigueur sont des qualités demandées pour ce poste. Les principales missions du poste seront : • Exploitation, maintenance et évolution des équipements Audiovisuels & UC (Microsoft Teams, Polycom, live stream, record, post production, affichage dynamique, Analog Way, Dante, AV, Crestron, Murs Led Samsung & LCD, …) • Exploitation Système & Réseaux (LAN, WiFi, Firewall, etc..) • Participer à la phase de diagnostic, proposer des plans d'améliorations, suivre les actions correctives de nos installations. • Proposer, rédiger, mettre à jour les PCA et PRA, en accord avec la direction du site. • Documenter, synthétiser et partager les connaissances et les meilleures pratiques au sein de l'équipe réseau & UC. • Communiquer techniquement ou non avec différents types de population. • Fournir un support de proximité aux utilisateurs des solutions audiovisuelles