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Offre d'emploi
Responsable de la gestion et de la supervision de la qualité des services
Les missions principales sont les suivantes : Gestion des SLA : Veiller au respect des engagements de niveaux de service et gérer les écarts. Suivi de la performance : Mettre en place et suivre des indicateurs de performance pour assurer une qualité optimale des services. Coordination inter-équipes : Travailler avec les équipes organisées par produit pour résoudre les problèmes et améliorer les services. Gestion de la relation client : Être à l’écoute des besoins du client, proposer des solutions aux problèmes rencontrés et s’assurer de sa satisfaction continue. Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation des processus et des services pour améliorer la performance et la satisfaction client. Gestion des incidents et des escalades : Coordonner les équipes lors des incidents majeurs pour assurer une résolution rapide et efficace. Gestion des transitions et du capacitaire demandé
Mission freelance
Product Owner
Beager recherche pour l’un de ses clients, un(e) Proxy Product Owner Web (indépendant). Dans le cadre du développement de la DSI d'une entreprise leader dans son secteur, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner Web pour accompagner la structuration de l’équipe et maximiser la valeur des projets digitaux (Web et App). Ce poste clé, basé dans le sud de la France, offre la possibilité de contribuer à la stabilisation de la DSI dans un environnement technique exigeant. Vous collaborerez directement avec les équipes métiers et techniques pour transformer les besoins des utilisateurs en solutions fonctionnelles. Une première passation est prévue avec l’actuel Product Owner pour assurer une transition fluide. Gérer et prioriser le backlog des évolutions, corrections, et améliorations des produits digitaux (Web et App). Rédiger les user stories, spécifications techniques et cas de tests. Assurer la communication de la vision métier auprès des équipes techniques et définir les priorités de développement. Valider les livraisons techniques et superviser les phases de recette avec les équipes métier. Organiser et accompagner la conduite du changement, en rédigeant les procédures et en dispensant les formations nécessaires liées aux nouvelles fonctionnalités. Apporter un suivi rigoureux des incidents en production et garantir la continuité des services digitaux. Plus de 100 sites web et 1 application mobile (iOS & Android). CMS/PIM : eZ Publish , Strapi. Front : Figma, Storyboard, React, Vue.js. PMS/CRS : eSeason , Lyra Collect. Analytics & AB Testing : Google Analytics, Adobe Target . Gestion de projet : Atlassian Jira, Monday.
Mission freelance
POT8040-Engineer Manager sur BORDEAUX
son produit - Appui du PO sur les Cérémonies - S'assure que l'équipe produit utilise les services transverses du Programme Vision 2035 (Design System, CI/CD, Inner Sourcing compatible Cyber, ...) - Innovation/Amélioration continue - Axé DevEx . Garant de la tenue des objectifs déterminés dans la phase CapVision - Identification des indicateurs métiers - Cartographie fonctionnelle de son périmètre - Impulsion dans l'implication et l'alignement du métier . Garant de la bonne mesure des indicateurs de production de valeur du produit . Garant sur son Produit des bonnes méthodes de change et de déploiement jusqu'à leurs mises en œuvre sur son produit Pilote le budget de l'équipe (main dans la main avec le Product Owner) . Pilote le staffing de l'équipe - Sourcing - Onboarding - Suivi des équipiers (anticipe les mobilités) - Gestion / suivi des compétences . Interface entre le Programme Vision 2035 et les process du client/ Autres équipes produit/Equipe Cœur du Programme Vision 2035 . Facilitateur pour son/ses équipes . Participe aux grandes cérémonies de l'équipe (démo, retro,...) et peut participer à certaines cérémonies quotidiennes . Représente l'équipe dans la gouvernance du Programme Vision 2035
Mission freelance
DEVELOPPEUR FULLSTACK .NET / ANGULAR CONFIRME H/F
Notre client dans le secteur de l'industrie recherche un développeur fullstack confirmé autour des stacks C# .NET / Angular dans l'équipe digitalOps vous interviendrez en tant que développeur full stack autour des stacks C# / .Net Framework ou Core / Angular / Docker / Suite Elastic sur des sujets opérationnels (support, correctif et évolutif) et des projets en fonction des opportunités. Les activités principales : Assurer le maintien en condition opérationnelle (supervision, support, correction, évolution…) Contribuer aux analyses métiers et techniques Concevoir et réaliser les développements back et/ou front des applications web en respectant l’architecture et les standards définis par le centre de service devOps Contribuer aux projets de migration technique Chiffrer / Estimer la charge des travaux à réaliser Réaliser les tests (unitaire / intégration) et la recette et les automatiser Rédiger les livrables documentaires associés (fonctionnel, technique, procédure opérationnelle…) Attention, cette mission ne propose qu'un jour de télétravail/semaine non-négociable
Offre d'emploi
Architecte d'Entreprise IAM
Descriptif de la mission : Dans un contexte de transformation digitale du groupe, le client recherche un Architecte d’Entreprise spécialisé dans le domaine de l’IAM et de la Cybersécurité. A travers les nouveaux usages, les enjeux du Cloud et de la Cybersécurité pour le groupe au niveau monde, l’objectif est de définir et intégrer dans l’écosystème de l’entreprise de nouvelles solutions d’IGA et d’IDP ainsi que de définir les axes de modernisation de notre PKI groupe pour répondre aux besoins actuels mais aussi pour anticiper et définir les nouveaux usages. Il s’agira également de définir les capacités de Cybersécurité du groupe et décliner des architectures de haut niveau pour chaque brique. Vous serez intégré à la DSI Groupe composé d’une vingtaine d’Architecte entreprise et d’Architecte solution. Dans ce contexte, vous avez pour missions principales et sur un périmètre worldwide, de : Définir les bonnes pratiques autour des solutions IAM en s’appuyant sur une vision et des standards et des acteurs du marché ou des outils du groupe Définir les bonnes pratiques autour des solutions de Cybersécurité en s’appuyant sur une vision et des standards et des acteurs du marché ou des outils du groupe Définir une stratégie de gestion de l’identité pour les personnes externes au Groupe (clients et partenaires) Apporter une vision de la gestion et de la consolidation de l’IAM et de nos capacités de Cybersécurité dans des environnements Cloud ainsi que dans un contexte multi-cloud et On Prem Travailler sur l’évolution de l’infrastructure PKI pour anticiper et définir les nouveaux usages Définir une gouvernance corporate avec un contrôle central sur l’ensemble des solutions IAM et Cyberdéfense du Groupe Garantir la cohérence des stratégies et solutions proposées avec les besoins de l’ensemble des autres projets
Offre d'emploi
Responsable Projets Digitaux (H/F)
Freezy recherche pour son client, agence de communication et de conseil, un Responsable de Projets Digitaux (H/F) Le/la responsable de projet digital animera et déploiera les stratégies digitales proposées aux clients de l'agence, mais aussi celle de l’agence. Vos missions : 1. Définition de la stratégie digitale Élaborer et piloter la stratégie digitale de l'agence et de ses clients en fonction des objectifs de croissance, d'efficacité et d'innovation. Identifier les opportunités de croissance numérique et développer des solutions adaptées à chaque secteur d';activité. 2. Gestion de projet Superviser les projets digitaux pour les clients, de la conception à la mise en œuvre, en s’assurant du respect des délais, des budgets et des objectifs fixés. Coordonner les équipes internes ou freelances (développeurs, UX/UI designers, experts en marketing digital) 3. Accompagnement et conseil clients Conseiller les clients sur leur stratégie digitale, les tendances du marché et les nouvelles technologies. Proposer des solutions innovantes en matière de transformation numérique (social média, site web, outils digitaux…..) Réaliser des audits de maturité digitale et identifier les leviers d'amélioration. 4. Veille technologique Assurer une veille permanente sur les nouvelles technologies, outils digitaux et tendances de marché afin de maintenir l’agence et ses clients à la pointe de l’innovation. Évaluer et intégrer les nouvelles solutions qui pourraient offrir un avantage concurrentiel. 5. Formation et développement des équipes Encadrer et accompagner les équipes du pôle digital pour maintenir un haut niveau de compétences. Définir les besoins en recrutement et en formation pour soutenir la croissance du pôle. 6. Développement de l’offre digitale Développer et diversifier les services digitaux proposés par l’agence (création de sites web, optimisation SEO/SEA, marketing automation, campagnes publicitaires digitales). Proposer de nouveaux services en fonction des tendances du marché et des besoins spécifiques des clients. 7. Suivi de la performance Mettre en place des outils de suivi de la performance digitale pour mesurer les résultats des campagnes et des projets (KPIs, ROI). Analyser les performances et ajuster les stratégies en fonction des données et retours clients. 8. Gestion de la relation client Assurer un suivi régulier avec les clients, répondre à leurs besoins et anticiper leurs demandes. Maintenir une relation de confiance et garantir la satisfaction à long terme des clients en matière de transformation digitale. Rdv client et réponse aux AO. Ces missions demandent une forte capacitée d’adaptation, un sens de l’innovation et une connaissance approfondie des outils et technologies numériques.
Offre d'emploi
Développeur Liferay Java H/F
Vous êtes passionné par le développement et souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant ? Nous recherchons un développeur expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique et travailler sur des projets stratégiques. Votre rôle sera de maintenir et de faire évoluer les portails Liferay de l’entreprise, principalement orientés vers les besoins clients et utilisateurs. En tant que Développeur Liferay Senior, vous serez responsable des tâches suivantes : Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées aux enjeux des projets. Concevoir et développer des solutions performantes en garantissant leur qualité. Réaliser les tests (unitaires, d’intégration et de charge) et participer à la mise en production des applications. Documenter vos réalisations pour assurer leur pérennité et faciliter leur compréhension. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes. Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les éventuels incidents. Partager vos connaissances et apporter votre expertise pour enrichir les compétences de l’équipe.
Mission freelance
Chef de projet technique
La mission consiste à : - Assurer le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l'activité du projet - Piloter les plannings prévisionnels d'affectation des ressources, le suivi des réalisations et le budget du projet - Gouvernance - Participation au build et run Compétences demandées : - Expérience significative en chef de projet - Connaissances techniques (adminsitration poste de travail ...) - COPIL / COPROJ - Compte-rendus de déploiement - Savoir-être : communication, leadership, esprit d'équipe ...
Mission freelance
ingénieurs Vidéosurveillance Confirmés
Nous recherchons pour un client basé en Ile de France et pour une mission de longue durée dans le secteur du transport : Ingénieurs Vidéosurveillance confirmés MISSION Chef de projet, votre mission sera : - Rédiger les cahiers des charges techniques. - Analyser les réponses des fournisseurs. - Conduite et suivi de projets global. - Suivre les Ingénieurs chargés de tester et qualifier les solutions techniques proposées par les fournisseurs. CONNAISSANCES - Très bonnes connaissances des solutions de vidéosurveillance matériels embarqués et / ou statiques. - Bonnes connaissance de base en Télécom - Connaissances idéalement souhaitées du milieu industriel ou secteur du transport - Connaissances de base en électronique / Mécanique / électrique Le projet nécessitera de faire des déplacements sur sites et d'effectuer des nuits dans le cadre de l'installation et de la qualification du matériel. Démarrage mission : début novembre 2024
Mission freelance
Consultant Senior Achats Informatique
Nous recherchons un consultant senior pour prendre en charge les achats informatique & consulting IT et non IT (budget annuel de +/- 25 M€). Prendre en charge la gestion des projets achats et le run sur les catégories achats suivantes : Software Réseau / Télécom Cloud Services Consulting Services (IT et non IT) Professional services La majorité des besoins sont sur la gestion des négociations auprès d’intégrateurs et la TMA associée ainsi que sur l’achats de solution en Marketing Digital. Gestion des projets achats du périmètre concerné (spend mapping, challenge du besoin métier, sourcing, rédaction AO, négociation, contractualisation) Lancement des appels à compétences sur le périmètre Consulting non It (composé de prestations de consulting opérationnel essentiellement) et mener les négociations tarifaires Enregistrement des économies suite aux négociations dans l’outil de pilotage Accompagner les utilisateurs à la rédaction des commandes suite aux négociations et validation des commandes dans l’outil d’approvisionnement Ivalua. Gestion de la relation avec les prescripteurs métiers et la DSI
Mission freelance
Développeur(se) MicroStrategy / Power BI Confirmé(e) – Grande Distribution – Nord de Paris (H/F)
🔦 Contexte du poste Notre entreprise, acteur majeur dans le secteur de la grande distribution est en pleine transformation digitale. La Direction Digital & Data, au sein de notre DSI pilote cette métamorphose en déployant des produits Analytics innovants pour nos fonctions support, logistique, nos magasins et surtout nos consommateurs. Avec la première phase de succès confirmés et des attentes croissantes, notre ambition est désormais de passer à la vitesse supérieure en adoptant une organisation Agile plus structurée et en industrialisant nos pratiques. Vous intégrerez une de nos squads dynamiques, chargée du développement des solutions BI, Analytics et Data Science sur notre plateforme Data Cloud Azure. Cette prestation intervient dans le cadre de l'élargissement de notre équipe Data Lab, pour répondre à des challenges technologiques de grande envergure. Poste : Développeur(se) MicroStrategy / Power BI Confirmé(e). ▶️ Missions Développer, tester et déployer des reporting et tableaux de bord sous MicroStrategy ou Power BI. Recueillir les besoins utilisateurs et rédiger les spécifications techniques. Optimiser les performances des solutions déployées et en assurer la maintenance. 🛠️ Stack technique A maîtriser : MicroStrategy 10.9 et plus (Developer, Portfolio, Workstation, Integrity Manager) Power BI SQL Méthodologie Agile : Scrum & Kanban Outils Agile (JIRA) Environnement global : Cloud Azure (facultatif, mais apprécié)
Mission freelance
Ingénieur/développeur Talend Open Studio
Missions principales : Garantir la maîtrise et la qualité des données (référencement, normalisation, qualification) afin de faciliter leur exploitation ; Concevoir, développer et maintenir des flux ETL sur Talend (principalement On Premise) dans le respect des normes et des bonnes pratiques ; Gérer l’intégration et la transformation de données issues de multiples sources (ERP, CRM, etc.) ; Superviser l’intégration et la qualité des données provenant de ces différentes sources (recette des données, suppression des doublons, etc.) ; Analyser les besoins métiers en collaboration avec le manager de l’équipe, proposer des solutions adaptées et travailler avec les équipes métiers et chefs de projet ; Optimiser les performances et la gestion des ressources des flux ETL ; Rédiger la documentation technique des processus ETL et des solutions développées.
Mission freelance
Analyste CSIRT
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Analyste CSIRT (CIM et DLP) pour l'un de mes prestigieux client. Les missions seront : Surveiller les alertes et événements de sécurité via les outils de surveillance (SIEM, IDS/IPS, etc.) Identifier, analyser et classifier les incidents en fonction de leur criticité Réponse aux incidents Documenter les actions prises lors de la gestion des incidents Réaliser des investigations techniques Remédiation Participer à des projets de renforcement de la sécurité des systèmes
Offre d'emploi
Commando C# Excell VBA ALMT Confirmé
💡 Contexte /Objectifs : Nous proposons une mission de Dev/BA/Support pour accompagner les équipes métiers dans l'ensemble de leur besoin informatique. Bonnes connaissances fonctionnelles en finance ainsi qu'un appétit pour le développement. Nos outils principaux sont le framework .Net, Excel/Vba Dans le cadre de développements tactiques classiques : 1- Analyse fonctionnelle Analyse des outils/les besoins des utilisateurs Proposition pour intégrer ces besoins dans le système d’information Accompagnement de la mise en œuvre dans le cadre de solution tactique Accompagnement de la migration vers une solution stratégique 2- Développement Commando VBA/.Net Proposition et développement des solutions pour automatiser les tâches récurrentes Développement des nouvelles solutions pour les besoins des utilisateur FO/MO 3- Support fonctionnel sur les applications FO utilisées par le business ALMT (appli de notre client et dans une moindre mesure externe) Anticipation, analyse et identification les incidents Résolution des incidents Coordination de la résolution des incidents avec toutes les équipes IT de la banque selon le besoin : équipes support dédiées, Help Desks, équipes Infrastructure, équipes de développement etc. Par ailleurs, notre client a également un thread de développement RPA. Analyse d'éligibilité des demandes d'automatisation et fournir la charge de développement Suivi de la gouvernance ALMT pour la priorisation des demandes métiers Suivi de la gouvernance RPA et planifier les réunions nécessaires avec le métier/APS : Assessment, SIPOC, Kick off, workshop de développement en mode Agile, validation des UAT/production et la fin de l’Early Life. Rédaction de la documentation nécessaire pour chaque phase du projet Réalisation de développement en respectant les bonnes pratiques RPA Blueprism ALMT Préparation des documents et les livrables nécessaires pour le passage en production Réalisation du support RPA de 3eme niveau et la correction des bugs
Mission freelance
Assistant(e) marketing communication
Création et mise à jour de présentations PowerPoint Élaboration de slides professionnels et impactants. Mise en page et design cohérents avec l’image de marque. Travail sur Excel : Création et mise à jour de tableaux. Production de graphiques clairs et pertinents pour des présentations ou rapports. Recherche et analyse : Recherche en ligne sur des thématiques définies. Curation d’informations et benchmarks (indicateurs, données clés, tendances). Excellentes compétences informatiques : maîtrise de PowerPoint, Excel (y compris fonctions avancées), et des outils de recherche en ligne. Très bon niveau d’anglais écrit et oral , pour travailler sur des contenus anglophones. Autonomie et rigueur : capacité à organiser son travail efficacement à distance.
Offre d'emploi
Software Asset Management
Le Software Analyst intervient au sein de l’équipe Software Asset Management (SAM) dont les objectifs sont d’améliorer la maîtrise de la gestion des actifs logiciels et d’optimiser les coûts d’acquisition et de maintenance des logiciels soumis à licences commerciales. L’équipe Software Asset Management est rattachée à la Direction des Infrastructures (DIN) au sein de la DTSI. L’équipe SAM intervient en métropole mais également pour les filiales du Groupe dans les DROMs et à l’international. L’équipe Software Asset Management assure l’enregistrement des actifs et contrats de licences, consolide les états de déploiement des logiciels, participe à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans de transformation, intervient en support des projets IT ou des phases de négociations de contrats avec les éditeurs, définit et met en œuvre les processus et outils nécessaires à son activité.
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