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Service Delivery Manager/ Change Manager (CDI) H/F
Tu recherches un défi professionnel ? Nous sommes à la recherche de personnes motivées pour nous rejoindre ! Notre ADN allie l’Expertise technique, Innovation, Collaboration, Engagement et Ethique ! En tant que Service Delivery Manager/ Change Manager (H/F) et intégré(e) à la Direction des Systèmes d’Information ton rôle au sein des différents projets sera double: d'une part tu gèrera les modifications sur l'infrastructure en minimisant les risques mais tu seras également garant de la prestation et de la satisfaction client des différents services. Dans ce cadre, tes missions serons les suivantes: - Centraliser, évaluer et planifier les demandes de changement. - Piloter les comités de changement (CAB) avec les équipes techniques et les parties prenantes. - Identifier les risques et les impacts (disponibilité, sécurité) et élaborer des plans de rollback en cas d’échec. - Superviser la livraison des services (SLA, KPI) pour les clients internes et/ou externes. - Assurer le suivi des incidents majeurs affectant les infrastructures et coordonner leur résolution. - Analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des plans d’amélioration. - Mettre en place et faire évoluer les processus ITIL de gestion du changement et du service. - Participer à l’élaboration de rapports post-implémentation et de comptes rendus SLA. - Collaborer avec les équipes techniques, la production et les clients.
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Architecte Technique H/F
Nous recherchons un profil Architecte Technique pour l'un de nos clients, qui sera rattaché hiérarchiquement au responsable du groupe Architecture. L'Architecte Technique définira l’architecture technique du système d’information et garantira la cohérence et la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités de l’art, dans le cadre du plan d’urbanisme de l’entreprise. MISSIONS • Concevoir et mettre en place les normes et standards techniques • Concevoir et valider l’architecture technique du système d’information • Définir un socle technique • Réaliser une veille technologique permanente • Analyser l’impact des nouvelles solutions/nouvelles technologies dans le système d’information • Préconiser des choix techniques •Accompagner le CP dans la rédaction d’Avant Projet Sommaire (Réunions MOA ou CP-MOA) •Rédiger et promouvoir les dossiers d’architecture ainsi que la cartographie associée SUJETS •Ré-urbanisation des applications «historiques» dans un environnement consolidé •Refonte et standardisation du SI vers du SOA •Ouverture des services sur internet •Evolution constante des patterns d’architecture technique •Mise en place des briques de sécurité (pki, fédération d’identité, IPS, IDS, IAM) •Sujets architecture multi Cloud
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Chef de projet Production - CDI - (H/F)
1) PRÉSENTATION DU CONTEXTE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l'Assurance un Chef de Projet Production dans le cadre de sa politique de renforcement de contrôle interne. Ce dernier mène un travail de documentation et d’implémentation de ses processus IT. Parmi ces processus, celui de la Gestion de l’Exploitation de la Production a été identifié comme devant être documenté. Cette mission a pour objectif de construire la documentation fondamentale en lien avec ce processus et d’identifier les prérequis et conditions de son implémentation future. 2) RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Le processus Gérer l’Exploitation de la Production consiste à : Suivre le plan de production, opérer tous les gestes permettant de garantir que le SI soit opérationnel sur l’ensemble des environnements SI (SAAS, on premise, cloud…). Il s’agit de décrire quels sont les acteurs impliqués dans ce processus, les activités qui la composent et sur quelle organisation le processus pourrait s’appuyer. La mission repose sur deux axes : Documentation du processus : Rédaction de la documentation fondamentale liée au processus de la Gestion de l’Exploitation de la Production : Fiche processus (description, acteurs, valeur ajoutée, …), sur la base d’un exemple existant de définition de la gestion des incidents (par exemple) Logigramme d’activité. Description de l’activité. Définition des acteurs et parties prenantes. Définition les contrôles de niveau 1 associé au processus le cas échéant. A l’issue de la production et de la validation de cette documentation, la mission participera à des ateliers sur la définition de la cartographie des risques (3 à 4 ateliers de 2h max) et à la définition des plans de maîtrise des risques (PMR) associés pour pallier les risques identifiés Cadrage de l’implémentation du processus : Proposition d’un plan d’action et d’un planning de mise en œuvre du processus. Prérequis à l’implémentation du processus. Plan d’actions d’implémentation du processus (chantiers /actions / porteurs / échéances) priorisé. Macro planning. Organisation proposée. Indicateurs clés de performance du processus. 3) LIVRABLES : Fiche processus. Logigramme du processus. Plan d’action mise en œuvre de l’implémentation. Macro-planning d’implémentation. Proposition d’organisation. Indicateurs clés de performance du processus.
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Chef de Projet Service Now (Luxembourg)
Description des tâches : Le rôle principal du ServiceNow Project Manager est de superviser l’ensemble du développement et de la configuration des solutions ServiceNow et autres mises en place, de sa conception jusqu’à sa mise en œuvre. Il s’agit d’établir et de gérer le planning d’implémentation, le suivi des livrables et du budget Profil recherché : · Créer et suivre régulièrement le planning, les jalons, les livrables des projets en collaboration avec les business analysts, les développeurs et les testeurs · Gérer et suivre les risques des projets · Suivre l’encodage du temps passé par les membres de l’équipe sur les projets · Produire le reporting nécessaire : planning, consommé versus budgété, risques · Revoir les users stories et les bugs dans Azure DevOps · Préparer et animer les réunions de lancement et les comités projet · Préparer et animer les meetings de rétrospective · Participer à la création et à la validation de toute la chaine de valeur pour les nouveaux projets · Mise à jour des outils de suivi de gestion de projet Compétences requises : · Maitrise des fondements de la gestion de projets · Expérience avec la méthodologie Agile · Expérience avec l’outil ITSM « ServiceNow » · Expérience souhaitée avec MS Project · Connaissance souhaitée de l’environnement « Azure DevOps » · Excellentes compétences en communication et en leadership · Excellentes compétences en communication tant écrites qu’orales · Capacité à travailler de manière autonome et en équipe · Connaissance du référentiel ITIL (processus, KPI) · Langues : français et anglais
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DATA INGÉNIEUR - DEVOPS BIG DATA / AWS
💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : La définition des moyens cibles dans le respect des engagements pris suivant respectant le besoin métier et déployable en production La mise en place et le support des environnements de production et intégration L'industrialisation (principes d'infra as code) Environnement agile. Livrables : Les livrables attendus sont : Validation de la faisabilité technique Mise en œuvre de la solution. Support des demandes clients sur les environnements de production et intégration. Automatisation des demandes récurrentes et mise à disposition de self-service ou API à destination des clients.
Offre d'emploi
Architecte AWS
Architecte Cloud dans l’équipe Plateforme. Votre rôle est de : - Concevoir, développer et optimiser en continu la plateforme Cloud dans le respect de la stratégie du groupe et des besoins des projets. - Etudier, proposer et mettre en place des outils liés à l'observabilité, la sécurité, etc.. - Accompagner les équipes techniques partenaires et les équipes projets sur les problématiques et questions d’architecture générale : la sécurité, l’infrastructure réseau, architectures applicatives, etc. - Participer à la conception des infrastructures Cloud et accompagner les équipes applicatives dans la migration de leurs applications. - Veiller à ce que les produits et services créés soient standardisés et qu’ils aient le niveau de qualité nécessaire à leur maintien en condition opérationnelle et pour le respect des exigences de sécurité. Livrables : Amélioration continue de la Landing Zone et des organisations associées via des livraisons définies dans la roadmap CCoE Implémenter la backlog liée aux fondations techniques et aux besoins des équipes projet: livraison sur tous les sprints Documents d’architecture technique Guides techniques pour le Cloud Vous travaillez en collaboration avec les équipes opérations et sécurité et contribuez à la mise en œuvre de solutions basées sur les bonnes pratiques architecturales, les normes d’industrialisation et le Well Architected Framework d’AWS.
Mission freelance
Ingénieur Cloud AWS (H/F) – Lyon
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénieur Cloud AWS (H/F) – Lyon Mission à pourvoir en région lyonnaise Compétences obligatoires : - Bash - Python - SQL - AWS - CI/CD - Docker - Terraform Votre mission : - Vous intervenez lors de la conception - Vous prenez part au déploiement des outils - Vous tenez à jour la documentation et les procédures - Vous êtes le garant des composants selon les bonnes pratiques de l’entreprise - Vous gérer l’optimisation des tâches - Vous étudiez les incidents afin de trouver des solutions à ces derniers - Vous assurer la sécurité du SI - Vous mettez en place des ordonnanceurs Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFL/ICAWS/MBAB
Offre d'emploi
Architecte plateforme AWS (H/F)
CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Architecte plateforme AWS (H/F) 🚀 🎲 Notre client est l’un des leaders des jeux d’argent en Europe, avec plus de 25 millions de Français adeptes d’une offre de jeux sécurisée, innovante et créatrice de valeur pour la collectivité. Il s’adapte continuellement aux usages pour proposer de nouvelles expériences de jeux, notamment en diversifiant le réseau de distribution (site web, points de vente, applications mobiles). 🎰 Vous interviendrez dans le cadre de la stratégie d’évolution des infrastructures et des migrations vers le cloud. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes opérations et sécurité et contribuerez à la mise en œuvre de solutions basées sur les bonnes pratiques architecturales, les normes d’industrialisation et le Well Architected Framework d’AWS. 🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸 Concevoir, développer et optimiser en continu la plateforme Cloud dans le respect de la stratégie du groupe et des besoins des projets 🔸 Etudier, proposer et mettre en place des outils liés à l'observabilité, la sécurité, etc.. 🔸 Accompagner les équipes techniques partenaires et les équipes projets sur les problématiques et questions d’architecture générale : la sécurité, l’infrastructure réseau, architectures applicatives, etc. 🔸 Participer à la conception des infrastructures Cloud et accompagner les équipes applicatives dans la migration de leurs applications 🔸 Veiller à ce que les produits et services créés soient standardisés et qu’ils aient le niveau de qualité nécessaire à leur maintien en condition opérationnelle et pour le respect des exigences de sécurité 🔸 Implémenter la backlog liée aux fondations techniques et aux besoins des équipes projet : livraison sur tous les sprints 🔸 Rédiger les documents d’architecture technique et les guides techniques pour le Cloud 🔸Participer à la montée en compétences des équipes internes
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Ingénieur de production IT H/F
À propos de nous : Fort de plus de 40 années d’expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d’un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu’en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Ingénieur de production IT. Mission : Maintenir et optimiser les déploiements d’infrastructures Cloud. BUILD (en phase projet) : Apporter votre expertise sur le choix des solutions et accompagner les équipes sur les aspects d’opérabilité (résilience, observabilité et performance). Participer au développement de l’infrastructure AS code. RUN (en phase d’exploitation) : Assurer le bon fonctionnement de la production et veiller au fonctionnement du monitoring. Effectuer les mises en production et fournir les outils permettant de réaliser les mises en production. Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure, réaliser les actions d’amélioration et participer à l’analyse d’incident.
Offre d'emploi
Ingénieur Sysops GCP H/F
Amago IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes dans le cadre d'une mission de longue durée, basée à 92 un : Sysops GCP H/F Au sein de l'équipe plateforme sur GCP dans un fonctionnement agile (PO, Scrum master, Leader technique) Mission : - Implémentation du socle landing zone GCP et avec les évolutions à venir -Administration et support de la plateforme : gestion des incidents, surveillance et supervision, gestion des problèmes et des crises, gestion des changements, gestion des demandes dans ITSM, traitement des alertes de sécurité et de vulnérabilité. -Réaliser les phases de spécifications techniques détaillées, les maquettes de validation, les procédures d’installation et d’exploitation des solutions -Garantir la sécurité des ressources cloud en respectant les règles de sécurité et les bonnes pratiques -Contribuer à faire évoluer l’infrastructure en implémentant et en améliorant les règles de détections des menaces -Développer, maintenir en conditions opérationnelles et faire évoluer le code IAC de l’infrastructure du socle GCP -Mettre en place les pipelines DevOps afin d’automatiser les déploiements sur l’ensemble des environnements GCP -Tracer tous les changements en cohérence avec les processus ITIL -Mettre en place des KPIs -Automatisation des processus -Développer et mettre en place un modèle de service à la demande -Identifier des points d’amélioration sur les outils internes -Mettre en place une architecture serverless qui permet aux métiers de suivre les habilitations de leur équipe -Réaliser et mettre en place une étude IAM sur le socle GCP -Analyser l'intégration de Dynatrace sur le socle GCP -Accompagner et POC pour l’alimentation des assets dans les tables CMDB
Offre d'emploi
Ingénieur Cloud AWS (H/F)
👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Cloud AWS (H/F) 🚀 🩺Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et au bien-être de leurs collaborateurs. 💊 Vous interviendrez sur la plateforme AWS, dans son industrialisation et son développement. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Participation aux phases de conception 🔸 Contribution au déploiement des outils 🔸 Rédaction des procédures d'installation et de livraison 🔸 Garantir l’exploitabilité des composants dans le respect des normes et bonnes pratiques (ordonnancement, performance, …) 🔸 Produire les livrables en conformité du process qualité 🔸 Réaliser la check-list de mise en production 🔸 Participation à l'optimisation des traitements 🔸 Diagnostic des incidents 🔸 Garantir la sécurité du SI cloud AWS pour le compte du Groupe 🔸 Développement des composants d'exploitation Linux / AIX / AWS 🔸 Mise en place des chaines d'ordonnancement
Mission freelance
Expert IAM Multi-Cloud (AWS + AZURE & GCP)
Missions : Évaluer les configurations IAM actuelles sur AWS, identifier les vulnérabilités potentielles, et définir des améliorations possibles Élaborer une stratégie de gestion des identités, des accès et des permissions adaptée aux besoins de l'entreprise et conforme aux règles de sécurité Appliquer les pratiques recommandées par AWS pour la gestion IAM (services : AWS IAM, AWS Organizations, et AWS SCP). Former et accompagner les équipes projet sur les concepts IAM et l’utilisation des outils AWS pour renforcer la culture de la sécurité dans l’organisation.
Mission freelance
Ingénieur de production (H/F) - PARIS
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Un Ingénieur de production (H/F) - Paris Pilotage de projet : gestion des ressources, reporting, et organisation des comités de pilotage. Intégration technique : prise en charge de l’intégration des nouvelles et anciennes solutions. Exploitation et maintenance : assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes. Conformité et sécurité : gestion des audits externes et mise en conformité, application de la politique de sécurité des systèmes d’information. Gestion d’incidents critiques : diagnostic, correction, et coordination d’experts techniques pour résoudre les problèmes.
Mission freelance
Proxy Product Owner - Luxembourg - 6 Months
Principales responsabilités : Dirigez une équipe axée sur les solutions de réseau et de sécurité cloud, en fournissant des conseils techniques et du mentorat. Interagissez avec les clients pour recueillir leurs exigences, comprendre leurs besoins et les traduire en solutions cloud pratiques, sécurisées et automatisées. Mettez au défi les architectes et les ingénieurs réseau de garantir que les solutions sont optimales et conformes au plan et aux normes cloud de l'entreprise. Implémentez des zones d’atterrissage de réseau cloud avec des fonctionnalités de sécurité de périphérie telles que des pare-feu, des DNS, des proxys inverses et des équilibreurs de charge devant les VPC d’hébergement. Assurez-vous que le plan cloud est suivi, en exploitant NetBox pour le stockage des paramètres et le déploiement sur AWS, Azure et GCP à l'aide d'Ansible ou Terraform. Superviser l'automatisation et l'orchestration des déploiements cloud via des pipelines d'intégration et de livraison continues (CI/CD), en utilisant GitHub pour le contrôle des versions et la révision du code pendant le processus de demande de fusion. Collaborer avec les équipes d'examen technique pour garantir des versions de code de haute qualité et le respect des meilleures pratiques. Améliorer et optimiser en permanence l’infrastructure du réseau cloud, en intégrant les retours d’expérience et les nouvelles technologies selon les besoins. Restez informé des dernières tendances en matière de réseautage et de sécurité cloud pour stimuler l'innovation et les améliorations des solutions de l'équipe.
Mission freelance
Développeur Java AWS
Mission avec Possibilité de Pré-embauche : En tant que "Senior Application Developer" vous travaillerez sous la responsabilité d'un responsable R&D dans un projet Agile au sein d'une équipe Scrum . Au sein de votre équipe vous aurez en charge le développement d'évolution produit et la participation ŕ un projet de démarrage produit sur AWS dans le respect des normes. Rôles dans le poste : - développement produit - spécification technique et/ou fonctionnelle - analyse et déploiement sur AWS (Terraform) Compétences techniques nécessaires : Java / SQL / API JSON Rest / GIT / Shell Linux Compétences complémentaires représentant une valeur ajoutée : AWS / Kubernetes / Terraform
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DBA SQL SERVER F/H
Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un DBA SQL Server. Dans ce contexte, le DBA sera en charge des missions suivantes : Assurer l'administration et la maintenance des bases de données SQL SERVER existantes. Gérer la sauvegarde des données ainsi que la résolution des incidents. Participer à la gestion et à l'optimisation des structures de données, des requêtes SQL, des procédures stockées. Intervenir en conseil et support aux équipes de développement. Intervenir en astreinte sur plusieurs SGBD.
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