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Nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients, un Business Analyst BPM afin de renforcer leur équipe sur un projet de gestion documentaire et d’amélioration des processus métiers. Le candidat retenu aura pour mission de gérer les demandes d’évolutions, d’animer des réunions et des démonstrations, ainsi que d’être un référent fonctionnel sur l’outil IBM Content Manager (ICM). Chiffrages sur les demandes d’évolutions Vous serez chargé de réaliser les chiffrages pour les demandes d’évolutions des processus métiers et des outils (notamment IBM Content Manager). Cela inclut l'analyse des demandes, l'évaluation des impacts et la proposition de solutions. Préparation et animation de réunions/démos Vous préparerez et animerez des réunions avec les parties prenantes (métier, équipes techniques) afin de recueillir les besoins, présenter les évolutions, et partager les résultats des tests ou des livrables. Vous devrez aussi organiser et animer des démonstrations des fonctionnalités et des outils développés. Réalisation de points d’équipe Vous participerez activement aux points d’équipe pour suivre l’avancement des projets, faire un retour sur les demandes et les priorités, et vous assurer que les objectifs fonctionnels et techniques sont alignés avec les attentes des utilisateurs. Référent fonctionnel sur l’outil IBM Content Manager (ICM) En tant que référent fonctionnel, vous apporterez votre expertise sur l’outil IBM Content Manager (ICM) , en guidant les équipes dans l’utilisation optimale de l’outil pour la gestion documentaire, la mise en place de flux de travail et l’optimisation des processus métiers. Tests fonctionnels et recette Vous serez responsable de la réalisation des tests fonctionnels pour valider les évolutions et les nouvelles fonctionnalités. Vous devrez assurer la recette des livrables, en collaboration avec les équipes techniques, pour garantir que les exigences métier sont bien respectées. Assistance aux utilisateurs Vous apporterez un support aux utilisateurs sur l’utilisation de l’outil ICM et des processus associés. Vous serez en charge de résoudre les problèmes rencontrés, de former les utilisateurs et de rédiger des guides d’utilisation. Rédaction de documentation Vous rédigerez des documents fonctionnels tels que des spécifications, des guides utilisateurs, des rapports de tests et des supports de formation. Cette documentation devra être claire, précise et facilement compréhensible pour les utilisateurs et les parties prenantes.

En tant que Business Analyst Data, vous jouerez un rôle clé dans l’intégration des Business Units (BU) dans le SI . À ce titre, vos principales responsabilités incluront : Piloter les processus de reprise de données, en garantissant leur qualité et leur conformité. Réaliser des Gap Analysis pour comparer les anciens systèmes des BU à intégrer avec le système cible. Agir comme un intermédiaire entre les équipes techniques et métiers pour garantir une collaboration efficace et une intégration fluide. Superviser les tests à blanc et les recettes métier

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Business Analyst Audits & ERP pour rejoindre un groupe international pionnier sur son marché. Lieu : Proche Lyon Démarrage: Au plus tôt Contrat: CDI - création de poste Mission : Le/la Business Analyst sera le lien entre les métiers et les équipes techniques suite à la refonte de l'outil de gestion. Analyse de l'existant Accompagner les métiers dans la compréhension de l'ERP pour optimiser son utilisation Etre force de propositions d'améliorations Rédiger les spécifications fonctionnelles Rédiger les User Stories Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs Réaliser les campagnes de tests Etre garant de la qualités de la data et exploiter les données pour les analyses au service du pilotage d'activité. Profil : 3ans d'expérience minimum en tant que BA Connaissance du fonctionnement d'un ERP et si possible expérience dans l'optimisation ou l'implémentation d'un ERP Connaissance du secteur des audits qualité Relation utilisateurs Connaissances Lean Management Anglais courant Informations complémentaires: Statut Cadre Proche de transports en commun ou parking gratuit accessible Présence sur site nécessaire, peu de télétravail Environnement technologiques : .Net, Architectures SOA, SQL Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.

Le poste ? Pour compléter nos équipes et accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'Affaires / Business Manager (H/F) en alternance pour notre agence de Niort. Vous serez en charge d'une partie du développement commercial sur des secteurs de marché. Commercial : Création d'un réseau de partenaires sur la région Accompagner le Directeur régional sur des missions transverses Prospection et développement commercial de l'offre Factory Promouvoir les valeurs, l'expertise et le savoir-faire Amiltone Vous tenir à l'écoute des clients afin d'assurer une réponse rapide et efficace à leurs besoins Commercialisation d'une offre complète et complexe Recrutement : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de chargés de recrutement Identifier les meilleurs profils et réaliser les entretiens de recrutement

Le poste ? Pour compléter nos équipes et accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'Affaires / Business Manager (H/F) en alternance pour notre agence d'Aix-en-Provence. Vous serez en charge d'une partie du développement commercial sur des secteurs de marché variés. Commercial : Création d'un réseau de partenaires sur la région Accompagner le Directeur régional sur des missions transverses Prospection et développement commercial de l'offre Factory Promouvoir les valeurs, l'expertise et le savoir-faire Amiltone Vous tenir à l'écoute des clients afin d'assurer une réponse rapide et efficace à leurs besoins Commercialisation d'une offre complète et complexe Recrutement : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de chargés de recrutement Identifier les meilleurs profils et réaliser les entretiens de recrutement

✅ Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous adresser un bref message expliquant les raisons de votre candidature et votre intérêt pour cette mission. ✅ Par ailleurs, nous vous remercions de nous confirmer que vous avez bien pris en compte le lieu de la mission ainsi que l’obligation de présence sur site 4 jours par semaine. 🔴 La mission ne peut pas se faire en full Remote (Présence sur site hebdo obligatoire - Condition non négociable) Nous recherchons un(e) développeur BI (Data Engineer) avec des expériences significatives sur des projets stratégiques liés à l’évolution, la modernisation et l’optimisation d’un système d’information. Le Data Engineer est un acteur clé dans la mise en œuvre et la coordination des différentes initiatives de gestion des données, en assurant le lien entre les équipes métiers et IT Le Data Engineer est chargé(e) d'analyser les processus de gestion des données existants, d'identifier les opportunités d'amélioration et de mettre en œuvre des solutions innovantes pour optimiser les opérations de données et répondre aux besoins spécifiques. Le Data Engineer sera intégré au pôle Management & Support dans l’équipe Data. L’équipe est constituée d’une Responsable Data, 3 data engineer. Dans ce cadre, le Data Engineer devra rendre compte à la Responsable Data.

HN Services recrute un.e Business Analyst expérimenté afin de participer à la conception de solutions chez l'un de nos clients du secteur bancaire situé sur Montpellier (34). Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de l’équipe produit et des utilisateurs tout au long du cycle de vie des applications, en contribuant à leur développement, leur maintenance et leur optimisation. En tant que Business Analyst, vous aurez pour missions : Analyse des besoins : Collaborer étroitement avec le Product Owner (PO), le pôle utilisateurs et les parcours pour définir et affiner les besoins métiers. Rédiger des user stories et organiser des ateliers pour garantir la compréhension commune des exigences. Prioriser les éléments du backlog en fonction de la valeur métier et de la complexité. Tests fonctionnels et qualité : Définir et maintenir un plan de tests couvrant les tests fonctionnels , tests de non-régression (TNR) et tests d’homologation transversaux via RobotFramework. Rédiger et exécuter des scénarios de tests pragmatiques et efficaces. Assurer la cohérence des tests sur plusieurs produits. Documentation et support : Maintenir à jour la documentation produit . Gérer les incidents et répondre aux demandes d’assistance fonctionnelle en réalisant un diagnostic métier complet. Contribuer aux cérémonies agiles (daily stand-ups, sprint planning, rétrospectives) pour améliorer continuellement les processus. Environnement de travail : Outils utilisés : JIRA Software, outils d’automatisation des tests fonctionnels Robot Framework . Méthodologie : Agile, avec un focus sur le cycle de vie produit (exploration, fabrication, déploiement continu).

Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner notre client grand compte sur 2 activités principales : 1. L'accompagnement sur la mise en place d'une solution de "Cockpit Central" avec un intégrateur Le cockpit central est une brique à développer en transverse sur l'ensemble des ERP de la division et les partenaires plateformes de dématérialisation afin d'être en soutien aux activités de suivi technique d'une part et de pilotage métier d'autre part L'intervention couvre la rédaction de : · Cahier des charges à destination d'intégrateur · Spécifications fonctionnelles détaillées sur les fonctionnalités : o Monitoring technique du flux o Centralisation de l'ensemble des flux de facturation sortante des ERP de la division. o Reporting et pilotage temps réel des flux (cycle de vie avec statut métiers et techniques) 2. L'accompagnement sur l'implémentation du processus de facturation monétique dans l'ERP SAP FI Le système de facturation des activités monétiques (Carte pétrole) de la branche Marketing Services est CardPro. Au regard de la nouvelle reforme fiscale française, la décision a été prise de basculer la facturation CardPro dans SAP FI afin de garantir leur mise en conformité. L'intervention couvre la rédaction de : Cahier des charges à destination des équipes IT (APS) Description du processus métier/IT cible de facturation sortante Spécifications fonctionnelles décrivant tous les types de flux de facturation avec les mécanismes financiers associés

Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de Projet pour accompagner nos projets stratégiques liés aux solutions de communication, collaboration, et téléphonie/softphonie. Vous interviendrez sur des technologies comme Microsoft 365 (Teams) et Cisco. Vos responsabilités incluront : Prendre en charge des sujets stratégiques : - Optimiser les solutions de téléphonie et softphonie. - Superviser les projets autour des outils de collaboration (Teams). - Contribuer à l'intégration et à la migration des solutions Cisco et M365. - Suivi des étapes, respect des délais et qualité des livrables. Accompagner l'équipe : - Recueil et formalisation des besoins métiers. - Participer aux ateliers avec les parties prenantes. - Assurer la coordination entre les équipes techniques et métiers. Suivi et reporting : - Élaborer et suivre les KPIs des projets. - Produire des livrables clairs et synthétiques (cahiers des charges, comptes rendus, etc.). - Être garant(e) de la bonne conduite des projets dans les délais impartis.

Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer/contribution à/au(x) : - Suivi et gestion de multi-site, - L’exécution, - L’amélioration continue - La réalisation/revue des tests fonctionnels de non-régression - Cérémonies SCRUM (Daily sync up, demo, rétrospectives) - La rédaction, revue et présentation de critères d’acceptance aux feature entity - La réalisation de tests d’homologation et de non régression - Suivi de production Livrables Les livrables sont : Contribution aux grooming / sprint planning / sprint review / sprint demo Suivi et contribution à la réalisation des plans d’action des recommandations audit et régulateurs Rédaction d’acceptance criterias et résiliation des tests fonctionnels et non régression Anglais courant

Nous recherchons un consultant expérimenté pour accompagner nos projets stratégiques dans le domaine de l’indemnisation. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier en indemnisation. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires pour les équipes techniques. Collaborer avec les parties prenantes pour prioriser les fonctionnalités et piloter le backlog. Rédiger des user stories et assurer leur suivi jusqu’à la livraison.

Vous interviendrez en tant que Business Analyst pour accompagner les évolutions monétiques ainsi que le fonctionnement opérationnel courant au sein de votre Squad. Vous collaborerez avec différents partenaires internes (équipes métiers, Back Office, etc.), intragroupe, et externes (fournisseurs, PSP e-commerce, constructeurs de matériels d’acceptation, entités institutionnelles, etc.). Projets : Piloter la mise en place, au sein du SI acquéreur, des services liés à une collaboration stratégique avec des partenaires externes (études, rédaction de cahiers des charges, recettes, suivi, etc.). Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes et un directeur de projet pour garantir la bonne réalisation des objectifs. Fonctionnement opérationnel : Participer à l’analyse, la communication et le suivi des incidents en lien avec la Squad « Commerçants ». Identifier et mettre en œuvre les correctifs nécessaires pour résoudre les incidents. Répondre aux sollicitations liées aux activités monétiques : assistance, analyses, expertise, ou demandes d’évolutions.

Nous recherchons un Business Analyst avec une compétence fonctionnelle Market Risk impérative. La mission se déroule dans le secteur bancaire : Vous serez l'un des 3 business analyst de l'équipe Amaterasu. Nous avons plusieurs objectifs en 2025 : implémenter de nouveaux calculs pour répondre à la réglementation FRTB pour de nouvelles activités Front Office, et améliorer l'existant afin de fiabiliser la production et de répondre à de nouveaux besoins. Vous devrez donc : comprendre le besoin exprimé par les analyst Market Risk ou la finance, écrirez les spécifications et expliquer aux développeurs les attentes, tester les développements. Par ailleurs, vous serez, sur certains sujets, le principal contact entre les demandeurs et l'équipe, avec pour mission de communiquer un planning, l'avancement de nos travaux, et les alertes. L'équipe est actuellement composée de 4 personnes (1 Business Analyst, 2 Développeurs, 1 scrum Master). Nous serons 7 d'ici quelques mois (3 BA et 3 développeurs et 1 scrum Master).

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Règlementaires sur Core BANKING SAB pour intervenir chez l’un de nos clients dans le secteur bancaire. Assurer la maintenance corrective et évolutive sur plusieurs domaines stratégiques : Réglementaire (FICOBA, VUC, BDP...). Facturation et échelles . Contribuer à des projets clés : Finalisation du projet FICOBA3 . Mise en œuvre de la facturation électronique . Pilotage des alignements entre systèmes d’information et processus métiers. Proposer et piloter des scénarios d’évolution SI en cohérence avec les objectifs stratégiques. Optimiser les processus métiers, les données, les applications et les systèmes associés. Anticiper et gérer les impacts des changements SI sur les métiers

Zsoft Consulting est une société de conseil, spécialisée dans les métiers d'ingénierie de développement logiciel. Nous travaillons principalement en étroite collaboration avec des grands comptes et également avec des PME. Depuis 2015, nous continuons à créer un environnement propice à l’innovation et à l’excellence. Dans le cadre de ce développement nous recherchons un Business Analyst Senior afin d'accompagner notre client grand compte dans le contexte d'une nouvelle plateforme qui a été conçue pour compléter une solution existante dédiée à la gestion et à la commercialisation d’offres spécifiques. Ce projet vise à centraliser et structurer des offres variées tout en intégrant des outils modernes adaptés à la digitalisation et à l'évolution des besoins réglementaires. Cette solution se distingue par un parcours utilisateur simplifié et des fonctionnalités personnalisées, incluant un reporting évolutif. Initialement déployée sur un périmètre restreint en 2024, la plateforme sera progressivement étendue en 2025 et 2026 afin de couvrir de nouvelles offres et d’intégrer davantage de briques communes. Le profil devra justifier d’une expérience confirmée sur un ou plusieurs projets SI. Un profil à minima « consultant confirmé » est souhaité. Des compétences générales notamment dans les métiers de la banque ont attendues pour bien comprendre le métier exercé par le client et disposer d’un regard éclairé sur les difficultés rencontrées par les collaborateurs. Missions principales : Recenser et formaliser les besoins métiers : Collecte et analyse des demandes des différents acteurs (internes et externes). Rédiger des spécifications fonctionnelles : Production d'expressions de besoins et de processus métiers. Animer des ateliers et formations : Organisation d'ateliers d'expression des besoins et webinaires de présentation. Collaborer avec les équipes produit : Travailler en étroite coordination avec les Product Owners et les Product Designers pour assurer l'adéquation des solutions aux besoins métiers. Réaliser les phases de recette : Préparation des cahiers de recette et accompagnement des équipes métiers dans ces étapes. Documentation : Élaboration de supports, comptes-rendus, et instructions fonctionnelles pour faciliter la mise en œuvre des projets.

L'expert F5 aura en charge la définition, l’évolution et l’optimisation des architectures réseau sécurisées basées sur les solutions F5. Missions principales : Conception d’architectures sécurisées : Concevoir, implémenter et maintenir des solutions d’équilibrage de charge, de sécurité applicative et d’accès sécurisé basées sur les technologies F5 (BIG-IP, ASM, APM, LTM). Garantir la robustesse, la performance et la conformité des solutions proposées avec les standards de sécurité du client. Analyse et conseil technique : Réaliser des études techniques pour évaluer les besoins en sécurité réseau des équipes métiers et projets. Proposer des améliorations et des évolutions adaptées aux nouveaux défis de la cybersécurité. Support et expertise : Intervenir en tant qu’expert F5 pour résoudre les incidents critiques et contribuer à la montée en compétences des équipes internes. Collaborer avec les équipes d’exploitation et de sécurité pour le déploiement et la maintenance des solutions. Veille technologique : Assurer une veille constante sur les technologies F5 et les innovations en cybersécurité. Proposer des adaptations en fonction des évolutions réglementaires et technologiques.