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Chez K-LAGAN & Kereon, nous parions sur vous ! 🚀 🔊 Vous êtes un(e) Data Manager passionné(e) par la gestion des données et à la recherche d’un projet stimulant et durable ? Si vous cherchez à approfondir vos compétences tout en évoluant dans un environnement de travail innovant, n'hésitez plus et rejoignez notre équipe ! K-LAGAN est un cabinet de conseil spécialisé dans la Data , l'ingénierie, la technologie de l'information et la gestion de projets. Présente à l'international, notre mission est d’accompagner nos clients dans des secteurs variés tels que l’assurance, la finance, l’industrie, l’automobile et les télécommunications, en leur proposant des solutions sur mesure. Nous recherchons un(e) Data Manager pour rejoindre notre équipe et travailler sur des projets stratégiques de gestion et valorisation de la donnée. 📍 Localisation : Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France. Vos missions principales : Gérer et structurer les données pour assurer leur intégrité, disponibilité et sécurité. Superviser les processus de collecte et de stockage des données. Collaborer avec des équipes multidisciplinaires (Data Analysts, Data Scientists, développeurs) pour optimiser les flux de données. Proposer et mettre en œuvre des stratégies de gestion de données en ligne avec les objectifs de l'entreprise. Assurer la conformité aux normes et réglementations en vigueur (RGPD, etc.). Suivre et analyser les performances des infrastructures de données et recommander des améliorations. Former et sensibiliser les équipes à l’importance de la bonne gestion des données.

PROPULSE IT recherche un consultant Flexnet Code Insight T1 : Réalisation d'audits LiCASI Prise en charge des tickets JIRA de demande d'audit LiCASI de leur affectation jusqu'à la livraison des rapports d'audit dans le ticket : •Vérifier la complétude des champs du ticket •Déterminer les conditions d'audit (environnement et profondeur d'analyse). •Obtenir les accès au code source. Dans le cas d'un audit sur FNCI v7, cela passera par un accompagnement du demandeur. •Réaliser le paramétrage du code source si nécessaire sur FNCI v6 ou v7 •Chiffrer l'effort nécessaire pour réaliser l'audit •Planifier la réalisation de l'audit •Analyser le code source à l'aide de FNCI v6 ou v7 selon la méthode d'audit standard ou full. Il s'agira, en particulier, de rechercher et identifier tous les contenus tiers (notamment logiciels open source) contenus dans la base de code du logiciel et d'analyser leur conformité d'usage au regard de leur licence applicable. Cette analyse servira à produire des recommandations et/ou lever des actions de remédiation si elles sont nécessaires. •Produire un rapport de synthèse conforme à la trame transmise. •Livrer le rapport d'audit et capitaliser le résultat de l'audit, les caractéristiques du code source audité ainsi que la charge réelle qu'a nécessité l'audit T2 : Accompagnement des demandeurs Accompagnement permettant aux projets à l'origine des tickets JIRA de rallier le processus FNCI v7. Il s'agit de : •Vérifier, en prenant en compte les informations contenues dans le ticket JIRA, si un accompagnement est nécessaire •Créer un projet sur FNCI v7 •Positionner une réunion avec le demandeur pour lui expliquer comment se servir du logiciel •Fournir au demandeur l'ensemble des documents nécessaires à ses actions dans le logiciel T3 : Capitalisation des heures passées à réaliser des tâches imputables T4 : Revue hebdomadaire de l'activité •Réunion hebdomadaire aboutissant à la rédaction d'un compte rendu faisant la synthèse des tâches réalisées la Réunion hebdomadaire aboutissant à la rédaction d'un compte rendu faisant la synthèse des tâches réalisées la semaine précédente ainsi que des tâches qui seront effectuées durant la semaine.

Bonjour, Notre client recherche un Spécialiste en Process Mining qui utilisera son expertise en tant que Business analyste ainsi que sa connaissance approfondie des domaines de la finance, des achats et des ressources humaines pour améliorer notre efficacité opérationnelle. Le candidat idéal devra maîtriser les outils de process mining (certifié et expérimenté sur Celonis) afin d’analyser et optimiser les processus métiers, garantir l’intégrité des données et développer des indicateurs de performance clés (KPI) ainsi que des modèles de données. La plateforme de process mining est déjà en place (P2P, I2P, payroll, talent acquisition). Les axes d’intérêt incluent : l'automatisation des tâches manuelles, la conformité et la standardisation des processus, la performance opérationnelle et le respect des SLA. En 2025, l’objectif sera d’optimiser le dispositif existant en aidant les services à approfondir la compréhension des dysfonctionnements via des indicateurs opérationnels, mettre en œuvre des actions d’amélioration et observer les progrès dans Celonis. Responsabilités : Collaborer avec les lignes de service : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Finance, Achats et RH pour comprendre leurs besoins et défis spécifiques (si nouveau périmètre ou cas d’usage en 2025). Présenter la liste des cas d’usage (arbre de valeur, KPI) Compréhension des processus actuels (As Is) Analyse de données : Utiliser les outils de process mining (Celonis) pour extraire, transformer et analyser les données - En 2025, il n’y aura pas de nouvelles sources de données majeures. L’accent sera mis sur les ajustements des connexions existantes. Soutenir l’achèvement des prérequis techniques Évaluer les meilleurs mécanismes d’extraction de données Exécuter la connexion de données Construire le modèle de données Rédiger les scripts Soutenir le mappage des données (champs clés, tables) Activer le kit de démarrage si nécessaire Affiner l'explorateur de processus Assurance de la qualité des données : Garantir la précision et l’intégrité des données utilisées dans les analyses. Exécuter/proposer les vérifications de qualité des données Développement de KPI : Créer et maintenir les KPI et les modèles de données pour appuyer l’analyse métier. Recueillir les règles pour les KPI Construire/ajuster les tableaux de bord Soutenir les corrections techniques Amélioration des processus : Analyser les processus métiers pour identifier les inefficacités et recommander des améliorations. Animer des ateliers pour déterminer les améliorations de processus Co-diriger l’analyse des processus avec les métiers Co-réaliser l’analyse des causes profondes Déterminer les constats pertinents et leur impact sur l’entreprise Calculer l’impact métier Co-exécuter la phase de suivi de la valeur Adoption : Former les utilisateurs Conduire des sessions de questions-réponses pour l’adoption des tableaux de bord

Lieu de mission : Brest (29) Rythme : 3 jours sur site / 1 à 2 jour(s) de télétravail (après période intégration) TJM : 450 à 550 euros / Jour Nous recherchons pour notre client, grand groupe industriel, un Chef de Projet SI Achats en Freelance pour une mission de 6 mois renouvelable. VOS MISSIONS : Rattaché au DAF au sein de l’équipe Référentiel Achat, vous intervenez au cœur d’une équipe de 3 personnes. Vous prenez en charge de pilotage opérationnel d’un projet d’envergure sur plusieurs sociétés de mise en place d’un nouveau référentiel achat (5 000 à 10 000 références produits sur 6 sociétés). Vos missions en tant que Chef de Projet sont les suivantes : Identification des enjeux et des risques associés au projet. Planification globale en définissant les jalons principaux (phases, livrables, etc.) Organisation des comités de pilotage pour assurer le suivi et la communication auprès des décideurs et reporting auprès de la direction projet Gestion du budget et suivi des coûts Pilotage des travaux de développement ou d’intégration du référentiel produit. Coordination entre les équipes métier et IT pour garantir un alignement des besoins et des solutions. Supervision des phases de paramétrage, personnalisation et intégration avec les systèmes existants (ERP, PIM, etc.). Veille à la conformité des données migrées vers le nouveau référentiel (qualité, format, etc.). Coordination de la phase de recette fonctionnelle avec les utilisateurs finaux. Développement d’un plan de conduite du changement (communication, accompagnement, etc.). Formation des utilisateurs finaux sur l’utilisation du nouveau référentiel. Élaboration de supports de formation (guides, tutoriels, etc.). En outre vous ne craignez pas de « faire » et pouvez être amener à participer à : La gestion du référentiel statistiques commerciales achats, stock sous BO La facturation RRR La communication avec les fournisseurs (conditions / volume d’achat) La création et alimentation des outils statistique Au retraitement des données achats À l’analyse de données diverses : ventes, achats, stock, produits La réflexion autour des process & méthodes

Dans le cadre d’un projet Groupe d’externalisation globale, la transition des services a donné lieu à des plans d’actions pour stabiliser les services IT et d’accompagner l’infogérant. D’autres parts, certains périmètres ne sont pas totalement ou partiellement repris par l’infogérant en fonction des différentes phases de transformation des services IT. La prestation s’articule principalement autour de ces activités : - Suivi de Production avec les Infogérants o Participation et contribution aux différents comités infogérance (Comité des Changements, Comités de Suivi hebdomadaire et mensuels…) et techniques nécessaires au Suivi et pilotage de la Prestation (Tickets, metrics, KPIs, SLAs, …). o Suivi des actions de remédiations et plan de progrès. - Assister la Gouvernance du périmètre de services Job Scheduling : o Contrôle des documentations. o Suivi récurrent de la prestation avec le nouveau prestataire. - Suivi et préparation du Change Advisory Board (CAB) : o Passer en revue et préparer les tickets éligibles au CAB hebdomadaire, en fonction des origines des tickets. o Créer les tickets Change en fonction du besoin. o Suivi opérationnel des Changements. - Assister MBF sur les licences survey sur l’infrastructure : o Collecter les données nécessaires. o Réalisation des contrôles. o Fourniture à MBF des données nécessaires à la déclaration des consommations de licences. L’environnement technique est le suivant : - Serveurs Physiques et virtualisés - Vmware / Vcenter / ESX - Windows / Linux / AIX - Active Directory / AZURE - SCCM - Bases de données ORACLE / MS SQL / POSTGRES - Transfert de fichiers FTPS / FTPES / SFTP/ FTP / CFT / WebDev / SCP / Axway CFT & SFT / SFTP-Directory - OneAutomation (Broadcom) - MoveIt - Réseau : LAN / WAN / WLAN / SDWAN / MPLS / CISCO / PALO ALTO - Networker - Qualys - Data Centers et IT ROOMS sur plusieurs site en France et en Europe. HNO et déplacements ponctuels à prévoir.

Nous recherchons deux (2) Analystes fonctionnels (ou de solutions) Guidewire pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal. Ce poste est 100% télétravail. Tâches - Clarifier le contexte lié aux besoins (parties prenantes, compréhension du problème, etc.), - Identifier et analyser les besoins d'affaires pour atteindre les objectifs fixés et maximiser la valeur ajoutée, - Collaborer étroitement avec les divers secteurs concernés et coordonner leurs efforts, - Accompagner les parties prenantes dans la mise en oeuvre des améliorations technologiques pour les solutions d'affaires, - Offrir un soutien aux équipes techniques durant la réalisation des initiatives, - Formuler des recommandations au PO, - Rédiger des processus et procédures, - Développer des maquettes de travail, - Participer aux essais d'acceptation, - Contribuer à la gestion du changement.

Notre client, Asset Manager, recherche un Business Analyst Fonctionnel DOMOS - Private Equity (H/F). L’objectif de la mission est d’intervenir comme Business Analyst et d’assister les métiers dans l’implémentation du progiciel DOMOS FS pour les activités de dettes privées et fonds de fonds (Private Equity, Infrastructures, Immobilier, dette privée) En relation directe avec les équipes métier, vous interviendrez au sein d’un projet à forte valeur ajoutée. Ainsi, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : - Recueillir et analyser les besoins auprès des Métiers - Rédiger les cas d’usage - Rédiger les plans de tests et réaliser les tests (recette) - Former les utilisateurs et intervenir en tant que support - Exécution de la recette métier - Respecter des délais de livraison - Organiser et animer les ateliers avec l’éditeur du progiciel - Conduire le changement, intégration des différents véhicules d’investissement dans DOMOS (mandat et fonds)

Contexte de la mission : Dans le cadre du service CMP Santé Individuelle et Prévoyance. MISSIONS : - Analyse fonctionnelle des évolutions cibles et des impacts - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Assistance à l’élaboration de la stratégie de recette, des cahiers de recette fonctionnelle - Support fonctionnel et accompagnement lors des phases d’homologation Connaissances du domaine Prévoyance et Santé souhaitées. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Pour un de mes clients, nous recherchons un PMO expert sur EXCEL pour intégrer un grand groupe. Votre serez en charge du suivi des projets 2024 et 2025 en assurant le reporting régulier sur l'avancement des projets mais également sur le suivi financier. Vous devrez également préparer les comité de suivi et améliorer le PLAN CAPACITAIRE sous Excel. Côté ressources, vous devez éviter toute surcharge et faire en sorte que le nombre de ressource est bien adaptée au besoin projet. Vous serez en collaboration permanente avec les Chefs de projets et les expert pour vous assurer du bon chiffrage et le consolider. La conduite du changement fera partie de vos tâches tout comme le Benchmark qui vous permettra d'importer les meilleurs outils et solutions. Vous devrez également contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion d'équipe. Enfin, l'autonomie, la rigueur et la pro-activité sont indispensables pour ce poste.

Contexte client : Pour un grand groupe industriel, dans le cadre de changement de ses ERPs, nous sommes à la recherche d’un(e) Business Process spécialisé Commerce Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés aux Activités Commerciales. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités: Être un « référent » sur ses processus métiers o Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Activités Commerciales o Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP - SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion des activités commerciale ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l'efficacité des processus concernés Faciliter l'adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le « go live » des solutions o Mettre en œuvre la conduite du changement o Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o Identifier les utilisateurs clés l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o Former les utilisateurs clés avec l'aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live Contribuer aux activités des projets liés au domaines fonctionnels o Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc... Reporting o Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation

Au sein de l'équipe Reporting Social, vous prenez en charge les missions suivantes : · Produire/participer à produire des reportings comptables de synthèse : les liasses de consolidation IFRS en norme IFRS9/17 dans l’outil de consolidation BFC, les comptes annuels en normes françaises, ainsi que les états nationaux spécifiques (Solvabilité 1) · Formaliser et justifier les contrôles · Participer à des notes de synthèse comme les revues analytiques et le tableau de flux de trésorerie · Participer aux projets d'amélioration et de développement des contrôles et des reportings existants · Participer aux projets informatiques d'amélioration de la qualité des données et des délais · Participer à la prise en charge de nouvelles exigences de reporting (nouvelles exigences réglementaires, nouveaux besoins de reporting) · Contribuer à l'amélioration des travaux avec le suivi des points de capitalisation · Mettre à jour les référentiels et s’assurer de la cohérence entre les différentes normes · Suivre les évolutions de taxonomie des ENS, leur mise en oeuvre opérationnelle et mesurer les impacts de la veille réglementaire FGAAP sur les comptes annuels et les ENS · Rédiger de notes de procédure et maintenir la documentation comptable Les principaux objectifs à atteindre sont : Produire des livrables de qualité et fiables dans le respect des délais impartis Analyser et contrôler les comptes en norme French Gaap, et en norme IFRS9/17. Etre force de proposition pour le développement d'outils de synthèse ou de contrôle et en matière de simplification des processus Aider à la fluidification des relations entre les services et les directions Appréhender les impacts normatifs et leurs impacts sur le processus d’arrêté et les outils comptables

Contexte : Dans le cadre des activités du pôle, notamment sur les enjeux de support et de qualité, nous souhaitons explorer les possibilités offertes par l’IA générative notamment pour : - Gagner en efficacité dans l’analyse des problèmes de qualité (bugs, anomalies, incidents…) - Gagner en vélocité dans l’analyse des remontées utilisateurs (via divers canaux) afin de détecter les problèmes rencontrés par les utilisateurs - Gagner en capacité de détection de comportements anormaux dans nos indicateurs pouvant révéler un problème potentiel - Gagner en visibilité interne en proposant des analyses concises, automatisées et adaptées aux différentes équipes sur les problèmes qui les concernent - Réduire le nombre de contact au support en proposant des outils de « self care » permettant notamment aux utilisateurs internes de trouver l’information qu’ils recherchent MISSIONS : - une aide au pôle à identifier et affiner les cas d’usages les plus pertinents - la mise en place rapide (en quelques jours maximum) d’un ou plusieurs prototypes fonctionnels et utilisables - une itération le plus rapidement possible (en quelques jours maximum) sur le ou les prototypes avec les membres du pôle et les parties prenantes concernées en prenant en compte leurs retours - Pour chaque prototype, la réalisation d’un bilan relatif au cas d’usage concerné notamment au regard de la valeur potentielle pour France Télévisions, les coûts induits - un bilan de l’ensemble des expérimentations réalisées pour identifier les cas d’usage qui pourront être candidat à une industrialisation future et formuler des recommandations à ce sujet Détails de la prestation : - L’accompagnement du pôle dans l’identification de cas d’usage à explorer et à leur priorisation - La réalisation en tout autonomie (mise en place des outils nécessaires, configuration des outils, écriture de code éventuellement) du ou des prototypes liés aux cas d’usage identifiés dans une démarche d’expérimentation - Pour chaque prototype, l’itération en fonction des retours formulés par France Télévisions - Pour chaque prototype, la réalisation d’un bilan - A l’issue de la mise en place de tous les prototypes, la réalisation d’un bilan global et des recommandations dans l’optique d’industrialiser des cas d’usage jugés pertinents

Vos missions principales : 1. Analyser les fraudes et identifier les failles : Étudier les incidents de fraude en profondeur pour comprendre leur origine et leur impact. Analyser les processus et systèmes d’information afin d’identifier les points faibles et les zones à risque. Proposer des améliorations pour renforcer la robustesse des systèmes face aux tentatives de fraude. 2. Collaborer avec nos experts data : Travailler étroitement avec les équipes data pour traduire vos besoins fonctionnels en outils ou analyses techniques. Participer à la conception et à l’optimisation des algorithmes ou des systèmes de détection de fraude. Garantir une prise en compte des contraintes techniques tout en s’assurant de la pertinence fonctionnelle des solutions. 3. Mener des enquêtes et garantir la traçabilité : Effectuer des investigations détaillées en respectant les bonnes pratiques méthodologiques et légales. Préserver les preuves nécessaires pour permettre une éventuelle judiciarisation des cas. Documenter vos conclusions dans des rapports clairs et exploitables par des parties prenantes internes ou externes. 4. Formaliser vos découvertes et enrichir nos connaissances : Produire des fiches de connaissance basées sur vos investigations pour enrichir les typologies existantes de fraude. Identifier de nouvelles méthodes frauduleuses ou patterns émergents, et anticiper les menaces potentielles. Contribuer à l’amélioration continue des systèmes et processus en partageant vos recommandations avec les équipes concernées.

🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité des services, l’administration et l’exploitation des applications du domaine Clients, (dans le respect des engagements de résultats, de délais et de coûts), ainsi que la communication sur incident et opérations planifiées ; 🔸 Contribuer à la mise en œuvre, l’animation et la gestion de processus opérationnels d’Applications (ITIL) tels que la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion de configuration, la gestion des changements et la gestion de mise en production ; 🔸 Assurer la Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement Opérationnel (VABFO) des applications du domaine sur les environnements de pré-production, dans le respect des engagements de services attendus ; 🔸 Réaliser les mises en production ; 🔸 Rendre compte auprès du manager opérationnel 🔸 Contribuer à la création, la modification ou la suppression de services applicatifs en production, en facilitant la transition de l’état projet à l’état opérationnel, dans le respect des exigences métiers ; 🔸 Contribuer à la mise à disposition, de manière industrielle et dans un contexte devops, des environnements nécessaires aux projets et à la production en collaboration avec les différents acteurs du domaine Client 🔸 Contribuer en continu à l’amélioration du fonctionnement des applicatifs et services associés

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche un BUSINESS PARTNER FINANCE H/F pour une mission passionnante chez l'un de nos clients majeurs Le BUSINESS PARTNER FINANCE H/F sera le point de contact des départements financiers concernant plusieurs nouveaux projets numériques (voir Inventaire). Il/elle sera un membre clé de l’équipe, responsable de la gestion des projets informatiques; de la capture des exigences métier; de la création de conceptions de haut niveau; de l’identification, de l’évaluation et de la sélection des solutions potentielles; de l’assistance à la configuration des systèmes; et de toute tâche effectuée dans son rôle d’analyste métier pendant la phase de mise en œuvre. Nous recherchons un professionnel senior pour assumer les responsabilités associées à un chef de projet qualifié avec de solides compétences en analyse métier, utilisant les meilleures pratiques et suivant les normes de l'industrie, notamment : Conduire la collecte et l'analyse des exigences pour comprendre les besoins métier Créer des spécifications fonctionnelles et des user stories basées sur les exigences métier Diriger le processus de sélection du système, en coordination avec le business Collaborer avec les parties prenantes pour s'assurer que les solutions sont alignées avec les objectifs métier Faire le lien entre le Business, l'IT et les fournisseurs/contractants Assurer le coaching et le mentorat au sein de la fonction/département Agir comme la voix de la fonction/département auprès du fournisseur de logiciels Aider le Business à cartographier les processus As-Is et To-Be Soutenir la collecte et la documentation des exigences Aider à construire des cas de test et des scripts ; surveiller et effectuer les tests Soutenir la documentation des processus et la formation applicable Identifier les opportunités d'amélioration des processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle Préparer des analyses de causes profondes pour les problèmes et rechercher des solutions Prendre le rôle de chef de projet et/ou travailler en étroite collaboration avec des équipes transversales pour assurer le succès du projet. Conseiller et surveiller la mise en œuvre d'un modèle de service solide / modèle opérationnel. N'hésitez pas à m'envoyer votre CV!

Nous recherchons un Consultant Senior Customer to Cash (CTC) qui sera en charge de la coordination et du suivi des projets pour nos activités Credit, Recouvrement, Facturation et comptabilité Clients et du revenu Le Prestataire interviendra au sein de l’équipe Data, Process and transformation et sera rattaché au directeur de l’organisation Customer To Cash Dans ce cadre, les principales missions confiées au Prestataire seront les suivantes : En tant que Business Process Owner, participer et proposer des améliorations à nos processus et outils, intervenir dans le processus d'intégration des sociétés acquises dans sa géographie et participer à la formation des équipes dans toutes nos plateformes CTC en France, aux États-Unis, en Inde et en Malaisie sur nos processus et outils de facturation et de comptabilité des revenus. Participer à la définition,au suivi et à la coordination des projets de l’organisation CTC. Contribuer à la refonte de nos KPI, reporting et analyse de la data avec la mise en place d’un datalake (avec nos data scientists) dans IBM Analytics / TM1 et revue des reports sous business object et queries de notre ERP Participer en tant que représentant de la fonction CTC à notre projet d’implementation du nouvel outil de Revenue recognition et de facturation. Auditer, documenter et repenser nos processus. Collaborer avec d'autres équipes (ventes, finances, crédit, recouvrement…) pour soutenir les processus de l’organisation. Livrables: Documenter les processus Suivi des projets à jour Accompagnement dans les projets