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La prestation consiste à etre en support de l'équipe et interagir avec le DPO IT afin de : Ø S'assurer que les processus et outils informatiques sont conformes aux lois sur la protection des données, Ø Conseiller/accompagner l'équipe informatique dans la définition de la collecte et du traitement des données dans le respect de la protection des données, Ø Assurer l'examen récurrent des preuves et des responsabilités, Ø Evaluer la qualité des éléments collectés, Ø Identifier, documenter et maintenir la cartographie des traitements et adopter les mesures relatives à l’encadrement des transferts des données personnelles hors de l’UE, Ø Interagir avec notre écosystème de manière à fluidifier et renforcer les processus inter-silo, par exemple avec le département achat pour une meilleure coordination lors des appels d’offre ou avec les chefs de projets dans le cadre du respect de la vie privée dès la conception (Privacy by design), Ø Assurer un suivi et un reporting de l’avancement, Ø Sensibiliser le collaborateur IT sur les sujets de protection des données. Ces actions dans le cadre du maintien de notre certification ISO27001 IT et ISO27701 R&D. Liste des livrables Ø Rapports et KPI (basés sur les outils 3DS 3DEXPERIENCE), Ø Analyse qualité des contenus, Ø Toute documentation relative à la protection des données: création/revue des registres de traitement, analyse d'impact, encadrement des transferts, ...

Cette mission intervient dans le cadre du projet de Gestion des accès au SI. La phase de réalisation a commencé depuis le mois de mai. Ce projet consiste à répondre à des enjeux réglementaires, à traiter des risques Cyber et à moderniser nos outils. Il se découpe en 3 lots : 1 - Modélisation des rôles et profils d’accès aux applications du SI 2 - Gestion des droits d’accès aux ressources (IGA : gouvernance et administration des identités) : Identités : employés intégrés ou non intégrés au SIRH Groupe, prestataires Comptes : tous les comptes d’accès au SI Applications soumises à habilitation (référencées dans la CMDB) Serveurs avec des accès en direct (hors Bastion) Listes de diffusion Boîtes aux lettres partagées Bases documentaires SharePoint (accès au niveau des sites SharePoint et des équipes Teams) 3 - Gestion des droits d’accès aux fichiers bureautiques et des espaces partagés (DAG : Gouvernance des accès aux données non structurées) L'expert interviendra sur l'ensemble des lots et travaillera en étroite collaboration avec le RSSI et l'équipe projet L'expert IAM et cybersécurité est référent fonctionnel du projet sur l'ensemble des lots du projet. Il définit et documente les process et porte la conception fonctionnelle de la solution Il valide les orientations en termes d'architecture et de conception technique. Il veille à la conformité à la norme ISO27001 et aux règlementations sectorielles applicables (EIOPA, DORA, NIS2). Il effectue la recette fonctionnelle Il s'assure de l'atteinte des objectifs métiers du projet (indicateurs)

Define the change approach and strategy for the AI-powered demand forecasting program according to market typology and deployment timeline (including change impact assessment, stakeholder mapping)  Identify and develop key change activities and assets to secure adoption in markets: 1. Build the narrative and communication messaging to engage the targeted audiences 2. Communication assets to effectively inform and engage markets on the progress and benefits 3. Upskilling plan for the organization to ensure successful adoption and use of the new Forecasting tool, in close coordination with our Operations and PR University teams  Define and monitor adoption KPIs to assess the successful implementation of the project  Collaborate with cross-functional teams, including Deployment, Data , Tech and Supply Chain (especially he Sales & Operations Planning Center of Excellence) to ensure seamless integration and adoption of the project, as well as coordination with the ongoing Operations Transformation roadmap  Regularly report on project progress, challenges, and achievements to senior management and stakeholders Définir l'approche et la stratégie de changement pour le programme de prévision de la demande alimenté par l' AI** en fonction de la typologie du marché et du calendrier de déploiement (y compris l'évaluation de l'impact du changement et la cartographie des parties prenantes)** - Identifier et développer les principales activités et ressources de changement pour assurer l'adoption dans les marchés : 1. Élaborer le récit et les messages de communication pour engager les publics cibles. 2. Créer des supports de communication efficaces pour informer et engager les marchés sur les progrès et les avantages du programme. 3. Mettre en place un plan de formation pour l'organisation afin d'assurer l'adoption et l'utilisation réussies du nouvel outil de prévision, en étroite collaboration avec nos équipes des Opérations et de l'**Université PR**. - Définir et surveiller les KPIs d'adoption pour évaluer la mise en œuvre réussie du projet. - Collaborer avec les équipes transversales, y compris les équipes de Déploiement, de Données, de Technologie et de la Chaîne d'Approvisionnement (notamment le Centre d'Excellence en Planification des Ventes et des Opérations) pour assurer une intégration et une adoption harmonieuses du projet, ainsi qu'une coordination avec la feuille de route en cours de Transformation des Opérations. - Faire régulièrement rapport sur l'avancement du projet, les défis et les réussites à la direction générale et aux parties prenantes.

Opportunité de mission pour un(e) Architecte Data à Paris. Dans le cadre du renfort de son équipe Architecture, mon client cherche un(e) consultant(e) disposant de bonnes expériences en tant qu’Architecte Données et d’Entreprise. Au cours de cette mission, vous aurez pour tâches : - Accompagner le client sur sa stratégie MDM (Semarchy) - Accompagner le développement du nouvel outil « Data Catalog » (Informatica) - Promouvoir l’utilisation du MDM et du Data Catalog auprès des équipes (monde) - Concevoir l’architecture Data globale du client en lien avec l’objectif core model - Support expertise Data sur les projets en cours dans le groupe (PLM, SAP, APS, PIM, MDM…) Contrat : Freelance TJM : à discuter Démarrage : dès que possible Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Paris (déplacements à prévoir, 2j de télétravail) Bonne journée !

Je recherche un(e) consultant(e) Conduite du Changement ayant 2 à 4 ans d’expérience sur de l’accompagnement O365 (triptyque, tuto, webinar, formation etc), pour intégrer une équipe jeune et dynamique. Auditer et cadrer le besoin en prenant en compte les contraintes métiers et techniques Définir et challenger les bonnes pratiques * Concevoir et encadrer les plans d'accompagnement au changement * Créer les supports de formation : Newsletter, Guides, Vidéos… * Organiser et animer les ateliers technico-fonctionnels * Suivre les utilisateurs dans leur évolution

Au sein du Pôle Exploitation, prendre en charge : • Le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications en production qui représente environ de 90% des activités de la prestation. Cette activité couvre principalement : o Le contrôle d’exploitation o L’analyse et la résolution des incidents o La prise en compte et la réalisation de demandes de services • L’évolution applicative des composants au regard des besoins métiers qui représente environ de 5 à 10% des activités de la prestation. • Le support aux équipes de développement, qui représente environ 1% des activités de la prestation. La prestation comprend aussi la réalisation, la mise à jour et l'enrichissement des documentations relatifs aux activités listées. Connaissances ITIL. Tâches de la mission : • Contribue à l’amélioration du service de supervision en vue d’une détection efficacedes incidents et en rédigeant des consignes de reprises pour les services supervisés.• Procède à l’analyse des tickets d’incidents et à leur résolution• Assure la réalisation de demandes de service en analysant leurs impacts potentiels• Met à jour les consignes d’exploitation• Assure les installations des correctifs urgents et fonctionnels • Participe aux cellules opérationnelles lors des incidents de production

Vos missions : Préparer les environnements informatiques Projets Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites Accompagnement des projets sur les activités d'intégration de solutions applicatives et techniques en production Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Sécurisation des changements en production Compétences : ITIL Gestion de Projet Complexe Production/Exploitation informatique

Rôles et responsabilités : Expérience de Manhattan WMS : Doit avoir plus de 10 ans d'expérience dans le domaine du WMS de Manhattan, y compris une ou deux mises en œuvre de Manhattan Active. Exigences fonctionnelles : Développer des exigences fonctionnelles et des spécifications complètes pour faciliter l'intégration transparente entre le système de gestion d'entrepôt (Manhattan Active WMS) et S4. Documentation : Créer une documentation détaillée, y compris des documents de spécifications fonctionnelles (FSD), décrivant les processus d'intégration et les flux de travail. Collaboration : Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour recueillir et analyser les besoins de l'entreprise, en veillant à ce qu'ils soient en adéquation avec les capacités du système. Essais et validation : Effectuer des tests et une validation approfondis du système afin de garantir la précision et l'efficacité des intégrations WMS-S4. Conseils d'experts : Fournir des conseils d'expert sur les meilleures pratiques et solutions pour optimiser les fonctionnalités du WMS dans le contexte de l'intégration S4. Tendances du secteur : Se tenir au courant des tendances du secteur et des technologies émergentes, en contribuant à l'amélioration continue des processus. Gestion de la chaîne d'approvisionnement :

Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP WM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe et participer à des projets d'envergure chez notre client grand compte. Vos principales missions seront de : Analyser les besoins: Comprendre les processus métiers de nos clients et identifier les opportunités d'optimisation grâce à SAP WM. Concevoir et implémenter des solutions: Réaliser des configurations, des développements spécifiques et des tests pour répondre aux exigences fonctionnelles. Assurer le support: Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et résoudre les incidents. Former: Dispenser des formations aux équipes métiers et techniques. Participer à des projets d'amélioration continue: Proposer des solutions innovantes pour optimiser les performances de SAP WM.

Vos principales missions en tant que Chef de Programme IAM Senior porteront sur : Pilotage du programme ou projets, suivi et reporting des indicateurs projets (QCD), maîtrise des plannings, périmètres et coûts (TCO), Coordination des activités liées au programme ou projets, animation et pilotage de son équipe comprenant des prestataires, Collecte et formalisation des besoins pour définir le périmètre fonctionnel, Réalisation d'études d'opportunités et dossiers d'aide à la décision, Cadrage du ou des projets à lancer (planning, périmètre et coût), Définition des stratégies de sécurisation et de la trajectoire de réalisation, Responsable de la mise en oeuvre de POC, Pilotage de la MOE en charge de la réalisation des projets, coordination des activités, Suivi de la réalisation et de l'implémentation des stratégies de sécurisation validées, Responsable des indicateurs de performance projet (budget, tenue du planning, satisfaction utilisateurs), Participation à la sensibilisation de la sécurisation des SI auprès des interlocuteurs et parties prenantes des projets de son portefeuille.

Description détaillée Le poste de Tech Leader Digital Workplace Identity consiste à créer et à gérer les identités numériques des employés au sein d'une organisation. Ce rôle est crucial pour garantir que les employés disposent d'un accès sécurisé et efficace aux outils et plateformes numériques dont ils ont besoin pour travailler. L'objectif est de favoriser une culture d'entreprise qui soutient la transformation numérique et l'innovation, tout en maintenant les normes de sécurité et de confidentialité. Ce rôle ne se limite pas à la technologie ; il s'agit également d'adopter une mentalité qui valorise l'apprentissage continu et l'innovation pour améliorer l'expérience numérique des employés. Globalement : · Comprendre le profilling des identités et son rôle dans l'organisation. · Exploiter la gestion des identités axée sur le comportement avec les équipes et les parties prenantes. · Évoluer la gestion des identités au sein des unités commerciales et à travers l'organisation. Projets : · Move to Nominative : Le Nominative Account Project vise à migrer les comptes « génériques » existants de Microsoft Office vers des comptes nominatifs, en assurant la conformité avec les normes Microsoft, les directives PCI-DSS, et l'intégration avec des projets/solutions clés comme Opera Cloud PMS. Responsabilités : · Concevoir les solutions techniques (design, processus, RACI, SOP, etc.) · Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet global et les chefs de projet régionaux pour suivre la feuille de route et les délais · Gérer les escalades · Conduire des pilotes (sur site ou à distance) pour tester les améliorations techniques Faciliter les interactions entre les équipes IT (identité, appareils, sécurité, collaboration, etc.) · Créer et maintenir une documentation de projet complète (technique et destinée aux utilisateurs finaux) Normes d'identité du client (gestion des identités & délégations) sur Active Roles : · Délégation IAM (Active Role) Product Owner · Gérer le support de niveau 4 (L4) · Backlog management (design, priorisation, communication & suivi, etc.) · Collaborer étroitement avec les chefs de projet régionaux pour comprendre leurs besoins et les transformer en user stories pour le backlog · Travailler en étroite collaboration avec les experts techniques pour s'assurer que les délais sont respectés Périmètre applicatif : Active Directory, Entra ID, One Identity Active Roles, MFA/SSO Entra ID. Livrables: · Documentation technique · Specification technique · Backlog

Afin de venir en renfort à un de nos clients basé à Marseille, nous sommes à la recherche d’un consultant support applicatif Niveau 1 et 2 – Spécialiste WMS (F/H). Vos principales missions seront les suivantes : Prise en charge des tickets provenant des utilisateurs et des clients : – Niveau 1 : prise d’appel, gestion des tickets (relances, alertes), transfert des demandes aux équipes (Infra, Network, Exploitation, DBA), gestion des mails Support – Gestion des droits utilisateurs, traitements de données en masse – Traitement des demandes nécessitant un paramétrage applicatif ou des modifications de données – Réponse aux questions techniques et fonctionnelles des clients utilisateurs ou laboratoires – Analyse et traitement des incidents – Proposition de solutions pour la résolution des anomalies et les demandes récurrentes Communication : – Contact avec les utilisateurs et les laboratoires pour la résolution des demandes (questionnement, relance, formation, explications, justifications, transmission d’information) – Communication sur les arrêts ou les incidents majeurs rencontrés – Documentation des solutions mises en place (constitution d’une base de connaissance ou de demande de changement à destination des équipes de développement)

Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien en automatisme : Contrat CDI Démarrage : ASAP Localisation : Orly Missions : Installation, configuration et mise en service des systèmes de convoyeurs et de trieurs automatisés. Programmation et optimisation des automates programmables (PLC) Siemens. Maintenance préventive et corrective des équipements automatisés. Diagnostic et résolution des pannes techniques. Collaboration avec les équipes de production pour améliorer l'efficacité des systèmes. Formation des opérateurs et des techniciens sur l'utilisation et la maintenance des équipements. Rédaction de la documentation technique et des rapports d'intervention. Participation aux projets d'amélioration continue et de développement de nouvelles solutions automatisées.

Chef de projet SOC Lieu : Paris (2 jours sur site / 3 jours à distance) Durée : Contrat renouvelable d'un an minimum Date de début : Dès que possible Langues : L'anglais est obligatoire J'assiste actuellement un groupe d'assurance de premier plan dans la recherche d'un chef de projet SOC pour travailler avec eux en freelance. Votre principale responsabilité sera de gérer différents flux de travail au sein du programme. Glocomms travaille avec ce client depuis plusieurs années et est directement responsable du placement de nombreux consultants dans leurs rangs. Principales responsabilités : Planification et définition de la portée, des objectifs et des livrables du projet Élaboration de calendriers de projet et de plans d'allocation des ressources Coordination et direction des membres de l'équipe de projet (architectes, experts en la matière, prestataires de services, etc.) Suivi de l'avancement et des performances du projet Communication avec les parties prenantes et gestion des attentes Facilitation de la communication entre les différents membres de l'équipe et les parties prenantes sur des sujets associés aux flux de travail Identification et résolution des problèmes et des risques du projet Rapports sur l'état, les risques, les problèmes et les résultats du projet au chef de programme et aux autres parties prenantes concernées Pilotage de réunions régulières de gouvernance et de suivi du projet S'assurer que les livrables du projet répondent aux normes de qualité Adhésion aux meilleures pratiques et méthodologies de gestion de projet CyberDefense

Vous interviendrez au sein de la Direction Produit et Plateforme de Services (DPPS), au cœur de la stratégie de développement des offres fixes Grand Public. Plus spécifiquement, vous serez rattaché au département Intégration et Validation de Service, dans l’équipe IPS (Intégration Produits-Service), qui a pour mission de soutenir l’intégration bout en bout des produits et services (Set Top Box, Dongle TV, Application TV mobiles, etc.) avec les plateformes qui les supportent. Votre rôle consistera à garantir la cohérence globale de ces services, en menant à bien les différentes activités décrites ci-dessous. En tant que membre de l’équipe Intégration Produits-Service, vous aurez la responsabilité des activités suivantes : Troubleshooting et gestion des tickets sur les projets impliquant des modifications de service. Gestion des demandes liées aux jeux de données. Réception et capitalisation de compétences. Contribution et support au transfert de compétences service à l'équipe en charge de leur exploitation. Contribution et support à la généralisation des services sur l'ensemble des environnements. Support aux incidents complexes de service pour l'équipe d'exploitation. Assistance sur tous les sujets ayant une problématique de service bout en bout. Création et mise à jour des tickets de troubleshooting. Rapports d’analyse d’investigation sur les sujets de troubleshooting. Comptes rendus de réunions techniques. Documents techniques clarifiant le fonctionnement des services, des plateformes, ou des dispositifs. Instructions techniques pour la mise à disposition des jeux de données de bout en bout. Documents de capitalisation des compétences acquises. Expérience avancée avec les plateformes de services TV Frontend & Backend. Maîtrise confirmée de Wireshark. Connaissances avancées en OTT/IPTV et en produits TV (STB). Connaissances confirmées en TCP/UDP – IP et en réseaux (couches, routage). Attrait pour le fonctionnement et la compréhension des services Grand Public de bout en bout.

1) Présentation du client : La Direction Système d'Information de la société cliente, créatrice de valeur et partenaire des métiers, a comme mission d'assurer le fonctionnement et l'adaptation du SI conformément aux besoins des utilisateurs. À ce titre, elle définit, construit et déploie actuellement de nombreux projets induits par ses évolutions. 2) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte de l’Energie recherche un expert Windows Serveur. Vous êtes rattaché aux équipes en charge des Infrastructures au sein du domaine Ingénierie et plus particulièrement au pôle Architecture & Expertise Système. Vous avez en charge la mise en place des plateformes et socles techniques ainsi que des middlewares qui participeront aux différentes solutions techniques en collaboration avec les architectes et chefs de projets. Vous êtes garant du cycle de vie de la plateforme et des services dont vous avez la responsabilité. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des expertises infrastructures et l'exploitation pour la mise en production, le support de niveau N3 des éléments dont vous êtes responsable des normes et procédures d'exploitations.