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Mission freelance
Assistance Utilisateur Support N2 - N4
Contexte Objectif global : Accompagner support IT Welcome BAR Braudel MISSIONS Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : - SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance - McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) - Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : - Assurer la prise d’appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … - Assurer les déménagements au quotidien - Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs - Gérer les stocks - Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. La mission consiste à : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3. La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows
Offre d'emploi
RSSI Adjoint H/F
HN Services recrute un.e Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information Adjoint afin de participer à la gouvernance de la cybersécurité chez l'un de nos clients situé à Avignon (84). Vos missions : Participer à la gouvernance d’une cybersécurité adaptée aux menaces informatiques en cours et à venir par la conception et le maintien d’une politique de sécurité efficiente. Assurer l’interface entre le RSSI et les équipes de sécurité opérationnelles de la DISI par la participation à tous les projets de l’entreprise ainsi que l’équipe du Délégué à la Protection des Données (DPD) par la contribution aux Relevés de Décision de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Renforcer le niveau de sécurité du système d’information de l’entreprise tout en l’uniformisant par la proposition de nouvelles mesures, technologies ou règles de protection. Assurer, en binôme avec le RSSI, les permanences notamment vis-à-vis du ministère de tutelle (plans Vigipirate, Piranet) et de gestion de crise interne (Plan Continuité d’Activités). Assurer la sensibilisation des utilisateurs aux risques liés à l’usage des Technologies de l’Information et de la Communication en entreprise (actions de communication, formations, supports dédiés, …) en liaison avec les Ressources Humaines et la Direction de la Communication. Proposer et conduire, sous l’autorité du Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information des actions de contrôle, d’audit de sécurité et de tests d’intrusion. Contribuer à la validation des obligations réglementaires : certification PCI-DSS et homologation des environnements règlementés. Contribuer à l’analyse des évaluation SSI des fournisseurs.
Mission freelance
Architecte Fonctionnel H/F
Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Architecture Fonctionnelle H/F Description de la mission: Notre client dans le secteur bancaire à besoin d'un architecte fonctionnel. Au sein de la Direction Banque De Détail, il s’agit d’intégrer le Domaine Cadrage et Pilotage qui traite ce sujet en transverse pour la Direction. Le projet consiste à Réaliser des études de faisabilité ou d’opportunité, en conservant une relation directe avec le métier avec des compétences solution qui nécessite proximité des Business Analystes. Mission : - Réaliser des études de faisabilité ou d’opportunité, en conservant une relation directe avec le métier avec des compétences solution qui nécessite proximité des Business Analystes et des architectes fonctionnels. - Assurer la cohérence des solutions en s’appuyant sur les principes du Schéma Directeur du SI Groupe. - présentation et argumentation des solutions dans les différentes instances de décision / d'arbitrage (comité de delivery, CVA, CAE...) - Avoir le souci permanent de la QS et de la satisfaction Client en mettant en œuvre toute forme d’actions qui contribuera à l’amélioration de ces dernières (par exemple, approche MVP, études «agilisées», …). Le champ d'application étant : - le Poste de travail de la ligne conseil et MO (portail, connaissance client, vente au panier, Opérations, DCI, OSD, CRM, Agenda, Gestion des évènements clients, Succession…) - le Pôle Digital PPH pour le Selfcare client via le site institutionnel, la Banque en ligne, l’App Mobile LBP, les outils BO pour la consultation, la souscription, les opérations - le domaine Interaction Omnicanale à distance via l’écosystème de la plateforme Contacts et le programme Blossom - les composants métiers et partenaires en transverse pour mutualiser, faire le lien métier essentiel entre les outils IHM et les usines et référentiels et proposer également de nouveaux produits, capacités transverses - la Train Assurance Vie LBP-CNP - l'instruction Crédit (Sprint Crédit) - les 3 portefeuilles BDD : Digitalisation des processus / Modèle de distribution /Offres et Règlementaires - contributions aux cadrages des autres Directions : DREG (sujets Paiements, Référentiels, KYC, Tenue de Compte, Tarification/Facturation...), DPMO, DSIFT (sujets LBPA, LBPCF) Compétences à avoir : - Méthode DDD - API REST - Distribution Bancaire - Urbanisation SI Informations concernant le télétravail : 2J de TT/semaine
Offre d'emploi
Chef de projet infrastructure IT H/F
AFD TECH part of Accenture, spécialiste du conseil en IT et Télécommunications, a rejoint le groupe Accenture en 2022. Accenture est le Leader mondial des services aux entreprises et administrations, avec une expertise de pointe dans les domaines du numérique, du cloud, et de la sécurité. C’est aussi une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l’ingéniosité humaine. En 2024, , filiale d’Accenture, regroupe plus de 2000 talents répartis dans 3 pays (France, Belgique et Maroc), pour un chiffre d’affaires annuel de plus de 130M€. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Chef(fe) de projet infrastructure IT pour intervenir directement chez nos clients, acteurs majeurs dans les secteurs de l’Energie, du Ferroviaire, de la Défense, des Télécoms ou de l’Industrie. Le poste est basé à Lyon (possibilité de télétravail selon la mission) Votre rôle s’articule autour de différents axes : · Gestion de Projet : Planifier et gérer les projets d'infrastructure IT de bout en bout. Élaborer des plans de projet détaillés, y compris les calendriers, les ressources, les budgets et les risques. Suivre et contrôler l'avancement des projets en utilisant des outils de gestion de projet. · Coordination et Communication : Agir comme point de contact principal pour les projets d'infrastructure IT. Coordonner les activités avec les équipes techniques, les fournisseurs et les parties prenantes. Organiser et animer des réunions de projet régulières et produire des rapports d’avancement. · Gestion des Ressources : Identifier et allouer les ressources nécessaires pour les projets. Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer la disponibilité des ressources et des compétences. · Analyse et Conception : Participer à l'analyse des besoins en infrastructure et à la conception des solutions. Contribuer à l’élaboration des spécifications techniques et des architectures. · Suivi Budgétaire : Gérer les budgets des projets et assurer le suivi des dépenses. Préparer des rapports financiers et proposer des mesures correctives si nécessaire. · Gestion des Risques : Identifier, analyser et atténuer les risques liés aux projets d'infrastructure. Mettre en place des plans de contingence pour minimiser les impacts potentiels. · Qualité et Conformité : Assurer que les projets respectent les normes de qualité et les réglementations en vigueur. Conduire des revues de projet et des audits de qualité. · Amélioration Continue : Proposer des améliorations continues des processus et des méthodologies de gestion de projet. Capitaliser sur les retours d’expérience pour optimiser les futurs projets.
Mission freelance
DEVIENS #AUTEUR DE VIDEO Câblage informatique
Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre vidéo qui portera sur les câblages informatiques. "Pourquoi pas moi ? Je suis administrateur(trice), technicien(ne) réseaux, ou formateur(trice)... et les câbles réseaux n'ont aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise au plus grand nombre ! Participer à la création d'une vidéo me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t'accompagnera à chaque étape de la conception de la vidéo en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de vidéos en informatique.
Mission freelance
Chef de projet production
Je suis à la recherche d’un.e chef(fe) de projet production pour un client basé à Niort. 🔍 Vos missions : • Piloter les phases d’Intégration, de Tests d’Acceptation Production (TAP), de mise en production et de préparation du service régulier. • Animer les réunions d’équipes pluridisciplinaires : intégrateurs, exploitants, et gérer les relations inter-sites • Établir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale. Expérience requise : 10 ans d’expérience sur des projets d’envergure, multisite, en environnement de production
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Conducteur de travaux radio
Nous cherchons à recruter un Conducteur de travaux Radio à Paris ; Dans ce cadre, vos principales missions sont : - Organiser le planning d’exécution des travaux - Définir les moyens humains, matériels et techniques à mettre en oeuvre - Superviser l’exécution des travaux et assurez une gestion rigoureuse de vos chantiers (respect des budgets d’heures, de la qualité, du matériel et des délais d’exécution) - Garantir la bonne relation entre la société et les représentants de ses clients - Assurer l’organisation et la coordination des équipes de sous-traitant - Assurer le reporting financier et administratif de vos chantiers - Garantir la bonne application des consignes d’hygiène, de qualité et de sécurité sur vos chantiers
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Expert Réseau & sécurité H/F
Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Expert Réseau & Sécurité H/F". En tant qu'Expert Réseau & Sécurité, vos principales missions sont les suivantes : Animer et participer au comité d'architecture Réaliser et piloter des études de faisabilité et d'opportunité Accompagner la DSI dans la transformation/migration des SI critiques Vérifier la conformité aux exigences du projet Challenger les infrastructures actuelles Vous serez également en charge de : Participer à l'urbanisation et l'évolution des architectures des SI critiques Concevoir des architectures cibles et les soumettre à décision Étudier, Comparer des solutions techniques Implémenter/Construire les architectures cibles Participer aux migrations d'infrastructures / d'applications avec les équipes métier Types de livrables : Schéma d'architecture réseau Dossier d'architecture Spécifications générales techniques et détaillées Réalisation Recette
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INGENIEUR RESEAU ET SECURITE F/H | ORLEANS (45)
VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Assurer les développements des automatismes réseaux/sécurité (Ansible) et veiller à leur mise en production (Organisation en mode Safe) Participer aux déploiements et à la configuration de nouvelles infrastructures Paramétrer les équipements réseaux (commutateurs, SDN/ACI, firewalls, load balancer, reverse proxy/WAF…) Assurer le déploiement et la mise en production des équipements réseaux Réaliser l'exploitation et l'administration (MCO, MCS, métrologie, sauvegardes, etc.) Environnement Technique : Ansible, ITIL, Service Now, Jira, TCP/IP, DNS, Proxy, Firewall, Clustering, Cisco, Fortinet, F5 Le poste est basé à Orléans (45). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine. Des HNO et des astreintes peuvent être envisagées.
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Expert Stockage Netapp
L’équipe Infrastructures souhaite se faire accompagner par un(e) intervenant(e) spécialisé(e) en stockage : · Prendre en charge l’environnement de stockage composé d’un métrocluster NetApp, de cluster HCI NetApp, de baie HP MSA et de cluster Nutanix · Appliquer les recommandations de sécurité émanant de la SSI du groupe · Gérer la mise à jour des composants systèmes serveurs, patch et environnements · Surveiller l’utilisation des ressources et tenir à jour le Dashboard capacity planning · Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation · Assurer l’assistance Niveau 3 et traitements des incidents associés · Apporter un soutien technique aux équipes internes, filiales et prestataires externes · Garantir l’application des directives et recommandations des instances de sécurité sur les infrastructures du périmètre · Se tenir informé des alertes et risques de sécurité majeures et appliquer sous le contrôle des équipes en charge de la sécurité · Garantir la mise à jour documentaire des manuels d’architecture technique, procédures d’installation, procédures d’exploitation et PRA · Assurer l’exécution des procédures de reprise technique au travers des exercices du plan continuité ou reprise de l’entreprise · Garantir un plan de maintenance concerté avec les équipes en charge des applications
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Analyste SOC (H/F)
Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de un(e) Analyste SOC (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous êtes en charge de l’analyse des risques, la définition de scénarios de cyberattaques et toutes les actions relatives à la détection et à la remédiation pour l'un de nos clients. Grâce à des compétences éprouvées en analyse et sécurité , vous : remettrez en question les cas d’utilisation de la détection des cyberattaques, réaliserez également des investigations, diagnostics techniques des alertes, gérerez les alertes et les incidents de sécurité, améliorerez la maturité de nos méthodes et outils de détection et de réponse à incidents, contribuerez à la cybersécurité interne, évaluerez les risques et s’assurer que les exigences ISO 27001 sont respectées, vous appuierez sur l’offre de services existante, comparerez de nouveaux produits de sécurité, produirez les spécifications techniques et les procédures d’exploitation associées.
Offre d'emploi
Administrateur Système - Avignon
Nous recherchons un Administrateur Système expérimenté pour rejoindre notre équipe à Avignon. Si vous êtes passionné par la gestion et la maintenance des infrastructures systèmes, et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique avec des projets stimulants, ce poste est fait pour vous. Poste : Administrateur Système Lieu : Avignon, France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 2 ans Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience Avantages : Salaire compétitif avec des perspectives d’évolution. Opportunités de formation continue pour approfondir vos compétences. Culture d’entreprise collaborative avec une équipe technique soudée et passionnée. Projets variés offrant des défis techniques intéressants.
Offre d'emploi
Service Owner – CDI - (H/F)
1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche un/une Service Owner. Faisant partie intégrante du département Service DSI, l’équipe « Applicative Plateforme Commerciale » a les missions suivantes : Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte. Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Commerciale. Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis. Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSI Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. A pour objectif une automatisation globale : l’équipe doit réutiliser les services d’infrastructure mis en place par les plateformes technologiques (via API ou portail). Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Commercial. Fournit des services cloud et des services on-premise à HSI Commercial. Assure le support des services fournit au niveau 2 et 3. 2) Missions du poste : En tant Service Owner, votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. Créer et maintenir une culture axée sur la satisfaction des clients. Rendre compte de la performance du service / des principaux risques et problèmes à la direction. Fournir des informations sur l'état, les plans et les journaux des problèmes aux parties prenantes pertinentes. Solliciter des retours de performance des clients du DSI et promouvoir les améliorations. Planifier et allouer des ressources au sein des équipes des plateformes. Fournir de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat, l'engagement des collaborateurs et la fixation d'objectifs. Mettre en œuvre des process de supervision en mode 24/24 7/7 et le système de permanence des membres de l'équipe. Ce rôle nécessite une base de compétences techniques en systèmes, réseaux et bases de données ainsi que des compétences en gestion de projet, management transverse, communication, capacité d’analyse et de synthèse. 3) Tâches à réaliser : Planification et Gestion de Projet. Suivi et développement des services affectés (Applications). Expertise AWS pour pilotage du build. Pilotage des builders techniques (Infrastructure, Network, Cloud).
Offre d'emploi
Chef de projet Déploiement Mobile Radio
Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet Déploiement Mobile Radio pour l'un de nos clients basé en IDF; Vos principales missions seront les suivantes : Gestion d’un portefeuille de réaménagement de sites et des sites neufs radio en zone denses du réseau 2G/3G/4G/ 5G à déployer Gestion des opérations d’aménagement de sites mobiles Planification et suivi des opérations avec le Client et les prestataires Suivi financier des projets Gestion des problématiques opérationnelles rencontrées Pilotage et suivi des MOE Animation des réunions de coordination et d’avancement ; rédaction des comptes rendus ; réalisation des tableaux de bord Planification et suivi des travaux Garant du respect des jalons et des dates de livraison des sites Gestion des pré requis afin de respecter le planning et date d’allumage du site radio Gestion des risques, détecter les difficultés et proposer les plans d’actions Réalisation des Reporting Mise à jour des outils de suivi projet
Offre d'alternance
Business Developer (H/F) - Alternance
L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires une société spécialisée dans les goodies d'entreprises, un profil Business Developer (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Rechercher et identifier de nouveaux prospects et marchés potentiels Établir des relations avec des clients potentiels et entretenir des contacts réguliers Présenter nos produits/services de manière persuasive et répondre aux questions des clients Négocier et finaliser des accords commerciaux en collaboration avec l'équipe de vente Suivre les tendances du marché et les évolutions de l'industrie pour identifier de nouvelles opportunités Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP
Mission freelance
Responsable Sécurité des Systèmes d'information
Cherry Pick est à la recherche d'un "Responsable Sécurité des Systèmes d'information" pour un client dans le secteur du Bancaire. Contexte La société étend son périmètre de service, par la fourniture d’un SAAS processeur de service à destination des banques. Cela inclus l’hébergement des infrastructures, des données et l’exploitation des systèmes dans le Cloud et On Premise. Cette nouvelle activité inclus l’intégration avec les systèmes d’information des clients (Etablissements bancaires) Cette nouvelle activité est soumise à une réglementation très stricte du monde bancaire et des services critiques (OIV selon l’ANSII). Nous identifions aujourd’hui 3 périmètres : 1. Le développement du software « processeur de paiement » et les tests de qualification Les infrastructures et applications qui hébergent et process des données bancaire de paiement : 2. Dans le IBM Cloud, qui requiert l’homologation « IBM FS Cloud » au minimum. 3. Dans les datacenters (utilisés en particulier pour l’hébergement d’HSM) qui requiert des certifications qui restent à confirmer (ISO 27001, PCI, NIST, …). Le Besoin : Le groupe recherche un RSSI expérimenté sur les 3 périmètres décrits ci-dessus pour : Définir, rédiger la stratégie de sécurité et la valider avec les clients Définir et rédiger le plan de sécurité Mise en place de l’organisation et gérer de l’équipe sécurité (SOC) Rédiger le PSSI Superviser l’implémentation du PSSI Réaliser le PDCA et les analyses de risque Gérer les audits de conformités et certifications S’assurer de la formation des équipes Tech du groupe aux besoins cybersécurité sur le périmètre concerné Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et techniques Ces activités devront répondre aux besoins des nouvelles activités du groupe, notamment atteindre l’objectif de l’obtention des certifications de compliance requises. Pour le poste, la certification CISSP (Certified Information Systems Security Professional) est préférable.
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