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Cherry Pick est à la recherche d'un "Business Analyst" pour un client dans le secteur Bancaire Description de la mission La Tribu « CRM & Communication client » est en charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de l’ensemble de la relation client-banque et des outils de conformité. Vous intégrerez la squad E2C « Equipement & Connaissance client » dont la raison d’être est d’apporter des outils performants et des données fiables sur l’équipement et la connaissance du client, pour sa satisfaction, à travers nos conseillers, dans un esprit de cohésion, en qualité de Business analyst. Les principales applications sur lesquels vous serez amené à intervenir sont : Catalogues offres et produits, Nomenclature produits Dossier Client Données Commerciales Renseignements Commerciaux En-Tête Proposition / En-Tête Contrat Référentiel Prospect Entreprise Vos missions : Vous rédigez et validez les user stories développées et vous êtes en charge de l’adéquation de la solution réalisée. Vous participez au maintien de la backlog produit, définissez, co-concevez, rédigez et priorisez les prochaines user stories en fonction de l’impact sur la stratégie produit et sur l’expérience utilisateur, Vous représentez les utilisateurs et les parties prenantes : vous écoutez, observez et traduisez les besoins exprimés en fonctionnalités. Vous capturez et implémentez les retours utilisateurs. Vous savez traduire les contraintes techniques au métier, Vous agissez en faveur de la progression de l’équipe autour des méthodes agiles / cycles courts qui est un facteur clé de succès des projets Vous participez activement aux rituels de sprint (daily, Planning, Review, rétrospectives) pour favoriser la collaboration et l’amélioration continue de l’organisation d’équipe et des processus.

Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) dans les systèmes de gestion du transport (TMS) pour accompagner notre client dans l'optimisation de ses processus logistiques. Vous interviendrez dans un environnement stimulant pour des projets stratégiques liés à la gestion et à l'organisation du transport. Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la mise en place des solutions. Accompagner le déploiement du TMS et garantir son alignement avec les processus logistiques. Analyser les performances du système et proposer des axes d’amélioration.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations Archivage Electronique. Tu seras en charge, tant en phase de BUILD qu’en phase de RUN, de la mise en œuvre des traitements de données adaptés aux archives de nos clients. Ton quotidien sera rythmé par : Le recueil du besoin de traitement de données auprès du client et le suivi de la relation La qualification des besoins de traitement de données et la validation de la charge associée La construction et suivi du planning La conception fonctionnelle des traitements : modélisation, transformation et migration de données La réalisation et l’automatisation des traitements La contribution à la mise en place ou à la construction des outils de transformation des données L’exécution des tâches projet directement ou en coordination avec ses collègues Le suivi du bon déroulement des traitements ponctuels ou récurrents L’élaboration du compte rendu du bon déroulement des prestations auprès des managers et du client

3. Principales missions 3.1. Analyse des besoins Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes RH. Rédiger des cahiers des charges fonctionnels pour les évolutions de HR Access. Identifier les écarts entre les besoins utilisateurs et les fonctionnalités actuelles. 3.2. Gestion des évolutions et paramétrage Proposer des améliorations des processus RH dans HR Access. Réaliser ou superviser le paramétrage des règles de gestion et des processus dans HR Access. Participer aux phases de recette fonctionnelle et valider les solutions livrées. 3.3. Support et maintenance Assurer le support utilisateur sur HR Access (niveau 2 et 3). Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections. Gérer les montées de version de l’outil en collaboration avec les équipes techniques. 3.4. Formation et accompagnement Former les utilisateurs RH à l'utilisation optimale de HR Access. Rédiger des supports de formation et des guides utilisateurs. Accompagner le changement lors de la mise en place de nouvelles fonctionnalités. 4. Livrables attendus Cahiers des charges fonctionnels. Spécifications fonctionnelles et techniques. Plans de test et rapports de recette. Documentation utilisateur et supports de formation.

Dans le cadre de l'équipe OPS Data / IA au niveau du socle Datahub. • Garantir le fonctionnement optimal des outils ou systèmes dont il a la charge. • Garantir la résolution des incidents de niveau 2 ou 3 et contribuer à l'élaboration d'actions préventives sur les éléments dont il a la charge. • Apporter l'expertise, conseil et assistance dans l'usage et la mise en œuvre d'applications auprès des projets, support aux projets. • Contribuer à l'évolution des cibles et des trajectoires du SI, • TechLead sur les produits Data / IA,

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Acheteur IT (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour la DSI d’un client connu du secteur de la retraite et prévoyance. Elle assure la gestion et la redistribution des cotisations pour garantir des pensions aux retraités.☘️ 👉 Vous aurez les missions suivantes : 👈 • Collecter et maintenir les informations financières et contractuelles des logiciels utilisés. • Réaliser un inventaire précis des logiciels : fonctions principales, version, éditeur, date de fin de vie, etc. • Suivre et optimiser l’utilisation des licences pour réduire les coûts et garantir la conformité. • Assurer le reporting mensuel pour certains éditeurs (ex : IBM avec ILMT). • Contribuer à la contractualisation et à la reconduction des contrats de licences. • Identifier les besoins futurs et anticiper les renouvellements. • Proposer des adaptations pour optimiser les coûts et améliorer la gestion des actifs logiciels. • Collaborer avec les équipes techniques pour croiser les informations d’utilisation (emplacement, système d’exploitation, utilisateur, etc.).

Pour un établissement bancaire à Paris, nous recherchons un Business Analyst. La mission consistera à participer à une équipe de développement continu sur le progiciel MUREX. Votre profil : Doté.e d'au moins 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst sur Murex. Connaissance du progiciel Murex Autonomie et aptitude à la gestion de projet Mission de 24 mois, à temps plein, avec possibilité de faire 2 jours de télétravail par semaine. Mission basée à Paris, avec un démarrage idéalement à compter du 06/01/2025. TJM HT max 580€

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Le département de notre client fournit le socle technique de base de ces infrastructures et a ainsi pour objectif de promouvoir l'excellence opérationnelle du Groupe, en améliorant la qualité de service, en accroissant la réactivité des organisations, en réduisant les risques opérationnels et en optimisant les coûts. Dans le pôle Datacenters en charge de l’exploitation des Datacenters ainsi que les projets de mutualisation et de consolidation des Datacenters du Groupe en France et à l’international. Missions : La gestion des demandes émanant des partenaires, des utilisateurs et des demandes internes du pôle Datacenter. L’analyse mensuelle des SLA et mise en place de présentations de celle-ci à (DCM/DIR) Suivi budgétaire du périmètre La gestion des reporting mensuel RUN / PROJET ainsi que diverses documentations La gestion et le suivis de la roadmap projets

Business Analyst - Localisation sur Vannes (2 à 3 jours minimum au sein des équipes client) Il s’agit de contribuer à la vision prospective du/des produit(s) et d'optimiser la valeur délivrée en favorisant la cohérence d’ensemble des travaux de l’équipe et en prenant part au choix des priorités en phase avec son écosystème. Les tâches demandées : - Interagir avec le Pôle Utilisateur pour le recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier sur le/les Produit(s) - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réaliser le paramétrage du progiciel - Support 'de niveau 2' Qualifications demandées : Jira Confluence, Agile Processes & Methodologies, Xray Test Management.

Business Analyst. Localisation sur Angers ( 3 jours minimum sur site) Qualifications demandées: DWP Intelligent Collaboration, Jira Confluence, SQL, Les tâches demandées sont : - Analyser et instruire les demandes du métier/usager/utilisateur - Ecrire les User Stories et les proposer en séance d’affinage - mettre à jour leur statut selon le cycle de vie - Participer aux phases de recette - Ecrire les anomalies et mettre à jour leur statut selon le cycle de vie - De Proposer des évolutions suite aux différentes phases de recette et d’instruction des sujets Compétences attendues : · Maitriser des méthodes de tests de recettes · Rédiger & formaliser des documents · Savoir transcrire les problématiques des usagers · Savoir travailler en mode produit · Savoir collaborer avec l’équipe de développement à la rédaction des items du Backlog Produit (User-Story, améliorations, correctifs…) · Être autonome et savoir aller chercher les bonnes personnes pour se débloquer · Savoir prendre du recul, reparcourir de bout en bout une solution pour identifier les éventuels manques · Bonus : Maitriser le cadre SCRUM et l’agilité à l’échelle (SAFe) · Bonus : Avoir une expérience sur un front office ou un back office référentiel de données (SQL). Qualifications demandées: DWP Intelligent Collaboration, Jira Confluence, SQL,

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Java (H/F) à Lyon, France. Contexte : Un projet qui vise à référencer l'ensemble des équipements ainsi que leurs caractéristiques physiques. Ce système d’information permet également le suivi logistique de leur cycle de vie : du constructeur à la pose sur les emplacements opérationnels puis de la dépose jusqu'aux étapes de diagnostic des défauts dans le cadre du SAV. L'application Java 11 Spring Boot, contenant les principales règles métiers, s'interface avec le progiciel IBM Maximo qui propose une IHM et des processus de gestion éprouvés. Une application stable qui fonctionne et gère un parc d’environ 80 millions d'équipement en constante croissance. Avec un parc matériel de plus en plus grand, de nouveaux enjeux autour de nouveaux usages, de la gestion des retours SAV et de l’ajout de nouvelles typologies matériels s'ouvre avec la construction de nouveaux flux et services pour fluidifier les échanges et améliorer le suivi. Une autre application permettant l'échange de fichiers entre les partenaires externes et les différents projet est également développée et administrée. L'équipe est composée d'environ 30 personnes, organisée en ScrumBan. Les missions attendues par le Expert Java (H/F) : Activité principale : Participation au diagnostic et à la résolution des incidents de productions Gestion de chantiers techniques complexes Accompagner les équipes pour la conception, le développement et l’amélioration des solutions techniques Développements et revues de code sur des problématiques techniques complexes Support technique Rédaction de documents techniques Être garant de la qualité des livrables Evangéliser des bonnes pratiques CRAFT auprès des équipes technique Rédaction de documents techniques Être garant de la qualité des livrables Activité secondaire : Animation et participation à des ateliers techniques projets ou transverses Faire le lien avec les équipes de sécurité et d’architecture transverse l’Entreprise Stack technique de l'équipe : Java 17, Sprinboot, Springbatch, Kafka, Oracle, Ansible, Jenkins, Terraform, Gatling, IBM Maximo, Camel, Linux

L'équipe est responsable de la fourniture de toutes les prestations Réseaux & Télécoms : les services réseaux liés aux données, les services de sécurité des réseaux, les architecture des réseaux et télécoms ainsi que les activités transversales. Le client souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques en termes de Management de Projet SI (PMO) Dans ce cadre, le Prestation consiste à contribuer à/aux : - l'architecture et études techniques - support aux maitrises d'oeuvre opérationnelles - audits techniques et les benchmarks - projets transverses - suivi avec les bénéficiaires Les livrables attendus sont: -Livraison des projets dans le budget, dans les temps, dans la gouvernance et respect du programme (finances, risques, reporting, météo projet, etc).

Contexte : Dans le cadre de l’optimisation de ses processus Order to Cash et Supply Chain, notre client recherche un(e) Business Analyst pour renforcer son équipe. Vous serez impliqué(e) dans l’analyse et l’amélioration des processus de gestion des commandes et de logistique, en collaboration avec les équipes internes et les parties prenantes. Vos missions principales : Analyse et optimisation des processus Order to Cash et Supply Chain. Extraction, analyse et interprétation de données à l’aide de PostgreSQL. Création de rapports et tableaux de bord avec Power BI, en utilisant DAX et Power Query. Coordination avec les différents départements pour assurer une exécution fluide des commandes. Rédaction de la documentation fonctionnelle et des rapports d’analyse. Suivi des KPI et proposition d’actions correctives pour améliorer les performances.

Nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) Guidewire pour rejoindre les équipes d’un leader dans le domaine de l’assurance. Vous jouerez un rôle central dans l’analyse, la conception et l’intégration de solutions Guidewire en apportant une expertise fonctionnelle et technique sur les processus métier. Vos principales missions: Concevoir et optimiser les processus métier impactés par les solutions Guidewire. Prioriser et gérer le backlog des besoins. Rédiger des exigences fonctionnelles (user stories, use cases) et définir les critères d'acceptation. Élaborer une roadmap produit tenant compte des attentes métier et des contraintes IT. Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (UX, développeurs, architectes). Organiser des ateliers et coordonner les différents acteurs impliqués. Fournir les livrables requis dans le respect des standards d’excellence.

Dans le secteur bancaire, l'Intégration d'une équipe pour travailler sur l'amélioration continue et le run du produit Trajectoires Agri - démarche conseil utilisée par les conseillers agri pour accompagner les clients agri. L'équipe travaille avec le framework Scrum sur des sprints de 2 semaines avec une gestion du backlog dans JIRA software. L'application consiste en une IHM utilisateur alimentée par des appels API REST et une base de données SQL. L'équipe est constituée de Business Analysts, d'UX/UI designers, de développeurs back end et front end, d'un Product Owner et d'un Scrum Master. L'ensemble des interactions a lieu en français.