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Au sein de la tribu « CRM et Communication Clients », vous contribuerez au développement et à la maintenance des outils CRM pour les conseillers du marché des Entreprises et des applications de gestion des dossiers de fraudes et de blanchiment. Le poste repose sur le progiciel Microsoft Dynamics CRM et nécessite également une expertise sur la Power Platform . Vos principales missions : Analyser les interfaces techniques à mettre en œuvre et proposer des solutions adaptées. Participer à l'élaboration et au chiffrage du backlog technique en collaboration avec l'équipe. Concevoir, développer, et réaliser les tests unitaires des solutions CRM. Accompagner les business analysts dans les phases de recette. Assurer le déploiement des applications sur les environnements de test et en production. Superviser la production quotidienne, diagnostiquer les incidents, concevoir et mettre en œuvre des correctifs. Méthodologie : Agile SCRUM.

Notre client, acteur majeur dans les secteurs de la mobilité , de la santé , des biens de consommation , des infrastructures , et de l' énergie , est un leader en Afrique avec 86 unités opérationnelles et un réseau de distribution couvrant l'ensemble du continent. Fort de 170 ans d'expérience , il propose des solutions innovantes adaptées aux besoins croissants de ses clients. Dans un contexte de croissance, il recherche un Consultant Support ERP D365 Supply Chain pour renforcer son équipe IT. Ce poste en RUN se concentre sur le support des opérations internes, garantissant un service réactif et fluide pour les utilisateurs. Vos responsabilités principales : Gestion des incidents : - Qualification, analyse, priorisation, et résolution des tickets de niveaux 1 et 2. - Escalade des incidents nécessitant une intervention de niveaux supérieurs (3 et 4). Support fonctionnel : - Accompagner les utilisateurs en apportant des solutions conformes aux processus définis. - Formaliser les besoins exprimés par les utilisateurs. Tâches complémentaires : - Participer aux tests liés aux mises à jour de Dynamics 365 F&O. - Effectuer des contrôles réguliers sur les systèmes et bases de données. - Maintenir une base de connaissances fonctionnelle et technique.

Hanson Regan recherche actuellement un Microsoft Dynamics 365 Finance consultant pour une mission à long terme. Travaillant avec Microsoft Dynamics 365, vous serez fortement impliqué dans la mise en œuvre et la configuration du module financier de D365, en créant de la documentation et en aidant aux tests de solutions. Le consultant fonctionnel retenu devra avoir une expérience démontrable des projets de mise en œuvre de Dynamics 365 et une compréhension approfondie des intégrations liées aux modules financiers. Vous serez à l'aise avec la documentation, ainsi que FDD et TDD, et aurez une expérience significative de la configuration. En raison des exigences du client, nous ne pouvons soumettre que des freelances travaillant via leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les solutions de portage pour cette mission. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous.

Nous recherchons un consultant senior Dynamics 365 F&O pour accompagner notre client dans le cadrage et la migration d'une nouvelle entité au sein de son groupe. Le groupe utilise déjà Dynamics 365, mais cette entité fonctionne actuellement sur une autre solution. La mission consiste à réaliser un cadrage précis pour l'intégration/migration vers Dynamics 365 F&O. Le client évolue dans le secteur de l'édition, avec des exigences spécifiques liées à ses processus métiers. Vos responsabilités incluront : Analyse des besoins fonctionnels et techniques de l'entité. Proposition d'une roadmap pour la migration et l'intégration. Identification des écarts entre la solution actuelle et Dynamics 365 F&O. Préparation et animation des ateliers de cadrage. Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Collaboration avec les équipes internes et externes pour garantir une migration fluide.

Lieu : Rennes (35), TJM : 600€ / Jour, Rythme : 3j/site pdt 1 mois puis 1 semaine par mois pdt 11 mois Nous recherchons pour notre client, acteur majeur dans son secteur, un Chef de Projet Microsoft Dynamics (F/H) travaillant en anglais dans le cadre d'une migration et donc d'une mission freelance de longue durée de 12 mois. > Démarrage prévu : Dès que possible VOS MISSIONS : Pilotage de la migration vers Microsoft Dynamics pour les services Finance, Supply, Achats et Vente (exclusion de la Production). Coordination avec l’intégrateur, le directeur de projet, les BPO métiers (Heads of & Key Users), le PMO et le responsable IT pour le transfert des données. Phases clés du projet : Conception jusqu’au 15/01/2025 Réalisations et tests à finaliser pour l’été 2025 Phase de double ERP (Microsoft Dynamics et système actuel) sur novembre et décembre 2025 Lancement opérationnel prévu en janvier 2026 Animation des ateliers de conception fonctionnelle et technique. Suivi de l’avancement des livrables et respect des jalons. Résolution des problématiques rencontrées en collaboration avec les équipes internes et partenaires externes. Environnement technique : ERP : Microsoft Dynamics Collaboration : Méthodes Agiles / Scrum, outils de gestion de projet. Interface et intégration technique avec l’équipe IT. VOUS : De formation Bac+4/5 en IT, vous justifiez d’une solide expérience en gestion de projets ERP. Vous maîtrisez impérativement l’outil Microsoft Dynamics et avez déjà piloté une migration vers cet ERP. Vous êtes reconnu(e) pour être : Pragmatique et concret(e) dans la gestion des projets. Orienté(e) résolution et solutions, avec une capacité à anticiper et surmonter les défis. Capable de proposer une vision stratégique à 360° pour répondre aux besoins métiers tout en garantissant la qualité des livrables. Votre niveau d’anglais professionnel vous permet de travailler efficacement dans un environnement international. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - le CFO et le directeur de projet - Les BPO métiers / responsables fonctionnels Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Dans le cadre de développement et le déploiement de notre outil commercial CentriX (notre CRM) , l’équipe projet CentriX envisage de renforcer l’équipe avec un développeur expérimenté autour du produit Microsoft Dynamics CRM. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de développement située en France. Dans ce contexte, notre client recherche un/une développeur pour continuer le développement et le déploiement de l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics, le Concepteur / Développeur devra dans ce cadre : · Participer à la rédaction des spécifications techniques et aux développements (intégrations JavaScript, développement de la page , développement de plugin C#, développement d'interfaces). · Revue de codes · Participer aux livraisons, vous avez connaissance de la méthode Agile et des enjeux liés à l'intégration continue. · Une expérience pratique du travail en mode projet est nécessaire. · Une connaissance approfondie de Dynamics 365 est essentielle, comprenant la capacité à configurer, personnaliser et développer des solutions CRM adaptées aux besoins spécifiques des clients. · Solides compétences en développement logiciel et la capacité à concevoir, développer, tester et déployer des solutions CRM personnalisées. · Capacité à analyser les besoins des clients, à identifier les problèmes potentiels et à proposer des solutions innovantes et efficaces en utilisant les fonctionnalités fournies par Dynamics 365. · Mener les chiffrages · Maîtrise de la communication en anglais et en français. a. Compétences techniques et linguistiques requises · Analyser les besoins exprimés dans des documents de spécifications fonctionnelles pour développer des plug-ins en langages C# et .NET. · Maîtrise des méthodologies projet (Scrum, Agile, Cycle en V) et capacité à les mettre en pratique dans un contexte international. · Expertise requise dans les technologies JavaScript, Azure et les services web pour soutenir les profils fonctionnels dans la conception de l'application. · Accompagner les clients tout au long du projet en utilisant les compétences en développement et les technologies maîtrisées. · Soutenir nos Business Analysts pour le design de l’application b. Durée de la Prestation 03/02/2025 – 31/07/2025

Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recherchons un Analyse incidents MOE en mesure de concevoir et qualifier de nouvelles fonctionnalités demandées par la Direction Commerciale sur l’outil CRM et sur les applications périphériques. Missions : Conception fonctionnelle et homologation d’applications commerciales Etude et analyse détaillée sur applications informatiques Tests de validation et conformité logicielle Communication avec les architectes SI, les développeurs… Analyse d’incidents Spécifications Fonctionnelles Détaillées Plan de tests et jeux de données Trace d’exécution des tests Suivi des anomalies constatées (reporting) PV livraison en recette

Nous recherchons un Développeur expérimenté Dynamics 365 pour accompagner le développement et le déploiement de Centri X , un outil CRM stratégique pour une organisation internationale. Le/la candidat(e) intégrera une équipe dynamique et participera à un projet ambitieux déployé dans plusieurs régions du monde. En collaboration avec l’équipe Dynamics de Business Technology, le/la développeur aura pour missions : Conception et développement : Rédiger les spécifications techniques. Développer des intégrations JavaScript, des pages ASP.NET , des plug-ins C#, et des interfaces. Configurer, personnaliser et développer des solutions CRM adaptées aux besoins métiers. Support au projet : Participer aux revues de code et aux livraisons en suivant les méthodologies Agile. Collaborer étroitement avec les équipes internationales pour assurer le succès des livraisons. Soutenir les Business Analyst dans la conception fonctionnelle de l’application. Gestion technique et innovation : Analyser les besoins des utilisateurs pour proposer des solutions innovantes en exploitant les fonctionnalités Dynamics 365. Réaliser des chiffrages précis pour les développements à venir.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Malo (35) ✔Démarrage au plus tard en février 2025 ⏱ Durée : 2 ans ✏Contrats : indépendants, portage salarial ou CDI - temps plein ou temps partiel 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Microsoft D365 (H/F) afin d’accompagner un de nos clients grand compte. Au sein de la DSI du client, tu rejoins une équipe composée de 2 Chefs de Projets et de 2 Consultants Support : Tes responsabilités principales sont : Participer à la montée de version de l'ERP D365 Rédiger les spécifications fonctionnelles Animer les ateliers avec l'intégrateur, les équipes, les métiers etc. Gérer les projets (coûts, délais, qualité, planning…)

Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle application CRM (Microsoft Dynamics 365), nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet IT pour piloter ce projet stratégique. Ce projet, géré en mode Agile, implique des collaborations avec des équipes en France, au Royaume-Uni et en Italie, ainsi qu'un partenariat avec l'intégrateur. Mission Principale : Organiser et piloter le projet CRM afin de délivrer des solutions informatiques conformes aux besoins métiers et à la roadmap IM, tout en respectant les délais et le budget établis. Responsabilités : Organisation et Planification du Projet : • Analyser les besoins métiers et aider à la rédaction des spécifications fonctionnelles. • Définir et suivre le programme de travail en termes de coût, qualité et délais. • Sélectionner et coordonner les partenaires (fournisseurs, intégrateurs, etc.). • Préparer et co-animer les comités de projet, de pilotage avec le chef de projet métier. Pilotage du Projet : • Superviser le déroulement du projet et arbitrer les éventuels différends. • Garantir le respect du cahier des charges, des délais et des coûts. • Contrôler la qualité des livrables fournis par l’intégrateur • Identifier et résoudre les points critiques et les risques du projet. • Gérer la relation avec les fournisseurs en liaison avec les achats. Livraison et Industrialisation : • Travailler avec les équipes en charge du déploiement de la solution sur les infrastructures appropriées. • Documenter les activités d’exploitation et préparer la maintenance future. • Mettre en place les SLAs et le monitoring du produit. • Assurer le suivi des licences et des contrats de maintenance, en liaison avec les achats Support et roadmap : • Contribuer à la résolution des anomalies et des évolutions (Support L3). • Transmettre les connaissances sur la solution aux équipes en UK et Italie. • Avec les correspondants métiers, travailler sur la roadmap et budgets des domaines SI commercial et marketing, au niveau Groupe.

Dans le cadre d’un nouveau besoin stratégique, nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel D365 CRM et Power Platform pour une mission freelance longue durée (2 ans) basée à Paris. Le consultant interviendra sur des projets d'envergure dans le secteur de l’assurance , en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques. Il s’agira de participer activement à l’évolution et à l’optimisation des solutions D365 CRM et Power Platform. Maintenance corrective et évolutive : résolution des incidents et amélioration des fonctionnalités existantes. Prise en charge des User Stories (US) : rédaction, traitement et suivi. Réalisation et paramétrage CRM : configuration des modules et développement de fonctionnalités spécifiques. Développement de flux Power Automate et mise en place de tableaux Power BI. Animation d’ateliers avec les parties prenantes. Formation et support aux utilisateurs . Gestion des livraisons : organisation, suivi et mise en production des évolutions. Documentation technique et fonctionnelle : rédaction des spécifications utilisateurs (US) et des documents de conception (USD).

Nous recherchons un Développeur CRM / Power Platform en CDI pour intégrer une entreprise innovante et en pleine croissance, située à Paris . Ce poste requiert une posture de consultant capable d’intervenir directement auprès des clients tout en développant des solutions performantes et sur-mesure. Le candidat aura l’opportunité d’évoluer dans un environnement dynamique, avec des possibilités de montée en compétences et de certification sur les technologies Microsoft. Développement et paramétrage des solutions sur Microsoft Dynamics CRM et Power Platform . Participation à des rendez-vous client pour comprendre les besoins métier et proposer des solutions adaptées. Configuration et optimisation des processus métiers au sein des solutions Microsoft. Collaboration étroite avec les équipes internes et les parties prenantes. Rédaction de documentations techniques et fonctionnelles. Assistance technique et support auprès des utilisateurs. Contribution à l’amélioration continue des pratiques et des méthodologies internes.

Nous recherchons un Consultant Fonctionnel Junior D365 F&O pour accompagner un projet stratégique de migration d’AX 400 vers Dynamics 365 F&O. Ce poste offre une opportunité idéale pour un consultant en début de carrière souhaitant se spécialiser sur un projet ERP d’envergure dans le secteur automobile. Analyse et cadrage : Participer à la collecte des besoins métier auprès des utilisateurs. Documenter et analyser les processus existants pour proposer des solutions adaptées. Accompagnement fonctionnel : Assister dans la configuration de Dynamics 365 F&O en collaboration avec l’équipe technique. Participer aux ateliers fonctionnels et rédiger des documents tels que les spécifications fonctionnelles. Tests et recettes : Préparer et exécuter les scénarios de tests fonctionnels. Identifier les écarts et suivre leur résolution avec les équipes techniques. Formation et support utilisateur : Apporter un premier niveau de support aux utilisateurs. Aider à la formation des équipes sur les nouveaux processus et outils.

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Consultant en Gestion de Production/Planification (Futur Master) H/F Description de la mission: Vous participerez à des projets stratégiques de gestion des flux de production et de planification des ressources en mettant en œuvre des solutions comme Microsoft Dynamics 365 (D365) et FuturMaster . Vos missions : Analyser les besoins fonctionnels et rédiger les cahiers des charges. Paramétrer et déployer les outils D365 et FuturMaster. Accompagner et former les utilisateurs. Proposer des améliorations des processus et systèmes. Techniques : Expérience confirmée sur D365 et FuturMaster, maîtrise des concepts de production et Supply Chain, gestion de projet (Agile). Relationnelles : Sens de l’écoute, rigueur, esprit d’analyse, travail en équipe et autonomie. FuturMaster, Gestion/Planification Production Informations concernant le télétravail : 3j de TT

Vos missions ? 🌐 En tant que Développeur C# .Net (H/F), vous avez en charge : - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La participation aux phases de test suite aux développements réalisés - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net en back (80%) et Angular en front (20%) - BDD : MongoDB ou PostGreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira (100% télétravail possible)

Les missions d'un Amiltonien : En tant que Développeur Qlik Sense (H/F), vous avez en charge : Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications Le Code Review avec les autres développeurs du projet L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Back End (impératif) : Qlik Sense /BA - Front End (apprécié) : Html/CSS, Angular - BDD : MongoDB ou PostGreSQL Outils : - Git, Jenkins, Jira