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Dans le cadre de l'équipe OPS Data / IA au niveau du socle Datahub. • Garantir le fonctionnement optimal des outils ou systèmes dont il a la charge. • Garantir la résolution des incidents de niveau 2 ou 3 et contribuer à l'élaboration d'actions préventives sur les éléments dont il a la charge. • Apporter l'expertise, conseil et assistance dans l'usage et la mise en œuvre d'applications auprès des projets, support aux projets. • Contribuer à l'évolution des cibles et des trajectoires du SI, • TechLead sur les produits Data / IA,

CONSULTANT BI DATA EXPERT SSIS SQL SERVEUR AZURE DEVOPS Expérience ciblée : PLUS DE 10 ANS Compétences impératives - Compétences techniques : Conception / Modélisation BI (Flux & modèles de données) Expériences significatives sur la mise en place complète de projets BI Data ETL (conception, modélisation, réalisation) et sur le RUN en environnement Full Microsoft (SSIS, SQL Server : Modélisation, procédures stockées, optimisation SQL, etc.). Connaissance et mise en œuvre de la suite Microsoft AZURE DEVOPS (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD). Anglais professionnel courant - Compétences organisationnelles Expérience significative sur l'implémentation de projets BI d'intégration de données (datawarehouse & datamarts) Avoir la capacité de mener des mini-projets en autonomie tout en étant accompagné par un(e) maitrise d'ouvrage et/ou le métier. Capacité à s'organiser, à s'adapter sur les priorités, à synthétiser l'état d'avancement de ses activités et à remonter les alertes si besoin. - Compétence(s) appréciée(s) : Outils de reporting BI : TABLEAU, IBM Cognos, Power BI Habitué aux relations avec des partenaires offshore Certifications sur la suite MSBI - Descriptif détaillé de la mission : Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. - Environnement technique de la mission : Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Date début de mission : ASAP Durée estimée de la mission : longue - 3 mois (renouvelables)

PROPULSE IT recherche un Expert Maximo/Techlead pour un de ses cleints grand compte. Dans le cadre d'un programme de verticalisation des métiers, le client recherche l'accompagnement d'un consultant expert technique maximo et intégration de différents systèmes techniques afin de mettre en œuvre les processus et les outils permettant d'assurer le SLA contractualisé de ce Système d'information métier. Le consultant participe à l'adaptation des processus du support du SI afin de garantir les engagements de disponibilité sur un marché de défense dont le client est prime mainteneur. La mission a pour objectif de finaliser la continuité numérique entre les différents acteurs du contrat en mettant en place une solution sécurisée se basant sur les normes ASD et permettant la transmission d'information depuis ou vers un système technique maximo. Le consultant est le tech lead de la squad et à ce titre réalise toute l'analyse de mapping des champs des interfaces. Récolter l'ensemble des besoins fonctionnels et techniques. Accompagne le PO sur l'ensemble des besoins dans le backlog JIRA en fonction: •De la roadmap produit maximo, •Des priorités projet client utilisateur, •Des contraintes techniques de construction, •De la capacité de l'équipe. Etre le point de contact privilégié avec les stakeholders : •Présenter et partager la vision technique, •Expliquer les priorités, •Proposer les choix minimisant le spécifique •Participer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle. •Valider que les productions de l'équipe satisfont aux exigences fonctionnelles, non-fonctionnelles (performances, sécurité, etc …). •Participer et animer les réunions techniques, fonctionnelles et d'avancement avec les différents « stakeholders » (possiblement en anglais avec d'autres entités internationales). •Faire valider par les clients en environnement pré-production. •Livrer les interfaces techniques

PROPULSE IT recherche un Expert technique système Linux Senior (+10 ans d'exp.) cette prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux aura pour principale mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies d'orchestration et d'automatisation, afin de soutenir les équipes et les projets en cours. L'un des projets techniques auxquels le prestataire devra contribuer est l'automatisation et l'industrialisation du processus de déploiement, visant à aligner nos environnements applicatifs sur les normes en vigueur et à adopter une approche similaire au Cloud pour le déploiement sur site. Dans ce contexte, nous attendons du prestataire qu'il nous aide a monter en compétence et participe à la conception des images Packer nécessaires ainsi que les Playbooks Ansible associés. Mission : - Asurer le support N2/N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés auprès des équipes de la production. Force de proposition dans le cas ou des actions de support sont automatisables. - Participer aux projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes)

Propulse IT recherche un Expert technique systeme Linux pour intégrer une équipe en charge de la conception, de la mise en oeuvre et du support des infrastructures Linux. Cette équipe souhaite renforcer et élargir son éventail de compétences en avec une prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux. Cette prestation aura pour mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies d'orchestration et d'automatisation, afin de soutenir nos équipes et nos projets en cours. L'un des projets techniques auxquels le prestataire devra contribuer est l'automatisation et l'industrialisation du processus de déploiement, visant à aligner nos environnements applicatifs sur les normes en vigueur et à adopter une approche similaire au Cloud pour le déploiement sur site. Dans ce contexte, nous attendons du prestataire qu'il nous aide a monter en compétence et participe à la conception des images Packer nécessaires ainsi que les Playbooks Ansible associés. Prestations : - Assurer le support N2/N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés auprès des équipes de la production - Force de proposition dans le cas ou des actions de support sont automatisables - Participer aux projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes)

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Bagnolet (93) Voici les tâches qui te seront confiées : Gestion et supervision des incidents techniques complexes ou ayant un impact significatif sur l'activité des clients importants Représentation du Service Après-Vente lors de réunions avec les clients, en collaboration avec les parties prenantes de notre client Élaboration de plans d'action pertinents pour améliorer la satisfaction client Contribuer à établir une relation de confiance et d'excellence avec les clients de ta zone de responsabilité

Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur GSM-R (H/F) pour le compte de notre client dans le domaine ferroviaire. Les missions sont les suivantes : - Support niveau 3 sur les équipements et fonctions du coeur de réseau : capacité à analyser des dégradations de performance et à proposer des solutions curatives notamment basée sur des optimisations du paramétrage NSS/BSS - Etude d'évolution du système GSM-R : Compétences en évolution d'architectures 2G GSM-R et suivi de projet évolutions, matrices de flux, gestion/application matrice CSAM - Tests de non-régression sur plateforme et homologation de nouvelles fonctionnalités : homologations, tests de NR, investigations anomalies, mise en place d'environnements de tests et configurations, maîtrise CNMS/COAM - Mise à jour de la documentation technique pour les environnements PROD et LIVE - Gestion de l'obsolescence et veille technique GSM-R de production (update capacity planning notamment) et référentiels plateforme de tests SNCF (hors prod) - Création et validation de paramétrage - En option : Expertise des systèmes RF-FO : compétences sur les produits radio de type RFFO, notamment la gamme GSM-R du fournisseur COMMSCOPE

Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet déploiement MTF (H/F ) pour le compte de notre client dans le domaine ferroviaire . Celui-ci assure l'ensemble des prestations de services techniques et opérationnelles pour la bonne réalisation des projets de modernisation de la téléphonie ferroviaire : - La gestion autonome d'un portefeuille de projets (en création et en modification), alimenté par un flux entrant d'expressions de besoin - Le suivi d'avancement des projets en portefeuille en s'appuyant sur les systèmes d'information disponibles - L'organisation et la tenue sur site de visite de faisabilité, de visite technique, de visite préalable avant travaux, de visite de recette, notamment la coordination des intervenants sur site, dans l'objectif de définir et de documenter la bonne gouvernance et tous les éléments ferroviaires nécessaires à la réalisation des opérations. Le lieu des dites visites est sur l'ensemble du réseau ferré national, toute France. - La rédaction des comptes rendus de visite. - La validation, au regard de critères ferroviaires, des dossiers techniques. - La coordination des missions de sécurité ferroviaire avec les personnels habilités en région, pour leur planification adéquate dans les calendriers ; le suivi de leur bonne exécution aux dates planifiées. - Le renseignement dans les systèmes d'information des données relatives aux projets. - Des connaissances en Radio - GSM-R

CONTEXTE En tant que Technicien Service Client référent, MISSIONS -Traitement et Pilotage des incidents techniques complexes ou ayant un fort impact sur l’activité du client grand compte. -Représentant du Service Après-Vente en réunion face au client, en lien avec les acteurs -Responsable des plans d'actions cohérents pour une satisfaction client accrue. -Participation à la construction d’une relation de confiance et d’excellence avec les clients de votre périmètre. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, une Architecte Réseau et sécurité en Infrastructure : Les missions principales sur le long terme sont donc : • Mener des études de cadrage pour définir des stratégies techniques avec une activité « AMOA » pour comprendre les besoins et les cas d'usages • Mener et/ou piloter des schémas directeurs techniques tout en fédérant plusieurs acteurs ci nécessaires (experts techniques du départements, mainteneurs, prestations spécifiques) • Définir et/ou animer le cadre de cohérence technique pour l'ensemble des architectes et des équipes projets (ex : politique industrielle, IT standards) • Faire de l'animation technique, assurer une veille technologique en cohérence avec les projets à venir et le cas échéant participer à la mise à jour de schémas directeurs • Animer et structurer le référentiel d'architecture accessible • Fournir un support si nécessaire aux projets traitant de problématiques complexes ou innovantes • Aide au pilotage de l'activité et à la qualification de nouveaux sujets à ouvrir • Le cas échéant restitution des études et des stratégies techniques aux directeurs d'unité voire le directeur du département (sous l'encadrement du responsable de la direction technique) • Animer et promouvoir la transversalité de la stratégie technique au sein du département Activités : • Les réseaux et infrastructure télécoms (LAN, WAN, backbone, réseaux de transmission IP/MPLS multiservice Voix/Données/Image/Radio, services Internet, passerelles DMZ, composants de sécurité) • Les services d'infrastructure réseau et de sécurité notamment en Datacenter (LAN TCP/IP, Backbone Datacenter serveurs, stockage, Cloisonnement, filtrage, DNS, DHCP, …)

Nous recherchons pour un de nos grand clients dans le secteur du divertissement un chef de projet Système d’Information Senior ayant la capacité de piloter un projet transverse, avec différents interlocuteurs Métiers et différents chantiers SI techniques, dans une contrainte de délai très forte. Votre rôle sera axé sur la communication avec les équipes métiers ainsi que la compréhension du SI complexe à fort volume de transactions. Vous devrez donc adopter une posture proactive et devrez être en capacité de discuter de sujets techniques sur un SI complexe. Dans ce cadre, vos missions seront : • Réalisation du cadrage technique • Production de note de cadrage projet • Production des uses cases applicatifs • Organisation et animation des comités de pilotage avec les sponsors et les utilisateurs • Reporting projet • Remontée d'alerte, demande d'arbitrage • Suivi budgétaire du projet

CONTEXTE Dans le cadre de ses projets de déploiement, doit améliorer la capacité des liens réseaux des agences MISSIONS Pilotage des travaux dans les agences -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier -- suivi des commandes et opérateur -- participation aux projets d'évolution de l'architecture des agences En relation avec les équipes réseaux, téléphonie, production et les équipes métiers pour assurer la garantie de la tenue des objectifs fixés. Impulser le rythme des travaux menés sur les différents chantiers et à leur coordination. Gérer les priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du programme, son budget et ses délais.

CONTEXTE Dans le cadre de ses projets de déploiement, doit améliorer la capacité des liens réseaux des agences MISSIONS : Pilotage des travaux dans les agences -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier -- suivi des commandes et opérateur -- participation aux projets d'évolution de l'architecture des agences En relation avec les équipes réseaux, téléphonie, production et les équipes métiers pour assurer la garantie de la tenue des objectifs fixés. Impulser le rythme des travaux menés sur les différents chantiers et à leur coordination. Gérer les priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du programme, son budget et ses délais.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Notre client, dans le cadre de ses projets de déploiement, doit améliorer la capacité des liens réseaux de ses agences. Tu auras pour missions de : Pilotage des travaux dans les agences Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier Suivi des commandes et et opérateur Participation aux projet d'évolution de l'architecture des agences En relation avec les équipes réseaux, téléphonie, production et les équipes métiers pour assurer la garantie de la tenue des objectifs fixés Impulser le rythme des travaux menés sur les différents chantiers et à leur coordination Gérer les priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du programme, son budget et ses délais

Notre client est à la recherche d'un Consultant Technique UCCE H/F Au sein de l'équipe dédiée au Contact Center, en tant que Technical Consultant UCCE, vous aurez pour mission de : Aider au déploiement de l'UCCE, principalement du côté des utilisateurs et des managers. Vous serez en charge de la mise en place des composants de l'UCCE tels que : Configuration des files d'attente (téléphone, chat...) Reporting, Scheduling ... Créer des scripts IVR, MRD, Variables d'appel..... * Les services d'assistance technique et d'assistance à la clientèle sont assurés par des professionnels de l'informatique. * Vous avez la possibilité d'utiliser les services d'une société de conseil. * Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion du système d'information et de communication de l'entreprise. Les activités de l'entreprise sont les suivantes : Vérification matinale de l'intégrité de la plate-forme Vérification proactive de l'UCCE / CUCM * Projet de migration de la solution d'enregistrement Nice vers Verint * Le niveau 1 est assumé par l'équipe du Service Desk qui va escalader le problème jusqu'à vous. * Vous serez le référent principal pour tous les problèmes de niveau 2 arrivant à l'équipe. * L'équipe vous aide en tant que spécialiste du niveau 3 pour tous les besoins que vous pourriez avoir. * En tant que référent de la plateforme, vous partagerez les bonnes pratiques et les connaissances avec les utilisateurs clés. * Vous vous assurez que la plateforme fonctionne au niveau attendu. * Les problèmes récurrents devront être traités comme des problèmes de gestion, et vous proposerez des solutions globales plutôt que des réponses rapides. * Au moins une fois par mois, une astreinte sera nécessaire en semaine et en fin de semaine.

Bonjour, je suis à la recherche d'un chef de projet réseaux telecom, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Titre du poste : Chef de Projet Réseau/Télécom Description du poste : Dans le cadre de projets de déploiement, la société doit améliorer la capacité des liens réseaux des agences. Responsabilités : Pilotage des travaux dans les agences. Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers. Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier. Suivi des commandes et des opérateurs. Participation aux projets d'évolution de l'architecture des agences. Collaboration avec les équipes réseaux, téléphonie, production et les équipes métiers pour assurer la garantie de la tenue des objectifs fixés. Impulsion du rythme des travaux menés sur les différents chantiers et coordination de ceux-ci. Gestion des priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du programme, du budget et des délais.