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Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous aurez pour principale mission d’intégrer les applications métiers livrées par les équipes de développement dans l'infrastructure informatique, d'industrialiser des process et de participer à l'exploitation quotidienne du système d'information . Vos principales activités sont : - Déployer les applications métiers sur des serveurs Windows, dont des serveurs TSE, des serveurs IIS en garantissant la cohérence de version avec les bases de données sur les environnements de production et de recette. - Mettre à jour le modèle de donnée des bases de données avec les scripts SQL fournis par les équipes de développement. - Participer au support technique aux équipes de développement, aux services d'assistance utilisateurs sur son domaine d'intervention. - Assurer le suivi et le maintien des environnements de recette, développement, intégration - Participer à l'intégration, à la maintenance et au suivi des tâches ordonnancées en lien avec un ingénieur d'exploitation. - Participer à l'amélioration continue d'industrialisation et d'automatisation des Processus

Gestion de projets d’automatisation : Diriger et coordonner des projets d’automatisation de grande envergure. Expertise en PCS7 et WinCC Scada : Concevoir et gérer des architectures complexes utilisant PCS7 et WinCC Scada. Expérience en industrie pharmaceutique : Apporter une expertise en qualification et validation des systèmes automatisés, en travaillant de manière transverse sur différentes étapes du processus. Communication : Collaborer efficacement avec les équipes internes et les clients, en anglais et en français. Gestion de l’équipe : Superviser et guider les membres de l’équipe de projet pour assurer la réussite des projets.

Analyste d’Exploitation (Freelance) Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Hybride (six à sept semaines STR matin : horaires 7 :00 - 14 :30 + samedi matin 7 :00 - 11 :00 ( samedi récupéré) // six à 7 semaines STR soir ( lundi au vendredi 10:40 - 19:00) // hors semaines STR : 3 jours de TT et 2 jours de présentiel) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 12 mois Fourchette de salaire : Entre 370€ et 450€/j L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rennes recrute dès à présent un.e Analyste d’Exploitation en Freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur bancaire situé du côté de Rennes auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Superviser la gestion courante de l’exploitation, · Mettre en oeuvre l’industrialisation, Anticiper et analyser les besoins et rédiger des procédures de fabrication (Connaissances d’un ordonnanceur souhaitées), · Coordonner le suivi des actions de l’exploitation sur les opérations spécifiques ou sensibles, · Faire évoluer les différents environnements afin de sécuriser les mises en production, · Contrôler la qualité de la préparation, des plannings et des résultats de l’exploitation, · Suivre et analyser des incidents et reprise des traitements : mettre en oeuvre des plans d’actions pour corriger les anomalies, · Garantir le respect des normes d’exploitabilité, l’élaboration et le maintien des référentiels techniques et documentaires, · Assurer en autonomie la gestion courante du périmètre gestion du document, · Elaborer et maintenir les documentations.

L'un de mes clients recherche un renfort de Technicien Support de proximité (F/H) Missions : Assistance Technique : Répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace. Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques. Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques. Maintenance Préventive : Effectuer des opérations de maintenance préventive sur les postes de travail. S'assurer que les logiciels antivirus et les mises à jour de sécurité sont appliqués de manière régulière. Gérer le parc informatique et signaler tout besoin de remplacement ou de mise à niveau. Formation des Utilisateurs : Dispenser des sessions de formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels. Créer des supports de formation simples et clairs pour les utilisateurs. Gestion des Incidents : Suivre et documenter les incidents signalés par les utilisateurs. Collaborer avec d'autres services pour résoudre les incidents complexes. Assurer un reporting régulier sur la résolution des incidents. Documentation : Maintenir une documentation à jour sur les procédures d'assistance et les configurations système. - Connaissances en Réseaux (analyses de logs, etc..) - Maitrise Office 365 (TEAMS, SHAREPOINT, End point manager) - Configuration téléphone mobile (Android, o365, …) - Relationnel, dialogue, patience et facilitant, organisé - Respect des procédures + rédaction

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Cybersécurité et Microsoft. Pour l'un de nos clients grand-compte, nous recherchons un.e IT Manager (F/H) afin d'intervenir sur la zone Europe de notre client, pour un démarrage mi-janvier à Aubervilliers (93). Cette mission implique le pilotage (hiérarchique et fonctionnel) des équipes IT des sites de notre Client afin de garantir la disponibilité et la continuité des services informatiques. La mission a pour objectif : De mettre en place, de maintenir et d’exploiter l’ensemble des infrastructures et des moyens informatiques (Serveurs, switches, PCs, téléphone mobiles et Téléphonie) sur la zone Europe ; De participer et de piloter le déploiement de certains projets (ex : mise à jour de notre outil de PLM, upgrade win11, déménagement d'un des sites internationaux de notre client, etc.…) Vous aurez concrètement en charge de (liste non exhaustive) : Supporter les équipes Local IT sur leurs opérations et incidents du quotidien, prioriser les tâches et suivre leur avancée ; Assurer la mise en œuvre, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des Systèmes, notamment par une gestion préventive et curative des équipements (Assets) ; Appliquer les règles de sécurité et de disponibilité, en veillant à leur mise en œuvre et à l'efficacité des services ; Fournir support et assistance dans l’utilisation des systèmes et services délivrés, dans un esprit de service clients ; Gérer les commandes de matériels ; Créer et suivre les tableaux de bord, les analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité de son périmètre ; S’assurer de la bonne gestion des tickets suivants les recommandations ITIL (catégorisation, escalade, etc...) ; Faire le lien entre les demandes des utilisateurs et les différentes équipes IT.

Concevoir, qualifier et mettre en production des architectures systèmes et infrastructures : Travailler en mode projet pour définir des architectures robustes et évolutives. Réaliser des études techniques, prototypes, maquettages et POC pour valider les principes d'architecture. Installer et paramétrer les équipements nécessaires à la mise en production des services. Rédiger et mettre à jour les documents techniques : HLD, LLD, modes opératoires. Élaborer des procédures de test et suivre leur exécution. Participer à la définition des infrastructures techniques : Former les équipes internes sur des sujets techniques ou spécifiques aux projets. Définir des règles d’ingénierie et anticiper les évolutions nécessaires. Être force de proposition pour le développement de nouveaux projets. Effectuer une veille technologique pour rester à jour des meilleures pratiques.

Pour les besoins de notre client grand compte assurance, nous recherchons un Incident manager Windows 11 expérimenté, pour intervenir au sein de la structure Environnement de Travail de la Direction Informatique. Elle a en charge la gestion des postes de travails physiques, les postes de travails virtualisés, la téléphonie et de l’ensemble des périphériques. Ceci concerne l'approvisionnement, l'installation et la maintenance en conditions opérationnelles de ces matériels et logiciels de manière à permettre un fonctionnement optimal des applications métiers. Dans le cadre de la migration/remplacement vers Windows 11 des 40000 postes de travails (physiques et virtuels), nous recherchons un/une Incident Manager Windows 11 expérimenté.

Nous recherchons un Ingénieur Citrix / Systèmes pour rejoindre l'équipe en charge de la gestion des infrastructures CITRIX et Windows. Vous serez responsable de la gestion des incidents, des demandes et des changements relatifs à ces infrastructures. Vos principales missions seront : Gestion et résolution des incidents liés aux environnements Citrix et Windows. Traitement des demandes et des changements d'infrastructure. Collaboration avec les équipes pour assurer le bon fonctionnement des systèmes. Formation et support aux utilisateurs et aux équipes internes. Participation aux projets d'évolution et d'amélioration des infrastructures.

Ingénieur Workplace/sécurité pour une mission de 4 à 6 mois sur un projet de construction d'un système d'information autonome labellisé Diffusion Restreinte. Le poste est à pourvoir immédiatement. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me communiquer les profils correspondant à ces exigences, ainsi que les coûts associés. Vous trouverez ci-dessous la description du projet et de la mission. Contexte : • Finalisation de la construction d'un Système d'Information à Diffusion Restreinte répondant aux exigences II901 et aux recommandations post • Démarrage du fonctionnement du Système d'Information à Diffusion Restreinte • Equipe locale en France / nécessite des déplacements sur le site de Neuilly sur Seine • Etre de nationalité française Technologies du poste de travail : • Windows 10 LTSC avec durcissement fort (95% des mesures CIS + voir mesures de sécurité dans le tableau ci-dessous) • Active Directory 2022 / GPO • MECM / WSUS • Agents AppLocker / FW Windows / Defender / Yara / Sysmon / Wazuh • Suite d'outils Prim'x (Cryhod, Zone Centrale, Zed) • Clé Yubikey pour le stockage des certificats et l'ouverture/verrouillage des sessions • VPN Stormshield • PKI Microsoft • Durcissement LTSC Office 2021 • Durcissement Edge Browser (selon recommandation CIS) Mission : • Finaliser la mise en œuvre du SI-DR dans un environnement de production, en les domaines suivants : • Application et test du durcissement des postes de travail (notamment au niveau des GPO) • Mise en œuvre de la suite d’outils de chiffrement Prim’X sur les postes SI-DR avec configuration par profil utilisateur • Déploiement des postes de travail, de leur configuration et durcissement en fonction des profils utilisateurs • Packaging des applications métiers sur MECM • Support du fonctionnement du SI-DR côté Workplace, gestion des incidents de N1 à N3, provisionnement des postes de travail et support des utilisateurs, ajustement des packages applicatifs

Dans le cadre de projets de déploiement d'infrastructures chez l'un de nos clients, nous recherchons pour intégrer nos équipes de delivery à Malakoff un " Ingénieur Systèmes Infrastructure Avant vente et Delivery H/F" . Vous aurez pour principales missions : Compréhension des besoins client en termes d'infrastructures et vérification des choix d'implémentation, Conseiller le client sur les choix d’architectures, Design et configuration des solutions nécessaires à la fourniture des services demandés par les clients Travail en déploiement avec les équipes du client et suivi des plannings projets

Nous recherchons pour notre client à Boulogne-Billancourt un Technicien support informatique VIP H/F pour la mission suivante : Prise en charge et installation des équipements informatique et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail en assurant la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements Gestion du parc informatique (environ 1200 utilisateurs) Assurer la réception des incidents ou difficultés constatés déclarés par les utilisateurs et contribuer à leur résolutions Signaler aux exploitants et aux acteurs projet les demandes d’évolutions et les dysfonctionnement en contribuant à la conduite du changement ServiceNow, OS (Windows, Mac et Linux UBUNTU), Solution Diffusion IPTV, Cortex, TeamViewer, Altiris, Pack Office, Forticilent (VPN), Okta (gestion des identités), Symantec (antivirus), Instant Booking Liste non-exhaustive. En roulement sur l’amplitude horaire de 9h à 1h du matin du lundi au dimanche. Postes à pourvoir en CDI-C sur du long terme.

🚀 Mission : Ingénieur(e) Digital WorkPlace – MacOS, Mobilité & Téléphonie L’équipe Appareils de Digital WorkPlace recrute un(e) ingénieur(e) pour intégrer et optimiser les postes de travail tertiaires avec expertise sur MacOS , la mobilité (smartphones, téléphonie) et la gestion technique des appareils. Intégrer et configurer des matériels (Lenovo, Mac, Surface Hub, Teams Room). Développer des scripts ( PowerShell ) et gérer des outils : Microsoft Intune , JAMF Pro/Connect , MECM , Active Directory (Azure AD, GPO). Gérer les OS : Windows 10/11, MacOS, Android, iOS. Assurer le support N3 et accompagner l’infogérant. Veiller aux innovations technologiques pour répondre aux enjeux (durabilité, performance). Expertise matériel : Lenovo, Dell, Mac, smartphones (Samsung/iPhone), téléphonie fixe (Polycom). Outils logiciels : VPN, navigateurs, Office, Teams. Méthodologies : ITIL, Agile. Langues : Anglais requis.

Responsable des Systèmes Microsoft Lieu : Paris Rend compte à : Directeur des Systèmes Langues : DOIT PARLER ET ÉCRIRE EN ANGLAIS Exigence sur site : Flexible Je suis à la recherche d'un Responsable des Systèmes Microsoft hautement qualifié pour assister une entreprise multinationale de vente au détail. Le candidat retenu rejoindra leur équipe pour diriger des projets critiques autour des systèmes Microsoft. Le Responsable des Systèmes Microsoft sera chargé de superviser et de gérer toutes les technologies des systèmes Microsoft au sein de l'organisation. Ce rôle implique de diriger et de coordonner divers projets de systèmes centrés sur les technologies Microsoft, en garantissant des performances, une sécurité et une efficacité optimales. Responsabilités Clés : Superviser le déploiement, la configuration et la maintenance des systèmes Microsoft, y compris Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure, SharePoint et SQL Server. Diriger et gérer plusieurs projets de systèmes, en s'assurant qu'ils sont livrés à temps, dans les limites du budget et des délais. Mettre en œuvre et maintenir des mesures de sécurité robustes sur tous les systèmes Microsoft pour protéger contre les menaces potentielles et les vulnérabilités. Surveiller et optimiser les performances des systèmes Microsoft pour qu'ils répondent aux besoins et attentes de l'organisation. S'assurer que tous les systèmes Microsoft sont conformes aux réglementations et normes pertinentes. Collaborer avec les départements informatiques et autres pour assurer une intégration et une fonctionnalité transparentes des systèmes Microsoft. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes Microsoft, en fournissant un support et des conseils d'expert au besoin. Maintenir une documentation complète de tous les processus, configurations et procédures des systèmes. Fournir formation et support au personnel sur l'utilisation des systèmes et technologies Microsoft. Identifier les opportunités d'amélioration et piloter la mise en œuvre des meilleures pratiques au sein de l'organisation.

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Nous recherchons un Ingénieur Modern Workplace Senior pour accompagner notre client dans le déploiement et l’adoption de Windows 11. En tant qu'Ingénieur Modern Workplace, vous participerez à l’implémentation en mode projet du standard Windows 11 au sein de l'entreprise, de l’automatisation de son installation et de sa gestion en BAU en mode industrialisé. Vous travaillerez dans une DSI forte de plus de 900 personnes, en charge de toutes les solutions IT et Digital pour notre client, leader du secteur du luxe. Participer activement à la création et les évolutions du Master Windows 11 tout au long du projet • Assurer le support de niveau 3 durant le déploiement auprès des équipes de niveau 2 • Analyser et corriger les défauts constatés lors du déploiement • Assurer la transition vers le niveau 2 des actions de gestion en BAU • Proposer des initiatives d’automatisation et d’amélioration • Mettre à contribution votre expérience de projets similaires pour faire bénéficier aux clients de vos connaissances de la méthodologie appropriée, par exemple en termes de : Analyse et découpage des lots de déploiement pour réduire les risques et assurer une forte adoption avec un taux d’incidents réduits o Mise en place de la structure de support au déploiement : FAQ Déploiement, formation des agents de support pour shift-left des incidents de migration les plus courants et gérables localement par L1 o Assistance à l’équipe interne User Change Management pour accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l’appropriation des nouvelles fonctionnalités et changements dans l’interface Windows 11 • Travailler en équipe pour avancer sur les problématiques et solutions

Support Sécurité : Responsable de la conformité sécurité pour l’équipe Digital Workplace. Animation et Coordination : Organiser des réunions, coordonner les équipes centrales et régionales, et assurer une communication fluide, notamment en anglais. Documentation et Standardisation : Élaborer des méthodes et processus standardisés pour les tâches d'ingénierie. Reporting et Suivi : Assurer un suivi régulier (hebdomadaire) et réaliser des rapports de conformité. Objectifs Techniques : Patching mensuel des postes Windows pour assurer une conformité (92 % fin Q4, 98 % fin Q2). Réduire les écarts de configuration (objectif de moins de 3 % de déviations). Soutien sur les vulnérabilités : Assister les équipes dans la gestion des vulnérabilités de logiciels tiers et la mise à jour de paquets. Projet ADAPTIVA : Accompagner la finalisation du projet en s’assurant que les fonctionnalités nécessaires sont disponibles.