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Missions : Gestion des changements techniques : Prendre en charge la gestion complète des changements techniques, y compris la préparation et l'animation du CAB (Change Advisory Board), ainsi que la communication associée Suivi des incidents et des problèmes : Assurer une coordination efficace avec la gestion des incidents et des problèmes, afin de garantir une prise en charge cohérente des changements Qualification et contrôle des changements : Veiller à la qualité de la qualification des changements, en s’assurant que les descriptions, les horaires d'ouverture et de clôture, et autres détails pertinents sont correctement renseignés Conformité aux processus : Faire respecter les processus établis et collaborer étroitement avec le gestionnaire du processus pour assurer la bonne exécution des procédures Reporting : Fournir un reporting de qualité à votre responsable d’équipe et de service

En tant que TechLead SAP S/4HANA, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la gestion des chantiers techniques et opérationnels liés à l'implémentation et à l'évolution de la solution SAP S/4HANA. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les développeurs, et les architectes pour assurer la réussite des projets en respectant les délais, les budgets, et les exigences de qualité. Vous assurez un rôle d’expert technique en soutien de la conception, l’implémentation et l’optimisation de la solution. Votre mission sera réalisée sous la responsabilité du Référant Opérationnel SAP travaillant au sein des équipes Opérations du domaine Enterprise. Leadership Technique : Superviser l'architecture technique des solutions SAP S/4HANA, en garantissant leur scalabilité, sécurité, et performance. Guider et accompagner les équipes techniques dans le développement et la mise en œuvre des solutions SAP S/4HANA y compris l’orchestrateur control-m. Connaissance des solutions d’infrastructures cloud en particulier l'intégration de SAP S/4HANA avec les services GCP. Capacité à définir et mettre en œuvre des architectures hybrides ou multi-cloud incluant SAP S/4HANA. Gestion de Projet : Collaborer avec les chefs de projet pour assurer le respect des délais, des budgets et de la qualité des livrables techniques. Collaborer étroitement avec les parties prenantes (métier, DSI, prestataires) pour aligner les solutions SAP avec les besoins stratégiques. Rendre compte de l'avancement des chantiers aux parties prenantes par des rapports réguliers. Intégration et Développement : Superviser les activités de développement technique, y compris les interfaces, les conversions de données, les rapports et les extensions de SAP. Piloter les équipes control-m, outil orchestrant les plans de production SAP Optimisation et Amélioration Continue : Identifier les opportunités d'optimisation des processus métiers et des performances des systèmes SAP. Rester à jour sur les évolutions technologiques SAP et recommander des mises à niveau ou des nouvelles solutions. Expérience en gestion des changements, incidents, et demandes de service selon ITIL, avec un focus sur SAP S/4HANA pour minimiser les risques et optimiser la qualité du service. Assurer la maintenance des solutions, gérer les incidents complexes et apporter un support de niveau 3. Assurer la transition des opérations aux équipes de RUN (prestataires, équipes internes…) Collaborer avec les équipes de maintenance pour optimiser les solutions en place. Former et accompagner les membres de l'équipe, ainsi que les utilisateurs clés, pour renforcer les compétences internes sur SAP S/4HANA. Assurer la création et la mise à jour de la documentation technique et des procédures.

Nous recherchons un chef de projet SAP pour travailler côté client. Ce client est en cours d'implémentation de SAP. Maison mére en Allemagne. Français, anglais et l'allemand serait un GROS PLUS. En tant que Chef de Projet SAP, vous serez responsable de la planification, de la gestion et de la mise en œuvre des projets SAP au sein de l'entreprise ou pour le compte de clients. Vous assurerez la coordination des équipes techniques et fonctionnelles, la gestion des délais et des budgets, ainsi que la qualité des livrables. Votre rôle sera essentiel pour garantir le succès des projets SAP, de l’analyse des besoins à la livraison finale. Gestion de Projet : Planifier, exécuter et finaliser les projets SAP selon les délais, le budget, et la portée définis. Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour définir les exigences fonctionnelles et techniques du projet. Coordination des équipes : Superviser les équipes de consultants SAP (techniques et fonctionnels), et assurer une bonne communication entre les différentes équipes. Suivi budgétaire : Gérer le budget du projet, contrôler les coûts, et assurer la rentabilité du projet. Gestion des risques : Identifier, analyser et gérer les risques du projet, en mettant en place des plans de contingence. Qualité et conformité : S'assurer que les livrables respectent les normes de qualité, les spécifications techniques, et les exigences réglementaires. Gestion des parties prenantes : Maintenir une communication fluide avec les clients, les utilisateurs finaux, et les équipes internes tout au long du projet. Formation et support : Assurer la formation des utilisateurs finaux et fournir un support post-implémentation. Expertise SAP : Connaissance approfondie des différents modules SAP (SD, MM, FI, CO, etc.) et des processus d'intégration. Gestion de Projet : Maîtrise des outils et des méthodologies de gestion de projet (AGILE, Waterfall, PMI, etc.). Analyse et conception : Compétence en analyse des besoins, en rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. Outils de gestion de projet : Expérience avec des logiciels de gestion de projet tels que MS Project, JIRA, ou autres. Leadership : Capacité à motiver et à diriger des équipes pluridisciplinaires. Organisation : Excellente gestion du temps et des priorités pour respecter les délais serrés. Communication : Compétences en communication orale et écrite, avec la capacité de vulgariser des concepts techniques pour des non-spécialistes. Résolution de problèmes : Esprit analytique et capacité à gérer les imprévus de manière proactive. Gestion des parties prenantes : Capacité à gérer et à aligner les attentes des différentes parties prenantes.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre ! Votre mission , si vous l’acceptez, sera d’intégrer la direction des opérations archivage électronique (DOAE) afin de piloter l’équipe projets. Vous serez le garant de la bonne mise en œuvre des projets d’archivage électronique. Votre quotidien sera rythmé par : Le suivi RH de l’équipe projets : définir le besoin en ressources, la gestion des recrutements en fonction du budget, la gestion du processus d’onboarding, la gestion des formations et de la montée en compétences des collaborateurs Le suivi du plan de charge de l’équipe et la répartition des nouveaux projets L’animation de la revue mensuelle d’activité (RMA) incluant le suivi des projets et les alertes projets La coordination avec les autres équipes de la DOAE : la validation des éléments de chiffrage des propositions commerciales avec l’équipe avant-vente et la transmission des informations utiles pour le suivi de l’exploitation avec l’équipe support L’appui sur la gestion des projets si la situation le nécessite La mise en place et l’amélioration continue des outils de suivi et de pilotage de l’activité (outil de gestion de la charge/staffing, outil de gestion du portefeuille, outil de gestion de projets) La garantie du respect des règles de fonctionnement, des méthodologies et des bonnes pratiques au sein de l’équipe

Nous recherchons un Project Manager expérimenté et passionné, spécialisé dans la gestion de projets data et ayant une expertise approfondie sur le logiciel IFS. Le candidat idéal aura une expérience significative dans la gestion de projets de migration de données en contexte international. Responsabilités : Planifier, coordonner et superviser des projets de migration de données complexes. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer la réussite des projets. Utiliser et optimiser le logiciel IFS pour répondre aux besoins spécifiques des projets. Assurer une communication fluide et efficace avec les parties prenantes internationales. Gérer les risques et les problèmes liés aux projets, en proposant des solutions adaptées.

Pour notre client exerçant dans les assurances, nous recherchons un profil type Change manager H/F qui aura pour missions les tâches suivantes: Vous serez en charge de gérer les changements d’infrastructure, Assurer le suivi des opérations techniques, Assurer un lien opérationnel et une coordination entre les équipes, Effectuer des analyses d’impacts sur les activités, Contrôle, analyse & arbitrage des changements Significatifs et Majeurs de production et l’évaluation pertinente des risques et impacts.

Ce poste est un recrutement en direct chez notre partenaire en CDI. Notre partenaire est né de l’ambition européenne de renforcer sa position dans le domaine de la haute performance informatique (HPC), s’est positionnée comme un acteur clé dans le développement de microprocesseurs européens spécialisés. Opérant sous l’égide de l’initiative européenne, la société vise non seulement à créer des solutions technologiques indépendantes et compétitives, mais aussi à contribuer activement à la souveraineté numérique de l’Europe. Dans cette perspective, notre partenaire est déterminé à concevoir des processeurs innovants destinés à alimenter les superordinateurs de demain, en accord avec la vision européenne d’atteindre des capacités informatiques exascale d’ici 2025.

Nature et étendue de la prestation Ateliers avec les équipes métier pour identification et compréhension du besoin Analyse du besoin Rédaction de cahier des charges, de spécifications fonctionnelles Traitement des tickets incidents ou évolutifs postés par les équipes métiers Prise en charge des recettes de versions : élaboration des stratégies et cas de tests, création de tickets anomalies qualifiés, exécution des campagnes de tests Collaboration continue avec les équipes de développement Produire les livrables suivant dans le respect de la méthodologie déployée : Cahier des charges Spécifications fonctionnelles Campagnes de tests Obtention et signatures des différents procès verbaux Tester l'application et s'assurer de la non-régression Vérifier la conformité des livrables et des composants en fonction du besoin exprimé Assurer le suivi lors de la mise en production Contribuer au suivi de production quotidien (bilans batch, traitement des incidents...) Chiffrer les demandes de travaux Qualifier et prendre en charge les demandes correctives

Au sein de l'entité Gouvernance de notre client, une démarche a été définie sur le périmètre du Sofware Asset Manager. La mise en œuvre de cette démarche sera piloté par la Direction des Opérations et concernera les deux autres entités du pole. Nous recherchons une prestation d'intégrateur SAM afin d'accompagner le SAM référent à déployer ce nouveau process. Missions : Assister le SAM référent dans l'implantation de la démarche au sein du pole. Définir le planning du projet avec le SAM référent Centraliser, coordonner et planifier l’action de mise en œuvre de la démarche sur les périmètres suivants : licences management, contract management et gouvernance S'assurer de la cohérence des éléments fournis par les nouveaux acteurs de la démarche. Préparer les supports et planifier les différents comités de suivi et de gouvernance pour le SAM référent Communiquer auprès du SAM référent l'avancement des différentes actions et alertes si nécessaire Le Prestataire devra fournir les livrables suivants : Des comptes-rendus d'activités : hebdomadaire Des comptes-rendus de réunions : tout au long du projet Indicateurs projet de déploiement de la démarche, planning projet et son avancement : hebdomadaire Planning des actions : hebdomadaire Les supports des comités : selon leurs fréquences

.Le contexte Renforcer l’équipe Change (CAB – Plan de maintenance – Gestion des assets), nous recherchons un collaborateur qui prendra en charge les tâches suivantes : - Assurer la préparation des opérations de maintenance, amélioration, correction d’incidents (dans le respect des délais, des coûts et des normes de qualité et de sécurité). - Analyser les besoins techniques et établir les opérations à réaliser. - Élaborer les programmes de travaux en concertation avec les équipes techniques. - Planifier et coordonner les différentes étapes des opérations techniques. 2. Les objectifs et livrables attendus  Préparer avec les équipes techniques, les dossiers techniques nécessaires à la réalisation des opérations (plans d’implémentation, procédure de rollback…) .  Assurer le suivi des travaux et le respect des délais.  Contrôler la qualité des interventions et leur conformité en lien avec les process.  Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes des sujets.

Nous recherchons un Lead Data Gouvernance Contrainte du projet: Présence 3 jours/semaine Description détaillée: Mission temps partiel 3 j/semaine Dans le cadre de son plan stratégique 2024, notre client a identifié la Data comme un levier essentiel à sa réussite et a défini une trajectoire Data sur 3 ans. Dans cette perspective notre client a identifié différents leviers stratégiques permettant de traiter les cas d’usages prioritaires et de construire un collectif dédié. La gouvernance des données est considérée comme un de ses leviers prioritaires. Dans cet optique, le collectif commence à s’organiser et à outiller la démarche avec une solution de Data Management pour cartographier les données des cas d’usages priorisés de la relation client. Au-delà de cette mesure, notre client aspire à consolider sa stratégie de gouvernance des données et à développer une vision d’entreprise du sujet. Le consultant interviendra sur le périmètre suivant : - Développer, formaliser et mettre en œuvre une stratégie de gouvernance alignée sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. - Définir les politiques, les normes et les procédures pour la gestion de la donnée dans l’ensemble de l’organisation. - Concevoir un cadre de gouvernance des données comprenant des rôles, des responsabilités et des processus clairs. - Mettre en place des mécanismes de supervision et de responsabilisation pour assurer la conformité aux politiques et aux normes établies. - Accompagner le déploiement de la solution de Data Management retenue (Data Galaxy). - Faciliter l’exploitation des données en mettant en œuvre catalogue de données, référentiels glossaire et en collaborant avec les équipes métier pour identifier les besoins en données. - Promouvoir une culture axée sur les données au sein de l’organisation en encourageant l’utilisation responsable et innovante des données. - Assurer la qualité des données en définissant des normes de qualité des données et des indicateurs de performance pour évaluer et améliorer la qualité des données. - Mettre en place des processus de contrôle de la qualité des données tout au long de leur cycle de vie. Avec et pour les interlocuteurs métiers : - Accompagner les métiers dans l’usage de la donnée - Identifier, référencer et diffuser les produits Data - Contribuer au référencement des glossaires, dictionnaires, référentiels

Nous recherchons pour l'un de nos clients parisiens (proche St Lazare) un(e) CP spécialisé dans le CAB 1. Coordination du Change Advisory Board (CAB) : - Planifier, organiser et diriger les réunions régulières du CAB, où les demandes de changement (Change Requests) sont examinées. - S'assurer que toutes les parties prenantes pertinentes sont présentes et que les changements sont examinés de manière rigoureuse. - Préparer les ordres du jour, distribuer les documents nécessaires avant les réunions et rédiger les comptes rendus. 2. Gestion des demandes de changement : - Recevoir, examiner et prioriser les demandes de changement avant qu'elles ne soient présentées au CAB. - Collaborer avec les équipes techniques pour s'assurer que chaque demande de changement est correctement documentée, y compris l'analyse des risques, l'impact sur les services, et les plans de retour en arrière (rollback). - Suivre l'avancement des changements approuvés et s'assurer qu'ils sont mis en œuvre conformément aux décisions du CAB. 3. Analyse des risques et évaluation des impacts - Travailler avec les équipes pour évaluer l'impact potentiel des changements sur l'infrastructure IT, les opérations métiers, la sécurité et la conformité. - S'assurer que les plans de mitigation des risques et les stratégies de communication sont en place pour chaque changement. 4. Suivi et reporting - Suivre les changements post-implémentation pour s'assurer qu'ils ont été réalisés avec succès et sans impact négatif imprévu. - Fournir des rapports réguliers sur l'état des changements, les incidents liés aux changements et les performances globales du processus de gestion des changements. 5. Amélioration continue - Analyser les résultats des changements passés pour identifier les opportunités d'amélioration dans le processus de gestion des changements. - Mettre en place des KPI pour évaluer l'efficacité du CAB et optimiser les processus de gouvernance IT.

Missions Vous définissez la stratégie IT du groupe en alignement avec la stratégie globale. Vous managez au quotidien les équipes IT de la DSI Groupe et coordonnez l’ensemble des équipes transverses. Vous supervisez les systèmes d'information ainsi que l’équipe support. Vous assurez la sécurité et la conformité des SI et pilotez les projets technologiques en cours Stack technique Infrastructures hyperconvergées Réseaux, notamment SDWAN Services Cloud ; Sécurité (MFA, XDR,…) Pourquoi nous rejoindre ? - Vous aurez l'opportunité de façonner la stratégie IT d'un groupe en pleine expansion. - Vous avez un rôle clé dans une entreprise qui place l'innovation et la transformation digitale au cœur de sa stratégie. - Vous rejoignez une équipe dynamique et une culture d'entreprise valorisant l'initiative et le travail en équipe.

En tant que Consultant(e) MDM Tibco EBX Senior, vous serez notamment en charge de : Conception et implémentation : Analyser les besoins métiers et concevoir des modèles de données de référence (MDM) sur la plateforme Tibco EBX. Implémenter des solutions MDM complètes, incluant la capture, la consolidation, la qualité et la distribution des données. Développer des workflows complexes et des règles métier pour assurer l'intégrité des données. Accompagnement des projets : Assurer la conduite technique des projets MDM, de la phase d'analyse jusqu'à la mise en production. Former et accompagner les équipes métiers dans l'utilisation de la solution. Expertise technique : Maîtriser en profondeur la plateforme Tibco EBX (modélisation, workflows, API, etc.). Avoir une bonne connaissance des bases de données relationnelles et des outils d'intégration de données. Être à l'aise avec les langages de programmation (Java, Python, etc.) ...

Je recherche un Directeur de programme pour l'un de mes clients à Lille. Démarrage ASAP. 2 jours de déplacement sur site. Compétences requises : - Bonne expérience sur les Carve In/ Carve Out. - Une excellente capacité à gérer des projets complexes et à assurer un suivi rigoureux des échéances et des budgets - Un fort leadership, avec une grande capacité à mobiliser et à motiver les équipes pour atteindre les objectifs fixés. - Une grande capacité d'adaptation et de flexibilité - Une forte orientation client pour assurer la satisfaction des parties prenantes internes et externes - Un sens de l'initiative et une capacité à proposer des solutions - Une solide connaissance des outils de gestion de projet et des méthodologies de travail.

Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d’un outil IA générative interne appelé MAIA (ChatGPT interne, positionné comme Assistant Corporate Groupe IA). -Communiquer sur la mise à disposition de MAIA auprès des populations concernées - Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l’outil, conjointement avec le dispositif IA change généraliste - Suivi post-déploiements par pays Animation communauté « ambassadeurs » - Identifier et animer une communauté d’ambassadeurs dans les pays déployés, pour faire office de relai dans les régions. - Proposer des formations spécifiques et ponctuelles sur des parties de périmètre de MAIA (Prise en mains du back office MAIA tout particulièrement, qui sera ouvert à une poignée d’utilisateurs pour la mise en œuvre en autonomie de cas d’usage spécifiques). Réalisation - Production de livrables pour informer, susciter l’intérêt, et attirer l’attention des utilisateurs cibles pour l’usage de MAIA (MAIA News, MAIA Talk, MAIA Learn). - Production de « OnePagers » associés aux livraisons de version (présentation de nouvelles features, ou de spécificités de MAIA). - Suivi de l’usage, de l’adoption et de la satisfaction des utilisateurs (sondages,