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Offre d'emploi
Technicien Support N1 N2 (F/H)
DESCRIPTION DU CONTEXTE Gestion de l'infrastructure Microsoft 365 : Configuration, administration et surveillance des services Microsoft 365, y compris Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, etc. Mise en œuvre des mises à jour, correctifs et nouvelles fonctionnalités. Gérer des comptes sur Office 365, Teams, Garantir la sécurité des données et des communications au sein de l'environnement Microsoft 365. Support de niveau 2 pour les problèmes techniques liés à Microsoft 365 Gestion des incidents et des problèmes M365 Activation du MFA pour tous les utilisateurs Configuration de postes clients. Affectation des licences aux l’utilisateurs. Créations des comptes d’urgences Gestion les licences Office 365 et résolution des erreurs de synchronisation. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils internes, Réaliser l’assistance et le support technique (N1 et N2) via l'outil de ticketing, Gérer, installer et faire la maintenance du matériel (postes, serveurs...), Gérer des comptes utilisateurs (informatique, messagerie, téléphonie, logiciels...), Prendre en charge les problématiques liées aux applicatifs métiers du groupe, Maintenir les connaissances via la rédaction de documentations techniques, Participer aux différents projets numériques de la société Supervision des serveurs du groupe.
Mission freelance
IT Manager F/H
METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Cybersécurité et Microsoft. Pour l'un de nos clients grand-compte, nous recherchons un.e IT Manager (F/H) afin d'intervenir sur la zone Europe de notre client, pour un démarrage mi-janvier à Aubervilliers (93). Cette mission implique le pilotage (hiérarchique et fonctionnel) des équipes IT des sites de notre Client afin de garantir la disponibilité et la continuité des services informatiques. La mission a pour objectif : De mettre en place, de maintenir et d’exploiter l’ensemble des infrastructures et des moyens informatiques (Serveurs, switches, PCs, téléphone mobiles et Téléphonie) sur la zone Europe ; De participer et de piloter le déploiement de certains projets (ex : mise à jour de notre outil de PLM, upgrade win11, déménagement d'un des sites internationaux de notre client, etc.…) Vous aurez concrètement en charge de (liste non exhaustive) : Supporter les équipes Local IT sur leurs opérations et incidents du quotidien, prioriser les tâches et suivre leur avancée ; Assurer la mise en œuvre, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des Systèmes, notamment par une gestion préventive et curative des équipements (Assets) ; Appliquer les règles de sécurité et de disponibilité, en veillant à leur mise en œuvre et à l'efficacité des services ; Fournir support et assistance dans l’utilisation des systèmes et services délivrés, dans un esprit de service clients ; Gérer les commandes de matériels ; Créer et suivre les tableaux de bord, les analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité de son périmètre ; S’assurer de la bonne gestion des tickets suivants les recommandations ITIL (catégorisation, escalade, etc...) ; Faire le lien entre les demandes des utilisateurs et les différentes équipes IT.
Offre d'emploi
Ingénieur Cloud and DevOps H/F
Nous recherchons un profil confirmé sur la partie cloud Azure, devOps, Bon niveau d'anglais car contexte international. Secteur bancaire Run et build avec 3, 4 ans d'expérience environ. Les livrables attendus : - Support de la solution globale (infrastructure) et de nos utilisateurs (assistance en cas de problème, conseil). - Etudes d’architecture / solution / veille techno. - Composants de Build sur environnement Azure - Sprints Agile de l’entité télétravail partiel (2j) démarrage : à partir de janvier 2025
Mission freelance
Ingénieur Windows Linux
Nous recherchons pour notre client grand compte, des Ingénieurs Windows Linux, pour une mission freelance de 12 Mois. Dans un contexte en plein changement et agrandissement, vos missions seront multiples : Automatisation des process via Ansible et / ou Powershell; Sujet de run de niveau 3 principalement; Administration des systèmes; Gestion des réseaux; Veille à la sécurité des systèmes; Surveillance et dépannage selon le problème rencontrés; Connaissances de quelques BDD serait un plus chez le client.
Mission freelance
Consultant Windows / AWS
Nous sommes à la recherche d'un(e) : 📌 Consultant Windows / AWS Les activités qui vous seront confiées sont : - Déployer et maintenir les solutions techniques sur infrastructure AWS - Gérer le patching et la sécurisation des machines Windows - Accompagner les équipes Chapter dans l'implémentation de solutions techniques - Industrialiser et standardiser les processus d'infrastructure - Gérer et optimiser l'infrastructure AWS Windows - Assurer le déploiement et la maintenance des systèmes à travers AWS Systems Manager (SSM) - Piloter les processus de patching et de sécurisation des environnements Windows
Offre d'emploi
Technicien support H/F
Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Technicien Support H/F". Vous aurez pour principales missions : Support Utilisateur : Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes informatiques (matériel et logiciel). Maintenance : Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques. Installation : Installer et configurer les nouveaux équipements et logiciels. Gestion des Incidents : Enregistrer, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Formation : Former les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques informatiques. Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures.
Offre d'emploi
Responsable des Systèmes Microsoft
Responsable des Systèmes Microsoft Lieu : Paris Rend compte à : Directeur des Systèmes Langues : DOIT PARLER ET ÉCRIRE EN ANGLAIS Exigence sur site : Flexible Je suis à la recherche d'un Responsable des Systèmes Microsoft hautement qualifié pour assister une entreprise multinationale de vente au détail. Le candidat retenu rejoindra leur équipe pour diriger des projets critiques autour des systèmes Microsoft. Le Responsable des Systèmes Microsoft sera chargé de superviser et de gérer toutes les technologies des systèmes Microsoft au sein de l'organisation. Ce rôle implique de diriger et de coordonner divers projets de systèmes centrés sur les technologies Microsoft, en garantissant des performances, une sécurité et une efficacité optimales. Responsabilités Clés : Superviser le déploiement, la configuration et la maintenance des systèmes Microsoft, y compris Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure, SharePoint et SQL Server. Diriger et gérer plusieurs projets de systèmes, en s'assurant qu'ils sont livrés à temps, dans les limites du budget et des délais. Mettre en œuvre et maintenir des mesures de sécurité robustes sur tous les systèmes Microsoft pour protéger contre les menaces potentielles et les vulnérabilités. Surveiller et optimiser les performances des systèmes Microsoft pour qu'ils répondent aux besoins et attentes de l'organisation. S'assurer que tous les systèmes Microsoft sont conformes aux réglementations et normes pertinentes. Collaborer avec les départements informatiques et autres pour assurer une intégration et une fonctionnalité transparentes des systèmes Microsoft. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes Microsoft, en fournissant un support et des conseils d'expert au besoin. Maintenir une documentation complète de tous les processus, configurations et procédures des systèmes. Fournir formation et support au personnel sur l'utilisation des systèmes et technologies Microsoft. Identifier les opportunités d'amélioration et piloter la mise en œuvre des meilleures pratiques au sein de l'organisation.
Offre d'emploi
Technicien Exploitation - Confirmé F/H
EXPLOITATION: Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES: Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ: Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Suivre les mises à jour et correctifs logiciels du parc PDV Analyse et traitement des anomalies d’exploitation du parc PDV Collaboration transverse avec les différents plateaux support
Mission freelance
Ingénieur sécurité AD H/F
Notre client recherche un/une Ingénieur sécurité AD H/F Description de la mission: Objectifs de la mission : · Elaboration d'une stratégie de tiering incluant une analyse flash de l'existant et l'élaboration de scénarios cibles (risques, coûts, prérequis, complexité à la mise en œuvre, impacts aux utilisateurs etc.) · Intégrer les dimensions liées au cloisonnement, à la sécurisation des postes administrateurs, les interactions avec l'outil CyberArk Contexte de la mission : Plusieurs ADs, ainsi qu’un annuaire LDAP IBM qui a le même type de fonction ; des ADs Bureautiques, applicatifs et aussi de gestion des identités Au-delà des ADs, quels assets embarquer dans le sujet comme le bastion CyberArk ? Des niveaux de sécurité hétérogènes avec la question de savoir quelles cibles on fixe pour certains ADs anciens qui doivent être décommissionnés mais qui font à date couvrir des risques accrus Des responsabilités réparties dans différentes Directions du client avec la difficulté d’avoir une vue complète et cohérente. La ou les cibles à définir sous forme de scénarios devront tenir compte : Des risques identifiés et de la façon de les adresser Des coûts de chaque scénario Des prérequis et changements à opérer, y compris hors équipes annuaires : dépendances, projets connexes, évolution nécessaires (organisation, compétences, outillage...) De la complexité à la mise en œuvre impactant en particulier les délais et notre capacité à maintenir les solutions dans le temps De la capacité à lotir avec des jalons intermédiaires, afin d’avoir des paliers de progrès et d’améliorer notre niveau de sécurité progressivement Des impacts aux utilisateurs afin que cela reste utilisable au quotidien Compétences / Qualités indispensables : Active Directory, CyberArk Informations concernant le télétravail : Full télétravail, quelques déplacements ponctuels à prévoir
Offre d'emploi
SCCM / Intune / W10-11 - Ingénieur Poste de Travail
Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN
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Technicien d'exploitation windows
Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce Le client recherche un(e) technicien d’exploitation Winows et virtualisation. OS Windows - Confirmé - Impératif Virtualisation Windows - Confirmé - Impératif OS Linux Ubuntu - Confirmé - Important réseau - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Suivre les mises à jour et correctifs logiciels du parc PDV Analyse et traitement des anomalies d’exploitation du parc PDV Collaboration transverse avec les différents plateaux support Code profil TECHEXPLOI-C - TECHNICIEN(NE) EXPLOITATION - Confirmé (4-10 ans) Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.
Mission freelance
Ingénieur Système Linux Redhat
Projet : Administration des infrastructures EndPoint Linux Redhat Contexte Maitrise et Administration des infrastructures EndPoint Linux Redhat : Maintien en condition opérationnelle et sécurité et évolution des infrastructures de déploiement et de management des postes de travail Revue de lancement : Finaliser le mode de fonctionnement, de définir les responsables respectifs côté Fournisseur S’assurer que le Fournisseur a bien mené les activités préparatoires nécessaires au démarrage du projet (organisation et ressources, versions préliminaires des documents de management ou de développement, identification des risques, etc.), Rappeler les principaux attendus de part et d’autre (planning, données d’entrée, livrables, etc.), S’assurer que le Fournisseur a bien compris les exigences du projet (techniques et non techniques), Vérifier que le Fournisseur connaît bien les conditions d’acceptation décrites dans le présent, S’assurer de la gestion de configuration prévue Description : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle, de Sécurité et d'Homologation des infrastructures de management des postes de travail Instancier, déployer et mettre en production des solutions proposées par l'architecture en vérifiant l'adéquation avec les normes et standards Groupe Construire, produire et maitriser le hardening, durcissement, des Masters, lourds et légers ou virtuels, selon les exigences de chacune des sensibilités SI Manager les cycles de vie des masters, lourds et légers par leur évolution permanente Maitriser et Manager le Change des infrastructures DMU NG, Satellite, Luci et ePO et en analyser les impacts éventuels sur le SI Contribuer au Design/Build des infrastructures EndPoint pour les nouveaux SI(s)
Mission freelance
Administrateur Intune (Postes de travail et iPhones) / Ingénieur poste de travail
L'administrateur Intune sera responsable de la gestion, de la configuration, du déploiement et de la maintenance des postes de travail (PC, ordinateurs portables) ainsi que des appareils mobiles (iPhones) à l'aide de Microsoft Endpoint Manager (Intune). Il jouera un rôle essentiel dans l'administration de la sécurité et de la conformité des appareils mobiles et des ordinateurs pour garantir une productivité optimale tout en assurant la protection des données. Support Niveau 3 du poste de travail
Offre d'emploi
Ingénieur système windows
L'ingénieur système expert Microsoft a pour principale mission de définir et de construire les infrastructures systèmes : Missions : - Analyser les besoins, définir, concevoir et intégrer les composants systèmes - Valider les nouvelles solutions techniques - Valider les nouvelles gammes de serveurs x86 et l'intégration dans le catalogue de service CA-GIP - Participer aux projets d'amélioration continue et mener des opérations de fiabilisation et d'optimisation - Assurer une veille technologique et adopter une attitude écoresponsable dans les choix - Etre acteur sur les sujets de sécurité - Suivre la gestion de la capacité (compute, virtualisation) - Définir le cycle de vie des produits et participer aux projets de montée de versions et de traitement des obsolescences - Assistance et support technique (niveau 4) aux équipes ISAP de Singapour
Offre d'emploi
Ingénieur.e Windows - DevOps (Lausanne, Suisse - Try&Hire)
· Gestion des middleware sous Windows : Serveur Web et applicatifs (IIS, Apache httpd, …), ordonnanceurs (TWS,…), outils de transfert de fichier (MQ-FTE, Connect Direct,….) et quelques serveurs MS-SQL, · Gestion industrialisée du déploiement et de la maintenance des agents et outils techniques installés sur tout ou partie du parc de serveurs : Scripting, automatisation, mises à jour…, · Gestion d’un parc applicatif sous Windows : Installations, maintenance d’un parc applicatif hétérogène d’applications, avec les éditeurs / intégrateurs de ces produits, · Mise en place de mécanismes ad-hoc de monitoring et d’auto-remédiation : scripting, intégration avec les outils de monitoring / gestion d’incident, · Gestion des aspects de sécurité associés à ces activités : Mise en place et contrôles de standards de sécurité, analyse d’incidents (CVE, déviations, ) et remédiations associées, · Astreintes et gestion des incidents associés à ces activités.
Offre d'emploi
Ingénieur Poste de Travail MECM - Intune
Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN
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