Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Lieu : Nantes (44), Salaire : 50k€ à 60k€ par an + avantages , Rythme : 1j de TT par semaine + déplacements ponctuels (15 jours/an environ) Nous recherchons pour notre client, groupe spécialisé dans l’automatisme industriel et le développement informatique, un(e) Responsable d’Affaires Automatisme H/F dans le cadre d’une création de poste suite à une réorganisation. Démarrage prévu : dès que possible. VOS MISSIONS : Suivi des clients et gestion d’affaires : assurer la satisfaction des clients, de la prise de besoin à la livraison finale, et reprendre un portefeuille existant. Coordination d’équipe : encadrer et coordonner les équipes techniques sur les différents projets. Gestion de projets : piloter, avec les Responsables Projets et Techniques, des projets d’automatisation et d’informatique industrielle (conception à mise en service). Gestion budgétaire : veiller au respect des budgets alloués. Veille technologique : proposer des améliorations continues grâce à une veille active. VOUS : Diplômé(e) d’une école d’ingénieur en automatisme, informatique industrielle ou équivalent. Expérience de minimum 5 ans sur un poste de Responsable d'affaires Maîtrise des processus industriels et des systèmes d’automatisation (PLC, SCADA), ainsi que des connaissances en langages de programmation (C++, Python) idéalement. Esprit d’équipe, compétences en gestion et capacité d’adaptation. Les plus: -Un environnement stimulant : travail au sein d’une équipe passionnée et innovante. -Avantages : rémunération attractive (50-60 k€ fixe + variable 1-2 mois), véhicule de fonction électrique, mutuelle, tickets restaurant, PEG et PER du groupe, intéressement. -Flexibilité : télétravail partiel possible (1 jour/semaine). PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - La DRH et le chef d’entreprise. - Un Responsable d’Affaires en poste au besoin. - DR Décision rapide après ces étapes. Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, S-quaar

Nous recherchons un développeur back-end pour intervenir sur le progiciel STEP dans un contexte agile. Vous serez impliqué dans le développement et la maintenance des référentiels de données, avec un focus sur le Javascript et le XML . Votre mission inclut la gestion des outils collaboratifs (GitLab/GitHub, Jira) et la participation active aux cérémonies Scrum. Une expérience dans le domaine du retail , des référentiels de données ou des solutions PIM est un atout. L’anglais opérationnel est nécessaire pour interagir avec les équipes.

Nous recherchons un Consultant Senior expérimenté pour accompagner un programme stratégique de transformation vers SAP S/4HANA . La mission vise à renforcer la couverture des risques opérationnels liés aux principaux processus métiers Source-to-Pay (S2P) , Order-to-Cash (O2C) , Record-to-Report (R2R) et Controlling , en identifiant les lacunes actuelles dans les contrôles et en proposant des solutions adaptées. Cette transformation est essentielle pour moderniser les processus métier et aligner l’organisation sur les meilleures pratiques technologiques et opérationnelles.

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche un BUSINESS PARTNER FINANCE H/F pour une mission passionnante chez l'un de nos clients majeurs Le BUSINESS PARTNER FINANCE H/F sera le point de contact des départements financiers concernant plusieurs nouveaux projets numériques (voir Inventaire). Il/elle sera un membre clé de l’équipe, responsable de la gestion des projets informatiques; de la capture des exigences métier; de la création de conceptions de haut niveau; de l’identification, de l’évaluation et de la sélection des solutions potentielles; de l’assistance à la configuration des systèmes; et de toute tâche effectuée dans son rôle d’analyste métier pendant la phase de mise en œuvre. Nous recherchons un professionnel senior pour assumer les responsabilités associées à un chef de projet qualifié avec de solides compétences en analyse métier, utilisant les meilleures pratiques et suivant les normes de l'industrie, notamment : Conduire la collecte et l'analyse des exigences pour comprendre les besoins métier Créer des spécifications fonctionnelles et des user stories basées sur les exigences métier Diriger le processus de sélection du système, en coordination avec le business Collaborer avec les parties prenantes pour s'assurer que les solutions sont alignées avec les objectifs métier Faire le lien entre le Business, l'IT et les fournisseurs/contractants Assurer le coaching et le mentorat au sein de la fonction/département Agir comme la voix de la fonction/département auprès du fournisseur de logiciels Aider le Business à cartographier les processus As-Is et To-Be Soutenir la collecte et la documentation des exigences Aider à construire des cas de test et des scripts ; surveiller et effectuer les tests Soutenir la documentation des processus et la formation applicable Identifier les opportunités d'amélioration des processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle Préparer des analyses de causes profondes pour les problèmes et rechercher des solutions Prendre le rôle de chef de projet et/ou travailler en étroite collaboration avec des équipes transversales pour assurer le succès du projet. Conseiller et surveiller la mise en œuvre d'un modèle de service solide / modèle opérationnel. N'hésitez pas à m'envoyer votre CV!

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Architecte fonctionnel European Payments Initiative Le périmètre fonctionnel et applicatif est le suivant : - P2P (envoi d’argent, demande d’argent) - C2B (e/m commerce, proximité) - IP, Gestion des Risques Fraudes, Litiges, sécurité applicative (HSM, crypto, OAuth2), APIs, sécurité des moyens de paiement Architecture Maîtrise Connaissances en moyens de paiement Maîtrise Capacités rédactionnelles Maîtrise Modélisation de processus Maîtrise Gestion de projet Maîtrise Architecture Cloud Native (Micro-services, développement Cloud Native, APIs) Maîtrise

Le détail des tâches attendues pour cette mission : EN: • Gather and analyze functional and technical requirements. • Develop and execute tests to validate the integration and ensure solution quality. • Document configurations, processes, and implemented solutions. • Collaborate with business and technical teams to ensure effective communication and adherence to deadlines. • Identify and resolve technical and functional issues encountered. FR : • Recueillir et analyser les exigences fonctionnelles et techniques. • Développer et exécuter des tests pour valider l'intégration et assurer la qualité de la solution. • Documenter les configurations, les processus et les solutions mises en œuvre. • Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour assurer une communication efficace et le respect des délais. • Identifier et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels rencontrés.

Client : Secteur cosmétique luxe Expérience : Environ 5 ans Localisation : Clichy Démarrage : Janvier Service Delivery Manager (SDM) Junior - CRM Médical International Résumé du poste: Dans le cadre d'une mission externe d'un an renouvelable, le profil assurera la gestion opérationnelle et le support du CRM médical international pour la division Active Cosmetics, couvrant un périmètre de 87 pays. Ce rôle crucial implique une forte collaboration avec les équipes marketing, ventes, médicales et IT locales pour garantir la performance, l'adoption et l'optimisation continue du CRM, contribuant ainsi à l'engagement des professionnels de santé (médecins, dermatologues) et à la croissance des marques. Responsabilités: • Gestion opérationnelle du CRM: Supervision du bon fonctionnement quotidien du CRM, incluant la gestion des incidents, la résolution des problèmes techniques (en collaboration avec l'équipe IT) et le suivi des demandes des utilisateurs. • Support utilisateurs: Assistance aux équipes locales dans l'utilisation du CRM, réponse aux questions, résolution des problèmes et formation continue sur les nouvelles fonctionnalités. • Coordination internationale: Collaboration étroite avec les équipes locales dans 87 pays pour assurer l'adoption et l'utilisation optimale du CRM, en tenant compte des spécificités et des besoins de chaque marché. • Gestion des données: Contrôle de la qualité des données, mise en place de processus pour garantir la fiabilité et la cohérence des informations, et support aux équipes locales pour la saisie et la mise à jour des données. • Amélioration continue: Identification des axes d'amélioration du CRM en termes de fonctionnalités, de performance et d'ergonomie, et proposition de solutions innovantes en collaboration avec l'équipe IT. • Reporting & Monitoring: Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) liés à l'utilisation du CRM, production de rapports réguliers sur l'activité et identification des tendances pour optimiser l'efficacité du système.

Conception  Définir l’architecture globale du système d’interopérabilité des applications au niveau fonctionnel et technique (incluant les infrastructures matérielles, les logiciels, les bases de données, les réseaux et les outils de sécurité) en fonction des besoins exprimés et de la stratégie d’entreprise  Elaborer le référentiel d’architecture de la plateforme d’interopérabilité (type de données, normes, standard, règles d’usage)  En lien avec la PSSI, évaluer les risques et implémenter les mesures de sécurité dans les phases de conception en incluant la confidentialité des informations Accompagnement des projets  Accompagner les chefs de projets dans la structuration et l’implémentation des flux d’échange  Analyser les besoins fonctionnels et définir l’architecture y répondant en tenant compte des contraintes métiers et techniques Contrôle et amélioration continue  Contrôler la cohérence entre la mise en œuvre effective et le modèle d’architecte préconisé  Promouvoir les orientations liées à l’architecture et conseiller sur les bonnes pratiques et le respect des référentiels d’architecture.  Qualifier et valider les changements

Contexte : L'outil s’appuie sur la solution Microsoft Dynamics 365 comme socle logiciel et fonctionne dans un environnement technique Microsoft Azure dédié L’outil s’articule autour de trois éléments : des formulaires (Microsoft Dynamics), des rapports (SSRS et PowerBI) et une gestion électronique des documents (GED) Objectif de la mission : faire évoluer l’outil, en termes de fonctionnalités et de capacité d’ouverture/d’intégration, et le déployer sur l’ensemble des filiales MISSIONS : Organiser les ateliers de conceptions, recueil du besoin avec les métiers, préparation des supports et rédaction des comptes-rendus Rédiger le cahier des charges, du dossier de spécifications fonctionnelles Réaliser les analyses et les planifications de projet en mode itératif Être l’interface avec le MOE (gestion du backlog, Faciliter la compréhension de l’équipe de développement vis-à-vis du besoin métier) Faciliter la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes Communiquer sur l’avancement de la réalisation du produit auprès du management et des utilisateurs Réaliser le recettage fonctionnel Réaliser ou organiser le déroulement des tests utilisateurs de la version produite par l’équipe de développement S'assurer que les solutions livrées répondent aux exigences initiales Récolter les feedbacks des utilisateurs Animer le réseau de filiales participant au projet (interlocuteurs désignés chez certaines d’entre elles, club utilisateurs)

PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.

Prestation : Etudier analyser et mettre en place la supervision des infrastructures des domaines en responsabilité – Contribuer à la formalisation du processus des demandes de service – Participer à la mise en production des solutions informatiques après avoir vérifié l’exploitabilité – Traiter les demandes de services – Prendre en charge et résoudre les incidents et les problèmes – Contribuer aux études de maintien en condition opérationnelle et d’évolutions techniques (opérabilité, administrabilité…) – Gérer la relation avec les éditeurs, les opérateurs, les intégrateurs et participer au comité de suivi – Accompagner et soutenir les centres de services (CDS) – Créer et mettre à jour les documents de production– Avoir un rôle de conseil pour ses client Livrables : - Documentation des demandes de service traités - Rapport d'incidents rédigés et communiqués aux parties prenantes - Automatisation des mises en production - Dashboard d'observabilité créés - Supports d'acculturation aux bonnes pratiques - Documentation des outils - CR de réunions - Matrices Qualité-Performance complétées

Vous rejoindrez une équipe dynamique pour contribuer à l'automatisation des processus métiers en utilisant les technologies RPA les plus avancées. Vos missions : Développer et maintenir des solutions d’automatisation avec des outils comme UiPath, Blue Prism ou Automation Anywhere. Participer à l’analyse et à la modélisation des processus métiers en vue de leur automatisation. Tester et déployer les workflows automatisés, tout en assurant un support post-déploiement. Documenter les processus automatisés pour garantir une bonne traçabilité et faciliter leur maintenance.

Ingénieur CRM Dynamique Nous recherchons un profil MOE "Solution Analyst Dynamics CRM " expérimenté (5 ans d’expérience) qui participera aux activités maitrise d’oeuvre de projet et de maintenance de nos outils de CRM pour les conseillers du marché des Entreprises, ainsi qu’une application de gestion des dossiers de fraudes et de blanchiment sous Microsoft Dynamics. Le CRM repose sur le progiciel de CRM "Microsoft Dynamics". L’enjeu du premier trimestre est d’assurer la migration vers le Cloud Azure du CRM Entreprises, une expertise produit est donc indispensable sur ce point. Une expérience et connaissance du dynamics CRM est indispensable pour la mission, ainsi que la maitrise de la Power Platform. 450 e

Nous recrutons pour l'un de nos clients dans le secteur du Luxe, un développeur Back-End SFCC Confirmé (5 ans minimum) pour rejoindre un équipe d'une douzaine de personnes. Vos missions : Assurer les développements Back-End d'évolutions fonctionnelles ou techniques diverses dans le produit Back E-Commerce Participer à la maintenance corrective (dernier niveau) Effectuer des tests techniques / débug lors de phases de qualification / recette projet Participer au cadrage et à la conception Rédiger les documentations techniques

Embauche uniquement en CDI Vos futures missions : Vous dirigerez un projet d'amélioration / de refonte d'une application majeure au sein de l'entreprise ; Vous gérerez de nombreux sujets ; Vous animerez de nombreux copils ; Vous serez en relation directe avec la direction générale de l'entreprise ainsi qu'avec le / la DSI ; Vous animerez une équipe d'une vingtaine de personnes ; Vous serez force de proposition. La prise de poste se fait ASAP, mais nous pouvons gérer un préavis de 3 mois.

Description des Missions : - Concevoir les communications identifiées lors du cadrage du plan de contact dédié à la Transition (emails, SMS, push notification, courriers …) Réception briefing Conception des communications en collaboration avec l’équipe marque : définition des messages, allers/retours créatifs… Création des templates dans Dartagnan - Mettre en œuvre les campagnes CRM dans l’outil de gestion des campagnes Intégration des templates dans Adobe Campaign Manager Construction des workflows pour automatiser les envois Contrôle des ciblages Emission de BAT - Piloter la mise en œuvre des campagnes et leur performance Pilotage de la mise en œuvre des plans Analyse des KPIs et production de synthèses - Coordination avec les différents départements et les prestataires externes Compétences & Expériences : Compétences/Expérience métier : CRM -> 2 à 3 ans d’expérience Digital Qualité rédactionnelle Créativité Gestions de projet Pilotage prestataires Le + : Une expérience en banque serait un plus Maîtrise outils Outil de création des templates (idéalement Dartagnan) Outil de gestion des campagnes CRM (idéalement Adobe Campaign Manager) Outil Keepeek Compétences comportementales A le sens des deadlines, sait gérer son plan de charge en autonomie et prioriser ses actions Aime travailler en équipe et en mode projet Fait preuve d’initiative, est force de proposition Cherche à mesurer la performance de ses actions (data-driven) Modalités : Lieu : Paris Date : 06 Janvier 2025 au 30 Septembre 2025