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L'équipe souhaite automatiser des processus métiers comme la RH, la finance. L'objectif de la mission est d'être le pilote en charge de l'optimisation des processus pour aider à identifier les processus optimisables et automatisables et d'autre part permettre de fabriquer l'automatisation du processus. Les différentes taches à réaliser seront : -Mise en place d'une procédure de qualification des processus à automatiser -Définition du parcours de montée en compétence -Rédaction des expressions de besoin à travers task capture -Réalisation de l'automatisation -Tests et recette -Réalisation de la documentation associée au développement et à l'exploitation des robots -Suivi de mission et compte rendu au directeur SIG

Contexte de la mission : Au sein de notre client, l’ambition de la squad SMI est de mettre notre expertise à un niveau de référence dans le monde. L’ambition et les objectifs de la Squad SMI sont de : Créer et animer un Système de management intégré certifiable QSE Garantir la qualité des produits tout au long du process de production Piloter la mise en œuvre de l'approche par processus Suivre les KPI et apporter l’analyse et l'expertise quand et où cela est nécessaire Dans ce cadre le/la Chargé(e) de mission SMI a pour principales responsabilités de piloter, animer, promouvoir et supporter l’activité en matière de certification.

Nous recherchons un Chargé de Mission SMI Senior en freelance pour rejoindre l'équipe de notre client. Missions : Développer et maintenir les systèmes de management intégrés (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001). Réaliser des audits internes et externes pour assurer la conformité aux normes. Former et sensibiliser le personnel aux exigences des systèmes de management. Analyser les risques et proposer des actions correctives et préventives. Assurer une veille réglementaire et normative.

Bienvenue à bord de notre galaxie ! 🪐 Proxiad, est une ESN française reconnue par tous ses clients pour son expertise et son engagement dans la transformation digitale. Embarquer dans la 🚀 Proxiad, c’est décoller vers son objectif professionnel !🚀 Nous recrutons activement un.e Chef de Projet Sénior pour l'agence de Lille. En quelques lignes, voici ce que tu y trouveras : Projet ambitieux de deux ans dans le domaine de la mutuelle. Tu joueras un rôle essentiel en tant que Product Owner (PO), faisant le lien entre les équipes techniques et fonctionnelles, tout en assurant une communication fluide avec le client pour garantir une visibilité constante sur l'avancement du projet. 🎯 Ta mission : ➡️ Interface entre les équipes et le client : Être le point d'entrée principal pour le client, assurant une communication transparente et efficace. ➡️Gestion de projet : Suivre les plannings, définir les jalons et veiller au respect des échéances par les équipes. ➡️Coordination des équipes : Collaborer avec une équipe multidisciplinaire de près de 15 personnes (développeurs, fonctionnels, testeurs, UI/UX designers). ➡️Animation du COPROJ : Animer le Comité de Pilotage du Projet pour assurer une cohésion et un alignement des objectifs. ➡️Reporting : Travailler sous la responsabilité du Directeur Technique, en rendant compte régulièrement de l'avancement du projet et en suivant ses directives.

Technicien Helpdesk (H/F) - Cesson-Sévigné Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : • Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. • Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. • Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. • Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. • Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). • Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. • Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

CONTEXTE Le client souhaite renforcer l’accompagnement SEO de ces offres d’information d’un point de vue expertise technique.Pour cela le client souhaite se faire accompagner par un acteur possédant une très forte expertise SEO technique sur les enjeux SEO d’indexation, de crawlabilité, de performance et de maillage de site à forte volumétrie. Cette mission doit se faire en complémentarité avec l’organisation actuelle et ne porte pas sur un accompagnement opérationnel au quotidien. MISSIONS : Le périmètre concerné répond à de nombreuses spécificités SEO liées à des offres d’informations et d’actualité chaude et notamment : • La particularité des leviers SEO comme la prédominance de sources comme Google Discover ou Google Actualités • Les spécificités techniques, fonctionnels des contenus d’informations (articles, vidéos, directs) notamment les données structurées, l’ensemble des balises, les sitemaps… • Les enjeux d’arborescence, organisation, classement et maillage entre les contenus • Les enjeux de performances techniques et des critères CoreWebVitals de Google • Le rôle majeur des consignes SEO éditorial dans les performances SEO (titre, chapô, intertitres, signatures) • La temporalité particulière liée à l’actualité « chaude » d’un côté et au contenu « froid » de l’autre A noter, que les offres concernées ont aussi un enjeu de valorisation de ces contenus plus « froids » et de maximisation de la « longue traîne ». Au-delà de l’information au sens strict du terme, les offres concernées proposent d’autres dispositifs clés à fort enjeu SEO notamment : • Des dispositifs événementiels majeurs en lien avec l’actualité et les sports notamment (élections, jeux olympiques, Roland Garros, Festival de Cannes…) • Des activités annexes notamment autour du serviciel (résultats des élections, résultats des examens, météo, jeux…) TACHES Accompagnement attendu : Le client attend du futur prestataire un accompagnement sur les thématiques suivantes (à titre non-exhaustif) : 1. Réalisation d’audit SEO techniques permettant d’identifier et prioriser des chantiers impactant 2. Rapport de performance SEO techniques (vitesse de chargement, indexation, crawlabilité et maillage) 3. Monitoring des KPI techniques majeurs 4. Backlogs SEO contenant le détail des objectifs et recommandations techniques proposés 5. Notes de cadrage sur un sujet ou une problématique précise technique à la demande du client 6. Recettes techniques 7. Accompagnement des projets SEO par exemple au travers d’ateliers et/ou d’échanges permettant d’adresser des problématiques nécessitant une expertise spécifique

1 jour sur site en Belgique Votre mission : Contribuer à l'optimisation des pipelines de données et à l'intégration de solutions innovantes dans notre infrastructure IT en tant qu'Ingénieur Microsoft Fabric. Ce que vous ferez : Améliorer l'efficacité des systèmes de gestion des données pour une prise de décision éclairée. Soutenir les équipes Data Science et DevOps avec une infrastructure fiable et évolutive. Développer des solutions pour automatiser les processus de gestion des données. Participer aux comités techniques pour recommander des améliorations. Documenter les processus et créer des guides utilisateurs. Ce que nous offrons : Une ambiance conviviale avec des collègues passionnés et professionnels. Un accompagnement par des experts et des formations continues. Autonomie dans un rôle varié, riche en opportunités d'apprentissage. Des outils et technologies de pointe. Un accompagnement personnalisé pour votre développement de carrière. Flexibilité avec des options de télétravail et un package salarial attractif. Un environnement de travail dynamique, axé sur l'innovation et le bien-être, avec des activités ludiques comme des food trucks et des barbecues. Votre profil : Expertise en gestion de données avec Microsoft Fabric et Azure. Bonne maîtrise des pipelines de données et de l'intégration continue. Connaissance de Python ou Spark, ainsi que des outils comme Power BI. Expérience avec les services cloud Azure et la sécurité des données. Certification DP600 préférée. Bilingue FR/EN avec un esprit analytique et proactif. Si vous êtes prêt à relever ce défi, n’hésitez pas à postuler !

Présentation de l’entreprise : Notre client est un groupe de renommée internationale, acteur clé dans le secteur du retail depuis plus de 60 ans. Pour accompagner la transformation de son Système d’Information, il recherche un(e) Responsable Support Applicatif IT capable de garantir la qualité des services IT. Vos Responsabilités : En lien direct avec le Responsable SI, votre rôle consistera à : • Superviser la maintenance corrective et évolutive des solutions en place, assurant leur performance et leur disponibilité. • Analyser et recueillir les besoins des utilisateurs pour proposer des solutions adaptées et anticiper les évolutions nécessaires. • Piloter une équipe de 7 personnes dédiée au support et à la gestion des tickets, garantissant une résolution rapide et efficace des incidents. • Coordonner la résolution des problèmes en priorisant les interventions en fonction des enjeux métier. • Assurer le support IT des équipes métiers en maintenant une relation de proximité avec les différents responsables de produits et utilisateurs. • Explorer et proposer des nouvelles solutions (internes ou externes) pour contribuer activement à l’évolution du Système d’Information.

Pour un client dans le secteur agro, nous recherchons un Coordinateur sécurité qui sera en charge de développer, suivre et animer la sécurité industrielle de deux sites de production en France. En particulier, les missions comprendront les éléments suivants: ▪ Développer une culture Sécurité ▪ Assurer une veille réglementaire, ▪ Partager votre expertise technique pour répondre à des problématiques spécifiques sur les sites de production, ▪ Accompagner la formation des équipes, ▪ Encadrer les prestataires extérieurs, ▪ Assurer la gestion des arrêts ou les situations en mode dégradé (plan d’urgence), Profil recherché : - 10 ans minimum acquise impérativement dans l’industrie (Agroalimentaire, Pharmacie, Chimie…) avec une forte dimension opérationnelle. - Anglais courant et maitrise pack office. - Connaissance ERP SAP et supervision de process industriel. - Expérience en management d’équipe couvrant le HSE - Maitrise des normes européennes en matière de HSE (ISO 45001).

Technicien Helpdesk (H/F) - Cesson-Sévigné Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : • Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. • Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. • Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. • Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. • Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). • Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. • Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Notre client dans le secteur de la cybersécurité a besoin d'un Senior Product Manager , vous serez responsable d’une équipe de Product Managers et Product Owners en charge de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie produit. Responsabilités principales : Reportant au Chief Product Officer, vous assumerez les responsabilités suivantes : Définition de la Vision Produit : Formuler une vision claire et une stratégie produit alignée avec les objectifs globaux de l'entreprise. Adéquation produit/marché : Travailler étroitement avec les équipes de Product Marketing, vente et support pour s'assurer que le produit dépasse les attentes du marché. Élaboration et communication de la roadmap produit : Créer et maintenir une feuille de route produit qui priorise les fonctionnalités et les améliorations selon les besoins des clients et les opportunités du marché. Création et priorisation des backlogs : Rédiger ou assister la rédaction des spécifications de produits et prioriser les éléments du backlog en fonction de la valeur pour le client et les objectifs stratégiques. Gestion d'équipe : Diriger, encadrer et motiver une équipe de Product Managers et des Product Owners impliqués dans le quotidien de la stratégie produit. Évolution de l’offre : Intégrer et prioritiser les retours clients en assurant une communication efficace et proactive Retour d’expérience : Collaborer avec les équipes Expérience Utilisateurs (UI/UX) pour cocréer des produits, obtenir des retours directs et ajuster le produit en conséquence. Coordination des lancements : Planifier et coordonner les lancements de produit, travailler avec l'équipe marketing pour fournir le contenu produit et assurer une communication efficace. Formation et Support : Fournir des formations sur le produit aux équipes internes et offrir un support en cas de questions ou de problèmes. Collaboration interfonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements (Product Marketing, l'assurance qualité, et la conception UX/UI) pour garantir l'alignement du produit sur les objectifs commerciaux et stratégiques. Mise en œuvre de méthodologies : Assurer la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de gestion des demandes d’amélioration pour maximiser l'efficacité et la qualité des produits. Communication : Servir de point de contact principal pour les parties prenantes, en fournissant des mises à jour régulières sur l'avancement, les risques et les problèmes. Indicateurs de performance : En tant que Senior Product Manager, vous aurez pour mission de mesurer et communiquer les KPIs suivants permettant d'évaluer le succès de nos produits ainsi que l'efficacité des décisions et stratégies mises en place. Voici quelques exemples de KPIs à suivre: taux de conversion, taux d'adoption du produit, churn rate, revenu par utilisateur, coût d'acquisition client, lifetime value, net promoter score, vélocité de développement etc...

INVENTIV IT est à la recherche de son nouveau chef de projet Data Gouvernance avec qui nous pourrions collaborer sur nos nouveaux projets. Vous maîtrisez parfaitement les sujets de Data Gouvernance et de Data Market place. Vous avez une appétences pour les outils : Collibra, Data Galaxy ou encore EBX Vous avez une vision 360 de la Data : Acculturation Data, Data Quality, Data Lineage ou encore définition des rôles Data Vous êtes capable de mettre en place un projet Data de A à Z sur les sujets de Gouvernance et de market place de la données (Data). Vous êtes Anglophone et êtes à l'aise dans un contexte de travail International (prévoir des déplacements à l'étranger notamment en Allemagne) Vous êtes un profil technico-fonctionnel travaillant en méthode Agile avec une appétence pour la chefferie de projet (animation d'atelier) Collaborons ensemble ! Anglais Animation d'atelier Data Market place Data Gouvernance Outils Data Gouvernance : Collibra, Data Galaxy, EBX Acculturation Data Data Management Data Quality Data Lineage Vernis technique Fonctionnel : Chefferie de projet Confluence : process Méthode Agile

Contexte : Pilote SI expérimenté CDPMOE2 en mode multi-projets - Pilote IT sur des projets fonctionnels/métiers ou des projets de transformation SI (obsolescence & transformation applicative). MISSIONS : Animation des équipes projets Planification dans ITBM Suivi des consommés et des RAF Coordination des acteurs MOE Préparation et présentation dans les instances de gouvernance des projets Reporting et alertes projets Expérience significative dans le management des projets fonctionnels métiers Expérience dans le monde de l'assurance

Le programme mis en place est le programme phare de l'entité spécialisée du groupe. Il s'appuie essentiellement sur 3 points au travers de l'application Iliade (Salesforce) : - Proposer une expérience client performante grâce au digital - Répondre aux nouvelles attentes des collectivités - S’adresser à l’ensemble des usagers de l’eau pour la transition écologique & solidaire L'application Iliade, en production depuis mi-2024, permet de fournir à nos téléconseillers une vue 360° de nos clients et l'omnicanalité, de centraliser les actions et pouvoir augmenter leur efficacité Nos objectifs sur les prochaines années est de de renforcer cette efficacité, développer les services en vue d'une optimisation des couts, de continuer à améliorer nos parcours clients et d'encourager le digital. Le Directeur de Programme SI est responsable de la livraison de produits et services complexes qui sont fournis par les équipes et/ou qui présentent un risque important : - Gère les dépendances entre les chantiers - Assiste les directeurs de projet métier sur la gestion des problèmes, des risques, des prestations externes, des budgets et des personnes - Coordonne les objectifs et propose des évolutions de la démarche et des ressources à mesure que le contexte et les priorités changent - Garantit la cohérence méthodologique du programme - Garantit le Budget et participer à la roadmap. - Est le point d'escalade initial du programme - Garantit le planning des projets en mode Agile - Dialoguer avec nos partenaires et pilote nos TMA. Il assume la responsabilité fondamentale de programmes (ensembles de projets) dans toutes leurs dimensions (stratégiques, commerciales, financières, humaines, juridiques, organisationnelles, techniques...). Il pilote l'ensemble des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts souvent divergents...). Il est garant des enjeux stratégiques du projet pour les Métiers, l'entreprise et les tiers. Activités et tâches DIRECTION DU PROJET : - Garantit la pertinence et l'opportunité du développement du ou des projets. - Est responsable de toutes les décisions importantes. - Valide la recette définitive du ou des projets. COMMUNICATION / ANIMATION : - Mène toute action pour mener le ou les projets à bonne fin. - Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances. - Prépare et pilote la conduite du changement. GESTION DES RESSOURCES : - Conduit, optimise et est responsable de l'ensemble des ressources du ou des projets (humains, budget, clientèle, décision finale). - Est responsable de la gestion financière du ou des projets ainsi que de toutes les exigences définies (qualité, coût, délai...).

Nous recherchons un Manager de Transition - Fonctionnel (H/F) Prestation pure en Freelance ou Portage salarial (CDI.c) ; Durée : 6 mois, renouvelable ; Démarrage : Dès que possible ; Localisation : Bouches-du-Rhône (33). Mission : Vous managez une équipe de 6 personnes (quatre techniciens, un ingénieur et un manager exerçant à mi-temps). Mise en place du support de proximité ; Coordination des processus de fonctionnement ; La gestion du planning et des budgets (suivi des investissements) ; Démarches Qualité + Système de Management de la Sécurité (SMS) et plus largement la Santé Sécurité Environnement (SSE) ; Pilotage (Rituels) : points individuels, faits marquants, BSC / SQCDPI / QRQC ; Encadrement / Gestion des ressources humaines (compétences, formation, people review et entretien de performance / développement professionnel). Développement du réseau clients intégrateurs. Suivi des actualités / Satisfaction (dont mise en place d’outils de mesure – projet CRM), entretien de la relation et gestion des nouveautés.

Notre client utilisateur SAP d'envergure internationale démarre une migration vers S/4 Hana et recherche un/e expert/e migration de données. Le candidat doit être capable de définir et de piloter l’ensemble de la méthodologie de migration. Cela inclut la planification des étapes-clés, la gouvernance de la donnée et la mise en œuvre d'une méthodologie de bout en bout, en intégrant les besoins spécifiques de l'entreprise. Extraction et structuration des données : Expérience avérée dans l'extraction de données depuis les systèmes source, avec une capacité à poser les bonnes questions pour définir les données à migrer (ex. : choix entre P&L N-1, N-2, historique des ventes). Nettoyage et qualité des données : Doit apporter une expertise en nettoyage de données, y compris la suppression des doublons, l’alignement des formats et la correction des incohérences, pour garantir une base de données précise et utilisable dans S/4 Hana.