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Nous recherchons, pour notre société, dans le secteur de la santé, un SAP Program Manager (S4Hana) USA. Context : Global S4 Hana project. In charge of the USA Scope (approx 40-50% in Boston) Un minimum de 15 ans d'expérience professionnelle sur un poste équivalent est souhaité (merci de ne postuler que si vous avez réellement une expérience professionnelle significative aux US) Mission à temps plein, basée à Paris, pour une durée de 24 mois. A pourvoir idéalement à compter du 13/01/2025. TJM HT max 999 €.

Nous recherchons pour notre client (un compte du CAC 40), un Business Analyste spécialiste dans la conception d’APIs Son rôle consiste à produire des spécifications détaillées de services (REST) exposant des données SAP. En collaboration avec les ressources fonctionnelles et les équipes de développement : Animation des ateliers de conception des API Modalités des échanges Implémentation côté SAP (utilisation de services natifs ou custom, …) Spécification du modèle informationnel (diagramme de classe) En tirer une structure de données à échanger (les données émises ou reçues par l’interface) Spécifier l’interface, en tenant compte des cas d’utilisation et interfaces existants ou à venir déjà identifiés, voire « facilement imaginables » Réaliser le suivi de la phase de design jusqu’à la mise en production (accompagnement pendant le développement et la recette, suivi des livraisons des différentes parties prenantes, …) Il n’y a pas d’analyse fonctionnelle générale à produire mais il faut être en capacité d’appréhender le fonctionnel détaillé du modèle des ERPs pour un objet métier donné, le modéliser et enfin projeter ces données dans les méthodes, filtres, … d’une interface en s’appuyant sur les usages.

Pour un de mes clients basé à Paris, et étant actuellement engagé dans un programme global d'implémentation et déploiement ERP SAP FICO / OTC , je recherche en ce un consultant AMOA afin de piloter les projets : Gestion de Projet : Piloter l’ensemble des phases de déploiement de l’ERP, de l’analyse des besoins jusqu’au déploiement et à la maintenance post-implémentation. Élaborer et suivre le planning projet, gérer les ressources, les risques et les budgets associés. Mettre en place des indicateurs de suivi pour assurer la bonne réalisation des étapes du projet. Analyse et Conception : Travailler en collaboration avec les parties prenantes pour analyser les besoins métiers et les traduire en solutions ERP fonctionnelles. Conduire des ateliers d’analyse et de conception pour définir les processus cibles et les adapter au système ERP. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques en lien avec les besoins identifiés. Déploiement et Intégration : Assurer la configuration, l’intégration et les tests de l’ERP selon les spécifications définies. Gérer la migration des données et garantir leur intégrité tout au long du processus. Coordonner les activités de formation des utilisateurs et assurer leur support pendant la phase de démarrage. Suivi et Amélioration Continue : Assurer le support post-déploiement et gérer les retours des utilisateurs. Proposer des améliorations et des évolutions de l’ERP pour optimiser les processus métiers. Assurer la veille technologique et proposer des innovations pour adapter l’ERP aux évolutions de l’entreprise.

Mission : Consultant SAP SD Rôle : AMOA Gestion des flux SD Gestion des flux Order to Cash Gestion des liens 3PL et WMS Plusieurs projets de déploiement en cours à l'international Cadrage de plusieurs projets de déploiement sur différents pays Recueil des besoins métiers, rédactions des spécifications techniques et fonctionnelles, challenge de l'intégrateur, recette, accompagnement des métiers durant la phase UAT Déplacements ponctuels à l'international durant les phases UAT notamment (5 à 15 jours de déplacements)

Pour l'un de nos clients intégrateurs, nous recherchons un Expert Technico-Fonctionnel SAP GTS. Niveau d'anglais obligatoire : fluent Description: CONTEXTE d'immersion : Aéronautique, équipe 8 consultants FR, SK, IN MISSION : - Support technico-fonctionnel au projet d'upgrade SAP GTS 11.0 vers SAP GTS E4H - Support au run de la solution SAP GTS actuelle (Incidents, évolution) - Support au métier - Support aux projets transverses liés à SAP GTS COMPETENCES TECHNICO-FONCTIONNELLES : -Must have : SAP GTS +++ AUTRES SPECIFICITES : N/A Lieu de la mission : Toulouse avec possibilité de faire du télétravail

Nous recherchons un profil Procure To Pay (P2P) Senior pour intervenir sur l’amélioration des processus liés à l'onboarding des fournisseurs dans un environnement international exigeant. Vous serez au cœur des initiatives stratégiques visant à optimiser les flux P2P et à concevoir des solutions innovantes et automatisées. Vos principales missions incluront : Comprendre et analyser les processus P2P existants, notamment autour de l’onboarding des fournisseurs. Formaliser des processus clairs et adaptés aux besoins de l’organisation. Identifier les opportunités d’amélioration et proposer des moyens d’automatisation pertinents, en tenant compte des spécificités techniques et fonctionnelles de SAP et de la plateforme Ariba. Concevoir et implémenter des solutions génériques pour gérer efficacement différents types de vendors, y compris des transactions adaptées à des besoins ponctuels (ex. création rapide pour des dépenses uniques). Assurer la cohérence et la simplicité d’utilisation des processus par les utilisateurs finaux. Vous collaborerez étroitement avec des équipes multi-fonctionnelles (procurement, IT, finance) pour garantir l’alignement entre les processus automatisés et les enjeux stratégiques de l’entreprise.

Détails de la mission : Le gestionnaire des changements est un acteur majeur dans la transition des nouveaux changements. A la frontière entre le Projet et les Opérations, il sécurise de manière transverse, et sous la responsabilité de Gestion des Processus, une transition efficace. Se basant sur les standards de la production, il permet d’assurer l’exploitabilité de la solution pendant sa durée de vie. A ce titre, il est garant du respect du processus de changements. Le gestionnaire des changements travaille avec l’ensemble des collaborateurs de la DSI pour mener à bien ses missions transverses sur le suivi des nouveaux changements, de leurs bons déroulements et d’identifier les potentiels conflits avec d’autres changements. Il s’assure que toutes les conditions de réussite sont réunies et que la gestion des aléas éventuels est anticipée. Il anime ou coanime le comité consultatif des changements (CAB) pour la priorisation et la validation des changements et participe à la Revue des MEPs pour permettre une stabilité du Système d’Informations malgré le changement opéré. L’atteinte des objectifs de qualité perçue et de niveau de service attendus par les utilisateurs des applications et des services nécessitent la construction, l’application et l’amélioration continue des processus. Il dispose de compétences de pilotage de projets en termes de planification, fourniture de livrables et production de rapport ainsi que des compétences ITIL reconnues. Des compétences sur les outils de la Production et SAP sont un plus, les qualités primordiales attendues sont essentiellement la transparence, la diplomatie, la rigueur et la capacité à organiser des sujets nombreux, complexes et avec plusieurs intervenants.

Mission : Consultant SAP PtP Rôle : AMOA Gestion des flux Purchase to Pay Tout le process Purchase to Pay est sur SAP Plusieurs projets de déploiement en cours à l'international Cadrage de plusieurs projets de déploiement sur différents pays Recueil des besoins métiers, rédactions des spécifications techniques et fonctionnelles, challenge de l'intégrateur, recette, accompagnement des métiers durant la phase UAT Déplacements ponctuels à l'international durant les phases UAT notamment (5 à 15 jours de déplacements)

A propos d’URGO : Chez URGO, nous sommes engagés au quotidien pour prendre soin des patients grâce à nos innovations. Nous accompagnons les professionnels de santé afin de promouvoir les meilleures pratiques de soin. Groupe international à capital familial, créé en France et comptant 3 600 collaborateurs, URGO est présent dans plus de 60 pays dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de 750 millions d’euros. Nos marques Urgo, Mercurochrome, Juvamine, Alvityl ou encore Humer innovent en permanence pour accompagner la santé des familles, depuis des générations. Nous aidons également les patients à mieux cicatriser, plus rapidement, en développant des solutions qui ont prouvé leur supériorité dans des études cliniques. Dans ce contexte et afin de répondre à ses enjeux de croissance, le Groupe URGO a lancé un ambitieux Programme de Transformation qui prévoit notamment la migration de l’ERP vers SAP S4/HANA et recrute un nouveau Consultant Fonctionnel sur les domaines PP/QM. Vous souhaitez prendre part à un projet de transformation IT ambitieux et apporter votre vision ? Alors rejoignez-nous ! Missions principales : Vous intégrerez la DSI en tant que Consultant Fonctionnel PP/QM . Dans le cadre de différents projets (déploiement de solution, projets d'évolution, application des normes réglementaires…) votre expertise fonctionnelle et métier dans les processus de gestion commerciale (contractualisation, politiques tarifaires et gestion des commandes …) fera de vous un véritable atout. Vous prenez part activement au déploiement et/ou à l’évolution des logiciels. En parallèle, vous assurez le support fonctionnel et l’assistance aux utilisateurs sur les aspects fonctionnels (niveaux 2 et 3). A ce titre, Vous assistez les opérationnels dans l’expression du besoin métier et fonctionnel afin de leur présenter des solutions autour de SAP, adaptées à l’organisation et aux moyens des services Vous concevez l’architecture applicative (paramétrage, flux...) / organisationnelle et réaliser les actions de paramétrage Vous rédigez les spécifications fonctionnelles générales et détaillées et participez à la phase de recette fonctionnelle Vous participez au déploiement de la solution (animation de son domaine, transition, formation, coaching et bilan d’expérience...) et accompagnez les utilisateurs aux changements Vous assurez la documentation (technique et fonctionnelle) des évolutions De plus, vous assurez la veille technologique et fonctionnelle.

DÉBUT DE MISSION : Dès que possible DURÉE : 126 jours LIEU : Essonne (91) Descriptif de la mission Nous recherchons un Analyste d’Exploitation confirmé pour intégrer les équipes de notre client et contribuer à la gestion et à l’optimisation des environnements techniques critiques. Vos missions principales : Planifier et exécuter les traitements automatisés via des ordonnanceurs tels que Control-M . Analyser les dépendances et optimiser les chaînes de traitement pour garantir leur efficacité et leur résilience. Intervenir en cas d’échec ou d’anomalie sur un job pour respecter les délais d’exécution. Superviser et vérifier les sauvegardes systèmes et applicatives pour garantir la sécurité des données. Réaliser des restaurations ponctuelles et valider la cohérence des processus. Prendre en charge des opérations sur les systèmes SAP (vérification, intervention sur incidents, etc.). Superviser la qualité et la cohérence des flux SAP avec d’autres systèmes. Gérer des opérations courantes sur Active Directory (création de comptes utilisateurs, gestion des droits, etc.) tout en garantissant la sécurité des accès. Contrôler la fiabilité des données liées au Chiffre d’Affaires et résoudre les incohérences avec les équipes concernées. Compétences requises : Maîtrise parfaite des environnements SAP , Control-M , et Active Directory . Rigueur, autonomie, capacité de communication et esprit d’équipe. Notions d’anglais pour comprendre des documentations techniques. Ce que nous recherchons : Un professionnel expérimenté, capable de s’adapter rapidement à un environnement technique exigeant et de collaborer efficacement avec les différentes équipes.

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Consultant SAP spécialisé sur EWM pour accompagner notre client sur la gestion des évolutions de sa solution ainsi que sur le RUN associé. Vous serez en charge des missions suivantes : Assurer le maintien en conditions opérationnelles du module SAP EWM Participer et suivre les projets d'évolutions Résoudre les tickets (demandes de support, problèmes récurrents, paramétrage SAP) Intervenir sur les projets autour de SAP, pour maintenir les deadlines internes Cadrer les besoins avec le métier, les challenger Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles Suivre les réalisations Organiser les déploiements Rédiger la documentation et les processus relatifs au RUN SAP EWM Documentation applicative et spécifications fonctionnelles Tester les livraisons de l’intégrateur, apporter du support aux utilisateurs lors des recettes

Titre : Expert SAP FI-FM (Freelance) – Contrat de 5 mois à partir de janvier 2025 Description du poste : Nous recherchons un expert SAP FI-FM pour rejoindre une équipe dynamique dans le cadre d’une mission freelance de 5 mois minimum , débutant en janvier 2025 . Localisation : Présence obligatoire sur site, au choix : Arcueil (région parisienne) Bordeaux Responsabilités principales : Traiter les demandes de corrections, évolutions et support liées au module SAP FI-FM. Collaborer avec les équipes métiers pour recueillir, challenger et formaliser les besoins. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Encadrer la réalisation des évolutions avec une Tierce Maintenance Applicative (TMA). Conduire les phases de recette et assurer le déploiement des solutions. Suivre et piloter les tickets, en veillant au respect des délais et de la qualité.

Nous recherchons un renfort pour nous aider à produire des spécifications détaillées de services (REST) exposant des données SAP . Ce besoin est à pourvoir dès que possible en 2025 . Vos principales missions : Animer des ateliers de conception d’API et définir les modalités des échanges. Implémenter des services REST côté SAP (natifs ou custom). Spécifier le modèle informationnel (diagramme de classe) et structurer les données à échanger. Définir les interfaces, en tenant compte des cas d’utilisation et des besoins actuels et futurs. Assurer le suivi complet de la phase de design jusqu’à la mise en production (développement, recette, livraisons).

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé dans la région de Parisienne nous recherchons dans le cadre de Prestation UN/E TECHNICIEN(NE) SUPPORT UTILISATEURS Compétences techniques support logiciel - Confirmé - Important Support matériel - Confirmé - Important Service now - Confirmé - Important Dynatrace - Débutant - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Professionnel (Impératif) Description détaillée Compétences (Propre à la mission) : - Réception des appels, mails en provenance des point de vente ou services d'appui - Création des tickets suite aux demandes provenant des Points de vente ou services d'appui - Qualification et catégorisation des tickets - Rédaction des modes opératoires (Procédures) - Primo analyse des incidents - Gestion des échanges avec les PDV (Mails, Téléphone, prise de main à distance) - Aiguillage des tickets vers les différentes entités de support du client ou Metier - Suivi des tickets jusqu’à résolution - Préparation aux Analyse N2 - Participation à la gestion des problématiques MMPU - Relance des PDV en cas de demande d’informations complémentaires par les autres niveaux Profil : - Expérience support niveau 1 ou 2 - Connaissance SAP HANA, - Suite Office365 Attitudes : - Ponctualité, - Empathie, - Esprit d’analyse, - Autonome, - Capacité d’adaptation aux situations de stress, - Dynamique, Esprit de partage de connaissances Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

FINALITE DU POSTE : Au sein du pôle « Solution et projets », le Responsable des domaines fonctionnels SAP S/4HANA Contrôle de Gestion (CO) et Projets (PS) est en charge d’assurer la bonne marche de son domaine notamment : - Assurer le maintien du système en condition opérationnelle - Assurer le pilotage des évolutions de la solution pour les Business Units déjà en production dans le cadre de la mise en place de nouveaux besoins métiers ou légaux - Assurer la mise en œuvre des évolutions de la solution dans le cadre des projets de déploiement du Core Model dans les différentes Business Units du groupe dans le monde - Assurer la vieille technologique dans son domaine RESPONSABILITES ET MISSIONS : • En collaboration avec la TMA, les responsables des autres domaines fonctionnels et les Business Process Owners : - Assurer la maintenance en condition opérationnelle - Assurer le pilotage des évolutions de la solution pour les Business Units déjà en production dans le cadre de la mise en place de nouveaux besoins métiers ou légaux - Maintenir la cohérence du Core Model tout au long de son cycle de vie • Assurer la mise en œuvre des évolutions de la solution dans le cadre des projets de déploiement du Core Model dans les différentes Business Units du groupe dans le monde, en collaboration avec les Business Process Owners, les équipes locales métier et les autres responsables de domaines SAP - Responsable de l’analyse des évolutions demandées par les Business Units, de leur chiffrage et de leur mise en œuvre - Rédaction de spécifications fonctionnelles, conception, paramétrage, tests et documentation du Core Model - Participation aux ateliers de conduite du changement - Définition du “Build to Run” • Piloter un ou plusieurs consultants fonctionnels intervenant en renfort dans le cadre de projets ou du support • Collaborer de manière transverse avec les équipes du Centre de Compétences et les autres équipes • Assurer la vieille technologique dans son domaine Le poste est à pourvoir ASAP, avec du télétravail hybride, les locaux étant situés à La Défense.

Superviser l’équipe de support SAP L2. Définir et ajuster les SLA avec les Business et Product Owners. Coordonner les plans d’action pour les incidents critiques et communiquer efficacement lors de crises. Produire des rapports consolidés basés sur les SLA et les indicateurs de qualité. Organiser des comités opérationnels avec les parties prenantes de D_Next. Définir, suivre et mettre à jour les SLA et les sous-contrats. Gérer les aspects financiers liés aux pénalités pour SLA non respectés. Collaborer avec les parties prenantes sur les crédits de service. Conseiller sur les politiques de gestion des connaissances. Examiner les feuilles de route globales avec les responsables commerciaux et les Product Owners. Favoriser une collaboration étroite entre régions et zones pour améliorer la qualité des services. Définir des objectifs et coordonner leur mise en œuvre. Superviser la création de plans d’action pour améliorer les services. Prioriser les opportunités de délégation des tâches (Shift-left) et proposer des évolutions de la chaîne de support. Gérer la documentation et les formations pour les équipes L1 et L2. Réduire les tickets entrants par une gestion proactive des problèmes. Identifier et résoudre les risques impactant les services informatiques. S'assurer que les fournisseurs respectent les SLA en cas de sinistre et coordonner les plans de reprise.