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Fonctions et responsabilités : Gestion des tickets : Superviser les activités quotidiennes du centre de services/Helpdesk, en assurant la gestion des tickets (GLPI), à l’exception des catégories applicatives. Assistance technique : Répondre aux appels hotline et demandes d’intervention. Fournir un support de proximité aux utilisateurs pour les niveaux 1 et 2, avec escalade si nécessaire pour le niveau 3. Rapport d'activité : Élaborer des rapports réguliers sur les performances de résolution des tickets. Gestion du parc : Maintenir à jour l’inventaire des équipements informatiques et téléphoniques (Windows, MacOS, iOS), gérer les mises à jour, l’état et l’obsolescence des équipements via des outils comme SCCM, Jamf et MobileIron. Innovation : Proposer des améliorations technologiques qui apporteraient une valeur ajoutée à l’entreprise.

Nous sommes à la recherche d'un consultant orientée FinOps pour un de nos client du secteur bancaire situé en Ile de France. La personne prendra en charge deux volets : Gouvernance FinOps Pilotage Budgétaire au sein de la Direction Technique Compétences métier : Expérience de 2 ans minimum sur le FinOps (conseil, gouvernance, pilotagedes coûts) Expérience sur les services AWS et maîtrise du modèle économique des principaux services : EC2, EKS, RDS, API GW, S3, Lambda, etc Compétences & connaissance sur le pilotage budgétaire Capacité & aisance en communication (structure, synthèse, animation de comité, etc.)

Contexte et détails de la mission Contexte de la mission : Dans le cadre de l’équipe de pilotage d’audit SSI, fort d’une feuille de route ambitieuse pour l’année 2025. MISSIONS : • Suivre la feuille de route des contrôles SSI du groupe • Définir le contexte de l’audit avec nos relais cybersécurités et les équipes techniques • Préparer et animer les différentes réunions (cadrage, audit, restitution…) • Assurer la planification du contrôle et de son organisation du point de vue administratif et matériel • D’alerter sur les dérives à votre référent • Effectuer le reporting à travers la réunion hebdomadaire du service Livrables attendus : • Apporter un regard neuf sur le processus • Proposer des idées de contrôles récurrents (automatisation) • Rédiger le cadrage des contrôles avec nos cabinets d’audits • Suivi de l’avancer des audits ainsi que de rédiger les comptes rendus des réunions

Nous recherchons un Data Engineer AWS expérimenté pour intervenir sur un projet d’envergure dans le secteur bancaire. Le rôle inclut : L’ingestion, la transformation et l’exposition des données à l’aide de services AWS . L’optimisation des flux de données et l’intégration dans un environnement Cloud AWS . La mise en œuvre de solutions robustes pour le traitement et l’analyse des données. Vous serez amené(e) à collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir des livrables de qualité dans un environnement dynamique et innovant.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et concevrez des architectures permettant de répondre aux besoins actuels et futurs du Groupe, vous définirez, maintiendrez et veillerez au respect des principes d'urbanisme et d'architecture fonctionnelle. A ce titre, vous serez en charge de : Définir et maintenir l’architecture technique (référentiel) de tout ou partie du système d’information en veillant à la cohésion entre les aspects matériels, applicatifs, systèmes d'exploitation, réseaux… Garantir la cohérence, la pérennité et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante Etablir des préconisations pour tout nouveau projet ou nouvelle technologie et conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils Communiquer l'architecture auprès des équipes projet (conception, développement, intégration, tests...) Organiser les choix de veille technologique Garantir les bonnes performances de l'architecture, de la stabilité, d'évolution, et des délais de réponse des services Définir l’architecture technique du ou des systèmes d’information Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante Définition et gestion du référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité… Définition et gestion des standards techniques Pour tout nouveau projet ou toute nouvelle technologie, participer à l’étude d’impact sur l’architecture existante ou prévisionnelle Préconiser des choix techniques en vue d’assurer la cohérence de cette évolution Conseiller l'urbaniste sur l’utilisation et les implémentations possibles des outils informatiques et de télécommunications Organiser les choix de veille technologique Travailler en équipe avec l'Urbaniste des SI Promouvoir l’architecture technique auprès des informaticiens Environnement Technique : Scrum, SAFe, Jira, Confluence, Angular, API, Java, COBOL, CICS, DB2, SQL Server, Oracle, EXADATA, Cloud AWS et GCP Le poste est basé à Toulouse (31). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et concevrez des architectures permettant de répondre aux besoins actuels et futurs du Groupe, vous définirez, maintiendrez et veillerez au respect des principes d'urbanisme et d'architecture fonctionnelle. A ce titre, vous serez en charge de : Définir et maintenir l’architecture technique (référentiel) de tout ou partie du système d’information en veillant à la cohésion entre les aspects matériels, applicatifs, systèmes d'exploitation, réseaux… Garantir la cohérence, la pérennité et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante Etablir des préconisations pour tout nouveau projet ou nouvelle technologie et conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils Communiquer l'architecture auprès des équipes projet (conception, développement, intégration, tests...) Organiser les choix de veille technologique Garantir les bonnes performances de l'architecture, de la stabilité, d'évolution, et des délais de réponse des services Définir l’architecture technique du ou des systèmes d’information Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante Définition et gestion du référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité… Définition et gestion des standards techniques Pour tout nouveau projet ou toute nouvelle technologie, participer à l’étude d’impact sur l’architecture existante ou prévisionnelle Préconiser des choix techniques en vue d’assurer la cohérence de cette évolution Conseiller l'urbaniste sur l’utilisation et les implémentations possibles des outils informatiques et de télécommunications Organiser les choix de veille technologique Travailler en équipe avec l'Urbaniste des SI Promouvoir l’architecture technique auprès des informaticiens Environnement Technique : Scrum, SAFe, Jira, Confluence, Angular, API, Java, COBOL, CICS, DB2, SQL Server, Oracle, EXADATA, Cloud AWS et GCP Le poste est basé à Lyon (69). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Nous recherchons pour notre client un(e) Ingénieur DevOps avec au moins 5 ans d'expérience dans ce domaine, accompagné(e) d'une solide expérience préalable en développement Fullstack . "Ce poste vous permettra de jouer un rôle clé dans l'optimisation de nos infrastructures, tout en contribuant à l’amélioration de notre pipeline de déploiement et à la mise en place de solutions scalables et résilientes. En tant que DevOps, vous serez chargé(e) de prendre en charge l’architecture, l’intégration et l’optimisation des services en production, ainsi que de garantir leur performance et leur évolutivité. Vous serez également un moteur dans la promotion des bonnes pratiques DevOps au sein de nos équipes de développement. Missions Principales Architecture et infrastructure : Participer activement au choix et à la mise en œuvre de l'architecture technique en veillant à sa compatibilité avec les contraintes de production (microservices, Kubernetes, Cloud). Gestion des pipelines : Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD efficaces (GitLab CI ou équivalent) pour garantir des déploiements automatisés et des tests en continu. Cloud et outils : Gérer des environnements cloud publics (AWS, Azure, GCP), et utiliser des outils comme Terraform pour la gestion de l'infrastructure. Monitoring et observabilité : Implémenter et maintenir des solutions de monitoring et de logging (Grafana, Prometheus) pour garantir la visibilité et la fiabilité des services en production. Collaboration avec les équipes de développement : Travailler étroitement avec les développeurs pour améliorer l'automatisation des processus, résoudre les problématiques techniques et renforcer la culture DevOps dans les équipes. Gestion des incidents et astreintes : Participer aux rotations d'astreinte et contribuer à la résolution des incidents afin de maintenir des services de qualité en production."

PROPULSE IT recherche un cloud analyst pour une mission en région parisienne ou en Full remote. La mission a lieu dans une équipe technique mondiale qui opère de manière agile au sein d'une organisation produit dynamique. Plongez-vous dans un environnement collaboratif où l'innovation prospère, et vos contributions joueront un rôle direct dans l'élaboration du chemin de nos produits de pointe. En tant qu'acteur clé de notre configuration agile, vous aurez l'opportunité d'améliorer l'efficacité, de favoriser créativité et jouent un rôle central dans notre processus de développement de produits. Faites partie d'une équipe qui embrasse l'adaptabilité et valorise l'amélioration continue, garantissant que nous restons à la pointe des avancées technologiques mondiales. L'analyste Cloud travaillera au sein de l'équipe Cloud Office, incluse dans la gestion des services. Ce sera une démarche transversale rôle au sein de l'ensemble de l'équipe technique, collaboration avec des collègues et des membres d'autres équipes. L'analyste cloud fournira un support transversal pour maintenir l'infrastructure et les services cloud afin d'offrir la meilleure valeur à tous les salariés. Il/elle aide Cloud Officer à aligner les solutions cloud avec les objectifs et buts de l'entreprise et superviser les opérations cloud d'un point de vue technique pour fournir la meilleure valeur sur les services cloud. o Soutenir le Cloud Officer dans la vision du paysage cloud en fournissant des contributions et des analyses o Diriger l'extension de la pratique FINOPS au sein du client en travaillant en étroite collaboration avec des coéquipiers des différents produits et équipes en charge des opérations quotidiennes o Concevoir et mettre en œuvre une analyse appropriée sur l'utilisation, la qualité, les performances et la valeur générée des services Cloud. o Collaborer au programme de perfectionnement pour les services cloud en fournissant une formation et une sensibilisation aux services avancés o Collaborer à la conception et à la gestion des services Cloud et d'infrastructure et assurer leur sécurité, leur disponibilité, et fiabilité o Assurer la livraison et la mise en œuvre des solutions techniques convenues o Participer à la mise en œuvre des processus, normes, directives et contrôles d'assistance informatique o Surveiller et rendre compte du respect, de la performance et coordonner ou intervenir chaque fois que nécessaire VOS DOMAINES DE CONNAISSANCES ET D'EXPERTISE COMPÉTENCES FONCTIONNELLES VOTRE ÉQUIPE Ligne hiérarchique (directe/indirecte) : Cloud Officer sur une base régulière et permanente. Intervenants internes clés : Directeur de la gestion des services, Toute autre équipe produit consommant des services cloud, notamment (Cloud & Infra, Données technologiques mondiales) Acteurs externes clés : Fournisseurs de services Cloud (Microsoft, AWS,...

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et concevrez des architectures permettant de répondre aux besoins actuels et futurs du Groupe, vous définirez, maintiendrez et veillerez au respect des principes d'urbanisme et d'architecture fonctionnelle. A ce titre, vous serez en charge de : Définir et maintenir l’architecture technique (référentiel) de tout ou partie du système d’information en veillant à la cohésion entre les aspects matériels, applicatifs, systèmes d'exploitation, réseaux… Garantir la cohérence, la pérennité et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante Etablir des préconisations pour tout nouveau projet ou nouvelle technologie et conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils Communiquer l'architecture auprès des équipes projet (conception, développement, intégration, tests...) Organiser les choix de veille technologique Garantir les bonnes performances de l'architecture, de la stabilité, d'évolution, et des délais de réponse des services Définir l’architecture technique du ou des systèmes d’information Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante Définition et gestion du référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité… Définition et gestion des standards techniques Pour tout nouveau projet ou toute nouvelle technologie, participer à l’étude d’impact sur l’architecture existante ou prévisionnelle Préconiser des choix techniques en vue d’assurer la cohérence de cette évolution Conseiller l'urbaniste sur l’utilisation et les implémentations possibles des outils informatiques et de télécommunications Organiser les choix de veille technologique Travailler en équipe avec l'Urbaniste des SI Promouvoir l’architecture technique auprès des informaticiens Environnement Technique : Scrum, SAFe, Jira, Confluence, Angular, API, Java, COBOL, CICS, DB2, SQL Server, Oracle, EXADATA, Cloud AWS et GCP Le poste est basé à Dijon (21). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Responsabilités Principales : En tant qu'expert en sécurité des opérations en Datacenter, vous participerez à la rédaction et de la mise en place de processus liés à la sécurité des opérations dans nos environnements de Datacenter. Votre objectif principal sera de garantir la conformité aux normes et règles de sécurité du groupe BNP Paribas. Il vous sera également demandé de développer des procédures efficaces pour protéger nos infrastructures et nos données sensibles ainsi que les contrôles associés Responsabilités : Rédaction des standards de sécurité : Analyser les normes de sécurité applicables (NIST, ISO…) et les meilleures pratiques en matière de sécurité des opérations en Datacenter. Intégrer et appliquer les procédures de sécurité du groupe BNP Paribas dans la rédaction des standards de sécurité des opérations en datacenter. Mettre à jour ou rédiger les processus et les procédures détaillés pour assurer la sécurité des opérations dans nos environnements de Datacenter tout en intégrant l’applicabilité au niveau international. Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour mettre en œuvre les processus de sécurité et s'assurer de leur conformité. Rédaction des contrôles opérationnels : Définir les contrôles de sécurité opérationnelle, de sûreté et de continuité sur la base des standards de sécurité. Tester, ajuster et valider les contrôles de sécurité opérationnelle avant industrialisation. Tester l'efficacité des contrôles et les faire évoluer si nécessaire pour garantir la bonne application des standards tout en intégrant les problématiques opérationnelles remontées par les équipes sur le terrain. En complément : Fournir une expertise technique en matière de sécurité des opérations en Datacenter et conseiller les équipes sur les meilleures pratiques. Participer à la sensibilisation à la sécurité et à la formation des employés sur les procédures de sécurité des opérations en Datacenter. Dans un second temps il pourra vous être demandé d’effectuer des évaluations régulières de la sécurité des opérations et des contrôles en Datacenter et proposer des améliorations.

Pour mener à bien cette mission, nous recherchons des experts possédant des compétences variées, couvrant l'intégralité des besoins identifiés. Responsabilités Principales : - En tant qu'expert en sécurité des opérations en Datacenter, vous participerez à la rédaction et de la mise en place de processus liés à la sécurité des opérations dans nos environnements de Datacenter. - Votre objectif principal sera de garantir la conformité aux normes et règles de sécurité de l’entreprise. Il vous sera également demandé de développer des procédures efficaces pour protéger nos infrastructures et nos données sensibles ainsi que les contrôles associés Responsabilités : Rédaction des standards de sécurité : - Analyser les normes de sécurité applicables (NIST, ISO…) et les meilleures pratiques en matière de sécurité des opérations en Datacenter. - Intégrer et appliquer les procédures de sécurité de l’entreprise dans la rédaction des standards de sécurité des opérations en datacenter. - Mettre à jour ou rédiger les processus et les procédures détaillés pour assurer la sécurité des opérations dans nos environnements de Datacenter tout en intégrant l’applicabilité au niveau international. - Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour mettre en œuvre les processus de sécurité et s'assurer de leur conformité. Rédaction des contrôles opérationnels : - Définir les contrôles de sécurité opérationnelle, de sûreté et de continuité sur la base des standards de sécurité. - Tester, ajuster et valider les contrôles de sécurité opérationnelle avant industrialisation. - Tester l'efficacité des contrôles et les faire évoluer si nécessaire pour garantir la bonne application des standards tout en intégrant les problématiques opérationnelles remontées par les équipes sur le terrain. En complément : - Fournir une expertise technique en matière de sécurité des opérations en Datacenter et conseiller les équipes sur les meilleures pratiques. - Participer à la sensibilisation à la sécurité et à la formation des employés sur les procédures de sécurité des opérations en Datacenter. - Dans un second temps il pourra vous être demandé d’effectuer des évaluations régulières de la sécurité des opérations et des contrôles en Datacenter et proposer des améliorations.

Dans le cadre d’une transformation stratégique des systèmes de gestion client (CRM), nous recherchons un Architecte CRM expérimenté. L’objectif principal est de stabiliser et moderniser une plateforme CRM utilisée à l’international, actuellement monolithique, pour la transformer en une solution modulaire, évolutive et flexible. L’architecte sera responsable de : Concevoir l’architecture cible et définir les trajectoires pour atteindre les objectifs stratégiques. Guider la modularisation du CRM afin d’assurer son évolutivité pour intégrer de nouveaux marchés et filiales. Définir les flux d’intégration et les interactions entre les composants du système. Documenter et communiquer les choix architecturaux pour garantir une compréhension et une adoption fluide par les équipes. Surmonter les défis d’implémentation liés à la transformation et gérer la dette technique.

· Objectif Vous rédigez le code informatique d'une application, d’un site ou d’un programme, en répondant aux exigences du cahier des charges du client. · Principales activités Vous avez pour missions principales : - Analyser des besoins métiers, - Réaliser la conception et le développement du projet, - Gérer un produit en interne et/ou avec le client, - Effectuer les tests techniques et leur suivi, - Assurer la maintenance du projet, - Participer à la livraison du produit, - Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles, - Participer aux cérémonies agiles (planning, daily, démonstration, rétrospective).

Notre client dans le secteur Industriel recherche un/une Développeur SQL Junior / DBA (SQL Server) H/F Description de la mission: Notre client recherche un développeur SQL Junior motivé avec des connaissances en administration de bases de données (DBA) spécifiquement sur SQL Server. Le candidat retenu aura l'opportunité de participer au développement de scripts SQL et à l’évolution des bases de données, d'apprendre les meilleures pratiques DBA et de collaborer avec des professionnels expérimentés. Responsabilités principales : Développement SQL : Participer à la conception, au développement et à la maintenance de requêtes SQL. Créer et mettre à jour des procédures stockées, des vues et des déclencheurs. Rétro engineering de scripts. Administration de bases de données (DBA) : Assister dans la surveillance des performances des bases de données SQL Server. Apprendre les processus de sauvegarde, restauration et maintenance des bases de données. Contribuer à la mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité et à la gestion des autorisations. Optimisation des performances : Collaborer avec des experts pour identifier et résoudre les problèmes de performances des requêtes. Apprendre et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les performances des bases de données. Collaboration inter fonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe de développement. Participer à des réunions inter fonctionnelles pour comprendre les exigences de l'application. Documentation : Contribuer à la maintenance de la documentation des schémas de base de données et des procédures. Documenter les modifications et les mises à jour apportées à la base de données.

Conception du SI  Elaborer et mettre à jour les référentiels d’architecture (normes, standards, cartographie, processus, vocabulaire)  Définir l’architecture globale du système d’information au niveau fonctionnel et technique (incluant les infrastructures matérielles, les logiciels, les bases de données, les réseaux et les outils de sécurité) en fonction des besoins exprimés et de la stratégie d’entreprise  Analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI et assurer l’interopérabilité et la cohérence entre les différents composants du système d’information  En lien avec la PSSI, évaluer les risques et implémenter les mesures de sécurité dans les phases de conception Accompagnement des projets  Accompagner les responsables de domaines (BRMs) et chefs de projets dans l’évaluation des solutions et la conception de l’implémentation cible  Analyser les besoins fonctionnels et techniques et définir l’architecture y répondant en tenant compte des contraintes techniques, organisationnelles et financières  Participer à la rédaction des cahiers des charges et AO Contrôle et amélioration continue  Effectuer une veille technologique du marché et promouvoir des solutions innovantes permettant d’améliorer le système d’information  Contrôler la cohérence entre la mise en œuvre effective et le modèle d’architecte préconisé  Promouvoir les orientations liées à l’architecture et conseiller sur les bonnes pratiques et le respect des référentiels d’architecture.  Qualifier et valider les changements