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3 years of experience related to ICT security management (e.g. ISMS implementation, cybersecurity policy management, development of security policies and standards); and 2 years of experience as a team leader or project leader for major security-related projects. Knowledge of the following frameworks and technologies: ISO 27000/27001, NIST Framework, MS ATP, OCTAVE, COBIT, ITIL, SIEM, IPS/IDS, NIS Directive, ISO 27001, Data Privacy, Algosec security policy, AWS Cloud, Information Security Policy Development, PCI, IAM, Governance Risk and Compliance, EBIOS and STRADE, Splunk, TrendMicro Advanced Protection Threat 3 ans d'expérience dans le domaine de la gestion de la sécurité des TIC (par exemple, mise en œuvre d'un SGSI, gestion de la politique de cybersécurité, élaboration de politiques et de normes de sécurité) ; et 2 ans d'expérience en tant que chef d'équipe ou chef de projet dans le cadre de grands projets liés à la sécurité. Connaissance des cadres et technologies suivants : ISO 27000/27001, NIST Framework, MS ATP, OCTAVE, COBIT, ITIL, SIEM, IPS/IDS, directive NIS, ISO 27001, confidentialité des données, politique de sécurité Algosec, AWS Cloud, élaboration de politiques de sécurité de l'information, PCI, IAM, gouvernance, risque et conformité, EBIOS et STRADE, Splunk, TrendMicro Advanced Protection Threat.

Le/La technicien(ne) Service Desk est chargé(e) : • D’assurer le support des outils, matériels et applicatifs mis à la disposition des utilisateurs • De prendre en compte les demandes clients, de les enregistrer, de rechercher les solutions et guider l’utilisateur dans leur mise en œuvre jusqu’à la résolution du problème rencontré. ACTIVITES / RESPONSABILITES Service Desk - Il/elle effectue le diagnostic de l’incident et le requalifie en termes de priorité si nécessaire - Il/elle applique les solutions connues et/ou transfère l’incident aux ressources compétentes - Il/elle garantit la fiabilité, la qualité, la pertinence des directives et conseils donnés aux utilisateurs - Il/elle garantit le bon reporting de l’incident et de ses actions dans l’outil de suivi des incidents - Il/elle remonte les problèmes détectés à son responsable et au référent technique de l’équipe - Il/elle contribue au développement des compétences des utilisateurs par le partage de connaissance - Il/elle conseille les utilisateurs sur l’utilisation optimale des outils et matériels mis à leurs dispositions AUTORITE / AUTONOMIE - Mener les actions de résolutions des incidents incluant la demande de prêt de matériel pour dépannage - Escalader les incidents vers sa hiérarchie et/ou vers les services adéquats - Effectuer les relances auprès des autres services support sur les incidents qu’il gère. RELATION ET POSITION DANS L’ORGANISATION Le technicien(ne) Service Desk est rattaché hiérarchiquement au responsable Service Desk Liaisons fonctionnelles internes : - Le service Systèmes & Mobilités - Le service Réseaux et Télécoms - Les services Applications métiers et Laboratoires - Le service Logistique COMPETENCES TECHNIQUES / SAVOIR ETRE Savoir être : - Esprit d'analyse - Rigueur et organisation dans l’exécution des activités - Aisance relationnelle dans un environnement à fortes contraintes - Travail en équipe - Capacité d’adaptation dans un environnement changeant - Capacité de gestion du stress et des crises lors d’incidents majeurs Compétences Techniques Software - Environnement Windows : niveau avancé - Connaissances Intune & Autopilot : niveau moyen - Active Directory / Entra : niveau moyen - Suite Office : niveau moyen - Téléphonie mobile : connaissances sur Android et iOs Hardware - PC : niveau moyen - Imprimantes : niveau moyen - Réseaux informatiques : notions de base - Wi-fi : notions - Visio-conférence : niveau moyen Compétences Linguistiques - Aisance rédactionnelle (Français) - Anglais technique recommandé

Mission du Lead Tech Salesforce : Le Lead Tech Salesforce accompagnera les développeurs dans leurs missions quotidiennes et agira en tant que référent et leader technique sur l’écosystème Salesforce. Il assurera la cohérence des choix architecturaux, supervisera l’implémentation des interfaces intégrées à Salesforce, et garantira la maîtrise des développements spécifiques, tout en respectant les normes et standards de la plateforme. Il interviendra également sur un projet d'implémentation stratégique de la fonctionnalité de Billing. Principales activités : Encadrer et accompagner les développeurs Salesforce dans leurs tâches quotidiennes. Garantir l’alignement des choix architecturaux avec les besoins métier. Superviser la mise en œuvre des interfaces liées à Salesforce. Veiller à la qualité et à la conformité des développements avec les standards Salesforce. Piloter une équipe de développeurs, faire des choix techniques justifiés et défendre ces choix auprès des équipes métier. Compétences techniques requises : Expérience minimale de 5 ans dans le développement Salesforce, avec un rôle de Lead Tech ou d'Architecte. Expérience avec des outils CI/CD tels que Copado. Maîtrise des modules Salesforce Sales, Service et CPQ. Compétence avérée dans la gestion d’équipes de développeurs et dans la prise de décisions techniques éclairées. Connaissance approfondie des bonnes pratiques et de l'architecture Salesforce.

Rattaché directement au Responsable des opérations, vous intégrez l'équipe en place. Vos missions : • Analyser et formaliser les besoins des équipes financières pour une utilisation optimale de Sage X3. • Configurer et paramétrer les modules financiers de Sage X3 pour répondre aux exigences spécifiques de l’entreprise. • Assurer la maintenance et le support technique pour garantir le bon fonctionnement de l’outil auprès des utilisateurs. • Former et accompagner les utilisateurs pour favoriser une prise en main efficace du logiciel. • Participer à des projets d’optimisation des processus financiers en lien avec les équipes transversales. Il s'agit d'un poste classique de consultant technico fonctionnel Sage X3.

At the client, the service will interface with a Workplace L3 Engineering team that provides technical support to other client subsidiaries. The service, as a partner of the Workplace product integration France & other team, will contribute to support 35.000 Windows workstations mostly based in France. The service will be jointly operating with the integration team members whose mission is to deliver the technical solutions allowing to maintain the operations, implementing remediations, improvements, new product features and also to contribute to our partners projects. Expertise: • Service with Windows Workplace engineering expertise • English working environment and English context Nice to have • Service with AppSense expertise - Mandatory Auprès du client, le service interagira avec une équipe d'ingénierie Workplace L3, qui fournit un support technique aux autres filiales du client. En tant que partenaire de l'équipe d'intégration des produits Workplace pour la France et d'autres équipes, le service contribuera au support de 35 000 postes de travail Windows, principalement situés en France. Le service fonctionnera conjointement avec les membres de l'équipe d'intégration, dont la mission est de fournir des solutions techniques permettant de maintenir les opérations, d'implémenter des remédiations, des améliorations, de nouvelles fonctionnalités de produits, et de contribuer aux projets de nos partenaires. Expertise : • Service doté d'une expertise en ingénierie Workplace sous Windows • Environnement de travail en anglais et contexte en anglais – Atout • Service doté d'une expertise en AppSense – Obligatoire

Mission sur Nantes Impératif (2 à 3jours sur site) Contexte de la mission : Dans le cadre du programme RUN .COM1, La Poste sollicite un prestataire pour assurer une prestation d’administration sécurité sur Office 365. Cette mission pourra évoluer vers des environnements Azure et PowerPlatform. Responsabilités principales : Assurer l'administration et la gestion des paramètres de sécurité d'Office 365. Mettre en place et maintenir les délégations offertes par Office 365 pour les équipes administratives.

Nous sommes à recherche d'un.e chef.fe de projet Azure. Le rôle la chef.fe de projet Azure est d’organiser et de réaliser, en collaboration avec les différentes parties prenantes (équipes métiers, équipes IT établissements, éditeurs de solution, correspondants métiers) les migrations vers le Cloud Azure des applications éligibles (applications RH, finance, etc.) 🔦 Missions Traiter des sujets métiers, RH, achat sujets financiers, maitrise d’ouvrage Cadrer et planifier les migrations applicatives vers le Cloud Azure Organiser et rendre compte des indicateurs clés d’avancement : Qualité, coûts et délais. Piloter le budget des projets Cloud : construction des budgets, suivi des engagements financiers, atterrissage budgétaire Maîtriser les risques et développer des plans de réponses adaptés aux objectifs de chaque projet Faciliter la mise en production des livraisons de chaque projet et le transfert des connaissances indispensables aux équipes de production Assurer une communication fluide avec l’ensemble des parties prenantes Etre force de proposition dans le cadre d’un processus d’amélioration continue au sein de la DSI

Nous recherchons un Développeur Full Stack confirmé pour rejoindre notre équipe Cloud Databases. Si vous êtes passionné par le développement et l'optimisation de solutions de gestion de bases de données dans le Cloud, cette opportunité est faite pour vous. La mission est basée à Ronchin (59) Vos principales missions seront les suivantes : · Participer activement à la conception, au développement et au déploiement de solutions en Python et GO . · Collaborer avec l'équipe DevOps pour gérer les infrastructures sur GCP et Kubernetes en suivant une approche Agile . · Implémenter et maintenir des pipelines CI/CD (via GitHub / GitHub Actions ) pour automatiser les déploiements. · Assurer la surveillance de l'infrastructure et des applications avec des outils tels que Datadog , PagerDuty , et Prometheus . · Travailler au sein d'une équipe dynamique et proactive, en étant force de proposition.

Ingénierie logiciel windows Aix en Provence Plus précisément, il aura en charge : - La rédaction de la spécification et la conception du besoin logiciel, en accord avec les besoins système - l’implémentation et la vérification des logiciels et des drivers windows 10. - La définition de l’architecture à partir de la spécification de besoin logiciel et la réalisation des vues IHMs - La réalisation de la conception détaillée - La compilation sur windows 10 - La rédaction des procédures de vérification - La vérification des logiciels et drivers developpés - Le support à l’intégration avec les équipes FPGA / hardware / logiciel embarqué - La réalisation de l’ensemble de la documentation requise associée en phase avec les standards et recommandations applicables. Relations fonctionnelles: Internes: - Chef de projet : suivi de l'avancement, report des problèmes rencontrés ou des progrès effectués, demande d'intervention - Pôle de compétence logiciel Externe : - Sous-traitants : Spécification des attendus et gestion du suivi technique Connaissances/qualités requises : Connaissance des langages C, C++ et/ou C# pour le développement d’applicatifs et de drivers bas niveaux tournant sous Windows 10. Connaissance des outils de debug pour windows 10 La connaissance des bus de communication SPI, I2C, PCI, PCIe, Uart et la connaissance des bus aéronautiques tels que l’ARINC429, le bus 1533, le digibus, l’ARINC818 serait un plus

Contexte de la mission : Assurer les gestes de Proximité pour les utilisateurs de Niort. Environnement W7 et W10. Déplacements à prévoir sur l'ensemble des bâtiments. La Société devra fournir les prestations suivantes : Connaissance du poste informatique, dans un environnement W7 et W10. - Déploiement des logiciels (CA)- Visites des salles - Gestion des incidents & demandes Connaissance de l'outil SNOW (outil de ticketing)

En tant que DBA Sybase/SQLServer : - Prise en charge des sujets de refresh de plateforme OS Sybase ASE - Prise en charge des sujets de migration de Sybase vers sqlserver - Développement et maintenance de scripts powershell et ksh pour automatiser les taches - Audit régulier des bases de données Sybase ASE 16 & MS-SQL ( SQL, SSAS, SSIS, SSRS ) - Maintien en conditions opérationnelles des SGBD du périmètre - Supervision des SGBDs de Production du périmètre ( sqlserver 2014 à sqlserver 2022, Sybase ASE 16 ) - Prise en compte et traitement des incidents et des appels des utilisateurs - Participation aux cellules de crise - Contrôle et livraison des modifications de structure de base, - Prise en charge des demandes de Mise en Production, - Prise en compte des demandes d'interventions sur les différentes technologies SGBDs - Prise en charge de l'installation, l'administration et l'optimisation avec analyse de performances des serveurs SGBDs - Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées - Participation aux exercices de continuité et de disponibilité et maintenance des procédures associées. - Réalisation et maintenance de la documentation d’exploitation des bases de données. - Participation aux projets de veille technologique (Nouvelles fonctionnalités SQL2022, Interfaçage Polybase - Hadoop) - Participation au projet bases de données sur Cloud Azure ( SQLServer, Analysis Services, PowerBI ...), AWS et GCP. - Application de la politique générale de sécurité. La mission proposée est soumise aux dispositifs d'astreintes et horaires décalées. Contexte : Environnement multi SGBD majoritairement SQLServer avec du Sybase et mySQL/PostgreSQL. Expertises spécifiques : Accompagner les métiers sur leurs projets, initiatives, évolutions, être proactif. Assurer aux utilisateurs de l’Asset Management un bon niveau de qualité de support. Etre force de proposition sur les évolutions d'infrastructures techniques et logicielles en garantissant le traitement, les refreshs et la prévention de l'obsolescence Déploiement de l’Agile, du Devops, XLDeploy, MyCloud et Cloud AZURE.

Notre client recherche un Architecte Solution spécialisé en SAP HR pour une mission de 1 an, basée à Bruxelles, avec un rythme hybride de 2 à 3 jours par semaine sur site. Participation à un projet d’envergure lié à la gestion des données RH dans un environnement SAP HR (modules OM et PY). Analyse des besoins métier pour définir les extractions nécessaires et concevoir des solutions adaptées. Conception et mise en place des architectures d’intégration entre SAP HR et d’autres systèmes (technico-fonctionnel). Documentation des flux de données, identification des tables SAP pertinentes et définition des critères d’extraction. Travail collaboratif avec des équipes pluridisciplinaires (IT, RH, métiers). Langues : maîtrise du français ou de l'anglais indispensable. Localisation : Bruxelles, avec télétravail partiel (2-3 jours sur site par semaine).

Au sein de la Direction de la Relation Client à Distance l’équipe Data a pour mission de développer, maintenir et diffuser des indicateurs de pilotage à destination des 3 Directions métiers : • Relation client à distance • Ventes à distance . L’équipe Data RCD recherche un(e) Data Analyste, rattaché(e) au Responsable Data RCD. Description Le(a) Data Analyste RCD aura une expérience significative dans l’analyse de données, le profiling, le développement d’indicateurs de performance et la création de tableaux de bord, avec une expertise particulière en SQL et Power BI. Une expérience dans le domaine de la relation client à distance est un plus. Responsabilités : • En collaboration avec les équipes métiers RCD e, identifier toutes les données nécessaires pour supporter la mise en place d’indicateurs clés de performance clés (KPI) et contribuer à la définition du modèle de ce socle de données RCD. Ce socle sera mis en place par la Data Factory. • Recetter le socle data RCD et le documenter. • Mettre en place des solutions pour vérifier quotidiennement la qualité et l’intégrité du socle data RCD. • Collaborer avec les équipes métiers RCD pour comprendre leurs problématiques et formaliser leurs besoins en matière de KPI. Collecter tous les éléments permettant de prioriser les besoins. Documenter les KPI. • Développer et maintenir des tableaux de bord de restitution des KPI, ils devront être interactifs et visuels, développés dans Power BI, et la mise à jour devra être automatique. Documenter les tableaux de bord. • Former les utilisateurs à l’utilisation des tableaux de bord. • Participer à des projets transversaux pour améliorer les processus et les outils de la relation client à distance. • La mise en place du socle data RCD et les tableaux de bord Power BI remplaceront progressivement les reporting développés dans QlikView et MicroStrategy. Le(a) Data Analyste RCD participera également, si besoin, à la maintenance de ces outils, jusqu’à leur décommissionnement. Le(a) Data Analyste est garant du respect des engagements suivants : • Rigueur et qualité des reporting et des datas : fiabilité des reporting et des données communiquées, cohérence des résultats, etc… • Relation partenariale avec les métiers et avec la Data & IA Factory : être en co-construction des reporting avec le métier et avec la data & IA Factory pour le socle. Ce poste nécessite de comprendre les besoins métiers, les enjeux, les processus.

Dans le cadre d'une régie de 3 ans chez un de nos clients dans le 13ème, nous recherchons un Ingénieur Cisco Ironport F/H. Vos missions s'articuleront autour des points suivants : - Prioritairement, contribution à la production pour la bonne exploitation des moyens de messagerie autour des technologies Exchange et Cisco Ironport ; - Contribution à l'intégration de filiales dans Office 365 (lesquelles sont actuellement sur Exchange On premises) ; - Mise en place de projets et d'études principalement axés autour de l’architecture de messagerie et la sécurisation des mails : DKIM, DMARC, SPF, S/MIME, sandboxing ; - Etude et rédaction des procédures ; - Étude et design des architectures de messagerie ou annuaire.

Contexte et Enjeux du PROJET et du poste : Intégrer l’équipe infrastructure composé d’admin sys & réseaux afin de gérer les incidents et les demandes liés a la sécurité. Le consultant sera en charge de la partie opérationnelle pour la partie SSI et autonome. Le client doit monter son niveau d’exigence en terme de sécurité opérationnelle, revue des acces , revue des incidents, mise en place de bonne pratique , sensibilisation et être pro actif sur les incidents et les demandes. Le BESOIN en bref (Séniorité, descriptif des tâches, environnement, équipe, …) : Gérer opérationnellement la partie sécurité système d’information Gérer des incidents (Run) lié à la sécurité. Essentiellement du RUN, mission opérationnelle Analyser les incidents, gérer les tickets, solutionner, proposer des solutions, finaliser la mise en place du SOC, être force de proposition.

Nous recherchons un(e) Expert(e) DevOps avec des compétences en administration OpenStack pour rejoindre notre équipe infrastructure chez le client. Vous participerez à la gestion et à l'optimisation de systèmes critiques et contribuerez à la mise en œuvre de solutions innovantes pour soutenir la transformation numérique de l'entreprise. Responsabilités principales : Administrer les systèmes Linux et implémenter les composants DevOps . Déployer et maintenir des pipelines CI/CD à l'aide de Jenkins , Terraform , et Git . Développer et maintenir des scripts d'automatisation (Perl, Bash, Python). Orchestrer et gérer des conteneurs Docker basés sur Kubernetes . Concevoir, développer, et maintenir des API avec Python . Contribuer à l'intégration et à la gestion de solutions de stockage telles que Dell-EMC , Pure Storage , et NetApp . Assurer la rédaction et la diffusion de la documentation nécessaire à l’équipe.