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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert systèmes réseau (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Expert systèmes réseau (H/F) : Intervenant sur la plateforme d'interconnexion WAN (backbone et services de connectivité), la mission consiste à : - analyser des infrastructures réseau complexe et proposer des plans d'actions structurées pour en automatiser une partie - participer aux workshops d'évolution d'un backbone avec routage dynamique BGP/MPLS - mettre en oeuvre des interconnexions (peering BGP, VPN ipsec...) avec définition de mode opératoire/rollback - comprendre les solutions de connectivité réseau SDWAN (Fortinet, Palo Alto, Forcepoint...) et participer à des transformations/migrations - automatiser les actions récurrentes liées au RUN, change standard etc... - automatiser des déploiements d'infra réseau (infra-as-code) sur des périmètres tels que du core routing (VRF, peering BGP...), du SDWAN, du VPN etc... - comprendre, définir et mesurer des métriques réseaux (par exemple, mesure de l'usage et de la performance de nos services) - gérer des changements réseaux divers (ouverture de flux...) - participer au maintien en condition opérationnelle (upgrade routeurs, renouvellement d'équipements FW...), et à l'amélioration continue (correction de vulnérabilités de sécurité, définition de procédures d'exploitation, amélioration du monitoring de nos infrastructures...) - participer à la gestion d'incidents (routage, firewalling...), analyse de problèmes de performance, gestion des demandes de changements mineurs (un jour de RUN par semaine minimum) Le cas échéant, les opérations et interventions critiques sont réalisées de nuit (0h-4h) exemple : déploiement d'un morceau d'infra-as-code dans le backbone Des astreintes à la semaine sont demandées, quand le périmètre est maîtrisé, toutes les 4 à 5 semaines 2 jours sur site (lundi et jeudi) / 3 jours de télétravail Le candidat doit avoir de l'expérience significative récente sur les compétences demandées que je rappelle ici : Compétences clés demandées : - routage dynamique BGP (Cisco, Juniper...) - VPN Ipsec SDWAN (Fortinet...) - automatisation : dev Python, Terraform, Ansible, manipulation API constructeur - cloud networking : GCP first, Azure est un plus - La connaissance solutions open-source est un plus Le savoir-être est également important (cohésion d'équipe, travail collaboratif, entraide...)

Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager (SDM) expérimenté(e) pour gérer et optimiser un portefeuille de clients stratégiques. Votre mission sera de garantir le respect des engagements contractuels, de proposer des offres complémentaires adaptées aux besoins de chaque client, et de favoriser la satisfaction client. Vos principales missions : - Gestion des contrats : Assurer le suivi des obligations contractuelles (SLA, KPI) et garantir le respect des engagements pour chaque niveau de service - Facturation et suivi financier : Suivre la facturation et veiller à la transparence des éléments financiers en lien avec les clients - Foisonnement des offres : Détecter et proposer des offres complémentaires, en fonction des services achetés et des besoins spécifiques des clients. L'objectif est d'accroître la satisfaction client, diversifier les services et offrir des solutions personnalisées - Relation client : Maintenir et renforcer les relations avec les clients, répondre à leurs attentes et anticiper leurs besoins - Gestion de SLA et KPI : Surveiller les indicateurs de performance (KPI) et niveaux de service (SLA) spécifiques pour chaque client et optimiser la qualité des services Contrat en Pré-Embauche - CDI uniquement

Dans le cadre de la migration de l’application du client, assurée par l’équipe, le titulaire de la prestation prendra en charge les développements, les travaux pour la modernisation de l’application vers les technologies web ainsi que la maintenance évolutive et corrective. Services attendus du Prestataire : Les activités présentées ci-dessus correspondent à des attentes du client. Il appartient au Prestataire de compléter et de préciser si nécessaire le contenu de chacune, voire d'ajouter d'autres activités. Il est attendu du Prestataire la proposition d’un profil ayant les compétences demandées en adéquation avec les activités demandées. Après l’analyse des activités, le Prestataire pourra proposer des compétences complémentaires. L’ensemble des livrables sera établi selon les modèles et normes de présentation en vigueur. Les livrables seront remis au fur et à mesure de l’exécution de la prestation y compris dans des versions intermédiaires : ils seront envoyés sous forme électronique par la messagerie de l’entreprise. Activités : • Analyse des besoins et participation à l’identification des scénarios d’implémentation technique • Estimation de la charge d’implémentation de chaque évolution • Formalisation des spécifications techniques • Remplacement des framework existant • Valider les performances de l’application • Implémenter les fonctionnalités avec les recommandations de Microsoft Azure • Veiller au respect des spécifications fonctionnelles et recommandation du designer web. Pour atteindre ses objectifs : • Optimise le bilan emploi/ressources à tous les pas de temps, • Appuie l’activité « amont » de Gas Supply (achat/vente de gaz et de capacités), • Contribue à l’activité de contractualisation interne avec l’aval, • Achète et vend le gaz et les produits financiers au travers du Trading. L'équipe doit également : • Respecter les obligations de service public, • Respecter les obligations contractuelles, • Etre robuste : o vis-à-vis des différents aléas (aléas climatiques, défaillances fournisseurs,…) o vis-à-vis du contexte régulatoire (ex : cessions de capacités à des tiers) De ce fait, par sa mission, l'équipe répond à des enjeux économiques et financiers importants. Les applications, gérées par l’équipe du Delivery Center Gas, sont structurées de la manière suivante : • Application client/serveur pour la gestion des tous les contrats gaz et opérationnellement du mois M/M+1 et le plus finement de J/J+1 • Bus de communication assuré par FEDEX • Service web pour la récupération de données connexes Starship est une application construite sur la plateforme Microsoft, autour du Framework .NET 4.8. Il s’agit d’un client WPF qui intègre plusieurs contrôles spécialisés pour la gestion de cartes et de tableaux, une couche de service WCF exposé sur Internet Information Server, une plateforme d’asynchronisme basée sur Biztalk et SQL Server pour le stockage de données.

📑 CDI (42-50K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 10 jours de télétravail / mois - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur – Big Data | Spark pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : vos missions tournent autour de 4 axes : - Fournir une expertise en Big Data pour simplifier la manipulation des données. - Concevoir des solutions techniques pour le traitement massif de données. - Implémenter des solutions de stockage de données (SQL, NoSQL, etc.). - Assurer la sécurité et la lisibilité des pipelines de données pour faciliter l'analyse et la transformation. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Création, maintenance, optimisation et sécurisation des bases de données pour garantir leur intégrité et leur performance. - Détection, proposition et suivi des optimisations des requêtes SQL, PL/SQL afin d'assurer l'efficacité des applications métier en termes de traitement des données. - Fournir un soutien aux équipes de développement en identifiant et en recommandant des solutions SGBD adaptées aux besoins métier, tout en assurant leur performance et leur pertinence. - Effectuer une veille technologique sur les outils utilisés dans le cadre du projet, afin de maintenir la pertinence et la compétitivité des solutions mises en œuvre. - Partager et dispenser des formations sur les bonnes pratiques en matière de gestion des bases de données, contribuant ainsi à l'amélioration continue des processus et des compétences au sein de l'équipe.

📑 CDI (38-45K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Si vous êtes passionné.e par la tech et aimez structurer des projets ambitieux, lisez la suite. 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Développeur SIEBEL pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Études et devis : Analyse des évolutions applicatives demandées par le Métier ou la MOA - Conception et spécifications : Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, dossiers de fabrication, paramétrage et flux - Développement et paramétrage : Création et paramétrage de composants dans Siebel - Tests et validation : Réalisation des tests unitaires, enchaînés, et qualification projet pour garantir la stabilité des livrables - Livraison et suivi : Gestion des livraisons (composants, packages) et correction des incidents La stack technique 🛠️ : - Siebel (expert) - PL/SQL (confirmé) - Java, Shell, Linux, Javascript, XML (avancé) - Oracle (élémentaire)

📑 CDI (42-55K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez créer des expériences mobiles impactantes et intuitives, et l’IA vous passionne ? Nous avons peut-être votre prochain défi ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Lead Product Design – Mobile / AI pour accompagner un de nos clients. 💻💼 Ce qui vous attend : concevoir des interfaces modernes, axées utilisateur, qui marient innovation et esthétique. En tant que référent.e UX, vous aurez un rôle stratégique, avec un impact direct sur la vision utilisateur à court et long terme. Vos missions clés 🎯 - Innover et concevoir des expériences utilisateurs engageantes pour les projets mobiles intégrant l’IA, avec un soin particulier apporté à la recherche utilisateur et aux indicateurs de satisfaction (KEI), - Maîtriser Figma : des wireframes aux prototypes détaillés, vous utiliserez toutes les fonctionnalités de l’outil pour structurer chaque étape de la conception, - Améliorer le Design System : tout en respectant les standards, vous contribuerez à l’évolution des composants pour répondre aux besoins des projets, - Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour garantir une implémentation fidèle de vos créations, - Documenter rigoureusement votre travail afin d’assurer une communication fluide et un suivi des avancées.

Mission / Freelance / France / Lyon / Expert Poste de travail / Packaging / Scripting / Powershell / Windows 10 / Powershell / Intune / SCCM / Office365/ CTRIX / VMWARE Lawrence Harvey recherche pour le compte de son client un Expert Poste de travail pour un client à Lyon. Freelance - Pas de sous-traitance, merci. Lyon- hybride (2j/semaine en télétravail; 40%) Durée de la mission : 3 mois Démarrage ASAP Contexte : Le Centre de Solutions Métiers Environnement de Travail a la responsabilité de l'efficience du poste de travail Groupe. A ce titre, il pilote l'ensemble du cycle de vie, de la conception jusqu'à l'exploitation des solutions. Nous recherchons un expert Poste de travail pour renforcer l'équipe en place dans la mise en oeuvre des évolutions de la feuille de route et du maintien en condition opérationnelle. Missions : - Assurer la fiabilité et la sécurité de l'ensemble des postes de travail - Participer aux paramétrages techniques et à l'intégration des applications sur l'ensemble des environnements - Mener des investigations techniques poussées sur le périmètre Poste de Travail aussi bien logiciel que matériel. - Rédiger et mettre à jour les procédures - Garantir l'exploitabilité des composants dans le respect des normes et bonnes pratiques - Participer activement aux traitements des demandes d'évolutions métiers et être force de proposition sur les solutions - Gérer les environnements de qualification et de recette - Assurer le dernier niveau de support sur le périmètre poste de travail (ordinateur, mobile, tablette) et traiter les incidents N3 - Accompagner et venir en support des équipes d'assistance utilisateurs - Contribuer aux études inhérentes de la feuille de route Vous travaillerez au sein d'une équipe composée d'experts. Votre ouverture d'esprit, votre écoute et votre forte expertise vous permettront d'identifier les solutions techniques les plus appropriées. Vos qualités relationnelles vous permettront de travailler en harmonie avec l'ensemble des acteurs. Vous maitrisez ou avez une vraie curiosité sur les environnements techniques Microsoft, VMWare, Citrix. Profil recherché : Langage/Développement : Packaging, scripting - Powershell Solutions Technique : SCCM, Intune Plateforme/OS : Windows 10, Office 365, CITRIX, VMWARE Autres compétences : - Fortes compétences techniques requises sur l'intégration d'application dans le monde Microsoft - Bonnes connaissances des problématiques de la production et de l'exploitation. - Force de proposition et d'initiative + Autonomie + Esprit d'équipe + Disponibilité - Capacité à intégrer rapidement des imprévus (outils / applications / priorité). - Expérience dans des missions similaires. - Bonne connaissance des bonnes pratiques ITIL. - Bon rédactionnel Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l'annonce ou de m'envoyer votre CV à l'adresse suivante : -email masqué- (Christopher Delannoy) et je vous recontacterai pour vous donner plus de détails sur la mission. N'hésitez pas à partager avec votre réseau si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressées Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)

Le Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l’interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l’entreprise. Objectifs Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client • Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne (météo COPIL) • Respecter les SLA pour chaque client à 95% • Maintenir un suivi du backlog quotidien pour chaque client. • Maintenir à jour l’ensemble des outils permettant de s’assurer un pilotage performant (SHIVA,Confluence, PowerBI, etc… ) • Être acteur de la réussite du renouvellement de ses clients Être communicant et avoir un excellent relationnel • Avoir un bon relationnel avec les interlocuteurs du portefeuille client • Avoir un bon relationnel avec les interlocuteurs internes, être participatif avec les équipes • Retranscrire avec justesse et honnêteté l’activité de ses clients lors des Mornings Meetings Être le garant technique du SI de ses clients et de leur transformation • Assurer l’accompagnement opérationnel prévu au contrat • Garantir le succès de la gestion des changements, en autonomie ou avec un chef de projet • Maitriser le Système d’Informations du portefeuille client (connaitre l’infrastructure, le SI et la criticité des Systèmes Techniques, procédures à jour dans confluence) • Garantir la sécurité (patch management, sauvegardes, PRA, antivirus EDR notamment) des Systèmes Techniques confiés • Accompagner les clients du portefeuille dans l’adoption des nouveaux services : infogérance d’architectures applicatives modernisées (micro-services, CI/CD), développement logiciel… • Être force de proposition pour maintenir un niveau de disponibilité élevée pour les applications critiques Développer le portefeuille clients confié • Est garant que la facturation du service récurrent mensuel (Unités d’œuvre IaaS, Services Managés, conso cloud public, licences et toutes autres Unités d’Œuvre) est juste à 100% • Assurer un développement du CA par foisonnement de +10%/an • Fournir les éléments techniques nécessaire à l’Account Manager et/ou AV et/ou Chef de Projet dans la rédaction des propositions techniques et financières.

Vous avez déjà travaillé au support fonctionnel chez un éditeur de logiciels? Continuez donc votre lecture! Dans le cadre d'une création de poste : nous recherchons un(e) Chargé(e) de support fonctionnel Client final : éditeur de logiciel spécialisé dans la gestion et l'analyse de données de santé. Votre rôle : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et apporter votre aide sur les problématiques que rencontre l'utilisateur lors de la manipulation quotidienne du logiciel : - Gestion des tickets quotidiens en équipe : Environ une centaine de tickets/jour - Recueillir les demandes par téléphone, mail ou outil de support - Réaliser l'analyse et le diagnostic pour qualifier la demande / l'incident - Escalader les tickets au niveau supérieur si besoin - Former les utilisateurs Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Horaires de bureau, flexibles. Localisation : Lyon 3 Rémunération fixe selon expérience 30/35K€ fixe + - Prime sur objectifs Avantages : - 12 jours de RTT - 2 jours de télétravail possible - Tickets restaurants 10€ - Mutuelle

En tant qu'Expert SAP Vente et Logistique, vous serez au cœur de projets stratégiques. Vous prendrez en charge le maintien et l'évolution des solutions SAP chez notre client en assurant une qualité de service irréprochable dans un environnement international. Vos missions : Evaluation des prestataires: Mesurer et améliorer la qualité des services fournis par les tiers mainteneurs. Plans de prévention: Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour prévenir les incidents et les pannes. Maintien en conditions opérationnelles: Assurer la surveillance, la correction et l'optimisation des applications. Résolution d'incidents: Diagnostiquer, analyser et résolver les problèmes techniques. Veille technologique: Identifier les nouvelles technologies et les meilleures pratiques pour améliorer les applications. Développement personnalisé: Concevoir, développer et tester des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs. Analyse des besoins métiers. Proposition de solutions: Évaluer différentes options techniques et proposez des solutions optimales. Estimation des coûts: Évaluer les ressources nécessaires pour réaliser les projets et les tâches. Spécifications fonctionnelles: Rédiger des documents précis décrivant les fonctionnalités attendues des applications. Configuration: Configurer et paramétrer les applications pour répondre aux besoins des utilisateurs. Tests: Valider la qualité des développements et assurez la conformité des applications. Accompagnement des utilisateurs: Assurer une formation et un support aux utilisateurs lors de la mise en production. Transfert de compétences: Transmettre votre savoir-faire aux prestataires externes.

Fed IT - XXXXXXXX.XXécialisé dans l'informatique. Fed Group, c'est surtout une entreprise sympa qui prend soin de ses équipes ! Pour vous en assurer, c'est par ici : XXXXXXXX.XX. Dans le cadre du développement de notre marque IT, nous recherchons un(e) Consultant (H/F) ! Le projet ? Accompagner le développement d'une marque ambitieuse et pleine d'avenir au sein d'un groupe solide et reconnu. Rattaché(e) au bureau de Lyon, vous intégrez une équipe d'une trentaine de personnes. Interlocuteur(trice) unique de vos clients, vous prenez en main leurs recrutements de profils IT en CDI, CDD et intérim. Vos missions seront les suivantes : * La prospection de nouveaux clients : à l'aise au téléphone, vous êtes un prospecteur hors pair ! * La fidélisation : vous entretenez une relation solide avec vos clients et êtes un véritable conseiller, * La négociation : vous défendez votre travail et savez également qu'une négociation réussie est faite de compromis où chacun fait un pas vers l'autre, * La recherche de candidats, le développement et l'entretien de votre réseau d'experts : vous identifiez les meilleurs potentiels, les évaluez en entretiens individuels et les conseillez dans leur recherche, * Le placement des candidats sur les postes qui leur conviennent, * Le suivi des différentes missions,

Grafton IT & Digital, expert du recrutement des profils IT recherche activement un développeur fullstack .NET pour son client à Lyon, En tant que Développeur(se), vous jouerez un rôle clé dans la conception et le développement de logiciels modulaires, ergonomiques et performants. Votre mission sera de répondre aux besoins fonctionnels définis, tout en respectant les délais, les coûts, et les normes établis. Vous contribuerez également à l’optimisation des processus applicatifs et à la rationalisation fonctionnelle. Responsabilités principales Respecter les besoins fonctionnels définis dans le cahier des charges Développer les modules / les programmes applicatifs dans le respect des délais et des normes établis. Garantir l'absence de dysfonctionnements dans les développements réalisés. Assurer la maintenance corrective et évolutive des développements. Activités clés Réaliser des analyses approfondies des systèmes existants et identifier les évolutions nécessaires. Proposer une organisation technique adaptée au projet, en tenant compte des priorités et des temps prévus. Développer et coder des parties de logiciels en s’appuyant sur des choix techniques pertinents (réutilisation de composants existants ou création de nouveaux). Réaliser les jeux d'essai, identifier et traiter les dysfonctionnements Effectuer des tests unitaires, participer aux tests d’intégration et corriger les anomalies détectées. Rédiger la documentation technique et les dossiers d’exploitation. Assurer un reporting clair et précis de vos activités et alerter en cas de risques ou opportunités réels/potentiels Indicateurs de performance Respect des charges, délais et normes établis. Documentation technique et dossiers d’exploitation conformes aux standards internes. Taux de correction réduit entre les différentes phases (recette, mise en service). Proposition d’améliorations pertinentes et respect des cahiers des charges.

Analyse des besoins et définition des solutions Participer à l’analyse des besoins métiers et fonctionnels des clients. Contribuer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées. Configurer et personnaliser les solutions MES Werum PAS-X en fonction des exigences définies. Implémentation et intégration Mettre en œuvre, configurer et tester les modules MES dans le cadre de projets d’implémentation ou de migration. Assurer l’intégration des solutions MES avec les systèmes ERP (SAP, Oracle, etc.) et d’autres systèmes d’automatisation industrielle. Collaborer avec les équipes IT et métier pour garantir la cohérence des processus implémentés. Support et optimisation Fournir un support technique et fonctionnel lors des phases de validation (IQ/OQ/PQ) et de mise en production. Optimiser les solutions existantes pour améliorer les performances et l’efficacité des processus de fabrication. Former les utilisateurs finaux et les équipes support à l’utilisation et à la maintenance de Werum PAS-X. Gestion de projet Estimer les charges de travail liées à vos interventions. Respecter les délais et les budgets alloués pour les projets confiés

Poste : Développeur Fullstack Java Angular / VueJS H/F Lieu : Lyon (avec 2 jours de télétravail par semaine) Disponibilité : Début idéal en décembre (ou janvier au plus tard) Entreprise : Editeur de Logiciel dans le Secteur Médical. Contexte du poste : Vous rejoindrez l'équipe pour participer au développement de la solution phare de notre client, en particulier la gestion des dossiers patients . Au début, vous travaillerez de manière autonome avant d’intégrer pleinement l’équipe. Missions principales : Développement de nouvelles fonctionnalités. Maintenance et correction des produits existants. Participation aux spécifications techniques en collaboration avec l’équipe et le Product Owner. Rédaction de la documentation utilisateur liée au produit. Amélioration de l’environnement de tests pour garantir la qualité du produit. Collaboration avec l’équipe UI/UX pour aligner les maquettes front-end avec le design system et les valider avec les utilisateurs avant développement. Proposition d’idées et amélioration continue des processus et fonctionnalités au sein de l’équipe.

Vos missions ? En tant que Lead Ingénieur Data, vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance de solutions data au service des différents métiers de l'entreprise . Aux côtés d'experts métiers, et d'un Leader Technique, vous devrez développer des traitements robustes, monitorés et résilients dans un écosystème Cloud avec des technologies d'industrialisation à l'état de l'art. Vos traitements répondront à des besoins autour de problématiques complexes dans les domaines d'activité de l'entreprise (Réseau & système IOT, évolutions possibles sur comptage de l'eau, gestion des déchets, etc …) La stack Technique : MongoDB, PostgreSQL Python (lib : Pandas, Scikit Learn, Tensorflow, Matplotlib, Plotly...) Scala, R, Docker, Jenkins Gitlab/Github Grafana

Vos missions ? Au sein de l'équipe poste de travail, nous recherchons un Administrateur Réseaux Sécurité (H/F), vous avez en charge les missions suivantes: - Réaliser au travers d'outils de prise en main à distance le diagnostic des pannes informatiques. - Résoudre les problèmes diagnostiqués dans le respect des procédures et des délais en vigueur. - Informer l'interlocuteur et/ou l'utilisateur sur le contenu de l'intervention réalisée et les conclusions. - Traiter les nouveaux dossiers en traitant en urgence ceux de priorité haute. - Réaliser un support niveau 2 et niveau 3 réseaux auprès des clients. - Mettre à jour les référentiels clients ainsi que les outils de gestion d'incidents et d'interventions. - Effectuer au quotidien un travail d'administration et d'analyse des SI des clients et proposer les axes d'amélioration. - Participer aux comités techniques des clients. Environnement technique: - RUN : Troubleshooting - Sécurité : crypto / RéseauOne - Cisco / Mareki / Fortinet / F5 / Forcepoint