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Nous recherchons pour notre client grand compte un PMO confirmé pour projets SI rédactionnels. Pour un domaine en charge de plusieurs systèmes d'information rédactionnels, notre client a besoin d’une prestation d’assistance à chefferie de projet (PMO) pour accompagner le déploiement de projets et la gestion de produits, incluant : Gestion du planning des projets du domaine : Mise à jour régulière du planning global et définition du découpage des tâches en collaboration avec les chefs de projet et les responsables de chantier. Création et suivi des Gantt des projets, incluant modifications et mise à jour de l’avancement. Vérification de la cohérence des temps réalisés et du reste à faire, avec des ajustements si nécessaires. Transmission d’alertes aux chefs de projet et responsables concernés en cas d’incohérence. Interface avec le responsable de domaine pour signaler retards ou modifications importantes de planning. Collecte des informations nécessaires pour la prise de décision. Mise à jour du registre des risques et opportunités. Élaboration et suivi des plans de mitigation pour réduire les risques au niveau du domaine. Mise à jour des dossiers de synthèse des projets (budget, planification, argumentaires) en cas de modifications. Suivi et validation des éléments dans les circuits décisionnels. Tenue et mise à jour rigoureuse du registre des actions de suivi pour garantir leur cohérence.

Le client recherche un coordinateur de projet expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la gestion et de la coordination de projets stratégiques, garantissant leur alignement avec les objectifs de l'entreprise et leur exécution dans les délais et budgets impartis. Profil de Coordinateur de projet ou Chef de projet sénior Projet : déménagement d'un datacenter - connaissance impérative 📍 Localisation : Chartres 🗓 Démarrage : 6 janvier ⌛ Durée : longue visibilité (1 an minimum) 💻Télétravail : 1 jour/semaine (non négociable)

En constant développement, notamment dans le domaine de l'informatique et des systèmes d'information, nous recherchons un Chargé de Mission - Transition Informatique et SI. Ce poste vient répondre à notre besoin crucial de piloter la migration de notre outil de gestion des contrats d'alternance vers une solution plus moderne et efficace. Ce projet stratégique est un élément clé de notre plan de développement et d'innovation. 🛠️Missions Piloter le projet de transition de notre outil ERP vers le nouvel ERP Yparéo, en garantissant une migration fluide et sécurisée. Assurer le lien et la communication entre la Direction Générale, l'équipe informatique, et les prestataires externes. Gérer et surveiller l'avancement du projet, en identifiant et en atténuant les risques potentiels. Faciliter la conduite du changement au sein de l'équipe informatique et des utilisateurs finaux. 🔦Stack technique À maîtriser : - PHP/JavaScript/HTML/CSS - SQL (VBA un plus) - MySQL, MariaDB - Microsoft Windows/Windows Server, Microsoft Azure, Microsoft 365 Environnement technique global : - Suite bureautique : Microsoft Office - Méthodologies de gestion de projet

Rédaction et Élaboration du PAQ (Plan d'Assurance Qualité) : Définir les objectifs de qualité en fonction des exigences des projets SAP et des activités de maintien en conditions opérationnelles. Formaliser les processus opérationnels, incluant la validation des livrables et la gestion des incidents. Développer des procédures et des bonnes pratiques de qualité pour les équipes projet et MCO. Définir les rôles et responsabilités des différentes équipes sur l’ensemble des processus Rédaction du Cahier des Charges TMA pour l’Appel d’Offres : Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes concernant la TMA, en s’appuyant sur les contrats existants Définir les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires pour l'appel d'offres. Établir des critères de sélection pour les fournisseurs potentiels. Structurer le document de manière claire et accessible pour faciliter la compréhension des candidats. Mise en Place des Indicateurs de Performance : Identifier et établir des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre la qualité des livrables et des opérations. Mettre en place des critères de qualité pour l’évaluation des projets et des processus de maintien en conditions opérationnelles. Collaboration avec les Équipes SAP : Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques du centre de compétences SAP (équipes projet, support, infrastructure, sécurité). Organiser des ateliers avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et ajuster le PAQ et le CDC en conséquence. Validation et Révisions : Présenter le PAQ et le cahier des charges aux parties prenantes pour validation. Apporter les modifications nécessaires en fonction des retours reçus. Suivi et Reporting : Fournir un reporting régulier sur l'avancement de la rédaction des documents. Identifier et signaler les risques potentiels liés à la qualité et aux délais de livraison.

L'un de nos clients dans le secteur du Retail souhaite rationnaliser à grande échelle les activités de maintenance applicative. Responsabilités : Collaborer avec les parties prenantes de différentes unités métier pour recueillir et documenter des exigences détaillées. Mener une analyse approfondie des besoins, processus et objectifs pour les traduire en une documentation claire et complète. Travailler en étroite collaboration avec des équipes transverses pour garantir l'alignement entre les exigences et les solutions techniques. Piloter le développement et la gestion des RFP, y compris la définition du périmètre, des objectifs, des critères d'évaluation et des calendriers. Coordonner le processus RFP, notamment en communiquant avec les fournisseurs, en gérant la distribution des documents et en facilitant les questions et réponses des fournisseurs. Analyser les propositions commerciales pour vérifier leur conformité aux exigences spécifiées et leur alignement avec les objectifs et standards de l'organisation. Collaborer avec les équipes d'achat et juridiques pour assurer la conformité avec les politiques de l'entreprise, les réglementations et les meilleures pratiques tout au long du processus RFP. Fournir des recommandations et des analyses basées sur l’évaluation des propositions commerciales et participer à la sélection et aux négociations avec les fournisseurs. Ce rôle offre une opportunité passionnante de jouer un rôle clé dans la définition des solutions technologiques de l'organisation et dans la gestion des relations avec les fournisseurs.

La relation entre l'entité cliente informatique et ses clients internes (métiers ou fonctions du groupe) est encadrée par des contrats. En tant que Contract Controller, vous avez en charge le suivi financier d’un ou plusieurs contrats. Gouvernance financière : - Contact privilégié du client et des interlocuteurs de l'entité cliente informatique (Customer, Finance, …) sur les aspects financiers du contrat - Préparation animation des comités client pour les aspects financiers (analyses d’écart réalisé vs budget…) Gestion du revenu et de la facturation lié au contrat : - Détermination et enregistrement des provisions mensuelles - Préparation des éléments de facturation en lien avec les clauses financières du contrat - Suivi des éventuels litiges avec les clients Gestion du processus budgétaire du contrat : - Valorisation financière de la trajectoire de volumes et collecte des nouveaux besoins client avec les équipes Customer - Préparation des supports et animation des revues budgétaires client - Collecte des instructions et traitement des transferts budgétaires Gestion analytique des coûts du contrat : - Analyse des variances de coûts spécifiques au contrat - Identification et suivi des actions de remédiation

Description de la mission : Pour le pôle, nous recherchons un référent applicatif qui, sous l'égide du pilote de pôle de cette activité, deviendra l'expert technico/fonctionnel référent pour les activités Build et Run. En raison du caractère stratégique de l'activité assurantielle du groupe, et du large périmètre fonctionnel et technique de cette mission, le profil recherché doit être d'un très bon niveau général. La mission aura pour objectif(s) de : - Etre le garant du delivery build/run : élaboration des roadmaps, respects des engagements coûts/délais, recettes et déploiements - Cadrer les projets et demandes d'évolutions - Préparer et présenter les revues de solutions - Spécifier les besoins (fonctionnels et techniques) - Participer à la conception des solutions - Piloter l'activité Run (support niveau 3, analyse d'incidents, priorisation des résolutions d'incidents, animation d'instances de Run) - Préparer/animer des instances Build et Run (France et filiales) - Organiser les phases de validation et de livraison (Build/Run) en lien avec les Métiers et avec le Département Operations et Services, - Assurer les transitions du Build au Run dans le respect des process - Modélisation/Conception fonctionnelle et technique - Architecture des SI et développement logiciel (algorithmie, TCP/IP, HTTP, WS SOAP / API REST, J2EE) - Pilotage opérationnel d'activités build/run - Rédaction de spécifications/US - Gestion de backlogs

Nous recherchons un Chef de projet /PMO junior H/F en CDI afin d’intégrer notre client du secteur public situé sur Marseille. Vos missions : Secteur des transports de la ville vous aurez pour missions : · Intégration équipe helpdesk · Gestion ticket · Process ticketing · Identifier les axes d’amélioration · Assurez l'assistance auprès des utilisateurs et leur accompagnement. · La mise à jour des référentiels billettiques (topologie, utilisateurs, libellé des titres) · L'administration des titres proposés à la vente ; notamment les mises à jour tarifaires · La qualification des journées d'exploitation suivant les incidents remontés par l'exploitant des réseaux de transports · La supervision et la détection de la fraude billettique · La production du reporting lié aux produits qui sont administrés, et le suivi de l'activité correspondante · L'analyse les flux métiers · La réalisation des tests de non-régression dans le cadre des différentes mises en production (releases) · Accompagner le cadrage du projet · Contribuer au déploiement du projet (mise en place de la conduite du changement et accompagnement/support au métier, suivi du déploiement post prod ..) De manière générale, organiser et piloter le projet · Coordonner l’équipe projet et suivre l'avancement du projet (suivi du budget et du planning) · Organiser les instances de pilotage (comité projet, comité de pilotage)

- Nous recherchons un Service Delivery Manager capable de garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques techniques et managériales. Missions principales : Coordination et collaboration : Être en contact permanent avec le Compliance & Quality Manager ainsi qu’avec les autres membres de l'équipe.

Dans le cadre d’une transformation digitale ambitieuse, notre client, leader mondial dans son secteur, met en œuvre un programme de gouvernance des données à grande échelle. Ce projet repose sur le déploiement d’un Data Catalog global visant à harmoniser les pratiques de gestion des données entre ses équipes centrales et locales. Le Global Data Catalog Lead aura pour principales missions : • Assurer le déploiement, l’administration et l’adoption du Data Catalog dans un environnement cloud. • Piloter les opérations liées à la gouvernance des données, notamment la documentation des actifs, la gestion de la data lineage et l’optimisation des processus via des scans automatisés et des KPI de performance. • Former et animer les communautés Data (Data Owners, Data Stewards, Data Quality Managers) afin de garantir une adoption réussie des outils et processus. • Gérer la relation avec le fournisseur de la solution Data Catalog et proposer des améliorations continues. • Superviser la consommation de l’outil et sa gestion FinOps. Ce rôle stratégique est au cœur des initiatives Data de l’entreprise et contribue directement à l’optimisation des processus et à la qualité des données dans un environnement complexe et international.

Les activités de la mission sont : - Cadrage de la feuille de route 2025, - Pilotage et revue des priorités selon les contraintes régulateurs et Groupe notamment - Pilotage des différents chantiers et de la roadmap dans son ensemble - Pilotage des livrables - Coordination des différents streams avec les chefs de Projet Locaux et Régionaux - Organisation et animation des comités opérationnels et de pilotage auprès de la DSI - Pilotage du budget - Communication / Syndication du programme / de la roadmap et des livrables auprès de la communauté IT Par ailleurs, il est attendu du rôle une implication très forte dans le "fonctionnel" du programme, indispensable à un pilotage adéquate. A ce titre une connaissance des fondamentaux de l'asset management est nécessaire. - Minimum 10 ans dans la gestion de programmes IT dans des environnements de transformation stratégique - Une connaissance de l'asset management - Communication écrite et orale en Anglais - ITIL et Application Portfolio Management Process - Excel avancé - Capacité d’analyse et expression de besoins - Très bonne capacité de synthèse et de communication orale Organisation Le poste est rattaché à l'Architecture d'Entreprise

SquareOne renforce ses effectifs et intègre sur ses projets un(e) Proxy Product Owner expérimenté. Au sein d'une squad agile, vous êtes en charge de Animation des daily meeting / PiP / Ateliers de recueil des besoins métier Rédaction des User Stories Gestion et priorisation dans le backlog Rédaction des spécifications fonctionnelles Piloter les phases de test / recette Environnement international, un ANGLAIS courant est indispensable sur ce projet. Environnement technologique des équipes et interlocuteurs : DataOps / DevOps / Cloud public (AWS / Azure) / Une expérience dans le secteur de l'énergie est un + Fonctionnement en agilité / Squads agiles. Projet long terme / Paris centre + télétravail

Responsable de projets ambitieux chez nos clients de la Banque et de la Finance, vous aurez la responsabilité de : - Comprendre, analyser et retranscrire les besoins du métier, - Définir les plans de charge ressources et le rétro planning du projet, coordonner la priorisation des tâches tout au long des phases projet, - Elaborer et mettre à jour la documentation projet (spécifications fonctionnelles, normes techniques, budget, délais, cahier de recette), - Garantir la bonne conduite du projet de sa conception fonctionnelle et technique à son déploiement (suivi des délais vs. qualité de livraison, coordination des processus internes et externes, suivi des budgets, tenue des reporting et indicateurs...), - Identifier et estimer les risques projet, proposer et coordonner les actions préventives et correctives associées - Assurer une communication continue avec les différentes parties prenantes : - Garantir la qualité de la relation utilisateurs, - Accompagner et mobiliser les équipes projet en coordonnant le déploiement, la formation et l'appropriation des solutions, - Informer le client des évolutions par le biais de reportings opérationnels et l'animation de comités stratégique et de pilotage, - Contribuer aux évolutions de la solution en maintenant une veille continue.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef(fe) de projets TMA pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : Au sein d’une DSI en pleine transformation, en tant que Chef de Projets TMA , vous jouerez un rôle central dans la gestion des applications stratégiques liées au secteur funéraire (dont un portail web à fort trafic avec 5 millions de requêtes mensuelles). - Définition des objectifs : comprendre les besoins métiers et cadrer les livrables du projet. - Planification : établir les jalons, prioriser les tâches et assurer le respect des délais. - Allocation des ressources : mobiliser les bonnes compétences pour garantir le succès des projets. - Suivi et coordination : superviser les équipes internes et externes, tout en assurant une communication fluide avec les parties prenantes. - Gestion des risques : anticiper les imprévus, proposer des solutions et ajuster les plans si nécessaire. - Amélioration continue : piloter la qualité des livrables et assurer la satisfaction des utilisateurs finaux.

Pour un démarrage sous un mois environ, nous recherchons un(e) intégrateur technique d'application freelance très expérimenté pour intégrer les application web chez notre client, en lien avec la production et les équipes de développement. Très Important : le profil recherché n'est pas un ingénieur de production qui gère des procédures d'intégration applicative mais un consultant habitué à être intercalé entre les équipes de développements et la production et qui prépare les documents d'installation. de plus il doit être expert et parfaitement autonome avec beaucoup d'expérience sur Tomcat / Apache. Pas de Devops dans le périmètre. Astreintes possibles soir et week-end - répartition selon l'équipe Livrables sont : - Dossier d'installation - Composants applicatifs -Configuration applicative Description détaillée - Capable de configurer/installer tomcat manuellement sur windows ou linux - Capable d'analyser les logs tomcat en cas d'erreur - Capable de configurer/installer manuellement un serveur httpd - Capable d'analyser les logs httpd en cas d'erreur - Savoir évoluer dans un environnement linux - Récupération des livrables de développement sur les outils de Gestion de configuration (SVN, GIT) - Installation des packages sur les plateformes de tests - Qualification des packages sur les plateformes de tests selon les normes en vigueur - Vérification de la conformité des applications vis à vis des contraintes de production - Rédaction et validation des documents d'installation et d'exploitation - Rédaction et exécution des plans de tests techniques - Assistance et support technique à la mise en production - Communication avec l'équipe projet - Reporting

Au cœur de l’équipe du SI Business Support Services de notre client , vous intervenez dans le cadre du programme de construction et de déploiement de la nouvelle plateforme S/4 HANA dans plus de 50 pays et de la digitalisation de leur processus Finance, Logistique, Ventes et Opérations. Vous assistez les équipes technico-fonctionnelles dans la maintenance et de déploiement des solutions SAP et non SAP sur les domaines métiers concernés. Vous serez force de proposition dans la mise en place des programmes industrialisation visant à sécuriser et à optimiser les projets. Rattaché(e) au Responsable du Support du SI Business Support Services, le Customer Success Manager aura comme enjeux : - Animer la communauté des Key Users en coopération avec les consultants Niveau 3 (calendrier des webinar, revues périodiques pays, Documentation utilisateur, assurer la production de Quick Tips, Release note) - Être garant de l’application des bonnes pratiques/processus liés au support (usage Zendesk, respect des procédures MOC24, Tests IS et Utilisateur, Documentation IS et utilisateur) - Accompagner les équipes Support dans l’industrialisation des processus en fournissant des tableaux de bords sur la gestion des tickets - Assurer une bonne satisfaction des utilisateurs (délai, qualité) sur la base des revues fonctionnelles mises en place en 2023. - Coordonner et sécuriser la bascule des Pays au Support via checklist et instance dédiée avec les consultants