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CONTEXTE En tant que Technicien Service Client référent, MISSIONS -Traitement et Pilotage des incidents techniques complexes ou ayant un fort impact sur l’activité du client grand compte. -Représentant du Service Après-Vente en réunion face au client, en lien avec les acteurs -Responsable des plans d'actions cohérents pour une satisfaction client accrue. -Participation à la construction d’une relation de confiance et d’excellence avec les clients de votre périmètre. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Vous serez responsable de l’industrialisation des produits liés à l’Internet fixe au sein du pôleSAV, tout en veillant à leur qualité de fabrication et au processus de reconditionnement. Vos missions incluront : • Analyser les remontées terrain (cas clients, variations de KPIs techniques). • Mettre en œuvre des plans d’action correctifs. • Accompagner les projets pour garantir la livraison de services et correctifs conformes. • Améliorer les méthodes métier en collaborant avec les activités Data. • Apporter un support technique transverse et faciliter la prise de décision. • Assurer une veille technique sur les technologies de l’Internet fixe.

Vos missions ? 🌐 Afin de renforcer notre pôle Systèmes et Réseaux, nous recherchons un Administrateur Système et Réseau (H/F). Vous avez en charge les missions suivantes : · Assister les équipes dans l'analyse des besoins des clients dans le cadre de migration d'OS et/ou de base de données. · Contribuer à l'élaboration des solutions techniques efficaces. · Participer aux activités de développement, d'intégration et de validation des projets. · Réaliser au sein des services d'infrastructures, l'intégration et la qualification des applications afin de les rendre exploitables dans l'environnement de production. · Mettre en place et maintenir l'exploitabilité des applications et en assurer le support Niveau 3. · Industrialiser les procédures d'installations applicatives pour qu'elles soient automatisables. Compétences techniques : · Linux · Windows client et serveur · Gestion et configuration des switchs (Routage, VRRP...) · VMWARE

Vos missions ? 🌐 Afin de renforcer notre pôle Systèmes et Réseaux, nous recherchons un Administrateur Système et Réseau (H/F). Vous avez en charge les missions suivantes : · Assister les équipes dans l'analyse des besoins des clients dans le cadre de migration d'OS et/ou de base de données. · Contribuer à l'élaboration des solutions techniques efficaces. · Participer aux activités de développement, d'intégration et de validation des projets. · Réaliser au sein des services d'infrastructures, l'intégration et la qualification des applications afin de les rendre exploitables dans l'environnement de production. · Mettre en place et maintenir l'exploitabilité des applications et en assurer le support Niveau 3. · Industrialiser les procédures d'installations applicatives pour qu'elles soient automatisables. Compétences techniques : · Linux · Windows client et serveur · Gestion et configuration des switchs (Routage, VRRP...) · VMWARE

Technicien Systèmes et Réseaux (CDD) Localisation : Istres (13) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 23K et 24K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération d’ Istres recrute dès à présent un.e technicien (ne) Systèmes et Réseaux en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur pétrolier situé du côté d’ Istres auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Gérer les interventions sur site et prise en main à distance auprès des utilisateurs, · Traiter les demandes et prendre en charge les incidents de tous niveaux sur le software et hardware, · Installer des postes informatiques, · Installation des applicatifs bureautiques et métiers, · Installation des solutions d’impression (imprimantes et multifonctions), · Gestion physique des équipements serveurs et réseau (rackage, câblage, déplacements, décommissionnement …), · Coordination avec les équipes centrales du client (administrateurs systèmes et réseau) pour les incidents et les changes sur les serveurs et le réseau, · Gestion de parc.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Bagnolet (93) Voici les tâches qui te seront confiées : Gestion et supervision des incidents techniques complexes ou ayant un impact significatif sur l'activité des clients importants Représentation du Service Après-Vente lors de réunions avec les clients, en collaboration avec les parties prenantes de notre client Élaboration de plans d'action pertinents pour améliorer la satisfaction client Contribuer à établir une relation de confiance et d'excellence avec les clients de ta zone de responsabilité

Notre client dans le secteur bancaire a besoin d'un chef de projet obsolescence réseau et protocole. Le profil attendu est un PMO qui maitrise parfaitement la partie Excell car sa mission va être de gérer l'obsolescence à travers les protocoles obsolètes et les répertoires à supprimer. Il doit être en capacité d'adresser du multi interlocuteur. Ses taches quotidiennes : - Qualification obsolescence - Croisement fichier + dev macro en fonction des interlocuteurs cibles - Accompagnement dans le cadre des projets avec la bonne méthodologie

Contexte : Le client a lancé de nombreux chantiers de rénovation et d'informatisation de ces bâtiments sur 2021. MISIONS : • Conduite de projet à dominance technique • Organisation des différents comités et instances du projet • Rédaction des comptes rendus et des relevés de décision, • Reporting et suivi de planning et des principaux jalons du projet • Consolidation de l’avancement des différents sous projets. • Consolidation budgétaire (avancement / réalisé) • Coordination des différents intervenants Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Dans le cadre de ses projets de déploiement, le groupe doit améliorer la capacité des liens réseaux des agences. Pilotage des travaux dans les agences : -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier -- Suivi des commandes et opérateur -- Participation aux projet d'évolution de l'architecture des agences En relation avec les équipes réseaux, téléphonie, production et les équipes métiers pour assurer la garantie de la tenue des objectifs fixés. Impulser le rythme des travaux menés sur les différents chantiers et à leur coordination. Gérer les priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du programme, son budget et ses délais.

Conception du SI Elaborer et mettre à jour les référentiels d’architecture (normes, standards, cartographie, processus, vocabulaire) Définir l’architecture globale du système d’information au niveau fonctionnel et technique (incluant les infrastructures matérielles, les logiciels, les bases de données, les réseaux et les outils de sécurité) en fonction des besoins exprimés et de la stratégie d’entreprise Analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI et assurer l’interopérabilité et la cohérence entre les différents composants du système d’information En lien avec la PSSI, évaluer les risques et implémenter les mesures de sécurité dans les phases de conception Accompagnement des projets Accompagner les responsables de domaines (BRMs) et chefs de projets dans l’évaluation des solutions et la conception de l’implémentation cible Analyser les besoins fonctionnels et techniques et définir l’architecture y répondant en tenant compte des contraintes techniques, organisationnelles et financières Participer à la rédaction des cahiers des charges et AO Contrôle et amélioration continue Effectuer une veille technologique du marché et promouvoir des solutions innovantes permettant d’améliorer le système d’information Contrôler la cohérence entre la mise en œuvre effective et le modèle d’architecte préconisé Promouvoir les orientations liées à l’architecture au sien de la DSI et conseiller sur les bonnes pratiques et le respect des référentiels d’architecture. Qualifier et valider les changements

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet d'administration Systèmes et réseaux. En tant qu' Administrateur système et réseau, vous assurez les missions suivantes : • Installer les machines virtuelles sur les infrastructures des sites clients • Valider les flux réseaux sur les sites clients • Démarrer les VM et cluster et vérifier le bon fonctionnement de l'application • Déployer une nouvelle version de l'application • Participer aux tests sur site en support des équipes d'intégration • Industrialiser les procédures d'installations applicatives pour qu'elles soient automatisables • Mettre en place et maintenir l'exploitabilité des applications et en assurer le support Niveau 3. Environnement technique: • OS : distributions Linux • Administration systèmes Windows : Active Directory • Réseau : routeurs, CISCO, Fortinet • MCO • Administration : AD, DNS, DHCP, TCP-IP, WSUS, KMS, Certificats • Virtualisation : VMWare • Cloud : AWS, Azure

En tant que consultant Expert Cyber, vos missions seront de : • Contribuer quotidiennement aux activités Cybersécurité • Accompagner et suivre la mise en œuvre des actions et plans de remédiations • Documenter les processus liés à la mise en œuvre d’une certification ISO 27001 • Effectuer un reporting régulier des activités liées à Cybersécurité au sein de la SLS Infra Au sein de l’équipe Cybersécurité de la , le consultant Expert Cybersécurité sera amené à intervenir sur les domaines suivants : • L’accompagnement du S-CISO (CISO Infrastructure) dans la mise en œuvre des actions quotidiennes de Cybersécurité (ex : Ouverture de flux, validation d’accès, …) • Le suivi de la sécurité dans les projets • Le suivi des projets de sécurité • L’accompagnement des audits et des analyses de risques • La construction des plans de remédiation et le suivi de leur application à la suite des audits et des analyses de risques • Le suivi traitement des vulnérabilités • Le suivi des KPI/KRI de sécurité via le traitement

Nous recherchons en urgence un architecte technique réseau expérimenté pour accompagner notre lead architect sur les activités d'architecture SD-WAN. Il est impératif que la ressource ait déjà contribué à des projet de définition d'architecture et de déploiement SD-WAN, en particulier avec au moins l'une des solutions leaders du marché telles que CISCO Viptela, Palo Alto Cloudgenix ou Fortinet. Vous possédez une expérience de 10 ans minimum en architecture réseau et sécurité et vous êtes confirmé sur la partie SD-WAN en définition d'architecture et de déploiement

Titre du poste : Interlocuteur d’Auditeur IT Mission principale : L’Interlocuteur d’Auditeur IT est responsable de faciliter la communication et la collaboration entre les auditeurs IT et les différentes équipes de l’entreprise. Il assure le suivi des recommandations d’audit et veille à leur mise en œuvre. Responsabilités : Servir de point de contact principal pour les auditeurs IT. Coordonner les réunions et les échanges entre les auditeurs et les équipes internes. Collecter et fournir les informations nécessaires aux audits. Suivre l’avancement des actions correctives recommandées par les auditeurs. Assurer la communication des résultats d’audit aux parties prenantes. Participer à l’élaboration des plans d’action pour remédier aux faiblesses identifiées. Maintenir une documentation précise et à jour des audits et des actions correctives. Compétences requises : Excellentes compétences en communication et en organisation. Bonne connaissance des systèmes d’information et des processus IT. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. Compétences en gestion de projet. Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion d’audit. Formation et expérience : Diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, gestion, ou équivalent. Expérience préalable en gestion de projets IT ou en coordination d’audits IT. Connaissance des normes et des réglementations en matière d’audit IT. Qualités personnelles : Rigueur et précision. Sens de l’écoute et de la diplomatie. Proactivité et esprit d’initiative. Capacité à travailler sous pression.

Cette prestation nécessite un ingénieur spécialisé réseau (DEV/QUALIF) et un profil réseau ayant la maîtrise des process IVV, en particulier pour la rédaction des différentes fiches d'essais (RSX/SUP/ADM) Le développement / qualification fais simplement référence à la configuration de tous les éléments d'une architecture réseau (commutateurs de cœurs et périphérie, FW, etc..), aux tests de de bon fonctionnement avant qualification, et qualification formelle en soit (validation des exigences) Lot en tranche ferme: 1 ETP (tranche ferme) spécialiste développement & qualification réseau : Déjà un profil interne positionné sur le sujet. Réseau N°1 Dimensionnants: - développement et qualification de 2 anneaux dual-plans de 6 commutateurs, 1 anneau de 4 commutateurs pour stockage et 2 routeurs - Mise en oeuvre de dispositifs DUAL-NG V2 (estimation nombre ACU) - Architecture déjà existante. Il s'agit d'un traitement d'obso. =>Le tout sur un bord et environ 5 PF (~12x6 commutateurs/routeurs) - Objectif: qualification PF DEV à fin 2025. - Marque commutateurs: Extreme Networks Lot en tranche optionnelle: 1 ETP ayant une bonne maîtrise du réseau, mais aussi IVV pour la rédaction des différents (et nombreux) essais de qualification (fiches de test). Réseau N°2 Dimensionnants: - développement et qualification 1 anneau 8 commutateurs avec 100 commutateurs de périphérie et 2 routeurs => 1 bord + 2 PFs (à échelle réduite => ~180 commutateurs/routeurs) - Architecture déjà existante. Il s'agit d'un traitement d'obso. Réseau N°3 Dimensionnants: - développement et qualification 1 anneau de 4 commutateurs avec 30 commutateurs de périphérie et 2 routeurs => 1 bord + 2 PFs à échelle réduite (~90 commutateurs/routeurs) - Architecture déjà existante. Il s'agit d'un traitement d'obso. Pour tous les lots: Activité d'IVV => rédaction de fiche de test (et saisi dans l'outils NG) + déroulement des tests Nota: - Il aura aussi potentiellement des travaux de configuration / mise à jour de pare-feux (marque ACU)

Vous interviendrez en tant que Tech Lead Infrastructure IT pour garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des systèmes d’information au sein des organisations. Votre rôle sera de superviser l’ensemble des opérations IT, de la gestion des infrastructures à l’optimisation des services de support et de maintenance. Missions : Gestion des opérations Superviser l’efficacité opérationnelle de l'ensemble des systèmes informatiques Améliorer les processus et procédures IT pour maximiser l'efficacité opérationnelle Assurer une veille technologique en accord avec les besoins pressentis de nos clients et avec la participation des consultants Atlanse Management d’équipe Collaborer étroitement avec la team recrutement pour qualifier les besoins en compétences techniques et participer au processus de sélection et d'intégration des nouveaux talents Piloter et faire progresser une équipe d'experts IT, en favorisant la formation continue et le développement professionnel Favoriser une communication et une collaboration optimales au sein de l'équipe et avec les autres parties prenantes Sécurité et conformité Assurer la conformité aux standards de sécurité informatique et aux réglementations en vigueur Concevoir et déployer des politiques de sécurité IT et de gestion des risques Partenariats et fournisseurs Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires technologiques Négocier et superviser les contrats de service pour garantir le meilleur rapport qualité-prix