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Bonjour, Nous recherchons pour un pote à pourvoir ASAP pour notre client banque basé à Bondoufle (91 obligation d’être véhiculé) un profil Support Expert Office 365 (minimum 5 ans d’expérience) bjectif global :Administrer Office 365 Contrainte forte du projet - Le livrable est - Compétences techniques EntraID - Confirmé - Impératif Microsoft 365 - Confirmé - Impératif PowerShell - Confirmé - Impératif Support utilisateurs - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques - Description détaillée Administrer les tenants Microsoft 365 et Entra ID Maintenir en condition opérationnel les solutions O365 et Entra ID Gérer les incidents N3 et demandes de services Gérer le suivi des licences en lien avec le Responsable Applicatif O365 Assister et conseiller les équipes supports N1/N2 et quelques utilisateurs dans la mise en œuvre des solution techniques Rédiger des scripts PowerShell Garantir la sécurité de la plateforme en relation avec la DSSI Proposer des éléments de sécurisation de l’environnement Participer à la veille technologique sur Microsoft 365 Mettre en place et maintenir la documentation et procédures Partager l’expertise avec les membres de l’équipe Code profil SYSTEXPLOI-C - EXPERT(E) SYSTEME EXPLOITATION - Confirmé (4-10 ans) Définition du profil ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs

Vous apporterez votre expertise technique dans la mise en œuvre de solutions innovantes chez nos clients grands. Pour cela vous aurez en charge les missions suivantes : La traduction technique des besoins fonctionnels (analyse fonctionnelle des besoins, faisabilité, participation à la rédaction du cahier des charges techniques) Concevoir des interfaces et les traitements applicatifs Concevoir les tests unitaires Livrable de conceptions API Le développement des applications en tenant compte des contraintes de fiabilité et de méthodologie La participation aux tests (unitaire, recette, charge, …) La réalisation des actions de maintenance évolutive et corrective La mise en production et l’intégration.

Piloter l'intégralité des tâches du périmètre bases de données • Installer, paramétrer, administrer les bases de données, superviser et gérer les performances • Installer et exploiter les systèmes et outils d'administration des bases de données, tous environnements (du système à la production). • Être garant de la conformité (Licensing). • Être garant de l'intégrité des données et des bases (rédiger et appliquer les procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, archivage, nettoyage et reprise après incidents) • Intervenir sur les bases pour appliquer les changements de structures, de données et traiter l'aspect sécurité. • Participer aux différents audits (prise de traces, analyse, recherche dysfonctionnements, préconisation des solutions et mise en œuvre). • Gérer et proposer les évolutions d'améliorations sur les performances • Gérer la surveillance des systèmes et des bases de données. • Faire évoluer les versions de bases de données • Avoir déjà piloté et réalisé des projets de changements de versions/montées de niveaux. • Proposer les évolutions d'architecture des systèmes des bases de données. • Assurer une veille technologique. • Assurer une mission de chef de projets sur le périmètre des compétences attendues • Piloter les projets à mener. • Être garant de la bonne mise en œuvre des projets dans tous les environnements (du système à la production). • Participer au choix de systèmes de bases de données. • Etre support auprès des différentes équipes • Effectuer des préconisations de normes et standards de développements et d'exploitations. • Contrôler et corriger les différents modèles proposés par les interlocuteurs développement. • Valider les performances des requêtes et traitements avant mise en production. • Gérer les incidents sur les bases de données et proposer des scénarios de reprise des bases et des systèmes tiers. • Assurer le support niveau 1 et 2 auprès des équipes exploitation et développement (Mission de conseil et assistance). • Informer des nouveautés les équipes de développements et d'exploitations (Réaliser, Actualiser, Fournir et présenter de la documentation adaptée).

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) pour le compte d'un acteur majeur dans le domaine des paiements et services financiers. Vous interviendrez dans un environnement dynamique et stimulant Description du poste et missions : Votre rôle principal consistera à assurer le support technique et l’administration de la solution O365/Azure (sans interruption de service) Vos missions seront les suivantes : Administration et gestion quotidienne de la suite O365/Azure et de ses composants (SharePoint, Teams, Outlook, etc.). Support utilisateur de niveau 1 : création et gestion de comptes, support matériel, et gestion logistique Sécurisation de la plateforme en collaboration avec les équipes de sécurité pour éviter les fuites de données et intrusions Gestion de mini-projets : transfert d’activités de support (par exemple vers des partenaires bancaires), standardisation d’outils internes, déploiement de nouveaux postes de travail, inventaire des équipements et des utilisateurs Documentation et développement des procédures : rédaction de procédures internes et développement d’un « Self Service utilisateur »