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Offre d'emploi
Responsable de la gestion et de la supervision de la qualité des services
Les missions principales sont les suivantes : Gestion des SLA : Veiller au respect des engagements de niveaux de service et gérer les écarts. Suivi de la performance : Mettre en place et suivre des indicateurs de performance pour assurer une qualité optimale des services. Coordination inter-équipes : Travailler avec les équipes organisées par produit pour résoudre les problèmes et améliorer les services. Gestion de la relation client : Être à l’écoute des besoins du client, proposer des solutions aux problèmes rencontrés et s’assurer de sa satisfaction continue. Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation des processus et des services pour améliorer la performance et la satisfaction client. Gestion des incidents et des escalades : Coordonner les équipes lors des incidents majeurs pour assurer une résolution rapide et efficace. Gestion des transitions et du capacitaire demandé
Mission freelance
EXPERT IRON PORT H/F
Axone by Synapse recherche un EXPERT IRON PORT H/F pour une mission passionnante chez l'un de nos clients majeurs. Responsabilités sur la mission: ## Tâches RUN (Exploitation) - Surveillance et maintenance des systèmes IronPort existants - Gestion des mises à jour et des correctifs de sécurité - Configuration et optimisation des politiques de sécurité des e-mails - Analyse et résolution des problèmes liés au flux de messagerie - Gestion des listes blanches et noires - Surveillance des performances et ajustement des paramètres si nécessaire - Création et analyse de rapports sur l'activité et les menaces ## Tâches BUILD (Mise en place) - Installation et configuration de nouveaux systèmes IronPort - Intégration d'IronPort avec d'autres systèmes de sécurité existants - Mise en place de nouvelles politiques de sécurité des e-mails - Configuration des fonctionnalités avancées comme le chiffrement ou la prévention des pertes de données - Développement de scripts personnalisés pour automatiser certaines tâches - Formation des équipes internes sur l'utilisation et la gestion d'IronPort - Planification et exécution de migrations vers de nouvelles versions Il est important de noter que les tâches spécifiques peuvent varier en fonction des besoins particuliers du client et de l'environnement technique existant.
Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes Infrastructure Avant vente et Delivery H/F CDI
Dans le cadre de projets de déploiement d'infrastructures chez l'un de nos clients, nous recherchons pour intégrer nos équipes de delivery à Malakoff un " Ingénieur Systèmes Infrastructure Avant vente et Delivery H/F" . Vous aurez pour principales missions : Compréhension des besoins client en termes d'infrastructures et vérification des choix d'implémentation, Conseiller le client sur les choix d’architectures, Design et configuration des solutions nécessaires à la fourniture des services demandés par les clients Travail en déploiement avec les équipes du client et suivi des plannings projets
Mission freelance
Administrateur réseaux et systèmes F/H
Descriptif de la mission: Expérience en administration de systèmes Windows et Linux. Solides compétences en Docker et Kubernetes. Maîtrise des environnements réseaux Meraki et des pare-feux SonicWall. Compétences en virtualisation (VMware) et en gestion des infrastructures cloud (Office 365/Azure). Connaissances en sécurité et administration d’outils tels que Mimecast, Keycloak, et GLPI. Capacité à rédiger des scripts en PowerShell ou un autre langage de scripting pour l’automatisation des tâches. Excellent sens du service client, avec une aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches en parallèle.
Mission freelance
Ingénieur de production
Nous sommes à la recherche d'un ingénieur de production pour une mission dans la région lilloise. PS : Prière de bien lire l'AO avant de postuler. Les profils de type "Administrateur système" ou "responsable applicatif"...etc ne sont pas la cible. La maitrise d'un ordonnanceur (VTOM, Dollar Universe ou équivalent) est obligatoire. Connaissances Cloud significatives Responsabilités générales : Contribuer aux projets de la DSI en produisant · L'intégration des composants applicatifs et techniques ainsi que les automatisations nécessaires à leur fonctionnement · La documentation associée à ces composants · La mise en place des outils de surveillance pour détecter les incidents et prévenir les dysfonctionnements Administrer la Production en assurant · Le Maintien en Condition Opérationnelle des applications et services associés · La supervision et l’optimisation des performances des systèmes de production · Prendre en charge les demandes de niveau 3 : demandes de changement, demandes de service et incidents · Le pilotage du centre de service N2 · La mise à jour de la documentation et des procédures à destination des équipes N2 Assurer une veille technologique permanente en réalisant · La vérification de l'efficacité des outils, des process et des technologies · L’écriture de la roadmap, en partenariat avec l’Architecte technique · La participation à l'automatisation des processus de production Hiérarchie directe : Responsable de service Production Interlocuteurs internes : Chef de projet IT, Responsables d’Applications, Architectes applicatif et technique, Equipe DSI, Support N2
Mission freelance
Administrateur N3 Systèmes et Réseaux Windows - Finance de Marché - Paris (H/F)
Notre entreprise, évoluant dans le secteur dynamique de la Finance de Marché. Nous faisons face à des enjeux majeurs liés à la digitalisation et à la sécurisation de nos systèmes d'information. Notre équipe IT, composée de spécialistes hautement qualifiés dans la gestion des infrastructures systèmes et réseaux. Nous recherchons pour une mission longue un Administrateur Systèmes et Réseaux spécialisé en environnement Windows pour prendre en charge des projets stratégiques, renforcer la sécurité de notre système d'information et participer à la transformation digitale de nos services. Missions - Gestion et sécurisation de l'environnement Windows (serveurs, AD, Azure, M365) - Intégration et déploiement d'applications sur les postes de travail - Conception et mise en œuvre de solutions de backup et de plans de reprise d'activité pour l'Active Directory - Administration et optimisation de l'infrastructure Windows en collaboration avec notre équipe opérationnelle - Support de niveau 3 sur l'ensemble de l'environnement technique - Formation et accompagnement des utilisateurs pour l'adoption de nouvelles outils et pratiques - Veille technologique constante et proposition d'innovations Stack technique - Environnement principal : Windows Server, Active Directory, Azure AD, Microsoft Intune (MECM), M365 - Scripting : PowerShell, Python - GPO - Gestion de certificats 802.1x, TPM - Connaissance des solutions de backup (Veeam Backup souhaité) - ~1200 machines windows, ~100 serveurs, 170 devices IOS, 3 ADs pour 450 utilisateurs
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Ingénieur poste de travail à Saint-Nazaire
Vous vous occupez « du socle » des postes de travail (Windows, applications…). Exemples de projets : Déploiement VMWare Horizon View, montée de version Windows, Sécurisation Poste de travail, Masterisation d’applications …. Missions : Pour le build (75% de l’activité) - Vous définissez les architectures réseaux - Vous gérez les projets (Découper en phase, planifier et suivre l’avancement) ou les réalisez. - Vous créez des Change et participez au CAB - Vous accompagnez le changement pour nos utilisateurs. - Vous êtes force de proposition (évolutions, projets, participez à l’élaboration d’un plan directeur) - Vous effectuez la veille technologique et réalisez les POC Pour le run (25% de l’activité) - Vous êtes le pilote en cas d’incident majeur ou complexe sur votre domaine. - Vous proposez et mettez en œuvre les actions d’amélioration continue - Vous réalisez l’astreinte Infrastructure (fréquence en moyenne 1 semaine sur 9) Venez contribuer aux projets de l’entreprise !
Mission freelance
Administrateur BDD H/F
Administrateur BDD (FREELANCE) Localisation : Louviers (27) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 1 an renouvelable TJ : Entre 380 € et 450 € L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e d’administrateur BDD en en mission Freelance sur une durée d’un an renouvelable dans le temps. . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du traitement de la donnée et de l’hébergement situé du côté de Louviers auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Administration et maintenance des systèmes de base de données de l’entreprise, être le garant de sa cohérence, de sa sécurité et de sa performance. · Conception et mise en œuvre des systèmes de bases de données, · Support de niveau 3, · Analyse des problèmes de performance et proposer des solutions pour réduire les temps de réponse. · Etre le référent technique et venir en support des autres équipes · Intervenir dans le cadre des projets, qualification, études d’impacts, mise en œuvre : migrations, changement d'infrastructures · Rédactions des documentations techniques · Veille technologique
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Ingénieur de production - MVS
Nous recherchons un ingénieur de production pour une mission début décembre dans le secteur bancaire. Mission : · Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur et assure le support des solutions existantes dans le cadre de la gestion des incidents, problèmes, changements, performance, disponibilité et continuité. · Participer à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. · Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. · Assurer le suivi quotidien de l'ensemble des traitements batch de la production mainframe, communique avec les différents utilisateurs et entités du DSI sur l'état des systèmes d'information afin d'effectuer les reprises et réfections de traitements qui s'imposent suite aux incidents relevés. · Prendre en charge l'ensemble des demandes utilisateurs et études relatives à cette production informatique. · Gérer le suivi des ressources informatiques, apporte des modifications mineures aux traitements et aménagements nécessaires aux applications suite aux incidents rencontrés. · Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants. · Installer et met à disposition des composants. · Réaliser la recette technique et l'homologation des composants / applications. · Effectuer la livraison de l'application (livrables : documentation, composants ...) · Création de flux entre différentes plateformes : CFT, IAS · Vérification que tous les batch et applicatifs sont OK sous GrafanaSuivi des flux : Gestion, analyse et reprise des transferts en erreurs le cas échéant · Interlocuteur auprès des équipes MOE ; Encadrement technique de la cellule Migration de Production · Participation aux réunions (équipes, projets, suivis …) · Astreinte mensuel sur le périmètre + MEP programmées HNO et weekend · Gestion consignes d’exploitation pour le pilotage
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Développeur REACT JS QML
Rejoignez une équipe passionnée dédiée à créer une expérience de contenu exceptionnelle et à promouvoir la diversité culturelle. Vous intégrerez un département TECH dynamique, composé de plusieurs experts à la recherche constante d'innovations. En tant que Développeur, vous travaillerez sur les fonctionnalités d'une application web sur divers appareils connectés. Votre rôle inclura la spécification, le développement et la maintenance d'une large gamme de fonctionnalités, ainsi que l'intégration de produits dans un écosystème global. Vous serez également impliqué dans l'analyse de code existant et le développement de nouvelles fonctionnalités en Js ou QML/QT sur des systèmes hérités.
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Ingénieur Système et Réseau - F/H - Lille
Vos missions : Suivre les réalisations et rendre compte de l'avancement des ses applications et services : Respect des engagements sur son périmètre : budget, jalons, valeur produite Valider la mise en intégration et la mise en production des nouvelles versions correctives et/ou évolutives de ses applications et services Organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier sur ses applications et services avec mise en place et maintient des environnements de qualification et les outils associés (TC57…) et vérifier la non régression Organiser la formation des utilisateurs pour la maintenance évolutive, et en collaboration avec le Chef de projets le cas échéant. Suivre les demandes métiers et IT, alimenter la backlog dans JIRA Analyser les demandes, proposer un plan d’action, faire arbitrer les sujets et priorités par le RA et le PPO Réaliser en collaboration avec les métiers, les équipes IT et les éditeurs les demandes de la backlog Assurer le maintien en condition opérationnelle de son produit : Assurer le suivi des la qualité du produit fini (VSR), mettre en place les KPI nécessaires au suivi de l’activité. Définir et mettre en œuvre les niveaux de services (SLA) par application avec les parties prenantes (métier, IT, etc.) Garantir le niveau de service de ses applications tel que convenu avec les parties prenantes, notamment par le traitement des tickets de niveau 3 (GI/GD/GP/GC) Proposer, spécifier, et mettre en œuvre le monitoring adapté au respect des engagements de service (bon fonctionnement et utilisation) Proposer des solutions d'amélioration continue ou pour le démantèlement de ses applications et services si ceux-ci ne sont plus utilisés (MEV) Backuper le RA pour couvrir les périodes d’absence Documenter les procédures, et former les équipes supports et exploitation (N1/N2) à la résolution des tickets liés à son périmètre applicatif Le produit est full Saas chez l’éditeur KBRW L’application peut être utilisée sur Ecran (UI) ou sur Device (TC57) et les transferts se font par API Un vernis technique autour Json, file transfer, API, GCP, SQL et Device sont donc nécessaires. Activité de RUN sur les périmètres Caisses, Marketing, Monétique de type N2 pour plus de 500 magasins en France et Luxembourg, les Drives et stations essences. Réaliser les mises en production sur les différents serveurs applicatifs, caisses liés à l'encaissement et le marketing Travailler avec notre support N1 et le pilotage situé au Maroc en leur rédigeant des procédures pour leur permettre de réaliser le Run de premier niveau Dans l'équipe Produit Moyen d'accès, il ou elle sera en charge de : La résolution d'incident et de demande de service sur les composants ci dessus, le maintien en condition opérationnelle des PDT, Terminaux Durcis, MDM Gérer et suivre les déploiements d'applications sur les postes de travail et les terminaux durcis
Mission freelance
INGENIEUR INTEGRATION APPLICATIFS SOUS WINDOWS - HABILITABLE
Nous recherchons un expert systèmes Windows / intégrateur applicatif habilitable Notre client a décidé de sous-traiter l'intégration et la migration applicative sur ses sites France et international. Les prestataires seront encadrés et aidés par des internes à la société. Cette prestation nécessite une expertise technique dans le domaine du système d'exploitation Windows (ingénieur systèmes / expert technique) ainsi que dans la virtualisation, les serveurs web, les bases de données, le stockage SAN et NAS, ainsi qu'une très bonne capacité rédactionnelle. Le consultant sera en charge d'installer les solutions confiées, en fonction des dossiers d'architecture technique, et des documents d'installation fournis par l'éditeur/intégrateur. Il devra également rédiger les dossiers d'installation d'application et les manuels d'exploitation de l'application en garantissant la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques. Avant la mise en production il devra s'assurer du bon fonctionnement de l'application en effectuant du troubleshooting avec les différentes parties prenantes si besoin. Il ou elle interviendra en tant qu'expert(e) de niveau 3 auprès des administrateurs de niveau 1 et 2 sur les différentes problématiques de run liés aux applications.
Mission freelance
Développeur Angular JS Sénior - Gestion d'Incidents et Maintenance Applicative
Nous recherchons pour notre client, basé à Paris, un développeur confirmé en Angular JS pour intervenir sur un projet de gestion d'incidents et de maintenance applicative. Ce rôle exige une expertise en développement Angular JS ainsi qu'une capacité à gérer les incidents et dysfonctionnements dans un environnement complexe et évolutif. Dans un environnement technique et collaboratif, vous serez responsable de : Analyse et conception technique : participer à la définition des spécifications générales, effectuer les analyses techniques et rédiger les études détaillées pour les nouveaux modules. Développement Angular JS : réaliser les développements nécessaires pour les fonctionnalités demandées, créer et assembler des modules, objets et composants logiciels. Gestion des incidents : identifier, analyser et résoudre les incidents applicatifs, en mettant en place les mesures correctives adéquates. Tests et validation : élaborer et exécuter les jeux d’essais pour les tests unitaires, assurer la fiabilité et la conformité des composants logiciels développés. Documentation : rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle pour garantir une bonne traçabilité et une compréhension claire des évolutions.
Mission freelance
POT8057-Un Développeur Front Confirmé / Sénior sur Lyon
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Développeur Front Confirmé /Sénior sur Lyon. Mise en place de l’outillage pour le développement du Design System - Documentation as code - CI / CD - Maintenance et évolution de la plateforme de documentation - Organisation du monorepo - Création d’outils sur mesure pour les besoins de l’équipe (Automatisation, génération de code, …) Développement de composants - Implémentation de web components (custom elements) avec StencilJS - Intégration HTML / CSS d’après maquettes Figma - Intégration des composants dans les frameworks Angular (16 & 18) + React - Documentation technique - Prise en compte de l’accessibilité (RGAA) - Gestion des releases et déploiements Accompagnement - Accompagnement des profils intégrateurs de l’équipe sur la partie Javascript - Accompagnement des équipes techniques des projets au bon usage du Design System Activités transverses - Intervention en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, multi-produits et multi-métiers - Nécessité d’appréhender une vision globale du produit et de ses principaux aspects techniques, de la configuration des librairies jusqu’à l’intégration continue Environnement technique: - Développement des Web Components - StencilJS - Typescript - JSX - SASS - HTML / CSS - Tests - API de tests de StencilJS (Jest & Puppeteer) - Tests de non régression visuelle - Linter + Formateur - ESLint - Styelint - Prettier - Gestion des packages - Workspace pnpm - Build des packages Angular et React avec StencilJS - Release des packages avec Lerna - Outils - Storybook - Docusaurus - Gitlab - Jira Les projets consommateurs du DS utilisent majoritairement Angular 16 & 18, certains sont en architecture micro-frontends. Nous devons donc nous adapter à tous ces environnements techniques, et nous avons des packages dédiés à Angular et React pour faciliter l’utilisation du DS sur ces frameworks. Compétences attendues : Must have - Bonne connaissance de : - Javascript (APIs du DOM, évènements, ect …) - HTML / CSS / SASS : pouvoir intégrer des composants complexes avec micro-interactions - Être à l’aise avec Typescript, TSX, Git - Expérience en développement d’applications métier (Angular ou React idéalement) - Rigueur indispensable. Le DS étant utilisé sur de nombreux projets, les erreurs peuvent coûter cher - Pixel perfect : Respect des maquettes fournies par les Designers de l’équipe - Bonne connaissance des règles d’accessibilité RGAA - Compréhension du besoin et des différents niveaux de tests front-end Nice to have - Expérience en développement de package npm, en particulier : - savoir faire évoluer un package en gérant (ou évitant) les changements cassants - rédaction de documentation technique - Expérience sur Storybook- Expérience sur des micro-frontends
Mission freelance
Ingénieur Data Lead Expert
Pour notre client dans le secteur privé, nous recherchons un ingénieur data lead expert. Environnement SAFe. Mission longue 3 jours de télétravail et 2 jours sur site Mardi et Vendredi. Expertise obligatoire : Tech Lead. Connaissance des APIs. Modélisation base de données (idéalement via Power Designer). Travail dans un environnement décisionnel. Kafka pour consommer de l'évènementiel. Java. Python : Language GO - SQL Datastage souhaitable ou un ETL. Missions : On recherche un ingénieur Data qui soit le Lead des développeurs de l'équipe avec la volonté de tirer l'équipe vers des nouvelles pratiques et technologies (Evènementiel, APIsation, scripts Python etc). Son expertise dans ces outils doit amener à des nouvelles pratiques. Il doit être proactif et capable d'aller échanger aves ses pairs d'autres équipes Data au sein de Bpifrance et doit être curieux des nouvelles pratiques et nouveaux outils de marché. La connaissance complémentaire de Datastage serait un vrai plus.
Mission freelance
Un Administrateur Système Windows sur Aix-en-Provence/ 2 jours TT
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur Système (W10, W11,MECM, AD, GPO, PowerShell) sur Aix-en-Provence/ 2 jours TT contexte: Migration W10 vers W11 d'un parc de 130k postes de travail Mise en place technique d'une solution pour cette migration, accompagnement au déploiement et suivi avec les différents établissements. Mise à jour des systèmes, Déploiement et suivi des Upgrade in place Windows. Déploiement de divers solutions logicielles : Authentification Sign&Go, VPN Ivanti Support N3 sur le poste de travail Analyse et diagnostic. Compétences : MECM, AD, GPO, PowerShell, W10, W11 Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.
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