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Au cœur de l’équipe du SI Business Support Services de notre client , vous intervenez dans le cadre du programme de construction et de déploiement de la nouvelle plateforme S/4 HANA dans plus de 50 pays et de la digitalisation de leur processus Finance, Logistique, Ventes et Opérations. Vous assistez les équipes technico-fonctionnelles dans la maintenance et de déploiement des solutions SAP et non SAP sur les domaines métiers concernés. Vous serez force de proposition dans la mise en place des programmes industrialisation visant à sécuriser et à optimiser les projets. Rattaché(e) au Responsable du Support du SI Business Support Services, le Customer Success Manager aura comme enjeux : - Animer la communauté des Key Users en coopération avec les consultants Niveau 3 (calendrier des webinar, revues périodiques pays, Documentation utilisateur, assurer la production de Quick Tips, Release note) - Être garant de l’application des bonnes pratiques/processus liés au support (usage Zendesk, respect des procédures MOC24, Tests IS et Utilisateur, Documentation IS et utilisateur) - Accompagner les équipes Support dans l’industrialisation des processus en fournissant des tableaux de bords sur la gestion des tickets - Assurer une bonne satisfaction des utilisateurs (délai, qualité) sur la base des revues fonctionnelles mises en place en 2023. - Coordonner et sécuriser la bascule des Pays au Support via checklist et instance dédiée avec les consultants

Nous recherchons pour notre client un Chef de projet SAP expérimenté H/F (+ de 5 ans dans le pilotage de projets SAP) ayant une expérience dans la construction d'un plan de déploiement de migration ECC vers S/4HANA (un core model existant) et de son exécution : Elaboration du planning de déploiement par phase fonction de la capacité à faire Pilotage des consultants S4 (9 consultants de tous domaines, principalement FICO/SD/MM/PP) dans la réalisation (du scoping au transfert en AMS) de deux projets entre 800 et 1300 jh Estimer / chalenger la charge des activités des équipes puis consolider le plan de charge / reste à faire Contrôle des livrables projet des équipes (spec, doc de formation, SIT...) Piloter le budget (jours d'internes, prestations externes, travels...) Gestion des risques et plan de mitigation Elaborer, planifier, chiffrer et présenter les propositions d'ajustement projet Communication directe avec le directeur d'usine, le DAF coté client et le Directeur de programme S4 coté DSI, pour l'arbitrage des propositions Principaux livrables : COPIL mensuels à produire et animer, ainsi que les grands jalons (changement de phases, Go nogo...) Synthèse "Flash" projet (scope + avancement activité + planning + risques + budget) COPROJ opérationnel hebdo avec les consultants (avancement, RAF, pb d'exécution projet, intégration inter équipes) Mise à jour du plan de charge projet et consolidation niveau programme

Description : Être responsable de la création, de la gestion et du renouvellement des prestations intellectuelles . Cela inclut la préparation et la mise à jour des documents contractuels (demande d'achat, fiches de suivi, etc.) pour garantir le respect des délais et des normes de qualité. Description : Assurer le bon fonctionnement de la base de données des prestataires, avec une mise à jour régulière des informations clés : Demandes d'achat (DA) et commandes Tarifs journaliers des prestataires Montant total des commandes Montant des procès-verbaux mensuels avec référence de réception Description : Effectuer un suivi quotidien des prestations pour garantir la bonne exécution des contrats et la conformité avec les conditions définies. Cela inclut l'analyse régulière des procès-verbaux (PV) pour assurer leur conformité et mettre à jour les données dans la base de données. Description : Analyser les procès-verbaux d’activité afin de vérifier leur exactitude et leur conformité. Assurer l'actualisation des informations dans les systèmes et alerter en cas de divergences. Description : Assurer la gestion complète des documents contractuels, y compris la création, la mise à jour, et l'archivage des documents suivants : SOW (Scope of Work) DA (Demande d'Achat) FSE (Fiche de Suivi des Engagements) DAPI (Demande d'Accès Prestation Intellectuelle) Description : Veiller à la bonne intégration des prestataires, notamment en : Communiquant la DAPI aux responsables de sites pour validation Obtenant l'autorisation d'accès pour les nouveaux prestataires Effectuant les démarches nécessaires pour l'obtention des badges d'accès, si applicable

Projet : Accompagnement client dans le choix d'un WMS Définir et cadrer les besoins métier en établissant les spécifications fonctionnelles générales, en rédigeant le cahier des charges et en participant au choix de la solution (progiciel ou développement) avec la maîtrise d'œuvre. Superviser et coordonner l'équipe projet en organisant, animant et arbitrant les échanges entre les différents acteurs, tout en veillant au respect des délais, des coûts, de la qualité et des performances du projet. Gérer les phases de test et de recette en définissant les prototypes, en validant les réalisations et en assurant la conformité au cahier des charges via des procès-verbaux de recette. Déployer la solution et accompagner les utilisateurs en définissant les cibles, les méthodes pédagogiques, en mettant en place la formation des utilisateurs et le support post-déploiement. Assurer le suivi du projet en gérant les indicateurs de performance, en proposant des ajustements liés aux objectifs (qualité, coût, délai) et en garantissant une adéquation optimale entre ces trois critères.

Pour un de nos client nous recherchons un(e) consultant(e) SAP FI/CO expérimenté(e) pour accompagner les équipes du client dans l’optimisation de leur système d’information pour les domaines Finances et Contrôle de Gestion. Les missions principales : Reportant au Team Leader SAP FI/CO, vous avez pour responsabilités : Accompagner l’équipe SAP dans l’amélioration de la performance et contribuer à l’évolution du système d’information pour les domaines Finances et Contrôle de Gestion. Superviser la gestion des projets confiés, en respectant la méthodologie définie. Organiser et superviser la conception des solutions et des tests fonctionnels. Accompagner la maîtrise d’ouvrage dans la recette des réalisations et évaluer leur conformité. Assurer la qualité des livrables et le déploiement des solutions dans toutes les sociétés du groupe. Être un relais pour les utilisateurs en mettant en œuvre des actions de formation et d’accompagnement. Collaborer avec des prestataires externes dans le cadre des projets ou activités de support. Gérer la maintenance curative et évolutive des systèmes.

Nous recherchons pour un de nos clients basés dans l'Ouest de la France, un consultant Consultant SAP CO/FI (majeure CO attendu) pour une mission freelance (longue visibilité) Profil : CO/FI (majeure CO attendu) - Contrôle de Gestion Industriel, Compta Client, Compta Fournisseur, Compta Générale, Banques, Immos Les 2 besoins sont pour le même projet qui démarrent début janvier : Déploiment d’un core model S/4 Hana industriel +/- 50% de temps de présence sur site dans l’Ouest de la France (proximité Rennes) A partir de Janvier/Mi Janvier Durée 16 à 18 mois Activités : Montée en compétence sur le Core Model Analyse écart Proposition de solution pour les écarts Collecte des éléments de paramétrages et paramétrage Activation des interfaces et formulaires du domaine Eventuelles spécifications si écarts sur les interfaces et formulaire Test unitaires - Tests intégrés Formation des utilisateurs clés Accompagnement des UAT - Correction des anomalies Migration des données Bascule Support Post Go Live TJM : Cible à 550 Minimum 2 expériences complètes de déploiements S/4 - pas de profil TMA

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : Mission : Chef de projet Déploiement Portail Fournisseur Contexte : Rejoignez un de nos clients pour une mission en tant que Chef de Projet SAP dans un contexte de Déploiement SAP S4/HANA. Tâches : Déploiement du portail sur les différents pays Communication avec les équipes RUN (les équipes RUN sont gérés par d'autres interlocuteurs) Pilotage de l'activité Suivi des personnes Communication / comité d'avancement Une expérience dans le cadre d'un déploiement de portail fournisseur est apprécié. N'hésitez pas à postuler afin d'obtenir plus d'informations sur cette opportunité en freelance. * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Je recherche pour une multinational américaine un Consultant Technico-Fonctionnel SAP PM H/F afin de piloter un projet de migration ECC6 vers S4hana ainsi que le déploiement de son module PM sur l'ensemble du groupe 2 jours sur site sur Pierrelate/3 jours télétravail par semaine vous serez en charge de : Analyser le besoin Rédiger les spécifications fonctionnelles chiffrage coordonner les équipes métier Gestion et suivi de la TMA Environnement avec une réglementation forte outils : WCH, RSH ET SSAM (un plus)

A propos d’URGO : Chez URGO, nous sommes engagés au quotidien pour prendre soin des patients grâce à nos innovations. Nous accompagnons les professionnels de santé afin de promouvoir les meilleures pratiques de soin. Groupe international à capital familial, créé en France et comptant 3 600 collaborateurs, URGO est présent dans plus de 60 pays dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de 750 millions d’euros. Nos marques Urgo, Mercurochrome, Juvamine, Alvityl ou encore Humer innovent en permanence pour accompagner la santé des familles, depuis des générations. Nous aidons également les patients à mieux cicatriser, plus rapidement, en développant des solutions qui ont prouvé leur supériorité dans des études cliniques. Dans ce contexte et afin de répondre à ses enjeux de croissance, le Groupe URGO a lancé un ambitieux Programme de Transformation qui prévoit notamment la migration de l’ERP vers SAP S4/HANA et recrute un nouveau Consultant Fonctionnel sur les domaines PP/QM. Vous souhaitez prendre part à un projet de transformation IT ambitieux et apporter votre vision ? Alors rejoignez-nous ! Missions principales : Vous intégrerez la DSI en tant que Consultant Fonctionnel PP/QM . Dans le cadre de différents projets (déploiement de solution, projets d'évolution, application des normes réglementaires…) votre expertise fonctionnelle et métier dans les processus de gestion commerciale (contractualisation, politiques tarifaires et gestion des commandes …) fera de vous un véritable atout. Vous prenez part activement au déploiement et/ou à l’évolution des logiciels. En parallèle, vous assurez le support fonctionnel et l’assistance aux utilisateurs sur les aspects fonctionnels (niveaux 2 et 3). A ce titre, Vous assistez les opérationnels dans l’expression du besoin métier et fonctionnel afin de leur présenter des solutions autour de SAP, adaptées à l’organisation et aux moyens des services Vous concevez l’architecture applicative (paramétrage, flux...) / organisationnelle et réaliser les actions de paramétrage Vous rédigez les spécifications fonctionnelles générales et détaillées et participez à la phase de recette fonctionnelle Vous participez au déploiement de la solution (animation de son domaine, transition, formation, coaching et bilan d’expérience...) et accompagnez les utilisateurs aux changements Vous assurez la documentation (technique et fonctionnelle) des évolutions De plus, vous assurez la veille technologique et fonctionnelle.

Description : Pour un client dans le secteur agro, nous recherchons un Coordinateur sécurité qui sera en charge de développer, suivre et animer la sécurité industrielle de deux sites de production en France. En particulier, les missions comprendront les éléments suivants: ▪ Développer une culture Sécurité ▪ Assurer une veille réglementaire, ▪ Partager votre expertise technique pour répondre à des problématiques spécifiques sur les sites de production, Accompagner la formation des équipes, ▪ Encadrer les prestataires extérieurs, ▪ Assurer la gestion des arrêts ou les situations en mode dégradé (plan d’urgence), Profil recherché : - 5 ans minimum acquise impérativement dans l’industrie (Agroalimentaire, Pharmacie, Chimie…) avec une forte dimension opérationnelle. - Anglais courant et maitrise pack office. - Connaissance ERP SAP et supervision de process industriel. - Expérience en management d’équipe couvrant le HSE - Maitrise des normes européennes en matière de HSE (ISO 45001). MERCI DE NE POSTULER QUE SI VOUS RESIDEZ EN REGION PARISIENNE

Votre rôle consistera à : Structurer et optimiser les activités de gestion courante : Organiser les processus de gestion courante (Run) en intégrant les meilleures pratiques. Concevoir et suivre les indicateurs de performance clés (KPI) pour aligner les résultats sur les objectifs de gestion. Contribuer à l’amélioration continue et à la consolidation des activités : Fournir des analyses consolidées sur le budget, la charge de travail et la gestion des tickets par solution. Appuyer les décisions stratégiques en fournissant des données clés pour la gestion des capacités et l’évolution des arriérés. Soutenir les processus digitaux et la gestion des transitions Build to Run : Aider à l’implémentation de processus digitaux et à l’application des meilleures pratiques en collaboration avec l’équipe Digital Excellence. Gérer les contrats fournisseurs et interactions avec les parties prenantes : Définir les exigences contractuelles (SLA, gouvernance) et accompagner leur gestion tout au long du cycle de vie. Représenter la chaîne de valeur auprès des clients internes et externes pour garantir la qualité et la valeur des services.

Nous recherchons un Consultant Senior expérimenté pour accompagner un programme stratégique de transformation vers SAP S/4HANA . La mission vise à renforcer la couverture des risques opérationnels liés aux principaux processus métiers Source-to-Pay (S2P) , Order-to-Cash (O2C) , Record-to-Report (R2R) et Controlling , en identifiant les lacunes actuelles dans les contrôles et en proposant des solutions adaptées. Cette transformation est essentielle pour moderniser les processus métier et aligner l’organisation sur les meilleures pratiques technologiques et opérationnelles.

Consultant SAP SD/MM - Passage de SAP ECC6 à S/4 HANA - Paris - 6 mois + Pour le compte de notre prestigieux client, société à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un consultant SAP SD-MM pour une mission de transformation vers S/4 HANA- projet de conversion entre ECC6 et SAP S/4 Démarrage ASAP : Janvier 25 Mission à réaliser principalement en remote avec déplacement ponctuel sur site à Paris. Entretien et sélection cette semaine. merci de transmettre votre CV pour considération immédiate

Nous sommes à la recherche d'un Consultant Intégrateur Fonctionnel SAP pour accompagner notre client sur un projet d’implémentation. Votre rôle est stratégique pour assurer la cohérence et l’interconnexion entre les différents modules SAP. Missions principales : Gestion de l’intégration transverse SAP : Garantir la cohérence et l’alignement des flux métiers entre les différents modules SAP. Identifier et résoudre les interdépendances ou conflits entre modules pour une intégration harmonieuse. Collaborer étroitement avec les consultants fonctionnels spécialisés pour s'assurer de la bonne communication entre les processus métiers. Vision large sur la production et la logistique : Apporter une expertise globale sur les processus de production et logistique, en intégrant les contraintes des autres modules. Être force de proposition pour optimiser les flux et aligner les solutions SAP sur les objectifs. Prioriser les besoins métiers de production et logistique. Participation aux ateliers de conception transverse : Contribuer activement aux ateliers avec une perspective multi-modules. Cartographier les processus métiers transverses et valider les scénarios d’intégration. Documenter les choix de conception, les règles d’interfaçage, et les flux de données inter-modules.

Dans le cadre d'un projet de déploiement SAP, nous sommes à la recherche d'un Consultant AMOA SAP PP pour jouer un rôle clé en tant que facilitateur entre les équipes métiers et l'intégrateur. Missions principales : Aider à la complétion des fichiers de collecte : Accompagner les équipes métiers dans la préparation et la collecte des données nécessaires. S’assurer que les informations collectées sont exhaustives, pertinentes, et structurées pour permettre un paramétrage efficace de SAP. Vérifier et valider les informations métiers en collaboration avec les parties prenantes. Aide à la compréhension de SAP : Fournir un support et des explications aux équipes métiers sur le fonctionnement de SAP. Traduire les concepts techniques en termes compréhensibles pour les utilisateurs métiers. Réaliser des démonstrations ciblées ou des présentations pour illustrer les capacités et limites du module.

Nous recherchons un Analyste SAP - Finance pour un mandat à Montréal en 100% télétravail. Tâches - Investigation des billets incidents, problèmes, demande de changement; - Recommander les bonnes pratiques d'affaires, proposer différentes solutions à valeur ajoutée en effectuant des analyses contextuelles et conseiller le client pour le choix d'une solution appropriée; - Colliger des exigences d'affaires, fonctionnelles et non fonctionnelles, et proposer des solutions appropriées; - Participer à la planification et à l'estimation de l'effort des activités et livrables; - Participer activement aux ateliers en vue de l'élaboration de la conception (solution); - Traduire les exigences opérationnelles en spécifications fonctionnelles et documenter les spécifications de développement/configuration; - Configurer le système; - Documenter la configuration; - Participer à la documentation de la validation des solutions (tests intégrés) et documenter les différents tests prérequis à la mise en service des solutions; - Identifier et rédiger des cas de tests; - Exécuter et documenter les tests ; - Participer et analyser les mises à niveau du module (Patch et mise à niveau); - Agir en tant qu'expert auprès des autres membres de l'équipe afin de contribuer au développement de leur expertise du module concerné.