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Offre d'emploi
Technicien support informatique
Compétences attendues : Niveau Bac + 2 minimum ü Expérience de 5 ans minimum dans la fonction Maîtrise de l’environnement Windows 10, clonage de disque, Office 365, Teams, Cryhod… Mission générale Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d’affichage Configuration des clefs Ubikey Traitement des changements d’opérateurs (carte sim DATA des PC) Traitement des incidents suite changement de mot de passe Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l’outil de ticketing Maintien en condition de sécurité des stations blanches Livraison/configuration des postes de travail Suivi/organisation des demandes d’interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l’outil de ticketing Prise en charge du support de sites à distance
Mission freelance
Administrateur sécurité - NANTES
✅ Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous adresser un bref message expliquant les raisons de votre candidature et votre intérêt pour cette mission. ✅ Par ailleurs, nous vous remercions de nous confirmer que vous avez bien pris en compte le lieu de la mission ainsi que l’obligation de présence sur site trois jours par semaine. 🔴 La mission ne peut pas se faire en full Remote (Présence sur site hebdo obligatoire) L’offre « Securité des terminaux et des serveurs » (« SecTS ») s’articule autour de plusieurs solutions de protection : antivirus, EDR (Endpoint Detection & Response), solution de protection mobiles, et a pour objectif : - De construire une vision unifiée de l’état de protection des terminaux/ serveurs et des incidents pour adresser une réponse cohérente aux menaces et accroitre la réactivité en cas d’incident ; - De standardiser les dispositifs de protection en centralisant la gestion et l’administration des outils depuis une politique commune au Groupe et déclinable par les métiers ; - D’animer les échanges entre les acteurs (métiers : équipes en charge de la sécurité et de la gestion des socles, la Direction Cyber Groupe, le Servie de Lutte contre la Cybercriminalité, ...) Aux côtés des administrateurs, analystes et du security lead du département SecTS : Garantir le fonctionnement optimal des solutions de sécurité - Participe à la gestion des opérations - Participe à la résolution des incidents et à la gestion des problèmes - Contribue à l’analyse d’impact dans le cadre de la gestion des changements - Suit les performances des solutions et gère les alertes Participer à la définition des stratégies de sécurité, mettre en œuvre les règles et paramètre les solutions en conformité avec les normes et standards et avec la politique de sécurité du Groupe ; Effectuer des revues régulières des règles et paramétrages mis en place ; proposer et mettre en œuvre les évolutions permettant d’améliorer la détection (EPP, EDR, MTD) Gérer les groupes d’utilisateurs et les permissions sur les instances mutualisées pour le Groupe ; Participer à la conception et au maintien des indicateurs permettant d’assurer un reporting global concernant l’état de la protection des terminaux et des serveurs ; Accompagner les activités d’analyses des évènements remontés par les solutions (activités prises en charge par le département Sécurité des Terminaux au niveau 1) ; Gérer la documentation en lien avec l’activité
Mission freelance
Technicien Helpdesk Senior (FH)
Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique pour l’un de nos clients, acteur majeur de l’ asset management , nous recherchons un Consultant Technicien Helpdesk Senior pour intégrer son équipe IT Vous aurez la charge de fournir un support technique de qualité et de contribuer à l’optimisation des services informatiques. La mission se situe à Paris 4è et est à pourvoir ASAP. La séniorité demandée est de +6 ans d’expérience professionnelle. Responsabilités : · Support technique : Gérer les incidents et les demandes via un outil de ticketing. · Gestion des infrastructures : Superviser le parc informatique (inventaire, maintenance software/hardware, gestion des salles de réunion). · Configuration et administration : Préparer et configurer les postes de travail, administrer les comptes Active Directory (AD) et la messagerie Office365. · Documentation : Rédiger des procédures et modes opératoires pour assurer la continuité et l’amélioration des services. · Service aux utilisateurs : Assurer un service d’excellence, particulièrement pour les utilisateurs VIP. · Amélioration continue : Proposer des solutions pour optimiser les processus IT. Vous interviendrez sur les technologies et outils suivants : · Suite Manage Engine (Service Desk Plus, Desktop Central) · Active Directory · Console administration 365 · Intune · Ucopia · Windows 10/11
Mission freelance
Technicien support informatique niveau 3 H/F
PREVOIR UNE ENQUETE ADMINISTRATIVE POUR HABILITATION SECRET DEFENSE Vos missions : Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d’affichage Configuration des clefs Ubikey Traitement des changements d’opérateurs (carte sim DATA des PC) Traitement des incidents suite changement de mot de passe Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l’outil de ticketing Maintien en condition de sécurité des stations blanches Livraison/configuration des postes de travail Suivi/organisation des demandes d’interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l’outil de ticketing Prise en charge du support de sites à distance
Offre d'emploi
TECHNICIEN(NE) EXPLOITATION - Confirmé (4-10 ans)
EXPLOITATION: Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES: Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ: Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Suivre les mises à jour et correctifs logiciels du parc PDV Analyse et traitement des anomalies d’exploitation du parc PDV Collaboration transverse avec les différents plateaux support
Mission freelance
Ingénieur Systèmes et Réseaux
Nous recherchons un Ingénieur Systèmes et Réseaux pour accompagner les projets IT stratégiques pour un de nos clients. C'est une mission en freelance ou portage salarial avec 1 jour de Télétravail et 4 jours de présentiel, sur le site. A ce titre vos missions principales seront les suivantes: Maintenance et exploitation : Garantir la disponibilité opérationnelle de l’infrastructure système et réseau. Administration des systèmes : Gérer Active Directory et Office 365, tout en supervisant les serveurs hyper convergés HP Simplivity et les environnements VMware. Sécurité et conformité : Assurer la mise à jour des systèmes et des logiciels, déployer les correctifs de sécurité et gérer les solutions de cybersécurité (Palo Alto Cortex). Mener des audits de sécurité et mettre en œuvre les actions correctives en collaboration avec l'équipe dédiée. Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique interne. Projets IT : Contribuer activement à la conception et à la mise en œuvre de nouveaux projets informatiques.
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Support Cassiopae confirmé
💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs
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Architecte Systèmes (H/F)
CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Architecte Systèmes (H/F) 🚀 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur des technologies et de l’information. Sa vocation première consiste à être l’ADN technologique d’une activité du droit par la mutualisation des moyens et des outils numériques. 🚀 Vous serez responsable de la mise en place des matériels et logiciels liés aux activités opérationnelles infrastructures système (serveurs, stockage, virtualisation, système d’exploitation et industrialisation). 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Concevoir, qualifier et mettre en production les architectures systèmes et infrastructure 🔸 Travailler en mode projet pour concevoir les architectures Infrastructures systèmes 🔸 Etudier les choix techniques, réaliser des prototypes, du maquettage, des POC permettant de valider les principes d’architectures définis 🔸 Réaliser ou superviser l’installation et le paramétrage des équipements permettant de mettre en production les services 🔸 Rédiger et mettre à jour les documents de conception HLD et LLD, et, les modes opératoires 🔸 Rédiger des pré-études techniques afin de cadrer les travaux projets avant le lancement des projets 🔸 Elaborer les procédures de tests, suivre leur exécution 🔸 Mettre à jour et suivre le référentiel technique 🔸 Participer à la définition des infrastructures techniques 🔸 Dispenser les formations internes sur des sujets techniques ou des projets spécifiques 🔸 Définir les règles d’ingénierie 🔸 Anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des infrastructures systèmes 🔸 Être force de proposition dans le développement des nouveaux projets 🔸 Analyser les besoins en liaison avec les architectes S.I 🔸 Analyser l’impact des solutions applicatives retenues en termes d’infrastructures
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Technicien Exploitation - Confirmé F/H
EXPLOITATION: Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES: Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ: Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Suivre les mises à jour et correctifs logiciels du parc PDV Analyse et traitement des anomalies d’exploitation du parc PDV Collaboration transverse avec les différents plateaux support
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Référent Technique Logiciel Embarqué - Dispositifs Médicaux Innovants - Marseille (H/F)
Au sein d'une entreprise française basée à Marseille, pionnière dans le développement et la commercialisation de dispositifs médicaux avancés dans les domaines de l'anesthésie et de la réanimation, une opportunité passionnante s'ouvre pour un ingénieur logiciel embarqué. Notre société, créée en 2008, est reconnue pour sa forte volonté d'innovation. En plein essor, grâce à une croissance continue et un esprit d'agilité, notre équipe d'ingénierie à Marseille s'apprête à accueillir un Leader technique pour soutenir notre expansion. Vous rejoindrez une équipe composée de 25 collaborateurs, dans un environnement où chaque projet a un réel impact sur la vie des patients. Les missions proposées par le poste sont les suivantes : Développer et maintenir le logiciel embarqué en C/C++, notamment pour notre nouveau dispositif phare. Contribuer à la conception d’interfaces utilisateurs et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Participer activement à la rédaction et la mise à jour de la documentation technique selon les réglementations en vigueur. Assurer un rôle de leader technique au sein de l'équipe, en fournissant support et expertise. Collaboration étroite avec l'équipe de production et le service après-vente pour l'intégration, le test, et le suivi des dispositifs. Veille technologique et proposition d’innovations pour améliorer les performances et la fiabilité de nos produits. Voici la stack technique à maîtriser pour ce poste : Langages : C/C++ dans un contexte de systèmes embarqués Microcontrôleur : STM32 Protocoles de communication / Drivers L'environnement technique global : Systèmes d'exploitation embarqués Connaissance en développement d'interface utilisateur Connaissance en systèmes Hardware
Mission freelance
Ingénieur de production - Chef de projet Opérationnel -N3
CONTEXTE Objectif global : Administrer Chef de projet Opérationnel de Suivi de Production Métier des applications web et mobile MISSIONS : Demande : Chef de projet Opérationnel de Suivi de Production Métier des applications web et mobile pour accompagner l’équipe dans un environnement dynamique et en constante évolution. Le Chef de Projet Opérationnel devra veiller à ce que le projet soit conduit selon le mode agile, favorisant ainsi une approche itérative et collaborative. Il agira en étroite collaboration avec le Team Leader et portera la consolidation de la feuille de route projet du portefeuille du service. Cette collaboration permettra d'assurer une vision cohérente et alignée des priorités, des ressources et des délais, tout en garantissant que les objectifs stratégiques du service sont atteints. Le Chef de Projet Opérationnel aura pour mission pour chaque projet : - Coordonner efficacement les équipes techniques et métiers pour garantir la qualité des livrables tout en respectant les délais impartis. - Assurer la conformité aux patterns d’architecture définis, en veillant à leur application dans le développement des projets. - Élaborer et maintenir une documentation complète des processus, des décisions et des actions entreprises tout au long du projet. - Identifier et gérer de manière proactive les risques associés aux projets, - Réaliser un reporting projet régulier, permettant de suivre l'avancement et d'identifier les éventuels écarts par rapport aux objectifs. - Veiller au respect des conditions d'exploitabilité des applications, en s'assurant que toutes les normes et standards techniques en vigueur sont respectés. - Garantir la mise en place de la supervision de la production des applications web et mobiles, en assurant leur performance optimale et leur disponibilité continue. - Établir des indicateurs de performance (KPI) pertinents pour mesurer l'efficacité des processus et des opérations - Mettre en place une gestion des incidents efficace, afin de traiter rapidement et de manière structurée les problèmes rencontrés. - Veiller au respect des conditions d'exploitabilité des applications, en s'assurant que toutes les normes et standards techniques en vigueur sont respectés.
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Architecte API Management
Nous recherchons, pour notre client, une entreprise de services leader dans l'intégration de solutions Open Source, un(e) Architecte API Management. Rattaché(e) au Local Delivery Center, vous interviendrez sur des projets orientés échanges intergiciels et sécurité, en collaboration avec nos pôles Data et Expertise technique. Vos missions principales : Concevoir et améliorer des architectures API et de gestion des identités, répondant aux besoins métiers et techniques. Accompagner les clients dans le choix des solutions, réaliser des audits et soutenir leur transformation digitale. Sensibiliser et former sur les technologies, méthodologies et bonnes pratiques liées à l’API Management et à la gestion des accès. Élaborer des cadres de gouvernance et des pratiques d’exploitation pérennes. Encadrer et transmettre vos connaissances pour faire monter en compétence les membres juniors de l’équipe. Contribuer aux avant-ventes, partager votre expertise lors d’événements professionnels et produire des contenus techniques de référence.
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Administrateur Outils, Système et Réseaux Expérimenté (H/F)
Nous recherchons pour notre client basé à Paris un Administrateur Outils, Système et Réseaux Expérimenté (H/F) pour la mission suivante : Garantie de la mise en compatibilité des différentes macros et outils avec Office 365 64 Bit. Proposition des formations adaptées aux utilisateurs finaux ainsi qu'aux équipes techniques. Rédaction des comptes rendus détaillés des opérations effectuées et constitution d’une base de connaissances. Coordination avec les équipes business pour une migration harmonieuse. Garantie du suivi des ajouts, changements et suppressions de fonctionnalités opérés par Microsoft et évaluation de leurs impacts techniques et fonctionnels. Maintien d’un journal des modifications à jour. Production des supports utilisateurs, d’un plan d’accompagnement et d’un suivi de l’adoption en lien avec les outils. Condition de la mission : un volume de 20 UO, répartis sur une période de 1 an. Le poste est à pourvoir asap en CDI-C sur du long terme. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.
Mission freelance
Architecte applicatif -openshift - N4
CONTEXTE Objectif global : Concevoir architecture des applications MISSIONS : Definition de l'architecture cible du projet Commande des infras installation de la couche applicative installation de la couche maintenance/sauvegarde installation du monitoring Mise en place du CI/CD Design et creation des chaines batchs Gestion du support de production ( infra & batch ) Gestion des obsolescences/vulnerabilité/remediation Gestion des projets du portefeuille applicatifs Contrainte forte du projet : Openshift, obsolescence, vulnerabilité Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)
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Ingénieur Système et Réseau H/F
De belles missions vous attendent chez nos clients Grands Comptes sur des environnements riches et challengeants afin de participer activement à la conception, la mise en œuvre et l’optimisation d’infrastructures systèmes innovantes : Concevoir et déployer des architectures système robustes et performantes. Assurer la gestion, la maintenance et l’évolution des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, en marge). Automatiser les tâches d’administration système pour accroître l’efficacité opérationnelle. Mettre en place et superviser les stratégies de sauvegarde et de récupération des données. Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les meilleures pratiques en matière de déploiement et d’exploitation des applications. Participer à la veille technologique et proposer des solutions innovantes pour améliorer la performance et la sécurité de l’infrastructure.
Mission freelance
90400/Application Developer Java Windows Nantes
Application Developer Java Windows Nantes Prestation de développement JAVA d'un produit Facturation électronique. En complément, devront être également réalisées, une activité d'intégration dans le cadre du fonctionnement récurrent d'un progiciel et une activité d'analyse autour du mainframe (exploitation des logs, relance de traitements, ...). Les actions suivantes sont attendues : • Assurer le développement et l’intégration des évolutions sur le périmètre des solutions de la Squad • Préparer, réaliser la mise en production avec les équipes expertes; assurer le SAV • Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique • Contribuer aux séances d'affinage technique en phase de conception Connaissances techniques nécessaires : Java, Windows
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