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Dans le cadre de l’un de nos projets pour un client du secteur bancaire, nous recherchons un consultant Salesforce – sur le module Cloud Sale. Diriger l’implémentation de bout en bout des solutions Salesforce. Diriger les analyses de besoin complexes, définir des exigences fonctionnelles, concevoir des solutions et encadrer des membres de l'équipe moins expérimentés Au moins 5 ans d'expérience dans des projets informatiques pour le secteur financier, de préférence bancaire, dans un environnement international. Au moins 4 ans d'expérience dans l’implémentation de systèmes Salesforce, de préférence en tant que consultant Salesforce, sur le module Sales Cloud Excellente maîtrise de l'anglais et capacité à collaborer avec des personnes dont l'anglais est la langue maternelle (au moins B2)

Nous recherchons un Service Delivery Manager (SDM) pour une mission de 3 à 6 mois pour notre client basé à Osny (95), Vous rejoindrez le Customer Support Excellence Center (CSEC), dans l’équipe Run, dédiée à la gestion de projets de maintenance. Votre rôle consistera à accompagner les équipes composées de SDM et d’ingénieurs L3 pour garantir un support optimal auprès des clients. Vous interviendrez principalement auprès de clients basés en Espagne, en Amérique latine et en Europe, notamment dans les secteurs de la police, de la justice et des services criminels. Votre mission inclura la gestion de projets (planification, suivi budgétaire, gestion des actions et des risques/opportunités selon les principes ITIL), la rédaction de procédures fonctionnelles de maintenance, la gestion d’outils de ticketing, ainsi que la réalisation de devis de maintenance (estimations, dimensionnement des ressources). Une maîtrise professionnelle de l’anglais et de l’espagnol est impérative pour ce poste. Vos missions incluront : *Rédaction et gestion de la maintenance : écriture de plans de maintenance, collecte d’informations, organisation d’ateliers et revue de contrats avec sous-traitants et partenaires. *Gestion opérationnelle et reporting : extraction et analyse de données pour les bilans annuels, suivi des KPI, gestion de budgets, renouvellement de licences et contrats, analyse d’obsolescence, et rédaction de rapports. *Suivi et coordination des projets : définition des SOW (scope of work), revue de contrats, élaboration de RACI et SLA, gestion des jalons et transferts vers le support, et analyse des risques/opportunités. *Gestion de la relation client et partenaires : animation de réunions hebdomadaires/mensuelles avec les clients, programme managers et sous-traitants, ainsi que des missions ponctuelles sur site (10 jours/an). *Gestion des outils et des incidents : déploiement et utilisation des outils de ticketing (Salesforce), gestion des incidents critiques ou de crise (vulnérabilités, failles de sécurité, etc.), et supervision des configurations logicielles et des actifs. *Support technique : participation à des interventions sur site pour le dépannage et l'analyse, gestion des changements et des mises à niveau, ainsi que la supervision des activités de cybersécurité et de cyberveille. Ce rôle stratégique nécessite une excellente maîtrise de la gestion de projets, des compétences en communication, et une capacité à piloter des activités complexes tout en répondant aux besoins des clients et des équipes.

👉 Contexte : Vous rejoindrez l’équipe digitale d’une grande marque de luxe à portée mondiale. L'équipe gère des applications e-commerce ayant un impact international avec Salesforce Commerce Cloud comme plateforme principale. En tant qu'architecte SFCC, vos responsabilités incluront : Concevoir et faire évoluer l’architecture de la plateforme SFCC et des composants associés. Conseiller les responsables techniques du client sur les décisions architecturales et l’évolution de la plateforme. Évaluer de nouveaux outils, les meilleures pratiques et technologies pour les aligner avec la feuille de route produit. Diriger la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Garantir des pratiques de développement de haute qualité et des normes de code. Favoriser la collaboration au sein de l’équipe et entre les autres départements. Servir de point de contact principal pour la technologie SFCC. Superviser la maintenance et l’optimisation des solutions existantes. Fournir un leadership technique et du mentorat à l’équipe de développement. Renforcer le niveau d’expertise global et suivre le développement de carrière des membres de l’équipe. Superviser l’intégration des experts et créer des plans de formation. Conseiller sur la composition de l’équipe et l’allocation des ressources.

Ce poste requiert l’octroi d’un rôle de confiance. L'analyste N3 sera chargé de créer et maintenir les règles de détection. Des activités de build seront également à réaliser dans le cadre de la mission. Il sera en charge de s'assurer de la bonne exécution des actions par les analystes N2. Mission 1 : Optimisation des outils de surveillance • Participer aux développements des stratégies pour affiner la surveillance et la performance des outils de sécurité. • Automatiser des processus pour une gestion plus efficace des alertes de sécurité. • Participer à la configuration et à la maintenance continue des solutions de sécurité. • Amélioration des alertes. (création et optimisation des Correlation Searches) Mission 2 : Surveillance et analyse des données de sécurité • Utiliser des plateformes de surveillance de sécurité pour le suivi en temps réel et l'identification des comportements suspects. • Examiner et analyser les alertes de sécurité pour évaluer les risques et déterminer l'impact potentiel. Mission 3 : Gestion des incidents et réponse • Intervenir face aux incidents de sécurité identifiés. • Exploiter les Dashboard pour le suivi des incidents et orchestrer la réponse adéquate. • Collaborer avec les équipes techniques pour remédier aux incidents et renforcer les mesures de sécurité. Expérience : • Expérience sur le produit Splunk ES indispensable. • Connaissance solide des principes de sécurité informatique et des pratiques de réponse aux incidents. • La maîtrise de technologies clés telles que Splunk ES, EDR, IDS/IPS, M365, XSOAR et firewall est requise.

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Assurer le paramétrage et l'administration des outils : Jira,confluencen,statuspage,Slack , Pager Duty Mettre en œuvre des évolutions Assurer la mise en place et le suivi des droits d'accès Participer à la modélisation des workflows et des tableaux de bord Assurer le paramétrage des workflows Réaliser les scripts d'automatisation Rédiger les documents Assurer le monitoring de la plateforme Assurer le support aux utilisateurs , et le suivi des anomalies Renseigner et enrichir les bases de connaissances Maintenir à jour vos connaissances dans votre domaine d'expertise AWS: EKS,EC2,ASG , Route53, Cloudfront , ALB,S3,DynamoDB,Elasticsherch,MSK, Elasticache,Mediapackage,CloudWatch,SNS. OnPrem:FW,Routeur,SW,VMware,SAN/NAS,Haproxy,Nginx,Kubernetes,Mysql,Postgresql CI/CD:Git, Jenkins,Argo, etc.. Monitoring: Zabbix,Prometheus,Grafana,Pagerduty

Pour l'un de nos clients du secteur luxe/e-commerce, nous recherchons un.une Ingénieur(e) Support Applicatif Salesforce Commerce Cloud. Vous aurez pour principale mission de participer à la gestion de l'exploitation quotidienne des sites Web et la mise en oeuvre des nouvelles fonctionnalités. Le gestionnaire d'exploitation reportera au Lead Run. 🚀 Vos Principales responsabilités : Réaliser le support de niveau 3 en relation avec les différents utilisateurs Métier et autres intervenants IT Assurer l'exploitation technique de tous les sites e-commerce de l'enseigne Réaliser les actions d'exploitation quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles : sanity check des sites, vérification des jobs, analyse des alertes système, mise à jour des taux de taxes... Monitorer les flux internes et avec les systèmes tiers (PIM, ERP, CRM, POS...) Participer à la maintenance corrective et évolutive des sites e-commerce : Assister le lead Run dans la qualification des demandes utilisateurs dans l'outil de ticketing (JIRA) : bug/assistance/évolution, revoir la criticité si besoin

Titre : Ingénieur de Production Localisation : Marseille Durée : 1 an (renouvelable) Démarrage mission : 1er Janvier 2025 Contexte : Dans le cadre de l'accompagnement d'une entreprise évoluant dans le secteur financier, nous recherchons un Ingénieur de Production. Ce rôle vise à garantir la continuité opérationnelle, la qualité des services et la mise en production des applications liées au SI Finance, tout en assurant un haut niveau de performance et de sécurité. Le/la candidat(e) travaillera sur la gestion des environnements de pré-production et production. Objectifs et Livrables : Maintenir les applications en conditions opérationnelles Gestion des incidents et conformité ITIL Homologation et industrialisation Suivi des mises en production Optimisation des services

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) Ingénieur développeur C / C++ Linux embarqué maitrisant le traitement vidéo et de l’image (Gstreamer, OpenCV, OpenGL, etc.) pour l’un de nos clients situé sur Aix-en-Provence. Mission : Au sein d’un petit bureau d’étude, vous prendrez en charge le développement software C/C++ Linux embarqué pour les parties streaming vidéo et caméras numérique, en vous appuyant notamment sur Gstreamer, OpenCV et dans une moindre mesure OpenGL et Qt. En fonction de vos compétences vous pourriez également aider sur la gestion cartographique 2D / 3D.

Nous recherchons un consultant UX/UI pour accompagner notre client situé à Aix-en-Provence, pour une mission de reprise et d’évolution d’application existante. Détails de la mission : • Mission d’UI/UX cadrée, visant la duplication d’interfaces dans un design system déjà en place. • Travail en étroite collaboration avec une DA existante. • Interventions prévues à hauteur d’1 jour par semaine, ou par bloc de 2 semaines tous les 3 mois. • Lieu : Aix-en-Provence, avec démarrage prévu en janvier 2025.

Nous recherchons un ingénieur expérimenté pour participer au développement et au maintien d’un nouveau système d’information (SI) ainsi qu’à la gestion de son exploitation dans le cadre des meilleures pratiques ITIL et Agile. Cette mission requiert des compétences en administration Linux, gestion de bases de données Oracle, et en exploitation de SI. Conception et Déploiement du SI : Participer activement à la conception, mise en œuvre et déploiement du nouveau SI. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assurer le maintien en conditions opérationnelles du SI, incluant la supervision, l’analyse des logs et la gestion des batchs. Support du SI : Offrir un support de niveau II, incluant la résolution des incidents et l’instruction des problèmes techniques. Amélioration des Pratiques ITIL et Agile : Collaborer aux initiatives ITIL et Agile pour renforcer les pratiques de l’exploitation et améliorer les processus. Conduite d’Études Techniques : Réaliser des études techniques sur des outils et technologies (Ansible, sauvegarde, etc.) pour garantir la cohérence des solutions avec les exigences du cahier des charges. Gestion des Changements : Superviser et documenter les demandes de changements en lien avec les équipes projets, les pôles de compétences, et les équipes de maintenance. Mise à Jour Documentaire : Contribuer à la documentation des procédures et au suivi des connaissances pour assurer la pérennité des savoirs au sein de l’équipe. Reporting et Veille Technologique : Réaliser des actions de reporting auprès des responsables et participer activement à une veille technologique pour anticiper les évolutions de l’environnement SI.

En utilisant la méthodologie Agile Scrum, le projet va être défini fonctionnellement au fur et à mesure des Sprint de développement logiciel avec des briques techniques indépendantes ayant pour but d'apporter des solutions à un système lors d'une crise. La solution devra ainsi apporter des solutions de communication, de gestion des patients, de services bureautiques, de consultation, de GED etc... Avoir une bonne communication sera important, le français sera un prérequis, les réunions se feront en français. Plus : Avoir une expérience dans le domaine médical, voir hospitalier, sera un plus. L'équipe est capable de travailler de manière collaborative avec les autres membres, pour partager ses connaissances, aider ses collègues et travailler ensemble pour atteindre les objectifs du projet, tout en étant capable de travailler de manière autonome et de gérer ses propres tâches de manière efficace. L'adaptabilité sera essentielle dans un environnement Agile pour s'ajuster rapidement aux nouvelles exigences et aux changements de direction. Techniquement : Dans un environnement technologique évoluant, les ingénieurs logiciel devront être capables de s'adapter rapidement aux nouveaux défis technologiques.  JavaScript (Vue.js-Vuetify / TypeScript / NodeJS-Deno / Vites.js / Cypress)  Java (Hibernate-Panache / Quarkus / GraalVM / Rest / OpenApi-Swagger / Karaté)  Git-Maven, Nexus  Bases de données relationnelles (Oracle - Mysql - Postges)  Splunk – OpenSearch  OpenId Connect – Keycloak  Jira – Confluence  Scrum  Suivi des normes de qualité, sécurité et procédures internes

LA MISSION : Participation au développement des produits/briques logicielles dans le domaine des liaisons de données tactiques - Spécifier, concevoir et développer des composants et de modules logiciels - Intégrer les interfaces logicielles et IHM - Réaliser des tests unitaires et fonctionnels - Préparer les livraisons clients - Apporter un support technique à notre équipe « Customer Care » PROJETS : Défense- Militaire L’ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : - C++, QT/QML, CMake - Visual Studio - Windows & Linux - Git, Gitlab, Redmine, Jenkins, Artifactory, Harbor, Conan - Docker, Podman

Bonjour, Nous recherchons un(e) Ingénieur Système et Réseau - Niveau 2 pour renforcer notre équipe et assurer la gestion de notre infrastructure IT. Vous serez principalement responsable de la maintenance en conditions opérationnelles des systèmes, de la résolution des incidents de Niveau 2, et de l'optimisation continue des environnements sous Linux et VMware. Gestion des environnements VMware et Linux : Création de partitions sur vSphere, installation de systèmes Linux et Windows, et mise en place des produits (Splunk, Control-M, MySQL, NetBackup, Nessus). Maintenance en condition opérationnelle (MCO) : Assurer le traitement des incidents de Niveau 2 et garantir le bon fonctionnement des environnements Linux CentOS. Déploiement et industrialisation : Utilisation de GIT, Puppet, Foreman et Ansible pour automatiser et normaliser les opérations. Administration des infrastructures systèmes : Prendre en charge la configuration et la gestion des applications de sauvegarde, de surveillance et de conformité, en assurant la mise à jour des environnements Linux et VMware. Sécurité et stockage : Gestion des demandes de modification sur les pare-feu Checkpoint et Fortinet, et traitement des demandes de stockage HP et Scality. Documentation et support : Rédiger et mettre à jour les documents d'opération et les procédures de support technique. Systèmes : Maîtrise des environnements Linux CentOS et VMware vSphere. Outils et Middleware : Expérience avec Splunk, Control-M, MySQL, NetBackup et Nessus. Déploiement et automatisation : Compétence en GIT, Puppet, Foreman, et Ansible. Sécurité réseau : Connaissance des pare-feu Checkpoint et Fortinet. Stockage : Expérience avec les solutions de stockage HP et Scality. Formation en informatique, systèmes et réseaux ou domaine similaire. Minimum 3 ans d'expérience en administration système et réseau. Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives dans la résolution des incidents. Si vous êtes passionné(e) par les environnements systèmes, avez un fort esprit d’analyse et aimez relever des défis techniques, nous vous invitons à nous envoyer votre candidature !

Développeur C++ - Sophia Antipolis Environnement anglophone Objectifs et livrables Contribution technique à la livraison/maintenance d'un produit de perturbation ou de sièges en analysant, développant et testant les fonctionnalités dans le cadre de ces produits. Le développement sera principalement effectué en C++ et la couche de base de données sera principalement basée sur Oracle. La livraison suivra la méthodologie SAFe. Faire partie d'équipes agiles chargées de la livraison, de la maintenance ou de la mise en œuvre d'un produit de perturbation ou de sièges. Interagir avec l'équipe et la gestion de ligne. Analyser les exigences fonctionnelles. Fournir une conception technique et une documentation. Mettre en œuvre les changements réels et les tests associés (tests unitaires, tests de composants) selon la méthodologie et les normes de l'entreprise. Contribuer à la maintenance des produits de perturbation et de sièges. Environnement anglophone

Testeur automaticien Environnement anglophone Sophia Antipolis Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Fwk, Jenkins Profil bac + 5 ou école d'ingénieur Environnement anglophone Les tâches principales sont : - Mise en place de la stratégie de tests - Définition des cas de tests à partir des exigences client et assurer la traçabilité avec les spécifications. - Rédaction de plans de tests (fonctionnels et/ou non fonctionnels). - Amélioration du référentiel de tests de régression. - Conception de cas de tests et développement de scripts de cas de tests automatisés. - Préparation de l'environnement de test, des données de test et exécution des cas de test. - Relevez les défauts et suivez leur résolution. - Remise du Go/no-go pour la campagne de test du client. - Contrôle de la qualité du projet, du produit ou de la version. - Le partage des connaissances - Participation aux revues de spécifications jusqu'au partage des commentaires sur les exigences de test. - Reporting et communication sur les activités de test à l'organisation hiérarchique, aux développeurs de logiciels et aux analystes de définition de produits. - Analyser les exigences des responsables de la gestion des produits ou de la définition des solutions - Concevoir des solutions d'un point de vue fonctionnel (en interaction avec d'autres analystes et développeurs) - Assurer un support fonctionnel aux équipes de développement et assurer le suivi du développement du code jusqu'à la livraison aux clients - Contribuer avec les équipes d'assurance qualité à la qualité des produits en contribuant à la stratégie de test - Participer aux activités de maintenance Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Fwk, Jenkins Profil bac + 5 ou école d'ingénieur Environnement anglophone