Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Support technique de niveau 2/3 : Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux solutions Infoblox. Analyser les problèmes complexes, identifier les causes racines et appliquer les correctifs appropriés. Élaborer des rapports d’analyse et de résolution. Maintenance et administration : Configurer et maintenir les plateformes Infoblox (DNS, DHCP, IPAM). Effectuer les mises à jour logicielles et les patchs de sécurité. Superviser les performances et l’intégrité des systèmes. Documentation et formation : Rédiger les procédures, guides utilisateurs et documents techniques. Former les équipes internes ou les clients sur l'utilisation des outils Infoblox. Collaboration et escalade : Travailler en collaboration avec les équipes réseaux, sécurité et infrastructure. Escalader les incidents critiques au support Infoblox lorsque nécessaire. Amélioration continue : Proposer des améliorations pour optimiser l’utilisation des solutions Infoblox. Participer aux audits et évaluations techniques. Rapports réguliers sur les incidents et leur résolution. Documentation technique mise à jour. Tableaux de bord sur la performance et la disponibilité des systèmes Infoblox. Plan d’amélioration des services DDI.

Attendus de la mission : Suivre et coordonner les acteurs de la résolution des incidents et des demandes. Gérer les escalades métiers. Identifier, enregistrer, documenter et classifier l’ensemble des incidents critiques rencontrés. En présence d’incident ayant un impact majeur et durable sur les métiers, gérer la cellule de crise en impliquant les experts et managers IT nécessaires. Gérer les conflits de ressources et les priorités. Assurer la communication régulière et l'atteinte des objectifs en terme de délai et de qualité de traitement. Libérer du temps aux équipes opérationnelles en industrialisant leurs activités par capitalisation sur les compétences et savoir-être induits. Assigner et coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents. Anticiper la récurrence d’un incident majeur en proposant l’ouverture d’un problème pour le traiter en profondeur et le suivre jusqu’à complète résolution. Préparer et tenir les réunions de revue des incidents en fournissant les supports et les statistiques attendus par le management et les métiers. Piloter l’adéquation du niveau de performance obtenu par rapport au niveau de performance défini dans les SLO. Participer à l’amélioration continue du processus de gestion des incidents pour en améliorer l’efficacité. L’incident manager doit faire preuve d’un sens élevé de la communication, d’un bon niveau de rédaction, d’un sens aigu des priorités et d’une résistance au stress. Gérer les demandes de changements et animations des CAB.

Notre client a pour objectif de proposer des offres de services répondant aux besoins des filiales. L'architecte technique flux doit pourvoir concevoir les architectures en accompagnement des différentes sociétés du groupe dans le cadre de leurs projets. Nous recherchons en urgence un architecte technique flux, expert sur la plateforme EDI / EAI Tradexpress. - Accompagner les clients et les chefs de projets dans la conception technique et fonctionnelle en relation avec les échanges inter-applicatifs au sein du groupe. - Construire, mettre à jour et faire évoluer la cartographie technique du système d'information. - Proposer différents des scénarios - Design des schémas des flux - Mise à jour les référentiels documentaires, rédaction de document d'architecture technique des flux, réalisation et suivi des demandes d'ouverture de flux. - Préconiser des choix techniques afin de garantir la sécurité et l'intégrité des échanges de données. - Accompagner les chefs de projets et les différents acteurs du SI sur le choix des protocoles et des standards applicables - Animation / participation aux réunions, ateliers d'analyse, comité de validation. - Assistance technique, coordination et collaboration avec les équipes TMA et support N2 et N3

Intégrateur Calypso Full remote ASAP La prestation attendue est une prestation de maitrise d’œuvre pour la maintenance et l’intégration des besoins exprimés par les porteurs de processus dans la solution ITSM CALIPSO basée sur le progiciel Service Manager, dans le cadre de : L’intervenant aura à assurer les activités suivantes : - Conception : o Conseil fonctionnel et technique sur l’implémentation des évolutions. o Cadrage des évolutions et solutions retenues. o Conception / co-construction avec les autres acteurs du projet. o Identification des impacts éventuels. - Réalisation / mise en œuvre : o Paramétrage / développement des besoins identifiés dans le cadre du projet. o Correction des anomalies identifiées. - Recette technique et fonctionnelle : o Préparation et réalisation de la recette interne préalable à la recette fonctionnelle assurée par la maîtrise d’ouvrage. o Assistance à la MOA pendant la phase de recette fonctionnelle par l’analyse et la correction des anomalies, ou par la clarification des besoins attendus. - Conduite du changement : Assister la MOA à la préparation et ou déroulement des formations auprès des utilisateurs finaux. Pour cette mission, l’expérience du produit Service Manager est indispensable

Mission : Au sein d’une équipe dédiée au support des applications métier, la personne recrutée sera responsable des missions suivantes : Supervision de l’équipe Support des applications : Gestion et pilotage d’une équipe de support de niveaux 1 et 2 située à distance (~7 personnes). Amélioration continue des processus et enrichissement d’une base de connaissances partagée. Animation de la gouvernance avec les entités affiliées : Transmission des processus et méthodologies aux nouvelles entités. Coordination des demandes métier et communication sur les évolutions produit (partage des bonnes pratiques, feuilles de route). Animation de comités réguliers (mensuels) entre les entités et le management. Création et diffusion de documentation, ainsi que des plans d’évolution produit. Gestion de la qualité de service : Communication proactive sur les incidents, escalades, et opérations programmées. Information régulière des entités sur l’état des résolutions en cours. Priorisation des corrections et améliorations en collaboration avec les équipes produit, conformément aux SLA. Évaluation et communication de la satisfaction client. Suivi des SLA et des indicateurs de performance clés. Coordination avec d'autres équipes (comme celles en charge des systèmes BackOffice).

Objet de la mission : Construction du projet , avec un focus sur la gestion et la mise en place des interfaces (notamment les interfaces de paiement). Responsabilités principales : Mise en place de nouvelles interfaces avec le système existant.Collaboration avec les intégrateurs et les tiers pour assurer l'intégration des solutions.Gestion des interfaces de paiement et des processus monétiques. Compétences requises : Gestion des interfaces : Cruciale pour cette mission, notamment l’intégration de nouvelles solutions.Langues : Anglais courant obligatoire, l'espagnol est un atout. Expérience : Un profil ayant déjà travaillé dans de grands comptes, avec une capacité à interagir avec divers acteurs (intégrateurs, tiers). Important : solution d'encaissement

Nous sommes à la recherche d'un intégrateur applicatif GED afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients. En tant que tel, vos missions seront les suivantes : -Analyse de données et de fichiers dans le cadre de reprise de données. -Exécution de scripts (Python) et accompagnement de l'équipe exploitation sur ces sujets. -Création et rédaction de documents techniques tels que les spécifications fonctionnelles et détaillées , ainsi que les dossiers d'architecture technique. -Réalisation et gestion des tests en usine ainsi que le suivi des recettes utilisateurs. -Analyse et interprétation des logs d'application, notamment sous Tomcat. -Paramétrage et intégration des solutions GED , avec utilisation des formats XML et JSON. -Programmation en JavaScript et scripts Shell sous environnement Linux (csh, bash, etc.)

Intégrateur Calipso Full remote ASAP La prestation attendue est une prestation de maitrise d’œuvre pour la maintenance et l’intégration des besoins exprimés par les porteurs de processus dans la solution ITSM CALIPSO basée sur le progiciel Service Manager, dans le cadre de : L’intervenant aura à assurer les activités suivantes : - Conception : o Conseil fonctionnel et technique sur l’implémentation des évolutions. o Cadrage des évolutions et solutions retenues. o Conception / co-construction avec les autres acteurs du projet. o Identification des impacts éventuels. - Réalisation / mise en œuvre : o Paramétrage / développement des besoins identifiés dans le cadre du projet. o Correction des anomalies identifiées. - Recette technique et fonctionnelle : o Préparation et réalisation de la recette interne préalable à la recette fonctionnelle assurée par la maîtrise d’ouvrage. o Assistance à la MOA pendant la phase de recette fonctionnelle par l’analyse et la correction des anomalies, ou par la clarification des besoins attendus. - Conduite du changement : Assister la MOA à la préparation et ou déroulement des formations auprès des utilisateurs finaux. Pour cette mission, l’expérience du produit Service Manager est indispensable

Mission : Assurer le pilotage de projets stratégiques transversaux au sein de la Direction Numérique d’une grande entreprise du secteur audiovisuel. Ces projets impliquent la coordination de multiples équipes internes et externes, et visent à optimiser la gestion des offres numériques. Objectifs : Structurer, coordonner et piloter des projets complexes. Mettre en œuvre une gouvernance adaptée, des processus de communication efficaces et un suivi rigoureux des risques, délais et budgets. Capitaliser sur les retours d’expérience pour améliorer les méthodologies de gestion de projet.

Missions Principales : 1. Référent technique : ○ Apporter une réelle expertise technique transverse (intégration) ○ Vision et Partage de Bonnes Pratiques ; Force de proposition pour améliorer la situation de l’encaissement, tout particulièrement pour suivre les standards techniques : monitoring, CI/CD, obsolescence, sécurité, automatisation, …) ○ Contributions à la Roadmap : Aider à la définition de la roadmap stratégique pour les systèmes d'encaissement, incluant le partage de bonnes pratiques entre les différentes équipes et pays du groupe ○ Participation active aux tasks force nécessitant des compétences techniques afin de challenger les équipes et les intégrations. ○ Performance et Résilience : Définir des stratégies de performance, piloter les tests de charge, et implémenter des actions correctives pour assurer une haute disponibilité des systèmes d'encaissement. 2. Accompagnement des Projets : ○ Participation de A à Z : Impliquer dans toutes les phases des projets liés aux systèmes d'encaissement, depuis le cadrage jusqu’à la mise en production. ○ Cadrage des Solutions : Réaliser des études de faisabilité et des analyses de cohérence avec les systèmes existants pour valider les choix technologiques et fonctionnels. Conception d’Architecture : ○ Architecture des Systèmes d'Encaissement : Concevoir l'architecture globale des solutions d'encaissement, y compris les systèmes POS, self-scanning et self-checkout. Challenger les éditeurs sur les propositions et proposer les meilleures options d’intégration dans le SI. ○ Formalisation des DAT (Documents d’Architecture Technique) : Documenter les choix techniques, les interfaces et les intégrations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des systèmes. 4. Coordination Inter-équipes : ○ Collaboration avec les Lead Solution : Travailler étroitement avec les responsables des applications pour s’assurer que les solutions sont mises en œuvre conformément aux spécifications, en gérant les sujets complexes. ○ Interactions avec les équipes techniques (Réseau, Infra, Sécurité, …) : Valider l'architecture des flux de données et s’assurer que les solutions respectent les normes de sécurité.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Développer EAI Biztalk sur Paris. Les livrables sont : Documentation technique - Schéma des flux métier, architecture des schémas Biztalk, Configuration des pipeline Livrables de développement - Code source, bibliothèque de scripts PowerShell Livrable de maintenance et support (Manuel d'exploitation - Tableau de bord de supervision) Attentes sur la mission : Expertise avérée sur BizTalk Server : Solides connaissances de la plateforme BizTalk, de ses fonctionnalités et de son écosystème d'intégration. Expérience en tant que Tech Lead ou Référent solution : Capacité à prendre des responsabilités de leadership technique, guider l’équipe et définir les solutions d’architecture adaptées. Compétences en gestion des échanges interapplicatifs : Maîtrise des mécanismes de communication entre les applications internes et externes, et de l'orchestration des processus métiers via BizTalk. Force de proposition : Capacité à apporter des solutions innovantes, à analyser les besoins du client et à proposer des évolutions et des optimisations. Expérience dans le Build et la mise en œuvre de solutions d’intégration avec BizTalk : Expertise dans le développement, la configuration et le déploiement de solutions d’intégration, ainsi que la gestion des flux de données. Compétences techniques Biztalk - Expert - Impératif Data platform - Expert - Important Intégration de donnés - Expert - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire)