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Profil recherché en bref : Un.e candidat.e ayant une expérience de minimum 2 ans dans le support utilisateurs ainsi que des connaissances de base dans le domaine du logiciel et de gestion commerciale. Rémunération autour de 30K€ (selon le profil et le niveau d'expérience) Contexte : Au sein d’une entreprise familiale française, reconnue dans le domaine de la grande distribution auprès de professionnels, vous intégrerez une équipe technique à taille humaine dans le cadre de la croissance de l’activité. Objectif : Vous serez en charge du premier contact avec les collaborateurs de l’entreprise à travers la France dans l’analyse et la résolution des incidents sur votre périmètre. Dans un second temps, vous pourrez participer à la formation des utilisateurs et/ou aux tests des différents programmes. Les + du poste : Un poste dans lequel vous serez en relation avec une variété d’interlocuteurs et d’équipes Un environnement technique challengeant et dans lequel vous pourrez évoluer Une entreprise stable financièrement, en croissance mais qui ne perd pas sa valeur « humaine » et qui prône un management de proximité Responsabilités : Réception des appels et e-mails provenant du siège ou des différentes agences du réseau Support applicatif sur le logiciel ERP interne de niveau 1 puis escalade vers l’équipe de développement Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes fonctionnels liés à l'ERP (gestion des prix, des achats, des marges, etc...) Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs en vous appuyant sur votre connaissance des processus de gestion commerciale. Répondre aux questions relatives à l'utilisation des différentes fonctionnalités de l'ERP (tarification, gestion des commandes, suivi des stocks, etc...) Identifier les causes des anomalies et les consigner dans notre système de gestion des tickets Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux nouvelles fonctionnalités de l'ERP. Remonter les besoins d'évolution ou d'optimisation des fonctionnalités de l'ERP à l'équipe produit.

Dans le cadre du renforcement de son équipe infra cloud, notre client recherche un nouveau profil orienté cloud GCP afin de prendre part au maintien et à l'évolution de l'infra des projets du client. En ce sens, vos missions seront : Analyse et veille technologique Recueillir et analyser les besoins techniques en collaboration avec les équipes d’architectes et métiers. Préconiser les meilleures solutions cloud pour répondre aux exigences de performance et de fiabilité. Participer à la rédaction des spécifications techniques et appels d’offre. Assurer une veille active pour rester à la pointe des innovations technologiques. Déploiement et intégration Déployer, configurer et automatiser les solutions sur des environnements cloud (GKE/GCP). Utiliser Helm pour la gestion des déploiements Kubernetes. Mettre en place et optimiser des pipelines CI/CD avec GitLab CI . Automatiser les configurations d’infrastructure avec Ansible (Tower) . Exploitation et amélioration continue Gérer les incidents techniques : diagnostic, résolution et suivi. Participer aux phases de validation et aux mises en production. Proposer des optimisations pour améliorer la performance, la scalabilité et la sécurité des environnements existants. Rédiger et maintenir la documentation technique. Sécurité des systèmes Appliquer les règles de sécurité et les plans de sauvegarde définis par l’entreprise. Garantir l’intégrité et la disponibilité des données. Processus : 2 entretiens Go - No Go

Titre du poste : Ingénieur SysOps Cloud Lieu : Toulouse Secteur : Leader de l'industrie aérospatiale Durée du projet : Contrat de 6 mois (renouvelable) Durée totale du projet : 3 ans Travail à distance : 3 jours sur site, 2 jours en télétravail par semaine À propos de l'entreprise Notre client est un acteur mondial de premier plan dans l'industrie aérospatiale, spécialisé dans la conception, la fabrication et la livraison de produits et services innovants aux compagnies aériennes et entreprises de l’aviation à travers le monde. Engagé dans le développement des technologies de pointe, il vise à améliorer la connectivité dans le secteur de l'aviation. Description du poste Nous recherchons un Ingénieur SysOps Cloud talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante à Toulouse. En tant qu'Ingénieur SysOps Cloud, vous jouerez un rôle clé dans l'efficacité opérationnelle et l'optimisation des systèmes d'information de notre client. Vous serez responsable de la gestion des infrastructures informatiques, de la supervision des services, de la résolution des incidents et de l'amélioration continue. Responsabilités Maintenir l'état opérationnel de l'infrastructure interne. Analyser, résoudre et dépanner les problèmes de performance ou de scalabilité. Développer et maintenir la documentation de support opérationnel pour les équipes. Automatiser les tâches répétitives et gérer l’infrastructure globale. Assurer une supervision et une couverture d'alertes appropriées pour tous les systèmes. Fournir un support de niveau 3 dans votre domaine d'expertise. Compétences et qualifications requises : Automatisation & Infrastructure as Code (IaC) : Expertise en Ansible et Terraform pour l'automatisation des déploiements et de la maintenance. Dépannage : Solides compétences en résolution de problèmes pour diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents. Langages de programmation : Maîtrise de Python. Processus & Pratiques : Connaissance des processus d'industrialisation, y compris les pratiques SysOps et DevOps. Virtualisation & Conteneurs : Expérience en virtualisation et orchestration de conteneurs, comme Docker et Kubernetes. Supervision : Capacité à superviser les systèmes avec des outils tels que Prometheus et Grafana. Formation & Expérience : Diplôme minimum BAC+2/3 en informatique. Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion d'infrastructures cloud (AWS, Azure, OVH).

DevSecOps : Expérimenté Animation et sensibilisation : Expérimenté Pilotage projet Agile : Expérimenté Organisation et pilotage d’audit de sécurité : Expérimenté Sécurité - Risques : Expérimenté Pilotage projet Agile : Expérimenté Intégration de la sécurité dans le développement d’applications CheckMarx, Xray, SonarQube, Docker, Jenkins, Ansible, Kubernetes, GitLab, Terraform, PIC (plateforme d’intégration continue), Keycloak, etc… Dans une démarche d’identification des points faibles et d’amélioration permanente de la sécurité des systèmes d’information au sein des différents projets, l’équipe CISO désire renforcer l’intégration de sécurité dans les projets DevOps et évaluer à l’aide d’audits de sécurité, le niveau de sécurité logique des applications (code source, fonctionnement) ainsi que la conformité des applications par rapport aux référentiels du groupe SECAPI et au référentiel OWASP. La prestation consiste à assister le référent sécurité et les équipes de développement sur les missions ci-dessous : - Piloter l’intégration de la sécurité applicative dans les projets (DeVSecOps), organiser et piloter des audits de test d’intrusion ; - Intégrer les phases de conception projet dans une approche " Security by Design " ; - Rédiger des articles focus sur l’architecture sécurité ; - Organiser la gouvernance de l’intégration, de l’usage et de la méthodologie autour des outils de sécurité ; - Participer à la professionnalisation et à l’amélioration continue de la chaine CI/CD ; - Organiser et animer des ateliers techniques de sensibilisation sur l’intégration de la sécurité dans les applications ; - Animer la communauté DecOps avec un focus DevSecOps - Accompagner les équipes DevOps pour transmettre les bonnes pratiques en matière de sécurité ; - Participer à la mise en œuvre et à l’amélioration des modèles de vulnérabilités des produits de sécurité ; - La réalisation et le suivi des revues de code, via l’outil AquasSec de TRIVY, visant à s’assurer des bonnes pratiques en termes de développement ; - Analyse des résultats de scans d’images Docker via l’outil Xray La prestation amènera à d’autres missions ponctuelles telles que le pilotage de test d’intrusion, le suivi et la correction des vulnérabilités.

En tant qu’ingénieur.e Système Mainframe z/OS IBM, vous interviendrez pour accompagner, guider et challenger l’infogérant en charge du MCO de la machine et du système. Votre rôle Administration et gestion du système · Configurer, paramétrer et optimiser les systèmes z/OS pour garantir leur performance et leur disponibilité · Assurer le tuning des systèmes pour améliorer les performances globales, y compris la partie applicative · Suivre et analyser les performances des environnements CICS Support et expertise technique · Fournir un support de niveau 3 aux études sur la programmation Cobol, Java, et Assembleur mais aussi au Bureau Technique en production · Assurer un rôle d’expert dans le maintien en condition opérationnelle (MCO) du socle z/OS hébergé et exploité par un infogérant · Challenger l’infogérant sur l’ensemble de ses activités pour assurer la proactivité et promouvoir une démarche d’amélioration continue Gestion de la sécurité et des risques · Gérer les niveaux de sécurité 2 et 3 via RACF · Participer aux exercices annuels de tests PCI/PCA et proposer des améliorations Automatisation et Transformation Technologique · Identifier des gains grâce à l’automatisation · Participer au projet de transformation du Mainframe (mise en place du DevOps ou DevSecOps : usage de GIT, CI/CD, Jenkins) ou aux différents chantiers d’évolution technique Documentation et Astreintes · Rédiger et mettre à jour la documentation technique · Participer aux astreintes exceptionnelles

Dans le cadre de notre développement en région PACA, nous recherchons un Ingénieur Système Linux DevOps (H/F) pour intervenir chez un client grand compte à Aix-en-Provence. Vos missions consisteront notamment à : 1. Assurer le maintien en conditions opérationnelles et la gestion des incidents Prise en charge des escalades système et réseau des centres de service : 1er niveau de support Investigation et résolution des incidents pour assurer la remise en état dans les meilleurs délais des conditions de service et traitement du Backlog Alimenter le référentiel d’exploitation et la base de connaissance, en fonction des changements et des incidents Détecter et communiquer les alertes et les risques Administrer l’infrastructure système et réseau du SI Gestion des accès (Active Directory, accès physiques, accès logiques) Traitement des changements réseau (flux Firewall, DNS, PROXY…) Traitement des changements système (déploiement, configuration de machines virtuelles ou physiques, installation des agents, …) Gestion des mises à jour OS et correction de vulnérabilités Décommissionnement de machines Exploitation des outils d’industrialisation (Ansible, Puppet) Réalisation des bascules PRA/PCA Rédaction et application de procédures d'Exploitation Traitement des tâches d’exploitation récurrentes Respect des mesures de sécurité dans le cadre du maintien des certifications Participer à l’intégration des produits dans l‘infrastructure système et réseau Faciliter et participer à l’intégration technique (réalisation) et la mise en exploitation des services, produits et projets Rédiger les référentiels d’exploitation pour les nouveaux projets, produits et services Participer à la gestion des changements complexes et évolutions majeures de l’infrastructure système et réseau

Pour une mission longue dans le secteur bancaire sur Luxembourg (5ans) , nous recherchons un DEVOPS. La Mission principale Rôle d’ingénieur d’Intégration (facilitateur qui permet d’intégrer efficacement les évolutions majeures de la plateforme en tenant compte des impératifs qualités.) Intégration de nouvelles applications : Elaboration des spécifications techniques (Plan de projet) avec un regard critique sur l’urbanisation Installation de l’application depuis l’environnement de Développement jusqu’aux environnements d’UAT en respectant les critères d’intégration Intégration de l’application dans l’eco system en tenant compte de la résilience et robustesse pour maintenir la stabilité de l’environnement de production Animation et coordination de la mise en place de l’application avec les différentes parties prenantes Coordination des opérations de déploiement et animation du CAB (Change Advisory Board) Assurer la coordination et planification avec la production pour les mises en production des changements prévus lors du CAB Minimiser le risque opérationnel lié aux changements Suivi et coordination des actions d’analyse et de résolution de problèmes en lien avec les équipes de Développement Informatique Participation aux projets d’évolutions techniques (migrations, upgrades, transformation,) Connaissances techniques Service Now Serena Dynatrace NetScaler Java Apache/IIS Openshift Kubernetes Git Connaissance sur le CI/CD avec Azure DevOps Expérience dans la gestion de projet et le travail en équipe Serveur d’application (Jboss, ou équivalent) Serveur web (Apache ou équivalent) Communication claire et efficace en orale et écrit Toujours à l'écoute des besoins Avoir l’esprit d’équipe Avoir l'esprit ouvert et être flexible Connaissances techniques facultatives

Dans le cadre du programme de transformation digitale, le référentiel de contacts. continue son évolution, tout en étant au coeur de nombreux processus métier. C’est un grand challenge technique par les technologies et les architectures que l'entité met en place. Le produit Contact s'appuie sur un backend construit sur une architecture REST et du C#, afin de fournir un service performant et fiable à destination de plus de 300 applications et process. La haute qualité des développements permet de livrer en journée sans interruption de service. Notre stack technique repose sur C#, ElasticSearch, SQLServer, le tout en architecture SOA, devops, Agile et TDD, BDD, et Kubernetes.

Localisation : 92 TT : 2 jours Expérience ci-dessous requise (obligatoire): > Expérience confirmée d’ingénieur SysOps AWS > 3 ans > Expérience confirmée en IAC Terraform > Expérience forte de Build et de Run des services serverless AWS > Certifications AWS appréciées > Expérience confirmé on-premise > Environnement Linux / Redhat > Une expérience sur $Univers est un plus Core Skills - Maîtrise des technologies ci-dessous de l’écosystème AWS (obligatoire) : > Services Core AWS (IAM, cloudwatch, cloudtrail, route53, S3, VPC, …) > Maitrise de la majorité des Services AWS suivants: API gateway, CloudFront, Cognito, WAF, RDS, DynamoDB, Lambda, Step function, SQS ou MQ, ECS, EKS, ECR, OpenSearch, EMR ,... > Docker, Python, Gitlab CI, Terraform, Ansible, Graphana > Participation à l'amélioration du monitoring / alerting

Le dossier connaissance client (KYC= Know Your Customer) est essentielle pour fournir au client les produits les plus adaptés à ses besoins mais aussi pour comprendre la cohérence des transactions futures par rapport à son profil : il s'agit de consolider régulièrement les informations relatives à l'identité, le lieu de résidence, l'activité professionnelle et les transactions du client. Le traitement des alertes est indispensable à l'exercice de la vigilance constante en matière de LCB/FT qui permet notamment d'identifier des profils clients risqués (individus soumis à des sanctions, personnes politiquement exposées, …) ou de déceler d'éventuelles incohérences ou anomalies dans les opérations, afin de prévenir les risques LCB/FT et de veiller également à maitriser le risque lié aux sanctions financières internationales. Nous recherchons un chargé de Sécurité Financière F/H. A ce titre vos principales missions sont : a. Créer le dossier client (personne morale) en collectant les informations et documents requis par les normes réglementaires et Groupe i. diligence des parties prenantes ; ii. identification des bénéficiaires effectifs ; iii. prise en compte des entités liées et des différentes formes de participation ; iv. adverse media ; v. évasion fiscale ; vi. fraude. b. Contrôler la mise à jour de la connaissance client des dossiers prioritaires (revue périodique) selon les procédures en vigueur c. Traiter les alertes générées par le système pour prendre les décisions ad hoc sur la conformité des opérations contrôlées selon les procédures en vigueur : i. analyser les rapports du système d'alerte relatifs aux Personnes Politiquement Exposées et aux listes de Sanctions Financières Internationales ; ii. effectuer, dans le respect des procédures, les opérations qui vous sont confiées et suivre les modalités de traitement prévues dans les guides opératoire ; iii. alerter votre hiérarchie lorsque vous détectez une anomalie administrative, un risque opérationnel ou un dysfonctionnement. Compétences techniques : Par votre parcours professionnel et/ou votre formation : Vous êtes spécialisé en conformité et aux contrôles. Vous avez une connaissance des exigences réglementaires (lignes directrices ACPR, Directive européenne, OFAC, GAFI, FATCA, CRS, EAI, Volcker, W9, W8, Questionnaire Wolsfberg, secret professionnel, confidentialité des données…) Vous êtes à l'aise avec les systèmes d'information et les outils bureautiques : Excel, Word, Outlook, SWIFT, Dow-Jones, Fircosoft Orbis.

Nous recherchons un/une administrateur DB expérimenté(e) sur les domaines : BDD SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL BDD Azure & GCP Infrastructures Windows & Linux Il interviendra sur : Support N3 sur le run Support sur MCO complexe Ponctuellement contributeur sur projets BDD les compétences & expériences suivantes sont requises : Expérience en administration base de données dans un contexte de production > 7 ans Forte connaissance et solide expérience des BDD : SQL Server & Azure SQL DB Oracle PostgreSQL & Cloud Sql for PostgreSQL Savoir travailler avec un prestataire qui possède la gestion des premiers niveaux d’expertise Communication inter équipe Excellentes compétences en résolution de problèmes et en dépannage liés aux composants des BDD. Expérience dans la mise en œuvre et le maintien de mesures de sécurité dans des environnements cloud et sur site. Anglais courant

Client : Secteur luxe et beauté Mission : Data Engineer - SDDS Finance Expérience : + 5 ans Localisation : Offsite Démarrage : 02/01/2025 Objectifs/Descriptif de mission : Compétences requises: - GCP (focus on BigQuery, Cloud Run, Cloud Build) -SQL -Python -DevOps (Github) -API Development (Flask RestX or FastAPI) -Terraform Contexte de la prestation : Dans le cadre de la transformation Beauty Tech de notre client, l'équipe Engineering de la Data Factory Team à deux missions: 1- Développer la Beauty Tech Data Platform et l'ensemble des services Data qui seront exposés aux différentes équipes du groupe L'Oréal 2- Développer des use cases Data sur la Beauty Tech Data Platform à l'aide des équipes de la Data Gouvernance.

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un DevOps confirmé (H/F) Vous avez en charge les missions suivantes : - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud -Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DevOps » pour servir le déploiement continu La Stack Technique : - Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - Connaissance des langages de programmation informatique tels que PHP, Python, Javascript, HTML, Shell, etc… - Testing-Performance : Jmeter, Postman - Connaissance Cloud (AWS/GCP)

Vous serez en charge de la conception, du déploiement et de la gestion des infrastructures cloud basées sur OpenStack, en assurant leur robustesse, scalabilité et performance. Déploiement et gestion de l’infrastructure OpenStack : Installer, configurer et maintenir les composants OpenStack. Automatiser les déploiements avec des outils tels que Ansible, Terraform ou Puppet. Optimisation et supervision : Assurer le monitoring des performances du système et intervenir en cas d’anomalies. Mettre en place des solutions de haute disponibilité (HA) et de reprise après sinistre (DR). Collaboration avec les équipes : Travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour assurer une intégration continue et un déploiement continu (CI/CD). Participer à la création et à la mise à jour de documentations techniques. Support et amélioration continue : Fournir un support technique de niveau avancé. Proposer des améliorations pour augmenter l’efficacité, la sécurité et la fiabilité des infrastructures.

Dans ce cadre, le DaIA a besoin d’une prestation en Data Ingénierie pour la conception, la construction et la gestion de l’infrastructure data. Activités principales de la prestation : • Développement de la plateforme de micro-services AWS • Industrialisation des cas d’usage métiers du groupe en lien avec les médias • Gestion de la qualité, la fiabilité et l'accessibilité des données • Développement des pipelines de traitement de données avec orientation média • Collaboration avec les équipes de Data Science pour comprendre les besoins en données et mise en place des solutions appropriées • Maintenir et optimiser des systèmes de données existants Niveau d’expertise attendu pour la réalisation de la prestation : Senior : plus de 6 ans d’expérience significative dans le type d’expertise demandé) Confirmé : 3 à 5 ans d’expérience significative dans le type d’expertise demandé). Un minimum de 4 ans d’expérience est attendu. Expériences requises pour la réalisation de la prestation : • Expérience en ingénierie de données, en particulier avec les technologies de big data : EXPERT • Connaissance de l’ingénierie de traitement de la donnée non structurée : CONFIRME • Connaissance en architecture micro-service et utilisation d’API externe : CONFIRME • Connaissance AWS (S3, Lambda, RDS, EventBridge) : CONFIRME Connaissance des langages de programmation et de Génie Logiciel (Python) : CONFIRME • Expérience avec les bases de données SQL et Graph: CONFIRME • Connaissance des technologies de conteneurisation (Docker, Kubernetes) : MAITRISE • Compétence des technologies de CI/CD et Infra as Code (Gitlab, Terraform) : CONFIRME