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Nous recherchons pour notre client dans le domaine du nucléaire, un technicien informatique confirmé H/F pour rejoindre une équipe de 2 techniciens sur 4 différents sites dans la région IDF et pour intervenir sur les missions suivantes : Sauvegarde des données avec l’utilisateur SOF sur un disque externe Masterisation du nouveau poste de travail en respectant la procédure client Gestion du matériel (reprise de l’anciens PC à reconditionner dans les cartons des nouveaux PC à donner à l’équipe RUN) Suivi de la procédure de reprise de l’ancien matériel / MAJ CMDB) et tous les gestes techniques et de manutention permettant la bonne gestion et exécution des directives données par le client et Réflexe Multimédia et Services Restauration des données sur le nouveau poste Télédistribution des logiciels sur le nouveau poste - Remise en main propre du nouveau poste / Assistance de premier niveau - MAJ CMDB) Poste à pourvoir ASAP jusqu'à fin d'année en CDI-C Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Dans ce département, l’outil Audit & Reporting a pour objet de donner une vision centralisée des utilisations de ses différentes ressources et pour ce faire : - Donner une vision transversale (niveau groupe) de ses habilitations pour chaque utilisateur. - Permettre au management de suivre les utilisations et les habilitations des utilisateurs liées au niveau groupe. - Permettre aux responsables des ressources de suivre les utilisations et les habilitations à un niveau groupe. Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • Agile Scrum

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Administrateur Base de Données expérimenté. En tant qu'Administrateur Base de Données, vous aurez pour principales missions : - Installer, administrer, et sécuriser les systèmes de bases de données relationnelles. - Assurer le suivi et l'optimisation des performances des bases de données (BDD). - Automatiser l'exploitation des instances de BDD. - Paramétrer les sauvegardes et gérer la montée de version des instances de BDD. - Maintenir les Conditions de Sécurité (MCS) et les Conditions Opérationnelles (MCO) des instances de BDD. - Gérer les incidents et anomalies. - Rédiger et mettre à jour les documents techniques. - Participer et piloter les projets d'évolution des systèmes d'information. Lieu de travail : - Initialement à Clermont-Ferrand (63) pour les 3 premiers mois - Ensuite à Ambérieu en Bugey (01) à 100% pendant 9 mois, avec un déplacement une fois par semaine à Clermont-Ferrand

Nous recherchons un Technicien Support Informatique motivé pour rejoindre notre équipe à Bouc Bel Air. Votre mission sera d’assister les utilisateurs dans l’installation et le dépannage de leurs matériels et logiciels, tout en apportant un service client de qualité. Si vous avez une première expérience en informatique, avec au moins un an d’expérience, et que vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Poste : Technicien Support Informatique Lieu : Bouc Bel Air, France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 1 an Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience En trois mots : « Écouter – Comprendre – Conseiller » Répondre au téléphone et assister les utilisateurs dans l’installation de leur matériel et/ou logiciel. Diagnostiquer les pannes en posant les bonnes questions et en utilisant la base de données de pannes courantes. Guider les utilisateurs dans la résolution des problèmes techniques rencontrés. Escalader les problèmes complexes à un ingénieur informaticien si nécessaire. Effectuer une veille technologique sur les évolutions du marché du multimédia. Salaire compétitif avec possibilité d’évolution selon votre performance. Opportunités de formation continue pour améliorer vos compétences techniques. Ambiance de travail conviviale avec une équipe qui valorise l’entraide et le développement personnel. Projets variés et évolutifs offrant des défis techniques intéressants. Si vous êtes passionné par l'informatique et que vous aimez apporter des solutions aux utilisateurs, nous serions ravis de discuter avec vous pour cette opportunité à Bouc Bel Air.

Nous recherchons, pour un client dans le secteur bancaire, un Technicien Support Helpdesk & Kiosque (H/F) Vous rejoindrez l'équipe de « Support Utilisateur » dont la mission est d'assurer un support informatique complet et de qualité pour les utilisateurs, en respectant les niveaux de service. Vos missions : Gérer les incidents et demandes liés aux postes de travail, téléphones mobiles et solutions d'impression. Mettre à jour les inventaires dans ServiceNOW Installer et configurer les postes de travail et logiciels via SCCM Gérer les stocks du matériel informatique dans ServiceNOW Maintenir à jour les procédures et la documentation Répartition des tâches : 50% : Support à distance (Helpdesk) 40% : Interventions sur site (Kiosque IT) 10% : Assistance de proximité

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Technicien postgres SQL datadog (H/F) Vos principales missions : Résoudre des incidents de niveau 3 du domaine; Détecter, diagnostiquer, et faire corriger des dysfonctionnements applicatifs; Optimiser le support en analysant les problèmes récurrents. Etre force de proposition pour mettre en place des solutions afin d’y remédier; Intervenir sur les projets de RUN visant à éradiquer les tâches à faible valeur ajoutée par de l’industrialisation et de l’automatisation; Exploiter des outils d’APM pour identifier des anomalies et / ou sujets d’optimisation; Suivre les phases de mise en production des nouveaux projets et s’assurer de leur qualité ; Former le niveau de support inférieur (Documentation, formations, Guide utilisateur) - accompagner d’autres équipes de support en pays; Monitorer, partager les principaux indicateurs de votre activité de support, animer la proactivité de l’équipe; Collaborer avec de nombreuses équipes digitales en France et à l'international.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : L’accompagnement des clients et notamment grands comptes en développant les usages La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance (KPI) L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats La fidélisation de l’ensemble de la base client en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus tout en s’assurant qu’il n’y ait pas de réclamations Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce…) La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client La remontée aux CPO des besoins de nouvelles fonctionnalités La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN

Nous recherchons pour notre client situé dans le secteur de Lyon un Gestionnaire asset et téléphonie mobile H/F : Gestionnaire de parc téléphonie mobile : - Création des lignes téléphoniques - Gestion des départs utilisateurs - Réattribution des lignes - Contact avec les opérateurs - Gestion des téléphones dans l’Asset Management - Gestion du SAV mobile Asset Manager - Intégration des matériels dans l’Asset - Contrôle conformité asset - Gestion du stock PC IT - Logistique pour départ matériel - Intégration des nouveaux équipements - Gestion des contrats d’Asset avec le loueur Poste à pourvoir ASAP en CDI-C sur de la longue durée Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons pour notre client, un technicien informatique polyvalent H/F qui sera amené à faire de la préparation, configuration postes de travail sous OS Windows et de l'assistance aux utilisateurs selon l'outil sur site client. Poste à pourvoir à compter du 15 septembre 2023 en CDI-C pour 4 mois minimum Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons pour notre client dans le domaine du nucléaire des techniciens informatiques H/F : 1 personne pour le projet Masterisation O365 Pas de prise de rdv avec les utilisateurs mais replanifications potentiellement nécessaires Masterisation du poste de travail sur la bonne suite office Télédistribution O365 potentiellement Respect des procédures client et suivi de l'avancement du projet avec la chefferie de projet -- -- 1 personne pour le même projet mais en support de proxi : Assistance aux utilisateurs sur sites (prise en main de leur nouvel environnement technique) Respect des procédures client et suivi de l'avancement du projet avec la chefferie de projet Postes à pourvoir proche Narbonne de mi-octobre à fin d'année 2024 en CDI-C. Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons pour l'un de nos client des Architectes Solutions confirmé(e)s pour rejoindre une équipe dédiée à la modernisation du Système d'Information. Vous contribuerez aux activités d'architecture d'un programme majeur, apportant votre expertise aux équipes de développement et aidant à la conception de produits dans le respect du cadre de référence établi. Comprendre les besoins utilisateurs, le cadre de référence d'architecture et le contexte technique Assurer la responsabilité des dossiers d'architecture des produits Réaliser des analyses fonctionnelles et applicatives Mettre à jour et enrichir les cartographies (y compris flux et données) Conseiller les leaders de projet et autres architectes sur les options techniques possibles Participer à l'évolution de l'architecture d'entreprise

Pour les besoins de notre client, nous recherchons un développeur Backend Senior .NET passionné et expérimenté pour renforcer les équipes en place. **Responsabilités :** - Concevoir et développer des applications robustes et évolutives en utilisant .NET & Angular. - Collaborer avec les parties prenantes pour définir et affiner les exigences. - Participer à l'architecture technique et aux choix technologiques. - Assurer la qualité du code par des revues et des tests unitaires (TDD, principes SOLID). - Identifier et résoudre les problèmes techniques et de performance. - Rédiger et maintenir la documentation technique. - Encadrer et former les développeurs juniors. **Compétences requises :** - Expérience confirmée en développement .NET (C#, , .NET Core). - Maitrise du framework Angular - Maîtrise de bonnes pratiques (TDD, BDD, principe SOLID) - Maîtrise des bases de données relationnelles (SQL Server, PostgreSQL, etc.). - Connaissance des API RESTful et des services web. - Compréhension des principes de l'architecture logicielle et des design patterns. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Pour l'un de nos client, au sein d'une institution publique, nous recherchons un Développeur Fullstack (Javascript/Python/docker) pour intervenir dans une structure technique visant à développer des applications web et à apporter un appui dans les domaines suivants : Captation du besoin via les UX/UI Assistance à la MOA Architecture applicative et transverse Développement Conception de base de données via les DBA Devops Le développeur travaillera au sein d’une équipe de développement d’applications web. Il est chargé de garantir le bon développement des applications web en respectant l’état de l’art et les bonnes pratiques. Il devra notamment : Participer au développement et contribuer aux décisions d’équipe Participer aux différents rituels agiles : points quotidiens, revues et planification des sprints, affinage des spécifications, etc. ; respecter les bonnes pratiques de développement dans l’équipe : revues de code, tests unitaires, git, optimisation, patterns, documentation ... Participer à la conception de l’architecture logicielle Assurer de la veille techno et contribuer à la montée en compétence des autres développeurs

DBA PostgreSQL Sophia Antipolis Support de niveau 3 auprès des MOEs métiers et des acteurs transverses de la DSI (Production, Intégration, Validation, …) Etudes et cadrage sur les évolutions des composants base de données intégrés au sein des socles techniques d’hébergement des applications métiers (HAWAI, Plate-forme Cloud Privé PFS) Accompagnement des MOEs métiers dans la définition des solutions de gestion des données Accompagnement et expertise auprès des MOEs métiers sur les architectures de données, les optimisations des couches d’accès aux données et des optimisations de requêtes SQL L’optimisation des performances d’accès aux bases de données PostgreSQL Le profil recherché est un DBA expérimenté, ayant de sérieuses compétences sur le moteur de base de données PostgreSQL et les outils communautaires associés. Des compétences sur le composant Mongo DB constitueraient un plus pour la candidature. Profil / Expérience : Diplôme Bac + 5, Ingénieur Confirmé dans le domaine des bases de données et en particulier PostgreSQL Compétences techniques obligatoires : Très bonne connaissance en SQL Très bonnes connaissances du système Linux, et environnement VMWare Très bonnes connaissances de PostgreSQL et des outils communautaires du domaine Connaissances Bash ou tout autre langage de Scripting Compétences techniques appréciées : Compétences ou expériences sur le composant Mongo DB Compétence ou expérience sur le composant Crunchy Data Atouts : Autonomie, rigueur, ouverture d’esprit et esprit de synthèse Sens du relationnel et de la relation client Capacité d’analyse poussée pour détecter des problèmes potentiels d’exploitation, de performance, de maintenance et de sécurité

Directement rattaché à la DSI du groupe, vous serez intégré dans le POLE METIER en charge de la mise en place des ERP et logiciels techniques et métiers de notre client. Vous analysez et proposez des solutions pour transformer, améliorer, harmoniser et normaliser continuellement l’efficacité et la fiabilité de leurs processus métiers en étroite collaboration avec leurs collaborateurs. Vous assistez leurs collaborateurs dans l’usage des outils numériques. Vos activités - Participer au projet nouveau système d’information - Participer au paramétrage du nouveau système d’information - Prendre en charge le support logiciel des systèmes en exploitation - Tester les processus sur les systèmes et assister les utilisateurs - Participer ou rédiger les procédures, les fiches d’informations pour mettre à disposition toutes les informations pour les déploiements, la résolution de problème, pour l’utilisation des fonctionnalités des SI - Rédiger les modes opératoires pour les utilisateurs - Former la formation des utilisateurs - Suivre les évolutions et les mises à jour des logiciels - Organiser la veille fonctionnelle au métier du groupe