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Responsable de projets ambitieux chez nos clients de la Banque et de la Finance, vous aurez la responsabilité de : - Comprendre, analyser et retranscrire les besoins du métier, - Définir les plans de charge ressources et le rétro planning du projet, coordonner la priorisation des tâches tout au long des phases projet, - Elaborer et mettre à jour la documentation projet (spécifications fonctionnelles, normes techniques, budget, délais, cahier de recette), - Garantir la bonne conduite du projet de sa conception fonctionnelle et technique à son déploiement (suivi des délais vs. qualité de livraison, coordination des processus internes et externes, suivi des budgets, tenue des reporting et indicateurs...), - Identifier et estimer les risques projet, proposer et coordonner les actions préventives et correctives associées - Assurer une communication continue avec les différentes parties prenantes : - Garantir la qualité de la relation utilisateurs, - Accompagner et mobiliser les équipes projet en coordonnant le déploiement, la formation et l'appropriation des solutions, - Informer le client des évolutions par le biais de reportings opérationnels et l'animation de comités stratégique et de pilotage, - Contribuer aux évolutions de la solution en maintenant une veille continue.

Les clients pour des projets qui nécessitent le support sur les infrastructures, postes de travail, Cloud, ... Réception des demandes des clients, les analyse et prépare les devis. Une fois l'offre acceptée, le chef de projet assure le suivi et la fluidité entre le client et les équipes (local ou central) Pour certains projets d'infrastructure, on a besoin d'un support du Client. Dans ce contexte, on recherche un Chef de Projet Senior. Il sera en charge de suivre de bout en bout les demandes en provenance des clients internes. Il assurera aussi le suivi des demandes en provenance des équipes centrales lorsque cela est nécessaire

Nous recherchons un Chef de Projet IT Senior pour accompagner un projet stratégique de migration vers le cloud au sein d’un grand groupe industriel. Une expérience avérée en projets de migration AWS est essentielle pour ce poste. Pilotage du projet : Élaboration du planning, gestion des équipes, et coordination des contributeurs techniques. Migration vers le Cloud (AWS) : Supervision des étapes clés (inventaire, stratégie de migration, lotissement par vagues) en s'appuyant sur votre expérience préalable. Suivi et reporting : Préparation des réunions hebdomadaires et mensuelles, création de livrables (notes de cadrage, rapports d’avancement). Support technique : Collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour garantir le succès des migrations. Expérience : Minimum 5 ans en gestion de projets IT avec une expertise en infrastructures et cloud, dont des projets de migration vers AWS. Compétences techniques : Bonne connaissance des environnements Windows, Linux, VMware, AWS , et des outils de sauvegarde ( Veeam, Netbackup , etc.). Langues : Français courant et anglais professionnel requis. Soft skills : Leadership, communication, et capacité à gérer des équipes transverses.

Contexte : "GOSP est une entité du Groupe Generali en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud ... GOSP est donc un fournisseur de services pour ses clients internes. Les clients internes font appel à GOSP lorsqu'ils ont des projets qui nécessitent le support sur les infrastructures, postes de travail, Cloud, ... Au sein de GOSP, le BRM (Business Relation Manager), est le point d'entrée pour gérer ces demandes . Le BRM reçoit les demandes des clients, les analyse et prépare les devis. Une fois l'offre acceptée, un chef de projet (CP / KAM) assure le suivi et la fluidité entre le client et les équipes GOSP (local ou central) Pour certains projets d'infrastructure, GOSP a besoin d'un support du Client. Dans ce cas, le BRM informe le client de ce besoin et un Chef de Projet est nommé afin de coordonner les actions. Dans ce contexte, GOSP recherche un Chef de Projet Senior. Il sera en charge de suivre de bout en bout les demandes en provenance des clients internes. Il assurera aussi le suivi des demandes en provenance des équipes GOSP centrales lorsque cela est nécessaire " Les principales missions seront : - Pour les demandes en provenance du client interne : - Interface avec le chef de projet client - Analyse du besoin, activation des ressources GOSP afin d'établir un devis en collaboration avec les équipes BRM - Pour les demandes en provenance des équipes GOSP centrales : - Interface avec le chef de projet GOSP et les contacts du client - Pilotage & Suivi de bout en bout des demandes - Interface avec les équipes GOSP adéquates pour la réalisation - Animation des workshops et comités projet/pilotage - Pilotage du planning et du budget - Coordination des équipes GOSP lors des changements techniques - Escalade en cas de besoin - Reporting sur les actions GOSP"

La mission est d'une durée de 6 mois et renouvelable sur des périodes de 1 an. La mission ne dépassera pas une durée de 3 ans. Le prestataire devra mettre à disposition un consultant unique durant la durée de la mission. Les livrables sont les documents suivants : - Plan de contrôles pour la rénovation des contrôles - Procédures internes de l'équipe RCP - Tableaux de bord de suivi des dispositifs de maitrise des risques Dans le cadre de cette mission, le consultant devra disposer des connaissances suivantes : - une bonne connaissance générale de la production informatique (idéalement dans le monde bancaire); - idéalement, mais pas obligatoirement, connaitre les risques informatiques ; - maitriser les outils informatiques que sont Excel et Powerpoint. La maitrise d'un outil comme Access ou PowerBi serait un plus. Le consultant doit être : - autonome - moteur sur les sujets qu'il traite en étant capable de proposer des solutions et les mettre en oeuvre - avoir le sens du travail en équipe - montrer une capacité d'analyse et de synthèse affirmée dans ses restitutions. Enfin, vous travaillerez pour le chef de projet du projet de rénovation des plans de contrôle.

Bonjour, Je cherche un expert PKI - Assistance Technique et Responsabilité des sujets build RUN : Support aux activités quotidiennes pour rendre les services attendus autour de la PKI group BUILD : Participation aux activités de Build des nouveaux services PKI Description de la Mission: Assistance Technique PKI et Responsabilité des Sujets de Build:  Assurer le RUN quotidien de la solution PKI existante, en collaborant étroitement avec les équipes opérationnelles Prendre en charge les sujets de build et maintien en condition opérationnelle (Notamment le traitement de l’obsolescence des systèmes d’exploitation, montée de version des solutions & des bases de données, etc.)  Étude de Nouvelles Solutions PKI (Exemples):  Analyser les besoins spécifiques et les nouveaux cas d’usage et recommander des solutions PKI adaptées.  Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles solutions PKI, en assurant une intégration harmonieuse avec l’infrastructure existante.  Évaluer les processus actuels de gestion des certificats et proposer des améliorations.  Etudier et mettre en place des solutions d’automatisation pour simplifier et sécuriser la gestion du cycle de vie des certificats. Documentation:  Documenter les procédures opérationnelles et les configurations pour assurer une transmission efficace des connaissances.  Ecriture et mise à jour des documents techniques : HLD, LLD, DEX, Compétences Requises:  Bon niveau d’anglais (à l’écrit et à l’oral).  Expérience préalable dans des missions similaires, notamment autour de la PKI.  Compétences techniques en solution PKI, CMS, CLM, HSM et gestion des certificats.  Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Durée de la Mission: 1 ans renouvelable. Lieu de la Mission: Velizy (IDF) + possibilité de télétravail (environ 2 jours par semaines)

Nous recherchons un Service Delivery Manager expérimenté pour gérer et coordonner la production et l'infogérance des infrastructures IT chez notre client. Mission : Suivi de la production avec les infogérants : Participer aux comités de suivi (hebdomadaires, mensuels, techniques), suivre les actions de remédiation, piloter les solutions techniques avec les responsables infrastructure et experts, et assurer le bon déroulement des sauvegardes, restaurations et tests de restauration de données. Gestion des infrastructures IT : Suivre la disponibilité des serveurs, du réseau et des équipements, vérifier la conformité des sauvegardes, et superviser les actions nécessaires en cas d’incident. Planification des patches et mise à jour des runbooks : Piloter les plans de patching des serveurs et équipements, suivre le reporting sécurité et vulnérabilités, et assurer la mise à jour des documents techniques. Gestion de la gouvernance : Assurer la bonne gestion des services Job Scheduling, le contrôle des documentations, et le suivi de la performance des prestataires. Organiser et préparer les tickets pour le Change Advisory Board (CAB) et évaluer les impacts des changements sur l'infrastructure. Reporting et documentation : Fournir un suivi détaillé des activités (reporting, comptes rendus), et mettre à jour les procédures d’exploitation, documents techniques, et les contrôles internes.

Dans le cadre d'un remplacement, l'entité "Projets Techniques" de la Direction Technique recherche un Responsable de Projets Techniques Infrastructure & Production. Ce poste vise à superviser plusieurs projets techniques, incluant : Montées de version de socles techniques Évolutions d'infrastructures Implémentation d'outils techniques Le candidat doit avoir une expérience significative sur des projets techniques, notamment la gestion de composants systèmes, progiciels techniques, ou d'infrastructures (serveurs, stockage).

Le Coordinateur IT EMEA pour le secteur du retail luxe est en charge de garantir l'efficacité et la disponibilité des infrastructures et systèmes informatiques des boutiques de la région EMEA. Il s'assure du bon fonctionnement des solutions IT en magasin, travaille en étroite collaboration avec les équipes locales et coordonne les projets IT pour offrir une expérience client haut de gamme conforme aux standards de l'industrie du luxe. MISSIONS Support et maintenance en magasin : Superviser et coordonner la maintenance des systèmes de point de vente (POS), réseaux, et autres équipements en boutique, pour assurer une expérience client fluide et de qualité. Coordination des équipes IT locales : Collaborer avec les équipes IT des différents pays pour harmoniser les pratiques, garantir une communication efficace et le respect des standards de luxe. Gestion des incidents : Répondre rapidement aux incidents IT en boutique, coordonner les efforts de résolution et minimiser les impacts sur l'expérience client. Déploiement de nouvelles technologies : Participer au déploiement de solutions innovantes (paiement mobile, applications CRM, Wi-Fi client) pour améliorer l'expérience en magasin, en accord avec les directives IT globales. Sécurité et conformité : Veiller à la conformité avec les normes de sécurité et les réglementations locales (comme le GDPR), tout en s'assurant que les pratiques respectent les standards de confidentialité et sécurité élevés de l’industrie du luxe. Gestion des prestataires : Travailler avec les fournisseurs et prestataires IT spécialisés pour le secteur du luxe, en assurant la qualité des interventions et le respect des standards. Formation et support aux équipes : Former les équipes en boutique sur les nouvelles solutions et assurer un support utilisateur de premier niveau, garantissant une adoption fluide des outils technologiques. Reporting et analyse : Établir des rapports réguliers pour le management sur les performances IT en boutique, les incidents résolus et les améliorations à prévoir

Au sein de l’équipe d’Architecture, l’architecte a la charge de définir les feuilles de route technologiques en alignement avec les stratégies et exigences du groupe. Il/elle s’assure de leurs bonnes mises en œuvre en collaborant avec les différents pôles de la direction et en conduisant les phases de pré-études (dossier de décision, dossier d’architecture, appel d’offre…). Fonction transverse, il/elle garantit le respect des principes et standards du groupe et il/elle s’inscrit en conseil et support auprès des responsables produits les accompagnant dans la mise en place de solutions créatives et innovantes. L’architecte solution dirige la conception des solutions d’intégration des systèmes, des données et des équipements via leur sélection en adéquation des patterns d’intégration d’entreprise. Il/elle participe à la mise en œuvre des solutions dans un contexte de transformation de notre système d’information. Il/elle participe au Change Approval Board et maintient à jour les référentiels d’architecture de l’entreprise. Responsabilités · Concevoir et gérer les aspects spécifiques à l’intégration des architectures d’entreprise et des solutions · Contribuer à la définition et à la mise en place de la stratégie Intégration & Services · Rédaction de Dossier d'Architecture Technique (DAT) avec expertise en infrastructure et affinités en sécurité et réseau · Gouverner le processus d’intégration à travers tout le cycle de vie d’une solution et coordonner le process de revue d’architecture et de design d’intégration pour les projets de l’entreprise · Diriger la validation des nouvelles solutions et leur intégration dans le catalogue des applications · Accompagner les équipes techniques et métiers durant le cadrage, la conception et la réalisation des solutions d’intégration en tenant compte des normes de gouvernances & sécurité induites par le Groupe et la législation en vigueur · Gérer les relations avec les parties tiers impliquées dans les intégrations « end to end », comprendre les contraintes et les besoins afin de proposer la solution d’intégration la plus adaptée · Contribuer à la communauté des architectes, au développement des nouvelles capacités d’intégration des solutions, aux meilleurs pratiques associées et à leur amélioration continue · Evaluer les choix technologiques du marché (software, cloud, SaaS, PaaS) pour déterminer l’adéquation dans le contexte projet · Participer à l’estimation de l’effort nécessaire pour les tâches d’architecture, de conception et de développement des solutions d’intégration · Participer de manière pratique à la création de prototypes

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support desk et proximité en CDI à Rennes. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures). Vous aurez comme missions : - La préparation des postes de travail & mastérisation - Le dépannage des utilisateurs - La gestion du stock et commandes de matériels - La session de coaching - La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau - La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 - Prise d'appels pour résolutions d'incidents avec engagement de satisfaction des utilisateurs - Gestion des comptes "Standards et à hauts privilèges" - Switching câblage brassage... Référence de l'offre : iqxukx31tx

Contexte du poste : Nous recherchons un chef de projet technique orienté sécurité pour un renfort temporaire suite au départ d’un collaborateur. Le poste est stratégique pour la sécurité des infrastructures et l’accompagnement des choix techniques en collaboration avec les équipes Réseau et Sécurité. Missions principales : Gestion de projets de sécurité : Piloter des projets critiques avec un fort enjeu en sécurité des infrastructures (ex. authentification à double facteur, fédérations d'annuaires, mise en œuvre de portails d’indicateurs de sécurité). Suivi des recommandations ANSSI : Assurer la mise en œuvre des plans de remédiation, incluant la segmentation et le cloisonnement réseau.

Contexte et objectif de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique, notre client souhaite être accompagné dans la mise en œuvre d’une migration CFT/Sterling (gestion de flux). Un audit préalable a été réalisé et le client entre désormais dans la phase de réalisation. Ils recherchent donc un Directeur/ Chef de Projet confirmé ou senior pour reprendre le contrôle du projet et appliquer un plan d’action clair, basé sur les recommandations de l’audit. Le poste est basé à La Défense , avec des interactions journalières en anglais. Détails de la mission Durée : Mission jusqu’à fin 2025, avec possibilité de gérer le RUN par la suite. Début de mission : Avant le 20/12 Langue : Anglais courant indispensable (collaborations avec les équipes techniques basées en Espagne et le siège en Allemagne). Lieu : La Défense (Hauts-de-Seine, 92). Responsabilités principales Structurer et piloter le projet de migration CFT/Sterling. Mettre en place une organisation projet adaptée, assurer un suivi rigoureux des KPI et des outils de gestion. Collaborer avec les parties prenantes internes et externes, en assurant une communication fluide entre les équipes techniques et les métiers. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des actions définies dans le plan post-audit. Garantir la tenue des délais, des coûts et de la qualité sur l’ensemble du projet. Profil recherché Expérience confirmée (minimum 7-10 ans) en gestion de projet/direction de projet infrastructure , idéalement sur des projets similaires de migration CFT/Sterling ou de gestion de flux. Capacité à mettre en place une organisation efficace et à faire bouger les lignes dans un contexte exigeant. Compétences solides en pilotage de projet de bout en bout : suivi des KPI, reporting, gestion des risques. Maîtrise de l’anglais courant pour un usage quotidien dans un environnement international. Sens de l’organisation, leadership, proactivité et excellente communication.

Bonjour, Pour un client de la région de Marseille, nous cherchons un consultant FREELANCE. Le PMO aura pour rôle de support le Roll Out Cross Functional Stream Lead au sein d'une équipe Lines & Pricing Transformation department. Key Responsibilities: Deployment Roadmap Management: Oversee and manage the department’s deployment roadmap. Ensuring alignment and consistency across deployment plans, considering timelines, resources, and dependencies. Help coordinate and establish guidelines for prioritizing. Readiness for Go-live : Prepare projects readiness plans for the go-live phase by ensuring all readiness check list is planned to be executed. Developing Hypercare Methodology : Assist in creating a post-deployment hypercare plan, including a governance structure and resolution processes to ensure successful project support. Resource Management: Develop and manage resource workload forecasts and capacity plans, identifying risks and supporting the resolution process. Documentation and Reporting : Create clear, concise presentations, tracking reports, and dashboards to communicate project progress and insights. Methodology Expertise : Provide guidance on project methodology, ensuring alignment with milestones and adherence to the global roadmap. Risk Management: Monitor, assess, and report project risks, collaborating with program leads to mitigate potential issues. Cross-functional Collaboration : Work closely with the Transversal Roll-Out Lead and Change Management Lead and the program managers of each project to ensure streamlined execution and alignment with broader goals. Deliverables: Deployment Oversight: Ensure comprehensive tracking and reporting of deployment progress using advanced planning tools. Resource Capacity Analysis: Provide detailed workload forecasts and capacity plans across all project phases. Progress Reporting: Develop and present dashboards and progress reports on project status, risks, and resource allocation. Stream Support: Assist stream leaders and the Roll-Out Leader in strategic planning, execution, and issue resolution. Insightful Analysis: Deliver structured analyses and recommendations to support decision-making and project success.

Quelle sera votre mission : Au sein de l'équipe Echange et contacts clients , l’équipe EXPL Gestion du document a pour mission : Superviser la gestion courante de l’exploitation. Mise en œuvre de l’industrialisation, Anticipation et analyse des besoins et rédaction des procédures de fabrication. Connaissances d’un ordonnanceur souhaitées. Coordonner le suivi des actions de l’exploitation sur les opérations spécifiques ou sensibles. Faire évoluer les différents environnements afin de sécuriser les mises en production. Contrôler la qualité de la préparation, des plannings et des résultats de l’exploitation Suivre et analyser des incidents et reprise des traitements : mettre en œuvre des plans d’actions pour corriger les anomalies. Garantir le respect des normes d’exploitabilité, l’élaboration et le maintien des référentiels techniques et documentaires Assurer en autonomie la gestion courante du périmètre gestion du documents Elaborer et maintenir les documentations

Vous aurez à travailler sur des études (de faisabilité, du gap analysis...) et travailler au moins sur les phases de cadrage pour l'intégration de nouveaux terminaux de paiement sur des solutions d'Open Payment. Le rôle peut être réalisé à Rennes, Lyon ou Lille voire éventuellement en distanciel avec des déplacements ponctuels.